2025年优化服务策划协议范本

2025年优化服务策划协议范本甲方（服务提供方）：____乙方（服务需求方）：____鉴于甲方具备专业的服务策划能力，乙方对甲方提供的服务策划方案表示认可，双方为明确合作内容、权利义务等事项，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。一、协议背景1.1甲方为一家专业服务策划机构，具备丰富的服务策划经验和优秀的服务策划团队。1.2乙方因业务发展需要，寻求甲方提供专业的服务策划方案，以提高乙方服务的质量和效率。二、服务内容2.1甲方根据乙方的业务需求，为乙方提供以下服务策划：（1）服务流程优化：甲方将针对乙方现有服务流程进行分析，提出改进意见和优化方案。（2）服务标准制定：甲方将为乙方制定一套完整的服务标准，包括服务流程、服务时效、服务质量等方面。（3）服务人员培训：甲方将为乙方提供针对性的服务人员培训方案，提高乙方服务人员的服务水平。（4）服务满意度调查：甲方将定期对乙方服务满意度进行调查，收集客户反馈，为乙方提供改进方向。2.2甲方在服务策划过程中，应充分了解乙方的业务特点和市场环境，确保策划方案的科学性、实用性和前瞻性。三、合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2合作期间，双方可根据实际情况提前终止或延长合作期限，具体事宜另行协商。四、费用及支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务策划费用：（1）协议签订后，乙方支付甲方服务策划费用总额的____%作为预付款。（2）甲方完成服务策划方案后，乙方支付剩余的服务策划费用。4.2乙方支付服务策划费用后，甲方应开具正规发票。五、保密条款5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2未经对方书面同意，双方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。六、违约责任6.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。6.2若因不可抗力导致双方无法履行协议，双方互不承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。一、甲方权利义务1.1甲方有权根据乙方的业务需求，为乙方提供专业的服务策划方案。1.2甲方应确保服务策划方案的科学性、实用性和前瞻性，保证乙方服务质量的提高。1.3甲方在服务策划过程中，应充分了解乙方的业务特点和市场环境。1.4甲方应严格按照本协议约定的保密条款，保守乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。二、乙方权利义务2.1乙方有权要求甲方提供符合需求的服务策划方案。2.2乙方应按照本协议约定的费用及支付方式，向甲方支付服务策划费用。2.3乙方应协助甲方完成服务策划工作，提供必要的业务资料和信息。2.4乙方应严格按照本协议约定的保密条款，保守甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、服务策划实施及验收3.1甲方应根据乙方需求，制定服务策划方案，并在约定的时间内提交乙方审查。3.2乙方收到甲方提交的服务策划方案后，应在____个工作日内完成审查，提出修改意见。3.3甲方应根据乙方的修改意见，对服务策划方案进行修改完善，直至乙方满意。3.4乙方应在服务策划方案实施后____个工作日内，对甲方服务策划成果进行验收。四、售后服务4.1甲方在服务策划方案实施期间，应提供必要的售后服务，确保乙方顺利实施策划方案。4.2甲方应定期对乙方服务策划成果进行跟踪，收集反馈意见，为乙方提供改进建议。4.3甲方在服务策划方案实施后，如乙方有新的服务策划需求，双方可另行签订服务策划合同。本协议自双