地铁日常英语

地铁服务日常英语地铁常用单词地铁metro法国以及其他法语国家

Underground/tube英国subway美国MRTMassRapidTransitSystem城市快捷运输系统

在香港和台湾地区的地铁线路LRT

LightRailTransit

RouteMapofLine1

Appellation称呼SeniorGrandpaGrandma

Mr.sirGentlemanMr.先生，一般用于男子姓氏或职务前

Sir

对不相识的男子或上级，长辈的尊称Gentleman绅士，先生，对男士的敬称MadamMrs.MSMissMrs.常用于已婚妇女丈夫的姓氏前Miss对未婚女士的称呼Ms对一个女士的婚姻状态不明时使用Madam“太太、夫人”，是对妇女的尊称，不论婚否都可用

kidStationEquipment

车站设备

StationControlRoomTicketVendingMachineVendingmachine

TicketCheckingMachineAutomaticTellerMachineEntranceGateExitGateelevatorliftescalator

stairsScreendoorsuggestionbox

看谁猜得多

HavingaguessStationQuarters 车站岗位

StationMaster中心站站长

AssistantStationMaster中心站副站长

DutyStationMaster值班站长

StationSupervisor车站值班员

StationAttendant站务员

Stationstaff/stationofficer车站职员

其它与地铁有关的词汇platformTicketboothBoothfloor

TemporaryticketboothSubwaymap/linemapdirectionalsignsafetylinetunnelsubwaytrainstationnamekioskadvertisingpaneltokenSingle-journeyticketSecuritycheck首车FirstTrain末车LastTrain换乘站TransferStation/Transfer下一站NextStation检票处TicketCheck列车运行时间TrainSchedule站台Platform

车站值班室DutyOffice站长室StationMaster

1号线Line1设施服务时间ServiceHoursCivilizedPhrases十字文明用语

请Please您好Hello/Hi谢谢Thanks/thankyou对不起Sorry/Excuseme再见Goodbye/Seeyou

少了哪一个？

Whatismissing?suggestionboxelevatorliftstairCCTVsuggestionboxelevatorstairCCTVsafetylinetunnelsubwaytrainstationnamekiosksafetylinetunnelstationnamekioskplatformheadwalltailwalllinemapdirectionalsignplatformheadwalltailwalldirectionalsignPART2

SceneReappearance情景再现

Greetings问候

Goodmorning\afternoon\night！早上/下午/晚上好Howareyou?您好吗？Fine,thankyou.很好，谢谢Howdoyoudo!您好Nicetomeetyou!很高兴认识您Phrase短语Keystructure重点句型1)WelcometoChengduMetro.欢迎乘坐成都地铁2）MayIhelpyou?

有什么可以帮到您吗？3）MynameisJasmine.

我叫Jasmine4）MayIaskyourname?

请问怎么称呼？5）Whereareyoufrom?

请问您是哪里人？6）I’mastationattendantofHuaxibaStation.

我是华西坝站的一名站务员Conversation对话

Scene1.—Iamsorry,Ican’tunderstandyou.不好意思，我不明白你的意思Pleasewaitamoment,IwilllookforanotherpersontotalkwithyouinEnglish.请稍等一下，我将叫另一名工作人员用英语为您服务

OfferingHelp提供帮助

Phrase短语customerservice顾客服务passengerservice乘客服务outofservice暂停服务ambulanceservice救护服务emergencyservice紧急服务Hotline服务热线

Keystructure重点句型1)请问有什么可以帮到您吗？CanIhelpyou?2)请让我来帮您吧Letmehelpyou.

3)请问您怎么了？What’swrongwithyou?4）如果您有任何需要，请随时叫我Ifyouneedanyhelp,pleasefeelfreetocontactme.5）我的工号是110110Myemployeenumberis110110.6）帮助乘客是我的责任It’smydutytohelpthepassenger.7）请到我们的会议室休息一下Wouldyoupleasehavearestinourstationmeetingroom?8）请喝杯热水吧Wouldyoupleasehaveacupofwarmwater?Conversation对话1.—Yourluggageistooheavy.Letmegiveyouahand.您的行李太重了，让我来帮您拿吧？—It’sverykindofyou.你太好了—Youarewelcome.Ifyouhaveanytrouble,pleasefeelfreetocontactthestationstaffs.Itisourpleasuretoserveyou.不客气，如果您还有什么困难请与车站工作人员联系，我们都很乐意为您服务。2.—Mywifehasfalleninabadfaintintheplatform.Pleasegivemeahand.—Pleasebecalm.Iwillcallanambulance.—Shehasbeenpregnantforfourmonths,I’mafraiditisgettingbad.—Wearecontactingthehospital,pleasewaitfortheambulanceservice.u

找朋友

FindyourfriendsAskingforDirection问路

Phrase词组

atNijiaqiaoStation

在倪家桥站Oppositetothestationminibank

在站内小银行对面Gostraight

直走Turnleft/right转左/右Five-minutewalk/fiveminuteswalk5分钟路程Goupstairs/downstairs

上/下楼梯Followthesign

根据导向指示Keystructure重点句型

1)Thisway,please.请这边走

2)Followme,please.

请跟我走

3)Letmeshowyouthere.让我带您去那儿

4)Wouldyoupleasegetontheelevator?

请问您愿意乘坐电梯吗？

5)Wouldyoupleasetellmewhichstationyouwanttogoto?Wouldyoupleasetellmewhichstationdoyouwanttogo?

请问您要去哪个车站呢？

6)Thatisthewayout.那里是出去的路

7)ItisjustbeforeNijiaqiaoStation.

它就在倪家桥站的前一个站

8)Youcan’tmissit.

您不会找不到它的

9)Wherewouldyouliketogo?请问您要去哪儿？

反着做DoitintheoppositewayIsay:Conversation对话1)—Excuseme,whereisthetoilet/restroom?请问，厕所在哪里？

—walkalongthecorridor,andgoforward.沿着走廊一直往前走2)—HowcanIgettoTongzilinStation?我将怎样去桐梓林站？

—YoucantakethetrainwhichisboundforCenturyCity.

YoucangototheplatformwhichisboundforCenturyCity

您可以坐开往世纪城站方向的那趟车.3）—Excuseme,IwanttogototheChengduInternationalConventionandExhibitionCenter.打扰一下，我想去成都国际会展中心

—ItisnotfarawayfromCenturyCitystation.YoucanbuythetickettoCenturyCitystation.您可以乘坐1号线在世纪城站下车，离那儿不远4）—CouldyoutellmehowIgettothebotanicalgarden?你能告诉我怎么去植物园吗？—Sure.YoucangettotheNorthrailwaystation,andthentransfertoaNO.9bustogetthere.您可以从火车北站出，然后改坐9路公交车。5.—Excuseme,whereamIinthismap?请问我现在在地图上哪个位置？—Youarehere,JinJiangHotel.Youareintheheartofthecity.您现在在这里，锦江宾馆。城市的中心

—Oh,IthinkIamlost.CanIgofromheretoRenmingPark?我想我迷路了。我从这里能到人民公园吗？

—youcantakeaNO.78bustotheRenmingParkstationattheexitC1.您可以从C1口出坐78路到人民公园。

Buyingticket买票

Phrase词组SJT-SingleJourneyTicket单程票SVT-StoreValueTicket储值票BOMbookingofficemachine半自动售票机AFCAutomaticFareCollection自动售检票KFCKentuckyFriedChicken

TicketVendingMachine售票机TicketCheckingMachine验票机paidarea已付费区

fullfare全票underfare超程

storevalueonly只加值nochange不找零

coinonly只接受硬币noteonly只接受纸币

ticketoffice票务室ticketguide票务指南

adultticket成人票groupticket团体票

paperticket纸票studentticket学生票Keystructure重点句型1Wherewouldyougo,please?请问去哪里2Receiveyoutwoyuan.收您两元3Changeyoutwoyuan.找您两元4TheSVThasalittlediscount.储值票有些折扣5TheSJTmustberecycledattheexit-gate.单程票须在出闸机回收6Youcangetthetokenbynote/coins/card.您可以用纸币/硬币/卡买票7Thisisthenoteslot/coinsslot/cardslot.这是纸币/硬币/卡的投币口8Theticketisavailableonthedayofissueonly.车票当天有效Conversation对话1)—Excuseme,wherecanIgettheticket?

不好意思，我在哪里买票呢？

—YoucangetitattheTicketCenter.PleaselineupattheTicketCenter.

您可以在票务中心买票，请在这里排队2)—WhatkindofticketshouldIbuy?我应该买哪种车票呢？

—YoucanchoosetheSVT/SJT/Tianfutong.Usually,theSVTandTianfutongaresoldattheTicketCenter;andtheSJTissoldontheTVM.您可以选择储值票/单程票/天府通，通常，储值票和天府通可以在票务中心买，单程票在自动售票机上买3)—HowlongisthevalidityperiodofaSJT?单程票的有效期是多久？

—TheSJTisvalidattherightday

单程票在当天的运营时间内有效4）—IwanttorechargemyTianfutongcard.我想给天府通充值

—Howmuchwouldyouliketorecharge?请问您想充多少钱？

—Iwanttoput50yuaninmycard.50元。

—Ok,pleasehangon.It’sdone.Thereis50yuaninyourcardnow,pleasehaveacheck.好的，请稍等。可以了。现在您的卡上有50元钱，请确认一下。

—Thankyou!谢谢。

—Youarewelcome!不用谢。5)—HowmuchdiscountyouofferifIuseTianfutongcard我用天府通卡有多少折扣呢？

—Youwillenjoy10％discount.您可以享受10%的折扣6)—MayIrefundtheticket?我可以退票吗？

—Sorry,theticketcantberefunded.

不好意思，不能退票的。悄悄话大传递whispering

Entrance进闸

Phrase词组

Mindyourfooting

小心跌倒

Mindthegap

Takecareofthegap小心台阶间跨度

keepgatewaysclear

请保持过道畅通Nosmoking不准抽烟NoBuckleObject不准携带过重物件NoLong/SharpObject不准携带过长/过尖物品Keystructure重点句型1）Thisway,please!请这边进闸2）childrenovertheheightof1.2metershouldbecharged.

身高超过1.2米的小孩需要买票3）I’mafraidthatyoucan’ttakeyourpetintothestation.

恐怕您不能带您的宠物进站。4）Excuseme,kids,I’msorryforthatyoucan’tbringyourballoonsintothestationbecauseit’sverydangerous.

对不起，孩子们，很遗憾你们不能带气球进站，因为这样很危险。5）Pleasechangetoothervehicle.

请改乘其他交通工具。6)Swipeyourcardhere.在此刷卡

Conversation对话

1）—couldyoutellmethebalanceofmycard/ticket?

我的车票（卡）里面还有多少钱？

—YoucancheckitintheTCMoverthere.您可以去那边的自动查询机查询

Waiting候车

Phrase词组

platformedge站台边yellowline黄色安全线passengertrain载客列车firsttrain头班车lasttrain尾班车non-passengertrain不载客列车nexttrain下趟车track轨道runningline主线siding辅助线screendoor屏蔽门Keystructure重点句型

1)Thetrainiscoming.列车进站了

2)Thanksforyourcooperation.谢谢您的合作3).Pleaseturnofftheflashlightwhenyouaretakingphotos.Thanksforyourcooperation.请在拍照时关掉闪光灯，谢谢您的合作！4)Pleaseallowthesepassengerstogetoffbeforeyougeton.先下后上5)Pleasedon’tstandoutoftheyellowline.请不要超越黄色安全线6)Pleasestandclearofthedoor.请离车门远一点7)Pleasedon’tleanonthescreendoor.请不要倚靠屏蔽门8)pleasewaitforthetrainattheoppositeplatform.到对面站台候车Conversation对话1）—Whendoesthenexttraincome?下趟车什么时候来？

—Thenexttraincomesinfiveminutes.下趟车五分钟之内可以到达2）—HowlongdoesittaketoTongzilinStation?

去桐梓林车站有多久？

—Ittakesabout10minutes.大概需要10分钟3）—Whendoesthelasttrainofline1pullout?1号线的尾班车什么时候出发？

—ThelasttraindepartsfromShengxianLakeStationat21:30,andstartsfromCenturyCityStationat21:00.

1号线尾班车分别是九点半和九点从升仙湖站和世纪城站出发

boarding乘车

Phrase词组SafetyPunctualityComfortRapidity安全

准点

舒适

快捷Keystructure重点句型

Pleasebewareofthedoor.请小心车门Smokingisnotallowedinthetrain.车内不能吸烟Pleaseadjustyourfootstepswhenyouareboardingandalightingthetrain.上下车请注意调整脚步Pleaseavoidthegapbetweentheplatformedgeandthetrainbody.

请避开站台边缘与车厢的空隙Itissocrowedintheplatform,pleasegetonthetraininorder.站台很拥挤，请按秩序上车Conversation对话

1）—Couldyoutellmetheheadwayofthetrainnow?

目前的列车间隔是几分钟？

—Thetrainheadwayis5minutesand30secondsinrushhouranditis8minutesand15secondsatOff-peaktime.

在高峰期，列车的间隔是5分30秒；在非高峰期，列车的间隔是8分15秒2）—Oh,mygod!Myumbrellafellintothetrack.

天哪！我的雨伞掉进轨道里去了

—Takeiteasy,wewillhelpyou.

别紧张，我们将帮助您

—CanItakeitbackatonce?

我能马上拿回它吗？

—Sorry,I’mafraidthatwecan’tpickupyourumbrellaimmediatelybecauseit’stherunningline.

对不起，我想我们不能马上拾回您的雨伞，因为这是运营线路

—ButwhencanItakeitback?但是什么时候可以拿回？

—Wejustcangetitinno-traffichours.Don’tworry,wewillreturnittoyouassoonaswepickitup.

我们只能在非运营时间拿回，别担心，我们一拾回它会尽快完整无缺地归还给您。Exit出闸Phrase词组exitgate出闸机emergencyexit紧急出口nearestexit最近出口Keystructure重点句型

1）Iwilldealwithitassoonaspossible.

我将尽快处理2）Wewillofferyouatokenfreeofcharge.

我们将免费给您一张单程票3）Pleasewritedownyournameinthisform.

请在这张表上填上您的姓名

Conversation对话

1）—Excuseme,Ican’tpasstheexit-gate.What’swrongwithmyticket?我不能通过出闸机，我的票有什么问题吗？

—Sorry,yourticketisunderfare,pleaserenderexcessfare.

不好意思，您的车票超乘了，请补足车费。2）

—Excuseme,Ican’tpasstheexit-gate.不好意思，我不能出闸。

—Yourticketistimeoutjustbecauseyouhavestayedinthepaidareamorethantwohours.AccordingtoourTicketPolicy,youhavetopay3yuanastheadditionalfare.

因为您在付费区已超过两小时，您的票已超时。根据我们的票务政策，您需要补三元钱。SayingGoodbye告别Keystructure重点句型1）Nicemeetingyou!(告别时使用)希望再见到您2）Haveaniceday!祝您玩得愉快3）Hopeyouenjoyyourtriphere.希望您在这里玩得愉快4）WelcomebacktoChengduMetro.欢迎再次乘坐成都地铁5）Goodluckonyourtrip.一路顺风Conversation对话

—I’mleaving/goingnow.我应该离开了

—Haveagoodtrip.祝您旅途愉快EmergencyService应急服务

Phrase词组breakoutoffire发生火灾ambulance救护车alarm警号falsealarm误号firealarm火警号alarmfault鸣号故障firedetectionsystem消防系统fireservice消防Fire-fightingequipment消防设备firedetector消防探测器firehydrant消防栓fireextinguisher灭火器fault故障flooding水浸

stationsafetydevice车站安全装置

Keystructure重点句型Thetrainisout