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文档简介
售后承诺合同范本第一篇范文:合同编号:__________
本合同由以下双方签订:
甲方(以下简称“买方”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(以下简称“卖方”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方购买乙方提供的商品(以下简称“商品”),为明确双方在商品售后的权利义务,经双方友好协商,达成如下协议:
一、商品信息
1.商品名称:_________________________
2.商品型号:_________________________
3.商品数量:_________________________
4.商品价格:人民币____________元整。
二、售后服务
1.乙方承诺在商品售出之日起____年内,为甲方提供免费维修、更换零部件等服务。
2.乙方应在接到甲方投诉后____小时内作出回应,并在____个工作日内安排人员上门维修。
3.如商品在保修期内出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换零部件。若因人为损坏导致商品损坏,乙方有权收取合理的维修费用。
4.乙方在收到商品后,应在____个工作日内进行检验,如商品存在质量问题,乙方应立即与甲方协商解决。
三、违约责任
1.如乙方未按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2.如甲方未按约定使用商品,导致商品损坏或无法正常使用,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。
四、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、合同生效
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
六、附件
1.商品销售发票一份。
2.保修卡一份。
3.乙方营业执照副本一份。
甲方(盖章):_________________________
乙方(盖章):_________________________
签订日期:_________________________
备注:本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
本合同由以下三方签订:
甲方(以下简称“买方”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(以下简称“卖方”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
丙方(以下简称“服务方”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方购买乙方提供的商品(以下简称“商品”),为保障甲方在商品售后的权益,特引入丙方作为服务方,提供专业的售后服务。经三方友好协商,达成如下协议:
一、商品信息
1.商品名称:_________________________
2.商品型号:_________________________
3.商品数量:_________________________
4.商品价格:人民币____________元整。
二、服务方责任与权利
1.服务方负责在商品售出之日起____年内,为甲方提供免费维修、更换零部件等服务。
2.服务方有权根据甲方需求,提供个性化售后服务方案。
3.服务方在提供服务过程中,应确保服务质量,不得泄露甲方商业秘密。
三、甲方权益与责任
1.甲方享有在商品售出之日起____年内,无理由退换商品的权利。
2.甲方有权要求乙方提供商品质量保证书、保修卡等相关文件。
3.甲方有权要求服务方在接到投诉后____小时内作出回应,并在____个工作日内安排人员上门维修。
4.甲方应妥善保管商品,避免因人为损坏导致商品无法正常使用。
四、乙方责任与义务
1.乙方保证商品质量,在商品售出之日起____年内,若因商品质量问题导致损坏,乙方应免费维修或更换零部件。
2.乙方应在接到甲方投诉后____小时内作出回应,并在____个工作日内安排人员上门维修。
3.乙方应配合服务方提供售后服务,确保甲方权益得到保障。
五、违约责任
1.如乙方未按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2.如服务方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
3.如甲方未按约定使用商品,导致商品损坏或无法正常使用,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、合同生效
1.本合同自三方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份。
八、附件
1.商品销售发票一份。
2.保修卡一份。
3.服务方营业执照副本一份。
九、第三方介入的意义和目的
1.引入服务方,旨在为甲方提供更专业、更便捷的售后服务,保障甲方权益。
2.通过第三方介入,有利于规范售后服务市场,提高商品质量和服务水平。
十、甲方为主导的目的和意义
1.甲方作为主导方,通过明确自身权益和责任,确保在合同履行过程中,自身权益得到充分保障。
2.甲方的主导地位有助于推动乙方和服务方提高服务质量,共同维护市场秩序。
备注:本合同未尽事宜,三方可另行协商解决。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
本合同由以下三方签订:
甲方(以下简称“制造商”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(以下简称“销售商”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
丙方(以下简称“分销商”):
名称:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方生产的商品(以下简称“商品”)由乙方进行销售,为扩大市场覆盖范围,特引入丙方作为分销商,协助乙方进行商品的分销。经三方友好协商,达成如下协议:
一、商品信息
1.商品名称:_________________________
2.商品型号:_________________________
3.商品数量:_________________________
4.商品价格:人民币____________元整。
二、分销商责任与权利
1.丙方负责在约定区域内,协助乙方进行商品的分销工作。
2.丙方有权根据市场情况,调整商品销售策略。
3.丙方享有从商品销售中获得的合理利润。
4.丙方有权要求乙方提供市场推广支持。
三、销售商权益与责任
1.乙方享有从商品销售中获得的销售利润。
2.乙方有权要求甲方提供商品的技术支持和售后服务。
3.乙方应按时向丙方提供商品,并确保商品质量符合约定标准。
4.乙方应配合丙方进行市场推广活动。
四、制造商责任与义务
1.甲方保证商品质量,并提供相应的技术支持和售后服务。
2.甲方应在接到乙方订单后,按照约定时间向丙方提供商品。
3.甲方应配合乙方和丙方进行市场推广活动。
五、违约责任
1.如丙方未按约定进行商品分销,乙方有权要求丙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2.如甲方未按约定提供商品或技术服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
3.如乙方未按约定支付销售款项,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、合同生效
1.本合同自三方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份。
八、附件
1.商品销售发票一份。
2.市场推广方案一份
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