医疗投资集团组织结构及各岗位说明

集团医院管控管理部

组织结构与岗位说明

医院管控管理部

一、机构部门概述

医院管理部

副总经理

信息化建设本次项目运营管控管理本次项

医院管控管理部是阜外集团的直属机构部门，下设运营管控管理本次项目组（医疗管控

管理、护理管控管理、医疗保障、医疗规划）、信息化建设本次项目组（建设规划、网站开

发、网页维护、平面设计）不I市场营销本次项日组（营销规划、渠道开•发、组织培训、客

服管控管理），对口规划、监控、指导成员医院的医疗专业和运营管控管理工作；并根据集

团战略规划，制定统一的医院管控管理模式和政策标准，进而指导和协助成员医院贯彻和实

施。其中市场营销与信息化建设两个本次项目组前期承担集团与成员医院规划管控管理的相

关工作，在组建成熟后将独立出去，变为集团的市场营销部与信息技术部；医院管控管理部

变为集团运营部。

主要职能：成员医院业务发展规划、经营计划管控管理、绩效评价、医疗质量控制以及

医疗运营保障：成员医院的医疗技术发展，人力资源发展培训等；成员医院营销管控管理与

支持；集团与成员医院管控管理信息系统的规划与建设。

近期任务工作目标结果相关要求

近期机构部门任务的重点是确定集团医院确立集团医院管控管理模引入市场服务理念，降低医院运

管控管理模式雏形（医院的运营模式、医式营成本和单病种治疗成本；

疗管控管理模式），研究国内的医疗行业发确立集团医院管控管理模提高资源利用效率和医疗服务

展趋势，结合集团成员医院的运营管控管式的执行策略效率；

理现状，确立.集团医院管控管理模式以及确立集团对成员医院统一提高医院管控管理标准与医疗

相适应的执行策略，并有步骤的在成员医的医疗与运营管控管理的服务品质

院执行完善。监管及考核标准

二、岗位说明

医院管控管理部副总经理职务说明书

所属机构

医院管控管理部岗位名称医院管控管理部负责任人

部门

职务名称医院管控管理部副总经理直接上级运营副总裁

是否到位是

岗位职责描述

1、全面负责任机构部门各项工作，落实执行集团董事会的各项计划；

2、组织编定集团医院管控管理模式和执行策略，指导并审核机构部门对成员医院的运营

及专业管控管理监控工作：

3、组织集团管控管理委员会、战略部、财务部以及成员医院制定集团成员医院的战略目

标规划与基建本次项目规划，并指导监控和评估计划的执行实施情况：

4、组织集团专家委员会、采购供应部以及成员医院制定集团成员医院设备、耗材、药品

的招标及使用目录，提供专业技术支持并指导监控实施情况：

5、组织集团战略部、信息技术部以及成员医院制定集团成员医院的信息化建设，并指导

监控和评估执行实施情况;（信息技术部未成建之初，负责任组织实施集团信息化建设）

6、组织集团战略部、市场营销部以及成员医院制定集团成员医院的市场营销规划，并指

导监控和评估执行实施情况：（市场营销部未成建之初，负责任组织实施集团市场营销

工作）

7、组织集团战略部、人力资源部以及成员医院制定集团成员医院的人力资源规划，并指

导监控和评估执行实施情况；

8、参与协助财务部完成集团成员医院财务制度规章建设及各项财务规划与计划的实施管

控管理。

任职资格

1、具备丰富的医学专业知识和业务技能，熟悉国家医疗法规政策和现代医院管控管理理

论，掌握工商企业管控管理知识，8年以上大型医疗机构临床及医院管控管理工作经

验；

2、具备优秀的综合分析能力及本次项目管控管理经验，能够在没有既定的工作方法下和

不同的环境下解决复杂问题，指导管控管理及规划工作：

3、有较强的执行、沟通、协调能力和团队协作精神，计划、组织、指导并控制机构部门

进行相对复杂的中长期工作；能够相关领导机构部门内部成员更好的完成计划，并提

升有关员工自身潜力。

医疗管控管理经理职务说明书

所属机构运营管控管理

医院管控管理部岗位名称

部门

医院管控管理部副总经理

职务名称医疗管控管理经理直接上级

是否到位是

岗位职责描述

1、跟踪研究国内外医疗管控管理领域的发展态势、组织团队开展成员医院医疗管控管理

及质量管控管理的设计规划论证；

2、负责任集团医院医疗功能、医疗管控管理医疗服务及医疗质量管控管理体系的模式、

相关流程的规划、建立与完善，及各成员医院的医疗质量进行管控；

3、协助医院信息系统总体规划。

任职资格

1、3040岁，临床医学本科以上学历，有临床及医疗管控管理工作经验、MBA优先：

2、有丰富的医学专业知识和较高的业务技能，熟悉现代医疗法规和现代医院管控管理:

3、有较强的计划、组织、沟通、协调能力；

4、善于医院质量管控管理和医疗事故处理

5、可以经常出差或在外地组织本次项目运作。

经理助理职务说明书

所属机构运营管控管理

医院管控管理部岗位名称

部门

医疗管控管理经理

职务名称经理助理直接上级

是否到位是

岗位职责描述

1、协助医院设计规划论证；

2、协助集团成员医院医疗功佳与相关流程规划：

3、协助医院信息系统总体规划。

任职资格

1、25-35岁,5年以上相关工作经验：

2、大学本科以上学历，医疗或护理专业，外语水平良好；

3、熟悉三甲医院的内部管控管理与运营：

4、熟悉三甲医院的医疗和护理相关流程：

5、具有相关工作岗位的管控管理经验，可以经常出差参与在外地的本次项目运作。

医疗保障经理职务说明书

所属机构运营管控管理

医院管控管理部岗位名称

部门

医院管控管理部副总经理

职务名称医疗保障经理直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、负责任集团成员医院运营管控管理的医疗保障规划、监管二作：

2、负责任组织集团专家委员会、采购供应部、成员医院制定药品与耗材采购目录以及

相关管控管理规章制度规章：

3、确保集团采购供应部与成员医院医疗保障机构部门的信息沟通与相关流程顺畅。

任职资格

1、医疗管控管理相关专业，本科以上学历，MBA优先；

3、具有三年以上医院或医疗单位的药品、耗材或物流管控管理经验:

4、良好的团队合作能力及沟通能力。

基建规划经理职务说明书

所属机构运营管控管理

医院管控管理部岗位名称

部门

医院管控管理部副总经理

职务名称基建规划经理直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、负责任组织专家委员会、战略部及财务部制定集团医院建设标准与投资分析方案：

2、依据集团医院的战略规划，搜集、分析各本次项目的战略需求，组织编制医院建设

与改扩建的设计任务书：

3、在预算的范闱内提出医疗规划、功能布局相关要求、组织功能布局的规划论证评审：

4、参与设计公司的选择、组织设计规划方案的编制和设计方案的评审，参与规划设计

与建设实施各阶段工作的本次项目管控管理与质量验收工作。

任职资格

1、本科学历或以匕医疗/建筑工程/本次项目管控管理等专业，熟悉医疗基建规划与本次

项目管控管理：

2、5年以上设计/工程管控管理/本次项目管控管理经验；

3、具有良好的沟通协调能力，电脑水平熟练，熟练运用CAD及Project等相关软件.英

语水平四级以上。

信息化建设本次项目经理（集团）职务说明书

所属机构信息技术

医院管控管理部岗位名称

部门

医院管控管理部副总经理

职务名称信息化建设本次项目经理直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、组织专家委员会制定集团及成员医院的信息化建设标准，负责任战略规划与设计实施：

2、负责任组织集团网站与内部局域网络的建设与管控管理维护：

3、监督指导成员医院信息化建设（包括his、lis、pacs、c门讣、cms等），强化各成员医院

信息技术与信息数据在集团层面的统一管控管理。

任职资格

1、男性30岁以匕具备信息管控管理类、电子工程类或医疗相关专业硕士或本科以上

学历；

2、了解计兜机网络应用与管控管理的主流技术，熟悉企业ERP与医疗机构信息化建设

规划与实施相关流程。逻辑思维洁晰，有较强的分析与解决诃题的能力，精通编程语

言、熟悉数据库开发：

3、有医院信息系统实施经验，熟悉医院信息化建设本次项目开发、局域网设置、维护相

关流程。至少两年以上的医疗行业方面信息化建设与软件开发的背景：五年以上编程

开发经验，有较好的面向对象的程序设计思想和应用经验；

4、具有优秀的组织、沟通和执行能力，较强的团队合作精神；文字表达能力强，文笔流

畅：

5、能承受较强的工作压力，可以经常出差参与在外地的本次项目运作。

网络工程师职务说明书

所属机构信息技术

医院管控管理部岗位名称

部门

信息化建设本次项目经理

职务名称网站建设工程师直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、负责任集团及成员医院网站建设和维护管控管理工作；

2、具体实施网站建设后分程序的编程开发等：

3、协助信息化本次项目经理的开展工作。

任职资格

1、男性，具备计算机软件、电子工程或医疗信息管控管理相关专业本科以上学历;

2、3年以上网站建设开发与网站技术部管控管理工作经验，能独立完成网站开发建设：

3、精通HTML、JS代码、CSS样式；能熟练运用ASP、ASP.net(C#)编写动态网站，精

通Access以及MicrosoftSQLServer20(X)>Orcal数据库语言编程：

4、熟悉Windows2003操作系统，能够安全架设WEB服务器(HS6.0)并进行权限配置：

熟悉isa2(XM防火墙(web发布和邮件服务器发布)：

5、具有良好的团队合作精神，较强的现解沟通能力以及逻辑分析能力，能够从客户和业

务的角度来进行技术思考和实现。

网站编辑美工职务说明书

所属机构信息技术

医院管控管理部岗位名称

部门

信息化建设本次项目经理

职务名称网站编辑及美工直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、负责任集团网站文章编辑，平面设计美工制作等。

任职资格

1、大专以上学历，美术设计类及相关专业毕业;

2、1年以上网页设计及平面设计工作经验；

3、有深厚的美术功底，有良好的创意设计和视觉表现创造能力；

4,精通Phoioshop、Flash,Fireworks、illustrator等软件进行图像及动画创作：

5、精通网站宣传广告画及动画的制作，能快速设计出高品质的网站综合首页与宣传海报。

市场营销经理职务说明书

所属机构市场营销

医院管控管理部岗位名称

部门

医院管控管理部副总经理

职务名称市场营销本次项目经理直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、负责任阜外集团品牌管控管理、营销体系、管控管理模式及相关流程等的建立与完善:

2、负责任成员医院的市场化运作模式推广、市场调研及营销方案的策划、营销活动的推

广

3、公司相关生产产品在医务渠道的推广策略，整合各医院资源，开发新的特色诊疗服务

本次项目等。

1、30岁以上，汉语言文学、广告、市场营销、医药等相关专业大专以上学历；

2、擅长医院营销策划，并能独立撰写市场推广方案，有成功案例者优先：

3、熟悉医疗品牌企划并服务过国内外大品牌者优先；

4、适应公司文化，能够承受较大工作压力，善于沟通，具备自我激励的能力，国内外大

中型医院管控管理公司同岗位从业经验者优先。

渠道开发经理职务说明书

所属机构市场营销

医院管控管理部岗位名称

部门

市场营销本次项目经理

职务名称渠道开发经理直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、负责任集团与成员医院市场渠道的开拓及渠道关系维护。

2、建立与完善渠道开发政策制度规章；

3、根据市场状况，制定有效的渠道拓展业务策略：

4、积极寻找与发掘带有巨大潜在利益的渠道：就如何提高生产产品品牌,服务与利润提

出建议。

1、经济管控管理/市场营销/医药专业本科以上学历；

2、具有医院渠道建设拓展经脸；具备渠道优化经验和成功案例；

3、具备良好的人际关系沟通技巧和解决问题的能力，能承受压力及独立开展工作。能

够适应经常出差;

客服经理职务说明书

所属机构市场营销

医院管控管理部岗位名称

部门

市场营销本次项目经理

职务名称客服经理直接上级

是否到位否

岗位职责描述

1、负责任集团及成员医院的客户资源管控管理体系规划建设及客户资源管控管理工作。

1、全日制本科以上学历，具有一定的CRM和消费者心理学知识：在行业领域有3年以

上客服管控管理的工作经验；

2、具备客户服务系统组织设置利系统运作经验具备良好的客户服务意识、团队沟通和

人际协调能力，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作；

3、具有团队管控管理能力、执行能力与问题的解决能力，有良好的统计•分析能力和组织

协调

能力；

4、主持处理突发事件，协调现场和其他机构部门的工作，监督服务质量：

5、有很强的判断、决策、计划与执行能力，工作积级主动热情，有亲和力，良好的职业

道德水准。

经理助理职务说明书

所属机构市场营销

医院管控管理部