数字化城市管理信息系统部件和事件处置

1DB11/TXXX—XXXX数字化城市管理信息系统部件和事件处置本标准规定了北京市数字化城市管理信息系统监管案件立案、处置与结案的分类依据、处置时限和管理要求。本标准适用于北京市数字化城市管理信息系统监管案件的立案、处置与结案的过程管理，城市其他管理应用可参考执行。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T30428.1数字化城市管理信息系统第1部分：单元网格GB/T30428.2数字化城市管理信息系统第2部分：管理部件和事件GB/T30428.3数字化城市管理信息系统第3部分：地理编码GB/T30428.4数字化城市管理信息系统第4部分：绩效评价GB/T30428.5数字化城市管理信息系统第5部分：监管信息采集设备GB/T30428.6数字化城市管理信息系统第6部分：验收GB/T30428.7数字化城市管理信息系统第7部分：监管信息采集CJ/T315-2009数字化城市管理信息系统监管案件立案、处置与结案3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1[信息采集]监督员informationcollectingandsupervisingperson在指定网格内巡查、上报案件，以及对案件状况进行核实、核查的专门人员，简称监督员。〔GB/T30428.4〕3.2监督中心supervisioncenter按照本规范所限定的数字化城市管理需求，实现问题信息收集、问题处理结果监督及管理状况综合评价等功能的组织体系。〔GB/T30428.4〕3.32DB11/TXXX—XXXX指挥中心directingcenter按照本规范所限定的数字化城市管理需求，实现指挥和协调专业部门、派遣问题处理任务、反馈问题处理结果等功能的组织体系。〔GB/T30428.4〕3.4[监管]案件supervisioncase需要处置的数字化城市管理部件和事件问题，简称案件。〔GB/T30428.4〕3.5立案caseregister受理员对接收的符合条件的城市管理问题建立案件，并进入数字化城市管理信息系统流程的活动。3.6派遣dispatch派遣员根据职责分工将立案案件分派到相应责任主体的活动。3.7处置treatment责任主体接到立案案件后,按照相关要求对案件进行处理的活动。3.8反馈feedback责任主体案件处置后，将处置完成结果回复给监督中心的活动。3.9核查examine由监督员到实地对责任主体处置完成的案件进行现场核实检查，以及责任主体上传处置结果等进行核实检查的活动。3.10结案close案件处置完毕，经核查，受理员确认符合有关条件后，结束系统流程的活动。3.11工作时限workingtimelimit在数字化城市管理信息系统的业务流程中，各阶段从工作开始到完成的限定时间段。3.12处置时限completiontimelimit从监督指挥中心派遣开始，到责任主体完成处置并将结果反馈回监督指挥中心为止的限定时间段。3DB11/TXXX—XXXX3.13紧急监管案件emergencysupervisioncase可能产生严重后果、需要紧急处置的案件。3.14工作日workingday法定休息日以外，法律规定的一昼夜内的工作小时数计为一个工作日。3.15工作时workinghour按照法定工作起止时间计算的工作小时单位。3.16紧急工作时emergencyworkinghour对于紧急监管案件，在工作日和法定休息日，均按照24小时计算的工作小时单位。3.17责任主体subjectofliabilities依据法律法规和法定职责对管理部件和事件有巡查、养护、管理、执法等责任的法人和自然人。3.18紧急案件caseofemergency对城市环境、社会秩序和人民群众生命财产安全产生或可能产生特大影响，须立即解决的案件。3.19重大案件caseofurgency对城市环境、社会秩序和居民生产生活带来重大影响，须尽快解决的案件。3.20一般案件generalcase对城市环境、社会秩序和居民生产生活带来一定影响的案件。3.21环境属性environmentproperty指事件或部件在环境方面表现出的性质，可以分为市容环境、设施环境、秩序环境、生态环境四类。3.21.1市容环境cityAppearanceandEnvironment与城市形象相关的城市景观、环境卫生、户外广告、城市照明、城市架空线、地下通道、过街天桥、铁路涵洞、标识系统等。3.21.24DB11/TXXX—XXXX生态环境ecologicalenvironment影响人类生存发展的水资源、土地资源、生物资源以及气候资源的总称，在此处特指影响城市环境质量的绿地系统、城市公园、大气环境、水系环境等。3.21.3设施环境facilityenvironment以生活居住为核心的各种设施，包括生活垃圾处理设施、公共厕所、地下管线、城市道路公共服务设施、排水设施、公共交通、无障碍设施、应急避难设施等。3.21.4秩序环境orderlyenvironment城市运行中形成的稳定的结构和状态，具体涉及市容秩序、市场秩序、旅游秩序、交通秩序、治安秩序等。4案件分类依据和工作时限4.1案件分类依据4.1.1案件分为部件类和事件类，部件和事件的分类、编码及数据符合GB/T30428.2的要求。4.1.2按照部件或事件的小类，根据本地区的管理要求规定每类案件的立案、结案条件和处置时限。4.2工作时限4.2.1业务流程应包括立案、派遣、处置、反馈、核查和结案等阶段。4.2.2应基于工作日或工作时计算案件各阶段的工作时限。（增加紧急工作时）4.2.3应基于紧急工作时计算紧急监管案件的工作时限。4.2.4各阶段实际工作时限应从上一阶段批转到本阶段时起，至本阶段批转到下一阶段时止计算。4.2.5案件处置的工作时限分为可选的A、B、C三类。其中，A类工作时限最短，C类工作时限最长。B类工作时限介于A类与C类之间。4.2.6对于专业部门内部、街道（乡镇）内部二级派遣的情况，根据不同层级的考核要求执行捆绑计时时限考核。即下级平台中派遣、处置和反馈在上级平台中合并为一个处置节点考核。5管理要求5.1一般规定信息采集监督员的巡查区域按管理要求不同可分为一级管理区域、二级管理区域和三级管理区域。一级管理区域为严控区域，二级管理区域为控制区域，三级管理区域为一般管理区域。不同管理区域宜规定不同的立案条件。5.2信息收集与立案、结案5.2.1不同的管理区域可采用不同的巡查频度。信息采集监督员应按照规定的巡查频度在责任区域内巡查。5.2.2不同管理区域可采用不同的立案条件。满足立案条件，监督中心应予立案。5.2.3对经信息采集监督员核查后确认处置结果满足结案条件的案件，监督中心应予结案。5.2.4立案阶段的受理工作时限不宜超过15分钟。5.2.5部件类案件的立案条件应符合附录A.1的规定，事件类案件的立案条件应符合附录A.2的规定。5DB11/TXXX—XXXX5.3派遣、处置要求5.3.1案件小类的责任主体包含主管部门、产权单位、养护单位、执法部门。5.3.2派遣员应在15分钟内将案件派遣至相关责任主体进行处置。5.3.3有争议的案件，监督指挥中心应予协调进行权属及责任确定。5.3.4应根据本地实际情况，针对每个案件小类，选择A类、B类或C类处置时限。部件类案件的处置时限应符合附录A.1的规定，事件类案件的处置时限应符合附录A.2的规定。5.3.5责任主体应在规定的处置时限按照结案条件完成案件处置，并反馈处置结果。5.4处置时限的选择5.4.1各区应根据案件发生的时间、地点、造成的影响，结合本区划实际情况选择特急案件、紧急案件、一般案件所对应的不同完成时限。特殊情况的提出合理依据，可以申请延时。5.4.2依据法律法规规章规定的程序需要延长办理期限的案件，可以申请延期。协查认定、公告送达、行政复议、诉讼、决定催告、申请法院强制执行的时间不列入办理期限。5.4.3已进入正式司法程序的案件，可以申请中止或结案。5.4.4井盖塌陷类案件属于紧急案件或重大案件的特急案件的，可根据现场处置情况列入计划决定处置限，不宜超过15个工作日。5.5核查、结案要求5.5.1应由监督员进行现场核查。5.5.2监督员的现场核查时限宜根据不同案件分别确定，不宜超过2小时。5.5.3每类案件应规定相应的结案条件。部件类案件的结案条件应符合附录A.1的规定，事件类案件的结案条件应符合附录A.2的规定。5.5.4结案阶段的受理工作时限不宜超过15分钟。5.5.5对于符合自行处置的案件，依据自行处置结案要求处理。6应用要求6.1数字化城市管理部件和事件管理规范6.1.1数字化城市管理部件和事件管理规范应包括但不局限于本文件规定的内容。6.1.2监督指挥中心应定期组织对有争议的案件责任主体进行权责确认，并将确认后的案件责任主体及时更新到数字化城市管理部件和事件管理规范中。6.1.3数字化城市管理部件和事件管理规范应由地方政府或其授权的组织颁布实施并定期更新。6.2案件扩展要求6.2.1可结合实际对GB/T30428.2规定的部件、事件类别以外的案件类型进行扩展。部件和事件类型的扩展应符合GB/T30428.2第7章的规定。6.2.2扩展的部件和事件的案件，应规定相应的立案条件、处置时限、结案条件、责任主体和对应的法律法规具体条文，示例参见附录B。6.2.3同一城市的部件和事件类型扩展宜保持一致。7智能化拓展应用6DB11/TXXX—XXXX7.1可结合本地实际管理需求和技术发展，创新管理应用。7.2可应用物联感知、视频识别、移动互联、云计算和人工智能等智能信息技术进行立案、处置、核查和结案工作。7.3可在数字化城市管理部件、事件管理规范中明确可进行智能立案、核查的案件类型和具体流程。7.4可结合实际应用，在满足一般管理要求的前提下，制定针对智能技术应用的立案、结案条件和处置时限，纳入数字化城市管理部件和事件管理规范。1DB11/TXXX—XXXX（规范性附录）监管案件立案条件、处置时限与结案条件A.1部件类监管案件立案条件、处置时限与结案条件见表A.1表A.1A.1部件类监管案件立案条件、处置时限与结案条件大类代码大类名称小类代码小类名称立案条件可选处置时限注1结案条件责任主体注2法律法规备注A类B类1公用设施01上水井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市水务局、市城管委产权单位：市自来水集团养护单位：市自来水集团执法部门：市、区城管执法部门《城市道路管理条例》第二十三条、四十二条《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复02污水井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区水务局、市、区城管委产权单位：市排水集团《城市道路管理条例》第二十三条、四十二条1、《城市道路管理条破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复2DB11/TXXX—XXXX翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复（城市中心区公共排水设施）、各区城管委及区水务局、物业房管部门养护单位：市排水集团（城市中心区公共排水设施）、各区市城管委及水务局、物业房管部门执法部门：市、区水务执法部门、市区城管执法部门例》（12、《北京市城市道路管理办法3、《北京市市容环境卫生条例4、《北京市排水和再生水管理5、《北京市地下设施检查井井盖6、《北京市政市容委关于修改井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复03雨水井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区水务局、市、区城管委产权单位：各区市城管委及水务局、物业房管部门养护单位：市排水集团（城市中心区公共排水设施）、各区市城管委及水务局、物业房管部门执法部门：市、区水务执法部门、市区城管执法部门《城市道路管理条例》第二十三条、四十二条1、《城市道路管理条例》（12、《北京市城市道路管理办法3、《北京市排水和再生水管理4、《北京市市容环境卫生条例5、《北京市地下设施检查井井6、《北京市政市容委关于修改破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复3DB11/TXXX—XXXX04雨水箅子缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市水务局、市交通委路政局、市、区城管委产权单位：市水务局、市交通委路政局、公联公司、首发公司、物业房管部门养护单位：市排水集团、市政路桥养护管理集团、市公联公司、市首发公司、各区城管委、各区水务局、物业房管部门执法部门：市、区水务执法部门、市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市排水和再生水管理办法》（2010年北京市人民政府令第215号）；4、《北京市市容环境正版）第31条；5、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布6、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复05井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市发展改革委、市、区城管委产权单位：北京电力公1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复4DB11/TXXX—XXXX翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复司养护单位：北京电力公司执法部门：市、区城管执法部门条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复06路灯井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区城管委产权单位：市城市照明管理中心养护单位：市城市照明管理中心执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复5DB11/TXXX—XXXX正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通07通信井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：北京市通信管理局、市、区城管委产权单位：中国联通北京市分公司、中国移动北京公司、中国电信北京公司、北信基础养护单位：中国联通北京市分公司、中国移动北京公司、中国电信北京公司、北信基础执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复6DB11/TXXX—XXXX关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通08井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市广电局、市、区城管委产权单位：歌华有线养护单位：歌华有线执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复09井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：北京市通信1、《城市道路管理条例》（1996年6月47DB11/TXXX—XXXX破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复区城管委产权单位：中国联通北京市分公司、中国移动北京公司、中国电信北京公公司、北信基础、其他网络运营商中国电信北京公司养护单位：中国联通北京市分公司、中国移动北京公司、中国电信北京公公司、其他网络运营商中国电信北京公司执法部门：市、区城管执法部门日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复热力井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区城管委产权单位：市热力集团、其他供热单位养护单位：市热力集团、其他供热部门、各区城管委执法部门：市、区城管1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第18破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复8DB11/TXXX—XXXX执法部门3、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通燃气井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区城管委产权单位：市燃气集团养护单位：市燃气集团执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复9DB11/TXXX—XXXX政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通公安井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市公安局、市、区城管委产权单位：市公安局、市交管局养护单位：市公安局、市交管局执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX消防设施（消喷水、溢流2工作日3工作日止水并修复权属部门：市自来水集团、区公安分局消防监督处主管部门：市水务局、市公安局、市消防局养护部门：市自来水集团、区公安分局消防监督处执法部门：市、区城管执法部门1、《中华人民共和国消防法》第二十九条、第六十条；2、《消防监督检查规定》第三十一条；3、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；4、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第185、《北京市市容环境订版）第31条；6、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；7、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通在2紧急工作时内止水破损、锈蚀、缺件影响使用2工作日3工作日5工作日修复设施被围占、埋压2工作日3工作日恢复外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市园林绿化局、市、区城管委产权单位：市、区园林绿化部门养护单位：市、区园林绿化部门执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》第二十三条、四十二条；2、《北京市市容环境正版）第31条；3、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布4、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通告》（2009年第1号）。破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复信号灯电源井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护单位：市交管局执法部门：市交管局1、《城市道路管理条例》第二十三条、四十二条；2、《中华人民共和国道路交通安全法》行）第28条；3、《北京市市容环境正版）第30、32条。破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市邮政管理局产权单位：市邮政公司养护部门：市邮政公司执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》第二十三条、四十二条；2、《中华人民共和国邮政法实施细则》施行）第11条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第32条。破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市城管委产权单位：各区城管委、北京电力公司、歌华有线、中国联通北京公司、中国移动北京公司、中国电信北京公司、各线缆权属单位养护单位：各区城管委、北京电力公司、歌华有线、中国联通北京公司、中国移动北京公司、中国电信北京公司、各线缆权属单位执法部门：市、区城管1、《城市道路管理条例》第二十三条、四十二条；2、《国家标准电气装置安装工程施工及验收规范》第八百零一3、《电力设施保护条例》（1998年1月7日起施行）第14条；4、《广播电视设施保护条例》（2000年11月5日中华人民共和国国务院令第295号破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX执法部门5、《北京市市容环境卫生条例》第36条。化粪池井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区城管委产权单位：各区相关部门养护单位：各区相关部门执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市水务局、市、区城管委产权单位：市排水集团养护单位：北京京城中1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX井盖及其周围路面1.5m*1.5m范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复水有限责任公司执法部门：市、区城管执法部门2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市排水和再生水管理办法》（2010年北京市人民政府令第215号）；5、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；6、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通公交井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市交通委运输管理局、市、区城管委产权单位：北京公共交通控股（集团）有限公司1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，3工作日5工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX井框与路面的高低差大于2厘米养护单位：北京公共交通控股（集团）有限公司执法部门：市、区城管执法部门3、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通输油盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市城管委产权单位：市燃气集团养护单位：市燃气集团执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条。4、《北京市地下设施破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通特殊井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区城管委、测绘、国防等专业部门产权单位：测绘、国防等专业部门养护单位：测绘、国防等专业部门、各区城管委执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX地下设施检查井井盖管理规定细则的通不明井盖缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4紧急工作时围护、恢复主管部门：市、区城管委产权单位：不明养护单位：各区城管委执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布）；5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复水井井体破损、附属设施损坏2工作日4工作日日修复主管部门：市、区水务局产权单位：各民用水井1、《城市供水条例》第二十七条、第三十三有漂浮物2工作日3工作日清除DB11/TXXX—XXXX设置单位养护部门：各民用水井设置单位执法部门：市、区水政执法部门2、《北京市城市公共供水管理办法》(2002年第二次修正)；3、《北京市自建设施供水管理办法》。供水器破损、漏水、锈蚀、功能缺失影响使用2工作日3工作日5工作日修复主管部门：市水务局、市园林绿化局产权单位：市自来水集团、市排水集团、市园林绿化局养护部门：市自来水集团、市排水集团、市园林绿化局、北京京城中水有限责任公司执法部门：市、区城管执法部门、市、区水政执法部门1、《城市供水条例》第二十七条、第三十三2、《北京市排水和再生水管理办法》（2010年北京市人民政府令第215号）；3、《北京市城市公共供水管理办法》（2002年修正版）第17条；4、《北京市市容环境正版）第32条。不洁4工作时2工作日沟槽厕所盖板缺失、移位、开裂、弹跳、明显影响安全4工作时3工作日围护、恢复主管部门：市城管委产权单位：市环卫集团养护单位：市环卫集团执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》（1996年6月4日国务院发布）第23条、第42条；2、《北京市城市道路管理办法》（2005年8月1日起实施）第183、《北京市市容环境破损超过25平方厘米2工作时4工作时6工作时修复翘跛高低差大于2厘米2工作日4工作日7工作日修复井盖及其周围路面150厘米*150厘米范围内出现沉陷、凸起或破损，井框与路面的高低差大于2厘米3工作日5工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX正版）第31条；4、《北京市地下设施检查井井盖管理规定》政府第28号令发布5、《北京市政市容委关于修改实施北京市地下设施检查井井盖管理规定细则的通告》（2009年第1号）。通信交接箱破损、倾斜、箱体锈蚀、门未关2工作日4工作日7工作日修复主管部门：北京市通信管理局、市广电局产权单位：中国联通北京市分公司、中国移动北京分公司、中国电信北京公司、歌华有线执法部门：市、区城管执法部门《电信条例》第四十八条；《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；《北京市市容环境卫生条例》（2006年修正版）外观不洁4工作时2工作日清洁设施破损、缺失、箱体锈蚀2工作日4工作日7工作日修复主管部门：市发展改革委产权单位：北京电力公司养护单位：北京电力公司执法部门：北京市公安电力执法队1、《电力设施保护条例》（1998年修正版）第二条、第三条、第四条、第九条；2、《电力设施保护条例实施细则》（1999年修正版）；3、《城市市容和环境外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第32条。设施标识牌设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误2工作日3工作日5工作日修复主管部门：市发展改革委产权单位：北京电力公司养护单位：北京电力公司执法部门：北京市公安电力执法队1、《电力设施保护条例》（1998年修正版）第二条、第三条、第四条、第九条；2、《电力设施保护条例实施细则》（1999年修正版）；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁立杆倾斜（有安全隐患）、倒伏4紧急工作时消除安全隐患、恢复主管部门：市发展改革委产权单位：北京电力公司养护单位：北京电力公司执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市道路管理条例》第四十二条第四款3、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；外观不洁4工作时2工作日清洁废弃2工作日4工作日7工作日拆除、恢复路面破损、倾斜2工作日4工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX4、《广播电视设施保护条例》（2000年11月5日中华人民共和国国务院令第295）；5、《北京市市容环境正版）第32条。通信立杆倾斜（有安全隐患）、倒伏4紧急工作时消除安全隐患、恢复主管部门：北京市通信管理局、市广电局产权单位：中国联通北京市分公司、中国移动北京分公司、中国电信北京公司、歌华有线养护单位：中国联通北京市分公司、中国移动北京公司、中国电信北京公司、北信基础执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市道路管理条例》第四十二条第四款3、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；4、《广播电视设施保护条例》（2000年11月5日中华人民共和国国务院令第295）；5、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁废弃2工作日4工作日7工作日拆除、恢复路面破损2工作日4工作日7工作日修复DB11/TXXX—XXXX公交立杆倾斜（有安全隐患）、倒伏4紧急工作时消除安全隐患、恢复主管部门：市交通委运输管理局、市、区城管委产权单位：北京公共交通控股（集团）有限公司养护单位：北京公共交通控股（集团）有限公司执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市道路管理条例》第四十二条第四款3、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；4、《广播电视设施保护条例》（2000年11月5日中华人民共和国国务院令第295）；5、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁废弃2工作日4工作日7工作日拆除、恢复路面破损、倾斜2工作日4工作日7工作日修复特殊立杆倾斜（有安全隐患）、倒伏4紧急工作时消除安全隐患、恢复主管部门：市城市照明管理中心、市公安局产权单位：市公安局、市城市照明管理中心养护单位：市公安局、市城市照明管理中心执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市道路管理条例》第四十二条第四款3、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；4、《广播电视设施保外观不洁4工作时2工作日清洁废弃2工作日4工作日7工作日拆除、恢复路面破损、倾斜、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除DB11/TXXX—XXXX护条例》（2000年11月5日中华人民共和国国务院令第295）；5、《北京市市容环境正版）第32条。不明立杆倾斜（有安全隐患）、倒伏4紧急工作时消除安全隐患、恢复主管部门：产权单位：设置单位、市、区城管委养护单位：设置单位、市、区城管委执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市道路管理条例》第四十二条第四款3、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；4、《广播电视设施保护条例》（2000年11月5日中华人民共和国国务院令第295）；5、《北京市市容环境正版）第32条。废弃2工作日4工作日7工作日拆除、恢复路面外观不洁4工作时2工作日清洁破损、倾斜2工作日4工作日7工作日修复旗杆倾斜（有安全隐患）、倒伏4紧急工作时消除安全隐患、恢复主管部门：产权单位：设置单位、市、区城管委《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；《城DB11/TXXX—XXXX外观不洁4工作时2工作日清洁养护单位：设置单位、市、区城管委执法部门：市、区城管执法部门市道路管理条例》第四十二条第四款废弃2工作日4工作日7工作日拆除破损、倾斜2工作日4工作日7工作日修复输油志设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误2工作日4工作日7工作日修复产权单位：市燃气集团主管部门：市城管委养护单位：市燃气集团执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；3、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁路灯倒伏3工作日5工作日日消除安全隐患并修复主管部门：市、区城管委、市水务局（河道）产权单位：市城市照明管理中心、市水务局（河道）养护部门：市城市照明管理中心、市水务局（河道）《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条、《城市照明管理规定》第二十一条、第二十二条外观不洁4工作时2工作日清洁长明作时2紧急工作时修复关闭破损、缺亮、缺失、倾斜2工作日5工作日修复地灯破损、缺失、缺亮、废弃2工作日3工作日修复、拆除主管部门：市、区城管委、市、区园林绿化部门、市水务局产权单位：地灯设置单1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市照明管理规外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX位养护部门：市、区城管委、各级属地管理部门、地灯设置单位执法部门：市、区城管执法部门定》第二十三条；3、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；4、《北京市市容环境正版）第32条。景观灯破损、缺失、缺亮、倾斜、废弃2工作日3工作日修复、拆除主管部门：市、区城管委、市、区园林绿化部门、市规划委、市水务局产权单位：景观灯设置单位养护部门：景观灯设置单位执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市照明管理规定》第二十三条；3、《城市道路照明设施管理规定》（199314条到第20条；4、《北京市市容环境正版）第32、44条。外观不洁4工作时2工作日清洁40报刊亭破损、锈蚀、附属设施缺失、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：市邮政管理局产权单位：市邮政公司报刊零售公司养护部门：市邮政公司报刊零售公司执法部门：市、区城管1、《邮政法》第二章第十三条；2、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；3、《中华人民共和国邮政法实施细则》外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX执法部门施行）第11条；4、《北京市市容环境正版）第32条。41亭破损、锈蚀、附属设施缺失、不能正常使用、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：北京市通信管理局产权单位：中国联通北京市分公司、中国电信北京公司养护部门：中国联通北京市分公司、中国电信北京公司执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁42破损、锈蚀、设施缺失、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：市邮政管理局产权单位：市邮政公司养护部门：市邮政公司执法部门：市、区城管执法部门1、《邮政法》第十三2、《中华人民共和国邮政法实施细则》施行）第11条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX43信息亭破损、锈蚀、设施缺失2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：市经信委产权单位：市首通万维公司养护部门：市首通万维公司执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条，第三十七条；2、《北京市市容环境版）第32条；3、《关于数字北京信息亭建设和运营的若干意见》。外观不洁4工作时2工作日清洁44售货亭破损、锈蚀、设施缺失、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：市商务委产权单位：售货亭经营单位或个人养护部门：售货亭经营单位或个人执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市市容环境正版）第26条、第27条、第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁45售货机破损、锈蚀、设施缺失、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：市商务委产权单位：北京明德飞扬商贸公司养护部门：北京明德飞扬商贸公司执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市市容环境版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁46户外健身设施破损、锈蚀、附属设施缺失、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：市、区体育局产权单位：市、区体育局1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市体育设施外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX养护单位：市、区体育局、各级属地管理部门执法部门：市、区城管执法部门养护部门：市、区体育局、各级属地管理部门执法部门：市、区城管执法部门管理条例》（2000年1）；3、《北京市市容环境正版）第32条。47高压线铁塔破损、锈蚀、附属设施缺失、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市发展改革委产权单位：北京电力公司养护部门：北京电力公司执法部门：北京市公安电力执法队1、《电力法》第四条；2、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；3、《电力设施保护条例》（1999年修正版）第11条到第20条；4、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁48变压器)破损、锈蚀、设施缺失、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市发展改革委产权单位：北京电力公司养护部门：北京电力公司执法部门：北京市公安1、《电力法》第四条；2、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；3、《电力设施保护条例》（1999年修正版）第11条到第20条；外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX电力执法队4、《北京市市容环境正版）第32条。49燃气调压站)锈蚀、设施缺失、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市城管委产权单位：市燃气集团养护部门：市燃气集团执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市燃气管理四章第30条到第353、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁监控眼破损、倾斜、锈蚀、缺失、废弃3工作日5工作日日修复、拆除主管部门：市公安局产权单位：市公安局、市交管局、其他设置单位养护部门：市公安局、市交管局、其他设置单位执法部门：市公安局1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市市容环境正版）第32条。治安破损、锈蚀、设施缺失、废弃3工作日5工作日日修复、拆除主管部门：市公安局、市、区城管执法部门产权单位：市公安局、市、区城管执法部门养护部门：市公安局、市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市市容环境正版）第26条、第27外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX执法部门：市公安局、市、区城管执法部门条、第32条。休息亭破损、锈蚀、附属设施缺失、废弃3工作日5工作日日修复、拆除主管部门：产权单位：设置单位、市、区城管委养护单位：设置单位、市、区城管委执法部门：市、区城管执法部门《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条外观不洁4工作时2工作日清洁缴费机破损、锈蚀、附属设施缺失、废弃3工作日5工作日日修复、拆除主管部门：市商务委产权单位：自助缴费机经营单位或个人养护部门：自助缴费机经营单位或个人执法部门：市、区城管执法部门《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条外观不洁4工作时2工作日清洁充电桩破损、锈蚀、设施缺失、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市发展改革委产权单位：北京电力公司养护单位：北京电力公司执法部门：北京市公安电力执法队《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX闸破损、倾斜、锈蚀、缺失3工作日5工作日日修复、拆除主管部门：产权单位：设置单位、市、区城管委养护单位：设置单位、市、区城管委执法部门：市、区城管执法部门《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条跨河管道管线锈蚀及附属设施破损、缺失3工作日5工作日日修复主管部门：市水务局产权单位：市、区水务局养护部门：市、区水务局执法部门：市、区城管执法部门《水法》第三十八条露天燃气管道管线锈蚀及附属设施破损、缺失3工作日5工作日日修复主管部门：市、区城管委产权单位：市燃气集团养护单位：市燃气集团执法部门：市、区城管执法部门《城镇燃气管理条例》第十九条、第二十五条、第三十三条、第三十四条、第三十五条晒衣架破损、锈蚀、废弃2工作日4工作日7工作日修复、拆除主管部门：产权单位：设置单位、市、区城管委养护单位：设置单位、市、区城管委执法部门：市、区城管执法部门《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条DB11/TXXX—XXXX2道路交通设施01停车场停车场3工作日5工作日日修复主管部门：市交管局（停车设施管理处）、各区城管委产权单位：区停车管理部门养护部门：停车场经营单位执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；《城市照明管理规定》第二十三条环境脏乱4工作时7工作日日清扫保洁02立体车库停车场场地及设施明显破损、坑洼3工作日5工作日日修复主管部门：市交管局、市交通委运输管理局、各区城管委产权单位：设置单位养护部门：设置单位执法部门：市交管局、市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市照明管理规定》第二十三条；3、《北京市机动车公共停车场管理办法》）；4、《北京市市容环境正版）第35条。外观不洁4工作时2工作日清洁03停车破损、倾斜、锈蚀2工作日4工作日7工作日修复主管部门：市交管局、市交通委运输管理局、各区城管委产权单位：市公联顺达智能停车管理有限公司等1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市市容环境正版）第32条。外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX养护部门：市公联顺达智能停车管理有限公司等执法部门：区停车管理部门、市、区城管执法部门04公交站亭破损、锈蚀、设施缺失3工作日5工作日日修复、拆除主管部门：市交通委运输管理局产权单位：北京公共交通控股（集团）有限公司、各郊区政府相关部门养护部门：北京公共交通控股（集团）有限公司执法部门：市、区城管执法局1、《道路旅客运输及客运站管理规定》第五十九条第二款；2、《北京市市容环境正版）第26条、第27条、第32条。设施及站台不洁4工作时2工作日清扫保洁05车站牌设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市交通委路政局产权单位：市交通委路政局养护部门：市交通委路政局执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《出租汽车经营服务管理规定》第三十二3、《道路旅客运输及客运站管理规定》第五十九条第二款外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX06过街天桥桥体损坏、沉降、变形3工作日5工作日日消除安全隐患、修复主管部门：市交通委路政局、区城管委产权单位：相关责任单位、公联公司、首发公司、区城管委养护部门：市政路桥养护管理集团、公联公司、首发公司、市环卫集团（清扫、保洁）、区城管委执法部门：市、区城管执法部门1、《城市道路管理条例》第二条、第二十一2、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；3、《城市桥梁检测和养护维修管理办法》第4、《城市桥梁检测和养护维修管理办法》；5、《北京市城市道路管理办法》；6、《北京市市容环境卫生条例》第22、30、7、《北京市人民政府关于加强人行过街桥、人行地下过街通道管正版）。附属设施缺陷、明显锈蚀、损坏等2工作日3工作日5工作日修复设施及环境不洁4工作时2工作日清扫保洁07地下通道地面、墙面及附属设施破损3工作日5工作日日修复主管部门：市交通委路政局产权单位：相关责任单位、公联公司、首发公司、区城管委养护部门：市政路桥养1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市道路管理条例》；3、《北京市城市道路环境脏乱4工作时2工作日清扫保洁积水2工作时4工作时清除DB11/TXXX—XXXX护管理集团、公联公司、首发公司、市环卫集团、区城管委执法部门：市、区城管执法部门管理办法》；4、《北京市市容环境卫生条例》第22、30、；；5、《北京市人民政府关于加强人行过街桥、人行地下过街通道管正版）。08立交桥桥体损坏、沉降、变形3工作日5工作日日消除安全隐患、修复主管部门：市交通委路政局产权单位：相关责任单位、公联公司、首发公司、区城管委养护部门：市政路桥养护管理集团、公联公司、首发公司、市环卫集团、区城管委执法部门：市、区城管执法部门、市交管局、市交通委路政执法队1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市桥梁检测和养护维修管理办法》）；3、《北京市市容环境正版）第30条。附属设施异常变化、损坏、缺陷、明显锈蚀等2工作日3工作日5工作日修复设施及环境不洁4工作时2工作日清扫保洁09跨河桥桥体损坏、沉降、变形3工作日5工作日日消除安全隐患、修复主管部门：市交通委路政局产权单位：相关责任单位、公联公司、首发公司、区城管委养护部门：市政路桥养1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《城市桥梁检测和养护维修管理办法》附属设施异常变化、损坏、缺陷、明显锈蚀等2工作日3工作日5工作日修复设施及环境不洁4工作时2工作日清扫保洁DB11/TXXX—XXXX护管理集团、公联公司、市环卫集团、区城管委执法部门：市、区城管执法部门）；3、《北京市市容环境正版）第30条。交通标志牌设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《道路交通标志标线号志设置规则》20065、《北京市市容环境正版）第32、34条。外观不洁4工作时2工作日清洁架标志设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；《城市道路管理条例》第二十一条；《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX路名牌设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第32条、第34外观不洁4工作时2工作日清洁地名牌设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市城管委产权单位：市、区城管委养护部门：市、区城管委执法部门：市、区城管执法部门《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；《城市道路管理条例》第二十一条；《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条外观不洁4工作时2工作日清洁交通信号灯破损、缺失、倾斜、锈蚀2工作日3工作日5工作日修复主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX4、《北京市市容环境正版）第32条。交通信号设施破损、缺失、倾斜、锈蚀2工作日3工作日5工作日修复主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局、市、区城管执法部门1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第32、34条。外观不洁4工作时2工作日清洁交通破损、锈蚀、附属设施缺失3工作日5工作日日修复、拆除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第32、34条。外观不洁4工作时2工作日清洁交通护栏破损、脱落、缺失、移位、废弃2工作日3工作日5工作日修复、拆除主管部门：市交管局产权单位：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九DB11/TXXX—XXXX外观不洁4工作时2工作日3工作日清洁养护部门：市交管局执法部门：市交管局条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第30、32条。桶破损、移位、反光条破损、废弃3工作日5工作日日修复或清除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第30、32条。外观不洁4工作时2工作日清洁安全岛破损、位移、废弃3工作日5工作日日修复、清除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第30、32条。人行横道桩破损、脱落、缺失、移位、反光条破损、废弃2工作日3工作日5工作日修复、清除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第30、32条。外观不洁4工作时2工作日清洁便道桩破损、脱落、缺失、移位、反光条破损、废弃2工作日3工作日5工作日修复、清除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第30、32条。外观不洁4工作时2工作日清洁DB11/TXXX—XXXX柔性体破损、脱落、缺失、移位、反光条破损、废弃2工作日3工作日5工作日修复、清除主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第30、32条。外观不洁4工作时2工作日清洁道路信息显示屏设施破损、断字缺亮、倾斜3工作日5工作日日修复主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局1、《道路交通安全法》第二十八条、第二十九条、第三十条；2、《城市道路管理条例》第二十一条；3、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4、《北京市市容环境正版）第30、32条。215外观不洁4工作时2工作日清洁道路屏破损、缺失3工作日5工作日日修复主管部门：产权单位：公联公司、首发公司、各区城管委、北京市市政道桥养护集团1、《环境噪声污染防治法》第三十六条；2、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；216外观不洁4工作时2工作日3工作日清洁DB11/TXXX—XXXX养护部门：公联公司、首发公司、各区城管委、北京市市政道桥养护集团执法部门：市、区城管执法部门3、《北京市市容环境正版）第30条。非机动车停放点设施破损、锈蚀3工作日5工作日日修复主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市交管局《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条;《城市道路管理条例》第二十三条环境脏乱4工作时2工作日清扫保洁车租赁点设施破损、锈蚀3工作日5工作日日修复主管部门：各区城管委产权单位：各区城管委养护单位：各区城管委执法部门：市、区城管执法部门《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条;《城市道路管理条例》第二十三条环境脏乱4工作时2工作日清扫保洁存车支架破损、锈蚀3工作日5工作日日修复主管部门：各区城管委产权单位：各区城管委养护单位：各区城管委执法部门：市、区城管执法部门1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；2、《北京市市容环境正版）第32条、第34DB11/TXXX—XXXX铁道施设施破损、倾斜、脱落、缺失2工作日4工作日7工作日修复主管部门：市公安局产权单位：中国铁路北京局集团有限公司养护单位：中国铁路北京局集团有限公司执法部门：公安局执法部门《铁路法》第四十二条栈桥桥体及其附属设施破损、脱落、缺失、移位2工作日3工作日5工作日修复主管部门：市交管局产权单位：市交管局养护部门：市交管局执法部门：市、区城管执法部门《道路交通安全法》第三十六条；《城市道路管理条例》第二十一条；《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条环境脏乱4工作时2工作日清扫保洁水域标示牌破损、倾斜、锈蚀、内容错误或不完整2工作日3工作日5工作日修复主管部门：市水务局产权单位：市水务局养护部门：市水务局执法部门：市水务局执法队《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条外观不洁4工作时2工作日清洁港监设施破损、锈蚀、指示内容有误3工作日5工作日日修复主管部门：市水务局产权单位：港口行政管理部门养护单位：港口行政管理部门执法部门：市、区城管执法部门《道路交通安全法》第三十六条、《城市道路管理条例》第二十一外观不洁4工作时2工作日清洁3市容环境01公共厕所立面破损、设施破损或缺失2工作日4工作日7工作日修复主管部门：市、区城管委1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二环境脏乱、有异味4工作时2工作日清扫保洁DB11/TXXX—XXXX设施产权单位：市环卫集团、各区环卫中心养护部门：市环卫集团、各区环卫中心执法部门：市、区城管执法部门条、第三十七条；2、《城市公厕管理办日建设部令第9号发布）；3、《北京市市容环境正版）第63、68条；4、《北京市公共厕所管理办法》（自200802公厕指示牌设施破损、缺失、变形、倾斜及内容错误2工作日3工作日5工作日修复主管部门：市、区城管委产权单位：市环卫集团、各区环卫中心养护部门：市环卫集团、各区环卫中心执法部门：市、区城管执法部门1、《城市公厕管理办日建设部令第9号发布）；2、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；3、《北京市市容环境正版）第32条；4、《北京市公共厕所管理办法》（自2008外观不洁4工作时2工作日清洁03化粪池盖板缺失、移位2紧急工作时主管部门：市、区城管委产权单位：市环卫集1、《城市市容和环境卫生管理条例》第十二条、第三十七条；4工作时修复盖板破损、开裂且影响使用2工作日3工作日5工作日修复DB11/TXXX—XXXX污物外泄4工作时2工作日清理团、各区环卫中心、各个设置化粪池的单位养护部门：市环卫集团、各区环卫中心执法部门：市、区城管执法部门2、《城市公厕管理办日建设部令