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文档简介
2025年手机维修服务用户协议一、协议背景为了维护用户的合法权益,保障手机维修服务的质量和安全,明确用户与手机维修服务提供方(以下简称“维修方”)之间的权利、义务和责任,特制定本《____年手机维修服务用户协议》(以下简称“本协议”)。本协议由用户(以下简称“甲方”)与维修方(以下简称“乙方”)共同签订。二、协议内容1.维修服务范围(1)乙方提供手机硬件维修、软件升级、数据恢复等服务。(2)乙方承诺,维修过程中使用的零部件均为原厂配件或者质量等同于原厂配件的优质产品。2.维修流程(1)甲方将手机送至乙方维修点,乙方对手机进行检测,确定维修方案。(2)乙方向甲方出示维修报价单,甲方确认报价无误后,双方签订维修合同。(3)乙方按照维修合同约定的时间完成维修,并将手机交付给甲方。(4)甲方在收到手机后,对维修质量进行验收。如有问题,乙方应及时解决。3.维修费用(1)乙方按照维修项目、维修材料、维修难度等因素合理收取维修费用。(2)乙方应在维修合同中明确维修费用,甲方确认无误后支付。(3)如甲方对维修费用有异议,可向乙方提出协商,双方协商解决。4.维修期限(1)乙方承诺,在维修合同约定的维修期限内完成维修。(2)如因特殊情况导致维修期限延长,乙方应提前通知甲方,并说明原因。5.维修质量保证(1)乙方保证维修质量,对维修过的手机提供一定的保修期限。(2)保修期限自维修完成之日起计算,具体保修期限由双方在维修合同中约定。(3)在保修期限内,如手机出现维修范围内的问题,乙方应免费为甲方维修。6.数据安全(1)乙方在维修过程中,不得泄露甲方手机的隐私信息。(2)乙方应采取必要措施,确保维修过程中甲方手机数据的安全。(3)如因乙方原因导致甲方手机数据丢失或损坏,乙方应承担相应责任。7.法律责任(1)乙方违反本协议规定,导致甲方损失,应承担相应的法律责任。(2)甲方违反本协议规定,导致乙方损失,应承担相应的法律责任。(3)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.争议解决(1)双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。(2)如协商不成,任何一方均有权向维修方所在地的人民法院提起诉讼。三、协议生效1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(用户)签字:____乙方(维修方)签字:____签订日期:____一、协议背景及目的随着科技的发展,手机已成为人们生活中不可或缺的通讯工具。手机在使用过程中难免会出现故障,需要维修。为了保障用户的合法权益,提高手机维修服务质量,本协议旨在明确双方的权利、义务和责任,确保维修服务的顺利进行。二、维修服务范围与流程本协议明确了乙方提供的维修服务范围,包括硬件维修、软件升级、数据恢复等。维修流程分为检测、报价、签订合同、维修、交付和验收等环节。双方应严格按照流程进行,确保维修服务的质量和效率。三、维修费用与期限维修费用应根据维修项目、材料、难度等因素合理收取。乙方应在维修合同中明确费用,甲方确认无误后支付。如甲方对费用有异议,可协商解决。乙方承诺在约定的维修期限内完成维修,如有特殊情况需提前通知甲方。四、维修质量保证与数据安全乙方保证维修质量,并提供一定的保修期限。在保修期内,如手机出现维修范围内的问题,乙方应免费为甲方维修。乙方应确保维修过程中甲方手机数据的安全,不得泄露隐私信息。五、法律责任与争议解决本协议明确了双方在违反协议规定时应承担的法律责任。如发生争议,双方应首先通过友好协商解决,如协商不成,可向维修方所在地的人民法院提起诉讼。六、协议生效与补充本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式
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