跨境电商平台合作运营合同

跨境电商平台合作运营合同合同编号：__________甲方（运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（合作方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“甲方”指__________公司。1.1.2本合同中，“乙方”指__________公司。1.1.3“合作运营”指甲乙双方共同对跨境电商平台进行运营、维护及推广的活动。1.1.4“跨境电商平台”指甲乙双方合作运营的在线交易平台，主要用于商品展示、交易、支付、物流等服务。1.2合同目的1.2.1甲乙双方本着互利共赢的原则，共同合作运营跨境电商平台，实现资源共享、优势互补。1.2.2甲方负责提供跨境电商平台的运营管理、技术支持及市场推广等；乙方负责提供商品资源、供应链管理及售后服务等。第二章合作内容2.1合作范围2.1.1甲方负责跨境电商平台的技术开发、运营管理、市场推广、客户服务等。2.1.2乙方负责提供商品资源、供应链管理、售后服务、物流配送等。2.2合作期限2.2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2.2合作期限届满前，双方如愿意续约，应提前一个月书面通知对方，并签订新的合作协议。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方提供符合合作要求的商品资源及服务。3.1.2甲方有权对乙方的商品及服务进行监督、考核，以保证跨境电商平台的服务质量。3.1.3甲方应保证跨境电商平台的技术稳定、安全、高效，保证用户信息安全。3.1.4甲方应积极推广跨境电商平台，扩大市场份额。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方提供跨境电商平台的运营管理、技术支持及市场推广等服务。3.2.2乙方应保证提供的商品质量，保证售后服务及时、有效。3.2.3乙方应遵守甲方制定的合作规则，配合甲方完成各项合作事项。第四章收益分配与费用承担4.1收益分配4.1.1双方按照以下比例分配合作运营的收益：甲方占____%，乙方占____%。4.1.2收益分配周期为每____个月一次，双方应在收益分配周期结束后的____个工作日内完成收益分配。4.2费用承担4.2.1甲方承担跨境电商平台的技术开发、运营管理、市场推广等费用。4.2.2乙方承担商品采购、物流配送、售后服务等费用。第五章保密与违约责任5.1保密5.1.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.1.2双方应在合同终止或解除后继续承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。5.2违约责任5.2.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同规定，另一方有权要求违约方承担违约责任。5.2.2违约方应按照实际损失赔偿对方，赔偿金额不超过合同总金额的____%。第六章合作管理与决策6.1合作管理6.1.1甲乙双方应共同成立合作管理小组，负责协调、监督合作运营事务。6.1.2合作管理小组成员由甲乙双方各指派____名代表组成，双方代表应具备相应业务能力和决策权限。6.1.3合作管理小组定期召开会议，会议通知应在会议召开前____天发出，必要时可召开临时会议。6.2决策6.2.1对于合作运营的重大事项，甲乙双方应协商一致作出决策。6.2.2对于日常运营管理事项，合作管理小组可根据实际情况作出决策，并通知双方。6.2.3任何一方提出的合作变更、终止等重大决策，应提前____天书面通知对方，并经双方协商一致。第七章质量控制与售后服务7.1质量控制7.1.1乙方应保证其提供的商品符合国家质量标准及相关法律法规要求。7.1.2甲方应对乙方提供的商品进行抽检，保证商品质量符合合作要求。7.1.3双方应共同建立商品质量控制体系，对商品质量进行持续监督和改进。7.2售后服务7.2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于商品退换货、维修、投诉处理等。7.2.2甲方应协助乙方处理用户投诉，保证用户满意度。7.2.3双方应共同制定售后服务流程和标准，保证服务质量。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在合作过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议期间合作8.2.1在争议解决期间，双方应继续履行合同义务，维护跨境电商平台的正常运营。8.2.2争议解决后，双方应按照最终结果履行相应义务。第九章违约赔偿9.1违约赔偿9.1.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.1.2违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失，赔偿金额不超过合同总金额的____%。9.2赔偿限额9.2.1本合同项下的违约赔偿金额上限为合同总金额的____%。9.2.2除非法律法规另有规定，双方同意上述赔偿限额为本合同项下的最高赔偿限额。第十章合同的变更、终止与解除10.1合同变更10.1.1任何一方要求变更本合同，应提前____天书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利和义务。10.2合同终止10.2.1合作期限届满，双方未续约的，本合同自行终止。10.2.2任何一方因对方严重违约，无法实现合同目的的，可提前____天书面通知对方终止合同。10.3合同解除10.3.1任何一方在合同履行过程中，因不可抗力因素导致无法继续履行合同的，可书面通知对方解除合同。10.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜，保证跨境电商平台的平稳过渡。第十一章商标与知识产权11.1商标使用11.1.1甲方拥有跨境电商平台的主导商标权，并授权乙方在合作运营期间使用。11.1.2乙方在使用甲方商标时，应遵守相关法律法规，不得损害甲方商标权益。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重彼此的知识产权，不得侵犯对方专利、著作权、商标权等合法权益。11.2.2双方应采取必要措施保护用户在跨境电商平台上的知识产权。第十二章数据与隐私保护12.1数据保护12.1.1双方应共同遵守国家有关数据保护的法律法规，保护用户数据的合法权益。12.1.2甲方应建立完善的数据保护体系，保证用户数据的安全和隐私。12.2隐私保护12.2.1双方应严格遵守国家有关隐私保护的法律法规，不得泄露用户个人信息。12.2.2双方应建立隐私保护机制，及时处理用户隐私投诉。第十三章合作宣传与推广13.1宣传推广13.1.1双方应共同制定宣传推广计划，提高跨境电商平台的市场知名度。13.1.2双方应按照宣传推广计划开展各类活动，包括线上广告、线下活动等。13.2品牌建设13.2.1双方应共同努力提升跨境电商平台品牌形象，增强用户信任度。13.2.2双方应在宣传推广中使用统一的品牌标识和形象。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.1.2双方应遵守合同签订地的地方性法规和规定。14.2管辖14.2.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地的人民法院管辖。第十五章其他条款15.1合同的完整性15.1.1本合同构成甲乙双方合作的全部条款，取代了之前双方就此事项的所有口头