临时电子商务支持人员合同

临时电子商务支持人员合同编号：__________

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：__________

鉴于甲方需要临时电子商务支持人员以应对业务高峰期的服务需求，乙方愿意提供电子商务支持服务，双方经友好协商，就乙方为甲方提供电子商务支持服务事宜达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确双方的权利、义务和责任，确保乙方为甲方提供高质量的电子商务支持服务。

二、合同背景：甲方因业务发展需要，决定聘请乙方提供临时电子商务支持服务，以提升客户服务质量和效率。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照合同约定向乙方支付报酬，确保支付方式、时间符合合同规定。

2.甲方应提供乙方工作所需的必要设备、软件、资料和培训，确保乙方能够顺利开展工作。

3.甲方应确保乙方在履行职责过程中，遵守国家法律法规、行业规范和甲方内部管理制度。

4.甲方应保护乙方在履行职责过程中所知悉的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。

5.甲方应积极配合乙方完成工作任务，对乙方在工作中遇到的问题给予及时解答和协助。

6.甲方应按照合同约定，对乙方的工作成果进行验收，并在验收合格后支付报酬。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方要求，在约定的时间内提供电子商务支持服务，确保服务质量符合甲方要求。

2.乙方应遵守国家法律法规、行业规范和甲方内部管理制度，不得从事违法、违规行为。

3.乙方应保守甲方商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。

4.乙方应按照甲方提供的设备、软件、资料和培训，熟练掌握电子商务支持技能。

5.乙方应主动与甲方沟通，及时汇报工作进展，对工作中遇到的问题提出解决方案。

6.乙方应按照合同约定，完成甲方分配的工作任务，保证工作成果的质量和进度。

7.乙方应遵守合同约定的保密条款，不得将甲方商业秘密和客户信息用于个人或其他目的。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供电子商务支持服务，并对服务质量进行监督。

2.甲方有权对乙方的工作成果进行验收，并在验收合格后支付报酬。

3.甲方有权要求乙方遵守国家法律法规、行业规范和甲方内部管理制度。

4.乙方有权要求甲方按照合同约定提供工作所需的必要设备、软件、资料和培训。

5.乙方有权要求甲方支付报酬，并保证支付方式、时间符合合同规定。

6.乙方有权要求甲方保护其商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。

合同金额与支付方式：

1.合同总金额：本合同约定的总金额为人民币__________元（大写：人民币__________元整）。

2.支付方式：

a.乙方在合同签订后__________日内，向甲方提交详细的费用预算和项目进度计划，甲方在收到乙方提交的材料后__________日内审核无误后支付合同总金额的__________%作为预付款。

b.乙方在完成合同约定的__________%工作量后，向甲方提交相应的成果和费用结算报告，甲方在收到报告后__________日内支付合同总金额的__________%。

c.乙方在合同约定的全部工作量完成后，向甲方提交最终成果和费用结算报告，经甲方验收合格后，甲方在收到报告后__________日内支付合同总金额的__________%。

d.若在合同履行过程中发生额外费用，如不可预见的网络故障、服务器升级等，双方应协商确定额外费用及支付方式，并在合同中予以明确。

3.付款条件：

a.甲方支付款项时，应出具正式的付款凭证，包括但不限于付款申请单、发票等。

b.乙方在收到甲方支付款项后，应及时提供相应的服务或成果，并保证服务质量。

c.若乙方未能按照合同约定提供服务或成果，甲方有权拒绝支付相应款项。

4.逾期付款责任：

a.若甲方未按合同约定时间支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的__________%计算，自应付款项到期之日起至实际付款之日止。

b.若乙方未能按合同约定提供服务或成果，导致甲方无法按时支付款项，乙方应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务或成果金额的__________%计算。

5.争议解决：

a.若双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.其他财务条款：

a.本合同约定的所有金额均不含增值税，如需缴纳增值税，双方按国家相关规定执行。

b.甲方有权根据乙方提供的服务或成果，对合同金额进行相应的调整。

违约与争议解决机制：

1.违约责任：

a.若甲方未按合同约定支付款项，除支付违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的损失。

b.若乙方未按合同约定提供电子商务支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

c.若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

2.违约金：

a.若甲方逾期支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的__________%计算，自应付款项到期之日起至实际付款之日止。

b.若乙方未按合同约定提供服务或成果，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未提供服务或成果金额的__________%计算。

3.损害赔偿：

a.若甲方或乙方因违约行为给对方造成损失，应承担相应的损害赔偿责任。

b.损害赔偿金额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、合理的律师费、调查费等。

4.争议解决：

a.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

b.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地或合同履行地的人民法院提起诉讼，或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。

c.争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要的证据和资料。

5.适用法律与管辖：

a.本合同适用中华人民共和国法律。

b.除非双方另有约定，本合同争议的管辖法院为合同签订地或合同履行地的人民法院。

6.其他条款：

a.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

b.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

c.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附则：

一、生效条件

1.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，自生效之日起，双方应严格遵守合同约定的各项条款。

2.本合同生效前，双方应确保已完成所有必要的审批和备案手续。

二、有效期

1.本合同的有效期为__________年，自合同生效之日起计算。

2.合同期满后，如双方同意续签，应在本合同到期前__________日内达成书面续签协议。

三、变更和终止条款

1.合同变更：

a.双方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。

b.变更后的协议与本合同具有同等法律效力。

2.合同终止：

a.合同期满自然终止。

b.因一方违约导致合同无法履行，非违约方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。

c.双方协商一致，可终止合同，并按照合同约定处理相关事宜。

四、通知

1.双方应通过书面形式相互通知，包括但不限于合同履行过程中的重要事项、变更或终止合同等。

2.通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达，自送达之日起生效。

五、不可抗力

1.如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。

2.不可抗力事件持续超过__________日，双方可协商决定合同的暂停履行、变更或终止。

六、争议解决

1.本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。

七、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.电子商务支持服务需求文档：详细列出乙方需提供的电子商务支持服务内容、工作标准、服务期限等。

2.乙方资质证明文件：包括但不限于身份证、学历证书、相关职业资格证书等。

3.乙方设备清单：列明乙方用于提供电子商务支持服务的设备型号、数量、性能参数等。

4.乙方软件清单：列明乙方用于提供电子商务支持服务的软件名称、版本、功能等。

5.电子商务支持服务方案：包括但不限于服务流程、工作计划、风险评估及应对措施等。

6.技术规格书：详细描述电子商务支持服务的技术要求、性能指标、接口规范等。

7.保密协议：甲方与乙方签订的保密协议，明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务。

8.支付凭证：包括但不限于预付款支付凭证、各阶段支付款项的银行汇款凭证等。

9.工作成果验收报告：甲方对乙方完成的工作成果进行验收后，形成的书面验收报告。

10.任何其他双方认为必要的文件或资料。

上述附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。如附件内容与合同正文冲突，以