巅峰销售的秘诀_第1页
巅峰销售的秘诀_第2页
巅峰销售的秘诀_第3页
巅峰销售的秘诀_第4页
巅峰销售的秘诀_第5页
已阅读5页，还剩22页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

巅峰销售的秘诀巅峰销售的秘诀主讲嘉宾：苑云峰老师

中国十佳青年讲师说服力销售训练高级导师聚成集团高级培训导师多家公司营销管理顾问中国培训网高级培训导师中华企业人才培训学院高级培训师传化集团宁波杉杉集团皮卡集团杭州顾家工艺杭州大力神湖南三一重工西安步长集团杭州瑞祥珠宝嘉兴卡森集团升华控股杭萧钢构劲霸男装现代控股集团江苏长江集团湖南金健米业中国平安深圳北京现代中国企业网曾培训过的部分企业

如何学习？学习的五大步骤2、重复为学习之母1、初步的了解3、开始使用4、融会贯通5、再一次加强第一步骤：充分的准备1.身体的准备2.专业知识的准备3.对顾客了解的准备4.精神的准备巅峰销售的四大步骤第二步骤：使情绪达到巅峰状态好处：1.信心倍增2.影响客户的情绪如何使自己的情绪达到巅峰状态1.让自己的注意力集中在结果上2.改变肢体动作3.增强信念：（1）同一件事情用不同的眼光去看，得到的结果不一样！（2）所有最好的都是为我准备的！（3）乔吉拉德的信念：只要我一起床就一定会有人为我早起付出代价！成交一切都是为了爱！我是有史以来最有说服力的人！第三步骤：建立顾客信赖感1、良好的外表2、懂得倾听倾听的秘诀5、不明白的地方要追问2、学会记笔记3、确认对方所讲的内容4、不打断、不插嘴1、点头微笑6、眼睛注视对方的鼻尖或额头7、坐在对方的左边3.赞美：（是拉进与客户距离最有效的手段）赞美的秘诀：1、发自内心的，真诚的2、抓住闪光点3、赞美具体的地方4、间接的赞美对方5、通过第三者赞美赞美的四大金句1.你真不简单2.我很佩服你3.我很欣赏你4.你很特别4、说服三要素文字语调

肢体动作

分享碟信赖喜欢Like相像5、要注意基本的商业礼仪6、常以请教二字问话7、使用顾客见证第四步骤：解除顾客反对意见

解除反对意见两大忌

1、直接指出对方的错误

2、发生争吵

解除反对意见一切从认同开始面对客户的时候永远学会点头微笑说两个字是的！解除反对意见八大金句你这个问题问的很好！你讲的很有道理！我理解你的心情！我了解你的意思！我认同你的观点！我尊重你的想法！感谢你的意见和建议！我知道你这样说（做）是为了我好！第四步骤：成交关键时候还要保持镇定成交前一、信念1.成交关键敢于成交2.成交总在五次拒绝后3.只有成交才能帮助顾客4.不成交是他的损失成交过程中客户心中永恒不变得6大问句1、你是谁？2、你要跟我谈什么？3、你谈的事情对我有什么好处？4、如何证明你讲的是事实（有没有骗我，是不是事实）5、我为什么要跟你购买（他们家的产品也不错、为什么给你买）

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论