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文档简介
网络科技安全服务合同第一章总则1.1合同编号:_________1.2合同名称:网络科技安全服务合同1.3甲乙双方信息:1.3.1甲方名称:________________1.3.2甲方地址:________________1.3.3甲方联系人:________________1.3.4甲方联系方式:________________1.3.5甲方电子邮箱:________________1.3.6乙方名称:________________1.3.7乙方地址:________________1.3.8乙方联系人:________________1.3.9乙方联系方式:________________1.3.10乙方电子邮箱:________________1.4合同签订日期:____年____月____日1.5合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止1.6合同签订地:________________第二章服务内容2.1服务范围:2.1.1甲方向乙方提供以下网络科技安全服务:2.1.1.1网络安全风险评估2.1.1.2安全设备安装与调试2.1.1.3安全事件应急响应2.1.1.4安全意识培训2.1.1.5定期安全检查与报告2.2服务方式:2.2.1乙方应按照甲方的需求,提供现场服务和技术支持。2.2.2乙方应定期向甲方汇报服务进展和存在问题。2.3服务质量要求:2.3.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。2.3.2乙方应保证服务过程的专业性和规范性。2.3.3乙方应保证提供的服务能够有效提高甲方的网络安全水平。第三章服务费用及支付3.1服务费用:3.1.1本合同项下的服务费用总额为人民币____元整。3.1.2服务费用按季度支付,每季度支付金额为人民币____元整。3.2支付方式:3.2.1甲方向乙方支付服务费用,可通过银行转账方式进行。3.2.2银行转账信息如下:账户名称:________________账号:________________开户行:________________3.3付款期限:3.3.1甲方应在每个季度第一个月内支付该季度的服务费用。3.3.2甲方支付服务费用后,乙方应出具相应的收款凭证。第四章保密条款4.1甲乙双方对本合同内容以及在进行本合同项下服务过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密和知识产权负有保密义务。4.2未经对方同意,任何一方不得泄露本合同内容以及在进行本合同项下服务过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和知识产权。4.3本保密条款在本合同有效期内以及合同终止后,均对甲乙双方具有约束力。第五章违约责任5.1甲方违约责任:5.1.1甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金。5.1.2甲方未按时提供相关资料的,应承担由此产生的延误责任。5.2乙方违约责任:5.2.1乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的,应承担由此造成的损失。5.2.2乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密和知识产权的,应承担相应的法律责任。5.3双方违约责任:5.3.1甲乙双方如有其他违约行为,应承担相应的违约责任,具体按相关法律法规执行。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1乙方应按照合同约定的服务范围、方式和质量要求,在合同有效期内完成服务交付。6.1.2乙方应在服务完成后,向甲方提供详细的服务交付报告,包括但不限于服务内容、实施过程、技术指标、测试结果等信息。6.2验收标准6.2.1甲方应根据乙方提供的服务交付报告以及合同约定的服务质量要求进行验收。6.2.2验收标准应包括但不限于安全性、可靠性、稳定性、功能等方面。6.3验收程序6.3.1甲方应在收到乙方服务交付报告后的____个工作日内进行验收。6.3.2甲方应在验收过程中提出书面验收意见,乙方应在收到验收意见后的____个工作日内予以整改。6.3.3经乙方整改后的服务,甲方应在整改完成后进行再次验收。6.4验收合格6.4.1验收合格的标准为:甲方认为乙方提供的服务满足合同约定的各项要求,且无重大瑕疵。6.4.2验收合格后,甲方应在验收合格通知书上签字确认。6.5验收不合格6.5.1验收不合格的标准为:甲方认为乙方提供的服务未满足合同约定的各项要求,存在重大瑕疵。6.5.2乙方应在接到验收不合格通知后,按照甲方的要求进行整改,直至验收合格。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方应提供及时、有效的技术支持,保证甲方在服务期间遇到的技术问题能够得到解决。7.1.2技术支持服务应包括但不限于远程协助、现场支持、故障排除等。7.2维护服务7.2.1乙方应定期对甲方网络进行维护,保证网络正常运行。7.2.2维护服务包括但不限于软件升级、硬件检查、系统优化等。7.3技术支持与维护响应时间7.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内响应。7.3.2乙方应在接到甲方维护请求后的____小时内到达现场或开始远程支持。7.4技术支持与维护记录7.4.1乙方应详细记录技术支持与维护过程中的各项操作,并定期向甲方提供维护报告。第八章数据安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证甲方数据的安全性和完整性。8.1.2乙方应制定数据安全策略,防止数据泄露、篡改、损坏等风险。8.2隐私保护8.2.1乙方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,保护甲方用户的隐私。8.2.2乙方不得将甲方用户的个人信息用于未经授权的目的。8.3数据备份与恢复8.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份,保证数据可恢复。8.3.2乙方应在数据备份失败或数据损坏的情况下,尽快恢复数据。8.4数据安全事件处理8.4.1发生数据安全事件时,乙方应立即采取措施,防止事件扩大。8.4.2乙方应向甲方及时报告数据安全事件,并协助甲方采取必要的补救措施。第九章保密信息9.1定义9.1.1本合同中“保密信息”是指甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、业务信息等。9.2保密义务9.2.1甲乙双方对本合同中约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1本合同中约定的保密信息保密期限自合同签订之日起____年。9.4例外情况9.4.1在以下情况下,甲乙双方可以披露保密信息:9.4.1.1法律法规要求披露;9.4.1.2当事人同意披露;9.4.1.3为履行合同义务而必须披露。第十章服务升级与改进10.1服务升级10.1.1乙方应根据甲方需求和市场变化,提供新的服务功能或服务升级。10.1.2乙方应提前____个工作日通知甲方服务升级事宜。10.2服务改进10.2.1乙方应根据甲方反馈和自身技术发展,不断改进现有服务。10.2.2乙方应将服务改进的内容和效果及时告知甲方。10.3服务升级与改进的协商10.3.1对于服务升级与改进,甲乙双方应进行充分协商,达成一致意见后方可实施。10.3.2协商内容包括但不限于服务升级或改进的内容、时间、费用等。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1在本合同项下,甲方提供的所有数据、信息、文件等均归甲方所有。11.1.2乙方提供的服务和相关成果的知识产权归乙方所有,但甲方在本合同有效期内拥有使用这些服务的权利。11.2使用许可11.2.1甲方在使用乙方服务时,不得侵犯乙方的知识产权。11.2.2乙方授予甲方在本合同有效期内使用乙方服务的非独占、非转让、非许可他人使用的权利。11.3侵权责任11.3.1如因甲方使用乙方服务侵犯第三方知识产权,由甲方承担相应的法律责任。11.3.2如因乙方提供的服务侵犯第三方知识产权,由乙方承担相应的法律责任。第十二章法律法规和规范遵循12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交甲方所在地的人民法院管辖。12.2标准遵守12.2.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。12.2.2乙方应持续关注相关法律法规和行业标准的变化,并及时调整服务以满足要求。12.3行政管理12.3.1甲方应保证在使用乙方服务过程中遵守相关行政管理规定。12.3.2乙方应协助甲方遵守相关行政管理规定,并配合甲方接受相关部门的监督检查。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于服务清单、技术规范、验收标准等。13.1.2附件与本合同具有同等法律效力。13.2附件修改13.2.1如需修改附件内容,甲乙双方应达成书面协议,并作
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