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文档简介

艺术教育机构市场推广职责一、市场推广经理岗位职责1.市场分析:定期进行市场调研,分析艺术教育行业动态和竞争对手情况,识别潜在市场机会,形成市场分析报告,为决策提供依据。2.推广策略制定:根据市场调研结果和机构发展目标,制定全面的市场推广策略,包括品牌定位、目标客户群体、推广渠道及预算分配等。3.活动策划与执行:策划和组织各类市场推广活动,如艺术展览、公开课、讲座及社区活动,提升机构的品牌知名度和美誉度,吸引更多学员参与。4.在线推广管理:负责管理机构的官方网站和社交媒体平台,制定内容发布计划,定期更新信息,增加粉丝互动,提升线上曝光率。5.广告投放与评估:与广告公司合作,制定广告投放计划,选择适当的媒体渠道进行宣传,定期评估广告效果,优化投放策略。6.客户关系维护:建立并维护与潜在客户和现有学员的良好关系,定期回访,了解客户需求和反馈,提升客户满意度和忠诚度。7.数据分析与报告:定期收集和分析市场推广活动的数据,编写营销报告,评估推广效果,提出改进意见,提升未来活动的效果。8.团队协作与培训:与其他部门协作,确保市场推广活动的顺利进行,定期对团队成员进行市场推广知识和技能的培训,提升团队整体素质。二、市场推广专员岗位职责1.市场调研支持:协助市场推广经理进行市场调研,收集并整理市场信息,为推广策略的制定提供数据支持。2.内容创作:负责撰写市场推广所需的各类文案,包括宣传册、新闻稿、社交媒体内容等,确保内容准确、吸引人并符合品牌形象。3.活动执行:参与市场推广活动的具体执行,包括活动现场的布置、嘉宾接待、物料准备等,确保活动的顺利进行。4.客户数据管理:维护客户数据库,定期更新客户信息,确保数据的准确性,为后续的客户关系维护提供支持。5.社交媒体管理:负责机构社交媒体平台的日常运营,发布活动信息,回复客户留言,增强与用户的互动。6.市场反馈收集:收集市场推广活动后的客户反馈,及时汇总分析,并向上级汇报,为后续活动提供改进建议。三、市场推广助理岗位职责1.协助文案撰写:协助市场推广专员进行文案的撰写与修改,确保内容符合推广需求。2.物料准备:负责市场推广活动所需物料的准备,包括宣传单、海报、礼品等,确保活动正常进行。3.信息整理:整理市场调研数据,制作简单的数据图表和报告,便于团队成员了解市场现状。4.社交媒体发布:在指导下,负责社交媒体内容的定期发布与维护,确保信息的及时性与有效性。5.客户沟通:协助进行客户的日常沟通与联系,保持良好的客户关系,记录客户反馈。四、品牌经理岗位职责1.品牌战略制定:制定品牌战略,明确品牌定位、价值主张及品牌形象,确保与机构的整体发展战略一致。2.品牌传播管理:负责品牌传播方案的制定与实施,确保品牌信息的一致性与有效性,提升品牌影响力。3.市场监测与反馈:监测品牌在市场中的表现,收集和分析相关数据,及时调整品牌传播策略。4.跨部门协作:与市场推广、课程研发等部门协作,确保品牌策略在各个环节的有效执行。5.品牌活动策划:策划和组织品牌推广活动,提升品牌曝光率,增强客户对品牌的认同感。五、招生顾问岗位职责1.咨询服务:为潜在学员提供专业的课程咨询服务,解答学员的疑问,提供适合的课程推荐。2.招生计划执行:根据招生计划,积极联系潜在学员,进行电话、邮件、面谈等多种形式的沟通与推广。3.客户关系维护:对已咨询的学员进行定期跟踪,了解他们的需求,促进报名转化。4.市场反馈收集:收集学员的反馈和建议,提供市场建议,协助改进招生策略。5.定期汇报:定期向上级汇报招生进度与市场情况,提出改进建议,以提升招生效果。六、市场推广助理岗位职责1.市场宣传材料准备:负责市场宣传材料的准备与发放,确保各类宣传物料及时到位。2.社交媒体更新:协助更新社交媒体平台,发布活动信息,保持与受众的互动。3.数据录入与管理:负责市场推广相关数据的录入与管理,确保数据的准确性与完整性。4.活动现场支持:参与各类市场活动的现场支持,确保活动顺利进行,协助处理现场事务。5.客户信息维护:维护客户信息数据库,定期更新客户信息,确保数据的准确性。七、营销策略分析师岗位职责1.市场数据分析:对市场推广活动的数据进行深入分析,评估活动效果,提出数据驱动的优化建议。2.竞争对手研究:分析竞争对手的市场策略,了解行业动态,为机构的市场推广提供参考。3.报告撰写:定期撰写市场分析报告,向管理层汇报市场推广效果与建议,为决策提供依据。4.策略优化建议:根据数据分析结果,提出市场推广策略的优化建议,协助制

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