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文档简介
办公大楼物业管理委托合同范文合同编号:__________甲方(委托方):甲方名称:法定代表人:地址:联系方式:电子邮箱:乙方(受托方):乙方名称:法定代表人:地址:联系方式:电子邮箱:一、总则1.合同双方本合同由甲方(委托方)和乙方(受托方)共同签署。甲方为办公大楼的所有权人或合法使用人,乙方为具有物业管理资质的专业服务公司。2.合同背景与目的鉴于甲方拥有的办公大楼需要专业的物业管理服务,以保证大楼的正常运行和使用,提高办公环境的质量和安全性,甲方特委托乙方提供物业管理服务。乙方具备相应的管理经验和专业能力,愿意接受甲方的委托,按照本合同的约定提供物业管理服务。二、物业管理服务范围1.大楼区域界定本合同所涉及的办公大楼位于[具体地址],包括大楼主体建筑、附属建筑物、停车场、绿化带等区域,总建筑面积为[具体面积]平方米。2.服务内容详细列举公共区域的清洁卫生服务,包括楼道、楼梯、电梯、大厅、卫生间等的日常清洁、垃圾清运和消毒工作。安全保卫服务,包括大楼出入口的站岗执勤、巡逻检查、安全监控等,保证大楼内的人员和财产安全。设备设施的维护与管理服务,包括电梯、空调、水电系统、消防设备等的日常维护、保养和维修,保证设备设施的正常运行。绿化养护服务,包括对大楼周边绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,保持绿化环境的美观。客户服务,包括接待来访人员、处理投诉和建议、协助办理入驻手续等,提高客户满意度。三、物业管理服务期限1.起始时间本合同的物业管理服务期限自[起始日期]起,至[终止日期]止。2.终止条件若乙方未能按照本合同的约定履行物业管理服务义务,经甲方书面通知后在合理期限内仍未改正的,甲方有权提前解除本合同。若甲方未按照本合同的约定支付物业管理服务费用,经乙方书面通知后在合理期限内仍未支付的,乙方有权提前解除本合同。若因不可抗力或行为导致本合同无法继续履行的,本合同自动终止。四、双方权利与义务1.委托方权利与义务甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督和检查,提出意见和建议。甲方应按照本合同的约定按时支付物业管理服务费用。甲方应协助乙方协调与大楼内其他业主或使用人的关系,保证物业管理服务工作的顺利进行。2.受托方权利与义务乙方有权根据本合同的约定收取物业管理服务费用。乙方应按照本合同的约定提供优质的物业管理服务,保证大楼的正常运行和使用。乙方应定期向甲方报告物业管理服务工作的进展情况,接受甲方的监督和检查。五、物业管理服务质量标准1.各项服务的具体标准公共区域的清洁卫生应达到无垃圾、无污渍、无异味的标准。安全保卫工作应保证大楼内的人员和财产安全,无安全发生。设备设施的维护与管理应保证设备设施的正常运行,故障维修及时率应达到[具体百分比]以上。绿化养护应保持绿化植物的生长良好,无病虫害发生,绿化覆盖率应达到[具体百分比]以上。客户服务应做到热情、周到、及时,客户满意度应达到[具体百分比]以上。2.质量考核方式甲方将定期对乙方的物业管理服务质量进行考核,考核结果将作为支付物业管理服务费用的依据之一。考核方式包括现场检查、问卷调查、客户投诉处理情况等。六、物业管理服务费用1.费用构成与计算方式物业管理服务费用由以下部分构成:人员工资、社会保险费、办公费用、设备设施维护费、清洁卫生费、绿化养护费、安全保卫费等。物业管理服务费用的计算方式为:按照大楼的建筑面积乘以每平方米的收费标准计算。收费标准为[具体金额]元/平方米/月。2.支付方式与时间甲方应按照以下方式支付物业管理服务费用:每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到物业管理服务费用后,及时为甲方开具正式发票。七、物业维修与保养1.维修保养责任划分大楼内的共用部位和共用设施设备的维修保养由乙方负责,费用从物业管理服务费用中支出。大楼内业主或使用人的专有部位和专有设施设备的维修保养由业主或使用人自行负责,乙方可提供有偿维修服务。2.维修保养计划与实施乙方应制定详细的维修保养计划,并报甲方备案。维修保养计划应包括设备设施的名称、维修保养内容、时间安排等。乙方应按照维修保养计划认真组织实施,保证设备设施的正常运行和使用寿命。维修保养工作完成后,乙方应及时填写维修保养记录,并由甲方签字确认。八、保险与风险管理1.保险责任与范围乙方应为其工作人员购买社会保险和商业保险,包括工伤保险、意外伤害保险等,以保障工作人员的合法权益。乙方应为大楼内的共用部位和共用设施设备购买财产保险,以保障大楼的财产安全。保险费用从物业管理服务费用中支出。2.风险防范措施乙方应建立健全的安全管理制度,加强对大楼内的安全管理,防范各类安全的发生。乙方应制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。九、违约责任1.委托方违约责任若甲方未按照本合同的约定支付物业管理服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。若甲方违反本合同的其他约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.受托方违约责任若乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期改正,若乙方在限期内仍未改正的,应按照本合同约定的物业管理服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。若乙方因管理不善导致大楼内发生安全或其他损失的,应承担赔偿责任。十、合同变更与解除1.变更条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并签订书面协议。若因法律法规的变更或行为导致本合同的部分条款无法履行,双方应根据法律法规的规定和的要求进行协商,对本合同进行相应的变更。2.解除情形与处理方式若双方协商一致,可以解除本合同。若乙方未按照本合同的约定履行物业管理服务义务,经甲方书面通知后在合理期限内仍未改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。若甲方未按照本合同的约定支付物业管理服务费用,经乙方书面通知后在合理期限内仍未支付的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担相应的违约责任。十一、争议解决1.协商解决途径本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼选择若调解不成,双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。若双方未在本合同中约定仲裁条款,或仲裁条款无效的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与联络1.双方联络方式甲方的联络方式:联系人:联系方式:电子邮箱:地址:乙方的联络方式:联系人:联系方式:电子邮箱:地址:2.通知的送达与确认本合同项下的通知应以书面形式作出,并通过专人送达、挂号信邮寄、邮件等方式送达对方的联络地址。通知自送达之日起生效。若一方变更联络方式,应在变更后的[具体天数]日内书面通知对方,否则,因联络方式变更而导致的通知无法送达的后果由变更方承担。十三、其他条款1.不可抗力的定义与处理本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。若因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否解除本合同或部分免除履行本合同的责任。2.合同的生效与份数本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[合同期限]年。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。十四、附件1.物业管理服务项目清单2.大楼平面图及相关资料3.其他相
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