二零二五年度体育用品店面营业员服务协议

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二零二五年度体育用品店面营业员服务协议甲方（服务方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被服务方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容与标准1.服务项目乙方作为体育用品店面的营业员，应负责店内商品的销售、顾客接待、咨询解答等工作。乙方应熟练掌握商品知识，提供专业的商品推荐和售后服务。2.服务标准乙方应遵守店内规章制度，维护店铺形象，确保服务态度良好。乙方应主动了解顾客需求，提供热情、耐心、细致的服务。乙方应保证在营业时间内，店面的商品陈列整齐，货架整洁，货品充足。二、服务期限与职责1.服务期限本协议服务期限自______年______月______日至______年______月______日止。服务期限届满前，双方如需终止协议，应提前______天书面通知对方。2.乙方职责乙方应按照甲方要求，完成店内商品的陈列、销售、顾客服务等日常工作。乙方应协助甲方进行店内促销活动，提高销售额。乙方应保护店内财产，防止盗窃、损坏等情况发生。三、薪酬与福利1.薪酬乙方月薪为______元，每月______日前支付。乙方享有国家法定节假日、婚假、产假等休假待遇。2.福利乙方享有五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金）。乙方享有年度体检、带薪年假等福利待遇。四、违约责任与争议解决1.违约责任乙方如有严重违反店内规章制度、损害甲方利益的行为，甲方有权解除本协议。乙方如有提前离职，应提前______天书面通知甲方，并承担相应违约责任。2.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进建议。有权根据店铺运营情况调整服务内容，但应提前通知乙方。义务：在服务期限内支付乙方约定的薪酬和福利。为乙方提供必要的工作条件，如工作场所、设备等。2.乙方权利与义务权利：在提供优质服务后，有权要求甲方按照约定支付薪酬和福利。如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照甲方要求提供优质服务，遵守店内规章制度。不断学习，提高自身业务能力和服务水平。六、服务评估与改进1.评估方式甲方定期对乙方的工作进行评估，评估方式包括顾客满意度调查、工作表现考核等。乙方应积极配合评估工作，如实反映工作情况。2.改进措施如评估结果显示服务质量存在问题，乙方应采取改进措施，提高服务质量。甲方应给予乙方必要的支持和指导，帮助其提升服务水平。七、薪酬支付与福利1.薪酬支付乙方月薪为______元，每月______日前支付。乙方享有国家法定节假日、婚假、产假等休假待遇。2.福利乙方享有五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金）。乙方享有年度体检、带薪年假等福利待遇。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定支付薪酬，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止协议，应支付乙方相当于______个月薪酬的赔偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照协议提供服务，每逾期一天，应按照月薪的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的薪酬，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方因个人原因提前离职，应提前______天书面通知甲方，并承担相应违约责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于薪酬标准、顾客信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签