住宅装修售后协议

住宅装修售后协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方购买了位于__________的住宅，并委托乙方进行装修，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就住宅装修售后服务事宜达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲方住宅装修后的售后服务范围、责任及双方权利义务，确保装修工程质量和后期维护。

二、合同背景：甲方于__________年__________月__________日购买位于__________的住宅，并于__________年__________月__________日与乙方签订《住宅装修合同》。现双方就住宅装修售后服务事宜达成如下协议。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应按照本协议约定的时间、地点和方式接受乙方提供的售后服务。

2.甲方应妥善保管装修后的住宅，避免因人为因素造成损坏。

3.甲方应在发现装修质量问题或需要维修服务时，及时通知乙方。

4.甲方应配合乙方进行现场勘查、维修和验收工作。

5.甲方应按照约定支付售后服务费用，包括但不限于维修材料费、人工费等。

6.甲方不得擅自拆改装修工程，如需改动，应征得乙方同意。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照本协议约定的时间、地点和方式为甲方提供售后服务。

2.乙方应保证维修服务的质量，确保维修后的住宅符合国家标准和设计要求。

3.乙方应指派具备相应资质的专业技术人员进行维修工作。

4.乙方应在接到甲方通知后，及时安排人员进行现场勘查和维修。

5.乙方应承担因自身原因造成的维修失误或损坏的责任，并负责修复或赔偿。

6.乙方应按照约定提供必要的维修配件和材料，确保维修工作的顺利进行。

7.乙方应定期对甲方住宅进行巡检，发现潜在问题及时通知甲方。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供优质的售后服务。

2.甲方有权要求乙方在规定时间内完成维修工作。

3.甲方有权要求乙方对维修过程中的质量问题进行解释和说明。

4.乙方有权要求甲方提供必要的维修便利条件，如临时停水停电等。

5.乙方有权要求甲方支付约定的售后服务费用。

四、违约责任：

1.任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

2.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和合理费用。

3.如一方违约，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本住宅装修售后服务协议的总金额为人民币__________元整（大写：__________元整）。

二、支付方式：

1.预付款：甲方应在签订本协议之日起__________日内，向乙方支付合同总金额的__________%作为预付款，即人民币__________元整。

2.进度款：在乙方完成本协议约定的各项售后服务工作后，甲方应在__________日内，根据乙方提交的验收报告和发票，支付合同总金额的__________%作为进度款，即人民币__________元整。

3.结算款：本协议约定的所有售后服务工作完成后，甲方应在__________日内，根据乙方提供的最终验收报告和发票，支付合同总金额的__________%作为结算款，即人民币__________元整。

4.保修金：甲方应在签订本协议之日起__________日内，向乙方支付人民币__________元整作为保修金。在保修期内，如因乙方责任导致的维修，乙方应从保修金中扣除相应费用；保修期满后，乙方将剩余保修金无息退还甲方。

三、支付条件：

1.乙方应在完成每项服务后，向甲方提供详细的维修记录和发票。

2.甲方在收到乙方提供的维修记录和发票后__________日内，完成相应款项的支付。

3.如甲方未能在约定时间内支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款利息，利率为__________%。

四、额外费用：

1.因不可抗力、甲方原因或其他非乙方责任导致的额外费用，应由甲方承担。

2.乙方应在发生额外费用后__________日内，向甲方提出书面报告，并经甲方确认后，甲方应在__________日内支付相应费用。

五、违约责任：

1.如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付__________%的违约金。

2.如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付__________%的违约金。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.如甲方未按本协议约定支付款项，除应支付约定的逾期付款利息外，还应向乙方支付合同总金额的__________%作为违约金。

2.如乙方未按本协议约定提供售后服务，除应承担维修责任外，还应向甲方支付合同总金额的__________%作为违约金。

3.如任何一方违反本协议其他约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接损失和合理费用。

二、争议解决：

1.本协议履行过程中发生的任何争议，首先应通过友好协商解决。双方应自争议发生之日起__________日内，尽力协商解决争议。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.如双方均放弃仲裁，任何一方均有权将争议提交至__________人民法院诉讼解决。

4.在争议解决过程中，除正在进行争议的部分外，本协议的其他条款应继续履行。

三、适用法律：

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院：

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向__________人民法院提起诉讼。

五、不可抗力：

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。

3.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行本协议相关义务，并协商解决由此产生的争议。

4.不可抗力事件持续超过__________日，双方可协商解除本协议，并互不承担违约责任。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。如需附件，附件与本协议具有同等法律效力。

二、有效期：本协议的有效期为自生效之日起__________年，自期满之日起自动失效。

三、变更与解除：

1.本协议的任何变更或补充，必须以书面形式经双方签字（或盖章）确认，方为有效。

2.任何一方提出解除本协议，应提前__________日以书面形式通知对方，并说明理由。

3.如因不可抗力导致本协议无法履行，双方可协商解除协议，并互不承担违约责任。

四、通知：

1.本协议项下的通知，应以书面形式进行，可以通过以下方式送达：

a.邮寄：通过挂号信或快递，送达至对方提供的地址；

b.传真：以传真确认收到的时间为准；

c.电子邮件：以发送成功并收到对方确认的时间为准。

2.除非本协议另有约定，任何一方变更通讯地址、联系方式等，应及时通知对方。

五、不可分割条款：本协议的各部分构成一个整体，各部分内容同等重要，任何一方不得仅因部分条款无效而主张整个协议无效。

六、争议解决和适用法律：本协议的争议解决机制和适用法律如前文所述。

七、其他：

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议的标题仅为方便阅读，不影响本协议的条款解释和适用。

3.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.甲方住宅装修需求清单

2.装修风格及要求说明

3.甲方对装修项目的特殊需求及要求

二、设计方案

1.住宅整体装修设计方案

2.各功能区域详细设计方案

3.装修材料及家具选购建议

三、技术规格

1.装修工程所需材料的技术参数

2.装修工艺及施工流程规范

3.设备、电器等安装标准及注意事项

四、各类证件复印件

1.甲方身份证复印件

2.住宅房产证复印件

3.装修工程施工许可证复印件

五、其他附件

1.双方