快递运输合同

快递运输合同合同编号：__________甲方（寄件方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（快递公司）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指上述合同编号所列明的寄件方；1.1.2“乙方”指上述合同编号所列明的快递公司；1.1.3“快递运输”指甲方委托乙方将快递物品从起始地点运输至指定目的地的服务；1.1.4“快递物品”指甲方委托乙方运输的物品，包括但不限于文件、包裹、货物等。第二章合同宗旨2.1本合同旨在规范甲乙双方在快递运输服务过程中的权利、义务和责任，保证快递运输服务的安全和高效。第三章服务内容3.1乙方同意根据甲方的委托，提供以下快递运输服务：3.1.1将甲方委托的快递物品从起始地点运输至指定目的地；3.1.2提供快递物品的包装、装卸、搬运等服务；3.1.3提供快递物品的查询、跟踪等服务；3.1.4提供与快递运输服务相关的其他增值服务。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点和安全要求提供快递运输服务；4.1.2甲方应按照约定的时间、地点和方式向乙方交付快递物品；4.1.3甲方应支付乙方因提供快递运输服务所发生的合理费用；4.1.4甲方应保证快递物品符合国家法律法规的规定，不得运输违禁品。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方有权按照约定的时间、地点和安全要求收取快递物品并提供快递运输服务；4.2.2乙方应保证快递物品在运输过程中的安全、准时送达；4.2.3乙方应提供良好的客户服务，解答甲方关于快递运输服务的咨询和投诉；4.2.4乙方应遵守国家法律法规，不得运输违禁品。第五章运输费用与支付5.1甲乙双方应在本合同签订后三个工作日内协商确定快递运输服务的费用，并在本合同中明确记载。5.2甲方应按照约定的时间、方式和金额向乙方支付快递运输费用。5.3若甲方未能按照约定支付快递运输费用，乙方有权暂停快递运输服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。5.4若乙方未能按照约定提供快递运输服务，甲方有权要求乙方退还已支付的快递运输费用，并有权要求乙方支付违约金。第六章运输时间及延误6.1乙方应根据甲方的需求，在合同约定的时间内完成快递运输服务。6.1.1乙方应在接到甲方快递物品后，及时安排运输，保证快递物品按时送达；6.1.2乙方应提供快递物品的预计送达时间，并尽最大努力保证按时送达。6.2若因以下原因导致快递物品延误送达，乙方不承担违约责任：6.2.1不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等；6.2.2甲方提供的地址不准确或联系方式无法联系；6.2.3快递物品被部门查扣或没收。6.3若因乙方原因导致快递物品延误送达，乙方应按照甲方的实际损失承担相应的赔偿责任。第七章运输安全及保险7.1乙方应保证快递物品在运输过程中的安全，采取必要的措施防止快递物品丢失、损坏。7.1.1乙方应使用符合国家标准的运输工具和包装材料；7.1.2乙方应定期对运输工具进行检查和维护，保证其安全功能；7.1.3乙方应对快递物品进行适当包装，防止在运输过程中发生损坏。7.2甲方可以要求乙方对快递物品进行保险，乙方应按照甲方的指示办理保险手续。7.2.1保险费用由甲方承担，乙方应在保险合同生效后向甲方提供保险单据；7.2.2若快递物品在运输过程中发生损失，乙方应协助甲方办理保险理赔手续。第八章异常处理及投诉8.1若快递物品在运输过程中发生丢失、损坏或其他异常情况，乙方应在发觉异常后立即通知甲方。8.1.1乙方应在接到甲方查询后，及时提供快递物品的运输状态；8.1.2乙方应协助甲方处理异常情况，提供必要的证明文件。8.2甲方有权就快递运输服务中的问题向乙方提出投诉。8.2.1乙方应在接到甲方的投诉后，及时进行调查处理；8.2.2乙方应在处理投诉后，向甲方提供书面的处理结果。第九章赔偿责任9.1若乙方在快递运输过程中造成快递物品的丢失、损坏，乙方应按照以下方式承担赔偿责任：9.1.1若快递物品已办理保险，乙方应按照保险合同的约定承担赔偿责任；9.1.2若快递物品未办理保险，乙方应按照快递物品的实际价值承担赔偿责任。9.2乙方赔偿甲方的损失，不包括因延误送达导致的间接损失。第十章终止与解除10.1在合同履行期间，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。10.2若一方违反本合同的约定，导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知违约方终止本合同。10.3在合同终止或解除后，乙方应按照甲方的指示，及时将未送达的快递物品退回甲方，并按照甲方的指示处理已送达的快递物品。10.4合同终止或解除后，甲乙双方应按照本合同的约定，办理相应的结算手续。第十一章保密条款11.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息，应予以严格保密。11.1.1保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除后____年；11.1.2保密内容不包括公开渠道所获得的非敏感信息；11.1.3未经对方书面同意，不得向第三方泄露保密内容。11.2若一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金为本合同总金额的_____%。第十二章争议解决12.1若本合同履行过程中发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。12.1.1协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续履行。第十三章违约责任13.1若一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担违约责任。13.1.1违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；13.1.2违约金为本合同总金额的_____%，损失赔偿以实际损失的实际发生额为准。第十四章法律适用及管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本合同的签订地及履行地为中华人民共和国____市。第十五章其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本合同的修改、补充需双方协商一致，并以书面形式作出。15.4本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（寄件方）：