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文档简介
护发护肤策划书一、护肤品品产业的分析:(一)消费群结构分析年龄和收入是消费者选择护肤品时的重要依据,根据这两个变量可以将护肤品市场划分成中高、低端两部分:(1)中高端市场:以价格较高的产品为主,消费者主要是中高收入的中青年女性。(2)低端市场:基本上是低收入或无收入(学生)的女性在购买。根据年龄又可再细分成两个市场:一个以老品牌为主,主要消费者是中老年女性;一个以新品牌为主,消费者主要是年轻的女性,尤以学生居多。(二)销售渠道分析:1.百货公司:经营多种产品线,每一产品线都作为一个独立的部门,由进货专家或商品管理专家管理。他们可能有一个部门负责护肤品的销售。2.超级市场:相对规模大、低成本、高销售量、自主服务式的零售组织,经营利润较低。经销护肤品只是作为他们日常经营范围中很小的一个部分。3.便利店:数量众多,向消费者提供各种日常的生活用品。主要的优势是购买方便,价格低廉。(三)媒体渠道分析:1.电视:已经成为主要的广告媒体,电视的针对性强、受众注意力高而且声情并茂有较强的吸引力,但是寿命较短成本很高并且可能引起观众反感。2.报纸:传统的广告媒体,受众明确、传阅性强、可以造成较高的记忆强度。缺点是寿命短、吸引力不够。3.杂志:可以将信息传递到十分具体的细分市场,但是成本较高,时效性较差。二、我公司(SUN公司)护肤品的竞争力分析:我公司护肤品生产企业要想在国内市场上立于不败之地,就必须正确认识自己与其他企业的差距,知已知彼,找到适合自己的发展道路,从而在竞争中取胜。护肤品生产企业从整体水平上看差距不大,护肤品多集中在中低档水平上,多数产品品质不高,品牌知名度低,缺乏市场竞争力。从总体上分:护肤品公司的主要劣势是:1.生产规模小:从产品生产的角度来讲,由于受到生产线规模的限制,每个品牌的产品在每个季度的生产数量不能超过2400万只。此外,现有产品随着生产经验的不断累积,其转移成本会不断下降,每次某种产品的累积生产数量翻倍时,其转移成本将下降8%,护肤品市场的基础产量为600万。2.品牌知名度低:所有的'公司在初始阶段都处在平等的地位,还没系统的对市场进行分析并采取相应的宣传措施,对本公司的产品进行宣传。在产品的成本等方面占有一定的优势:1.成本价格:护肤品生产企业与同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前高档护肤品的主要消费者是中高收人人群,这部分人占整个市场人口小部分,市场容量相对较校中低档次的护肤品价格更能适应消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势。2.消费者偏好:有些消费者是品牌的忠实拥护者,他们只注重自己使用过的品牌,很少关注新产品的信息;而有些消费者则注重追求新产品。因此这些信息有利于我们进行产品的开发,既保持老产品的生产,同时又开发新的产品。三、我们的市场战略目标:1.进行正确的市场定位:目前,护肤品竞争的主要市场为低端市场,因此我们企业在品牌特征的塑造上,多把自己产品塑造成物美价廉的理想品牌,产品价位比较低,同时还可以在不同的销售渠道享受不同的折让(获得最多折让的是超级市场和便利店)。我们企业还充分利用这个机会占领中高档护肤品市场。2.注重品牌宣传:广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。目前,我们企业在广告宣传上的投入,主要是根据低端市场消费者获取产品信息的渠道情况进行分配份额。其中在电视和报纸媒体进行大规模的宣传,广告投入在其中占了很大的比例。从而影响了产品知名度在低端市场的提高。3.注重产品的更新:企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,最终还是要在注重产品的更新,即开发新产品。4.转变经营观念:在护肤品观念的营销方面,护肤品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。四、媒介策略:(一)广告目标1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。2、扩大品牌的知名度与美誉度。3、树立护肤品公司品牌形象,巩固市场份额。(二)广告市场:全国(三)广告目标群五、媒介目标:1、在目标群和潜在的目标中迅速建立产品亲和力与知名度。2、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。3、通过一定频次媒体暴露帮助提升护肤品公司的品牌知名度。护发护肤策划书因为前身是作为技术供应商的技术,有了这个基础,xxx洗发水从研制开始起点就很高,运用移花宫开发员的话来说,xxx洗发水的质量绝对不比xx的任何一款洗发水产品差。国内洗发水市场上的品牌主要有三大种:第一种品牌以xx为代表,其特征是品牌特征已经很稳固,市场地位非常难动摇;第二种品牌在市场上具有比较好的品牌知名率和名誉度;第三种品牌有一定的品牌知名度这是它们的相同点,但是市场占有率比较低,只有一部分比较忠实的顾客。在市场的推广策划时怎么样择轻避重,并且合理利用现在所具有的市场机会,以概念形式差异化,将营销资源进行真正的整合,并在产品上市之前迅速红起来,是我们在策划讨论时需要思考到的.关键问题。因为xxx洗发水是移花宫公司比较低端的产品,在经过充分的市场调查了解之后,我们给移花宫洗发水制定了市场跟随的总体营销方案,提出核心产品概念“修复顺滑”,制定完备而密实的价格体系和具有深度分销策略,还采用名人代言来使传播效益上达到最大程度。全部营销策略,分别是产品包装、价格体系、渠道选择等,全部方面都一直针对着移花宫洗发水的市场定位来进行策划,达到了真正意义上的整合。以下是xxx洗发水的前期策划方案:一、洗发水市场背景为了搞清洗发水市场的确切情况,为了保证xxx洗发水营销工作能够建立在科学的数据分析基础之上,我们选择全国二十个主要城市来进行有针对性的问卷调查,并通过专业市场研究公司的市场监测资料,得到了全国洗发水市场的调查报告。结论:如今国内的洗发水产品在不停地细化,包括热门的“绿色”产品,才刚开始兴起的儿童用品,有待逐步研究的女性用品,以及至今仍未被重视的男性专用洗发产品。根据产品的不同功能作用,企业往后推出的洗发产品会朝着专业化、高档化、系列化、保健化的方向去发展。二、顾客研究1.顾客购买是考虑的因素。顾客在挑选洗发产品时,不仅要考虑产品功效,而且还要考虑品牌知名度、价格、广告、购买方便等各种各样的因素。根据消费者的使用特点,各种各样的品牌产品侧重的方向就不同。2.购买习惯和使用次数。据调查,在美国,每人平均洗发4~5次/周,日本每人平均洗发5~6次/周,泰国每人平均洗发3~4次/周,菲律宾每人平均洗发1次/天,中国每人平均洗发为1~2次/周。通过这些数据发现,在经济比较发达的地区,消费者基本接受用洗发水洗发的意识,因为消费者分布地区的不一样,洗发次数基本上从北往南提高。南方消费者洗发次数比较少,特别注重产品的清洁效果。这给移花宫洗发水往后采取区域化的营销推广方式提供了重要依据,因为这个依据,使移花宫洗发水市场定位于策略选择更加准确。三、洗发水市场定位1.产品形象定位。移花宫洗发水要靠优质打入市场。洗发水是日常使用频率较高的物品,产品的质量容易在对比中分出优势,一旦进入这一领域,就一定要坚持高品质的原则。2.产品功能定位。移花宫洗发水进入市场之初,可以采取洗发、护发、营养头发“多种功效合一”的功能来作为市场定位。迎合越来越多的顾客,等到时机成熟,再相继推出系列新产品。3.消费群体定位。以年轻人为第一供求对象,这与移花宫�ㄠ�水目前的消费群体相吻合。这些消费者对新产品的试用度非常高,这样就可以充分使用移花宫现有的品牌优势,等到吸引住这一消费群体,再向其他消费群体扩展。护发护肤策划书一、计划概要1、年度销售目标600万元;2、经销商网点50个;3、公司在自控产品市场有一定知名度;二、销售状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。销售方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国销售网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与顾客交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。三、销售目标1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。4、市场销售近期目标:在很短的时间内使销售成绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。5、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;四、销售策略如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是�D�D“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:战略核心型市场――长沙,株洲,湘潭,岳阳重点发展型市场――郴州,常德,张家界,怀化培育型市场――娄底,衡阳,邵阳等待开发型市场――吉首,永州,益阳,总的销售策略:全员销售与采用直销和渠道销售相给合的销售策略1、目标市场:遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。2、产品策略:用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。3、价格策略:高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制销售体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略:(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销顾客,是我们的重点合作伙伴。二是工程商顾客,是我们的基础顾客。(2)渠道的建立模式:A、采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B、采取寻找重要顾客的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在顾客而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大顾客的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的销售定额。5、人员策略:销售团队的基本理念:A、开放心胸;B、战胜自我;C、专业精神;(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。五、销售方案1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;3、培养一批好顾客,建立良好的社会关系网;4、建设一支好的销售团队;5、选择一套适合公司的市场运作模式;6、抓住公司产品的特点,寻找公司的.卖点。7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的销售队伍:确保销售队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的销售人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的销售员分派到各区担任地区主管;12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。13、销售成绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。14、工程商、代理商管理及关系维护:针对现有的工程商顾客、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商顾客及代理商建立顾客档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。15、品牌及产品推广:品牌及产品推广在20xx年执行公司
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