电力行业供电可靠性保证协议

电力行业供电可靠性保证协议合同编号：__________甲方（供电方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________乙方（用电方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________一、总则1.协议背景为了保证电力的稳定供应，提高供电可靠性，保障甲方和乙方的合法权益，根据国家相关法律法规和电力行业标准，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.协议目的本协议的目的在于明确甲乙双方在电力供应和使用过程中的权利和义务，保证供电的可靠性和稳定性，提高电力服务质量，减少停电的发生，保障双方的正常生产和生活秩序。3.适用范围本协议适用于甲方为乙方提供的电力供应服务，包括但不限于电力的生产、输送、分配和销售等环节。本协议的适用范围涵盖乙方的所有用电场所和设备，包括但不限于生产车间、办公场所、仓库等。二、供电方的义务与责任1.供电设施的维护与管理甲方应负责供电设施的日常维护和管理，保证供电设施的正常运行。供电设施包括但不限于变电站、输电线路、配电设备等。甲方应定期对供电设施进行巡视、检查和维修，及时发觉和排除故障隐患，保证供电设施的安全可靠运行。甲方应建立健全供电设施的管理制度和操作规程，加强对供电设施的管理和监督，提高供电设施的运行效率和可靠性。2.供电质量的保证甲方应按照国家和电力行业的标准，向乙方提供符合质量要求的电力。供电质量包括但不限于电压、频率、谐波等指标。甲方应采取有效措施，保证供电质量的稳定和可靠。如因供电质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应定期对供电质量进行监测和评估，及时发觉和解决供电质量问题，不断提高供电质量水平。3.停电通知与应急处理甲方在计划停电前，应提前通知乙方，并告知停电的时间、范围和原因。通知方式包括但不限于书面通知、电话通知、短信通知等。如遇突发停电，甲方应立即启动应急预案，采取紧急措施进行抢修，尽快恢复供电。并及时通知乙方停电原因和预计恢复供电的时间。甲方应建立健全停电应急处理机制，提高应对突发停电的能力，最大限度地减少停电对乙方造成的损失。三、用电方的义务与责任1.用电设备的管理与维护乙方应负责自己用电设备的日常管理和维护，保证用电设备的正常运行。用电设备包括但不限于变压器、开关柜、电动机等。乙方应定期对用电设备进行巡视、检查和维修，及时发觉和排除故障隐患，保证用电设备的安全可靠运行。乙方应建立健全用电设备的管理制度和操作规程，加强对用电设备的管理和监督，提高用电设备的运行效率和可靠性。2.合理用电与安全用电乙方应合理安排用电，避免浪费电力资源。乙方应根据自己的生产和生活需要，合理调整用电负荷，提高电力利用效率。乙方应严格遵守国家和电力行业的安全用电规定，保证用电安全。乙方不得私拉乱接电线，不得使用不合格的用电设备，不得超负荷用电。乙方应加强对用电安全的管理和监督，定期对用电安全进行检查和评估，及时发觉和解决用电安全问题，杜绝用电安全的发生。3.配合供电方的检查与维护工作乙方应积极配合甲方对供电设施和用电设备的检查和维护工作。乙方应提供必要的协助和便利条件，保证检查和维护工作的顺利进行。乙方应按照甲方的要求，对存在的问题进行整改。如乙方拒绝整改或整改不及时，甲方有权采取相应的措施，直至停止供电。乙方应加强与甲方的沟通和协调，及时反馈用电过程中出现的问题和意见，共同提高供电服务质量和可靠性。四、供电可靠性指标1.指标定义与计算方法供电可靠率：指在统计期间内，对用户有效供电时间总小时数与统计期间小时数的比值，以百分数表示。计算公式：供电可靠率=（1停电时间总和/统计期间时间总和）×100%停电时间：指供电系统由于故障、检修、计划停电等原因导致用户不能正常用电的时间。2.目标值设定甲乙双方共同确定供电可靠率的目标值为______%。甲方应采取有效措施，保证供电可靠率达到目标值。如因甲方原因导致供电可靠率未达到目标值，甲方应按照本协议的约定承担相应的责任。3.监测与评估机制甲方应建立供电可靠性监测系统，对供电可靠性指标进行实时监测和统计分析。甲方应定期向乙方报告供电可靠性指标的完成情况，并接受乙方的监督和检查。甲乙双方应共同对供电可靠性进行评估，及时发觉问题并采取改进措施，不断提高供电可靠性水平。五、电费及支付方式1.电费计算标准电费按照国家和地方有关规定的电价标准进行计算。电价标准根据用电性质、电压等级、用电时间等因素确定。电费的计算方法为：用电量×电价。用电量以甲方安装的电能计量装置的读数为准。2.支付方式与时间乙方应按照以下方式支付电费：[具体支付方式，如银行转账、支票等]乙方应在每月的[具体日期]前支付上月的电费。如乙方逾期支付电费，应按照逾期金额的[具体比例]向甲方支付违约金。3.发票开具与交付甲方应在收到乙方电费后，及时为乙方开具合法有效的电费发票。甲方应按照乙方提供的地址和联系方式，将电费发票送达乙方。如因乙方原因导致发票无法送达，甲方不承担任何责任。六、违约责任1.供电方违约责任若甲方未按照本协议的约定向乙方提供电力，导致乙方生产、生活受到影响，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因停电而造成的直接经济损失、间接经济损失以及为恢复生产、生活所支出的合理费用。若甲方未按照本协议的约定保证供电质量，给乙方造成损失的，甲方应按照实际损失进行赔偿。若甲方未按照本协议的约定提前通知乙方停电信息，给乙方造成损失的，甲方应按照实际损失进行赔偿。2.用电方违约责任若乙方未按照本协议的约定支付电费，每逾期一天，应按照逾期金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权采取停电措施，直至乙方全额支付电费及违约金为止。若乙方违反本协议中关于合理用电与安全用电的约定，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照本协议的约定配合甲方的检查与维护工作，导致供电设施或用电设备出现故障，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.违约金的计算与支付违约金的计算方法为：违约金额×违约天数×违约金比例。违约方应在收到守约方的违约金通知后[具体天数]内，将违约金支付给守约方。如违约方未按时支付违约金，守约方有权采取法律手段追讨违约金及相关损失。七、协议的变更与解除1.变更条件与程序本协议的任何变更或补充须经双方协商一致，并签订书面协议。如因国家法律法规、政策或电力行业标准的变更，导致本协议的部分条款需要变更的，双方应按照变更后的法律法规、政策或标准进行协商调整。2.解除条件与程序若一方违反本协议的约定，给对方造成严重损失且无法弥补的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的赔偿责任。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决。如协商不成，任何一方均可解除本协议，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。3.通知与协商义务在本协议履行过程中，如一方拟变更或解除本协议，应提前[具体天数]书面通知对方，并说明变更或解除的原因。双方应在接到通知后[具体天数]内进行协商，如协商一致，应签订书面协议；如协商不成，任何一方均可按照本协议的约定寻求法律救济。八、不可抗力1.不可抗力的定义本协议中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、行为、社会异常事件（如停工、骚乱等）等。2.不可抗力的通知与证明若一方因不可抗力事件无法履行本协议的义务，应在不可抗力事件发生后[具体天数]内，及时通知对方，并提供有关不可抗力事件的证明文件。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、原因、影响范围以及预计持续时间等内容。证明文件应由有关部门或机构出具，如气象部门的灾害证明、部门的公告等。3.不可抗力的影响与处理如不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否部分或全部免除履行本协议的责任。如不可抗力事件导致本协议的履行期限延迟，双方应协商确定新的履行期限。在不可抗力事件影响消除后，双方应尽快恢复本协议的履行。九、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]内开始，并在[具体天数]内完成。协商过程中，双方应本着平等、互利、互谅的原则，积极寻求解决方案。如协商达成一致，双方应签订书面协议，确认协商结果。2.仲裁或诉讼选择若协商无法解决争议，双方同意将争议提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择仲裁的，双方应遵守仲裁机构的仲裁规则；选择诉讼的，双方应遵守相关法律法规关于诉讼程序的规定。3.管辖法院或仲裁机构如双方选择仲裁，仲裁地点为[具体仲裁地点]；如双方选择诉讼，管辖法院为[具体管辖法院]。十、保密条款1.保密信息的定义本协议所称的保密信息是指双方在本协议签订前、签订时及履行过程中，一方从另一方获得的与本协议有关的所有信息，包括但不限于技术信息、商业信息、财务信息、客户信息等。2.保密义务的范围与期限双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。保密义务的期限为本协议的有效期及本协议终止后的[具体保密期限]年。3.违反保密条款的责任若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。违约金的数额为[具体违约金数额]，损失赔偿的范围包括但不限于对方因信息泄露而遭受的直接经济损失、间接经济损失以及为追究违约方责任所支出的合理费用。十一、通知与送达1.通知的方式与要求本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达对方在本协议中指定的地址或联系方式。如一方变更地址或联系方式，应在变更后的[具体天数]内书面通知对方。否则，由此导致的通知无法送达的后果由变更方承担。2.送达的认定与时间通知以信函方式送达的，以邮戳日期为送达日期；以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为送达日期；以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为送达日期。如通知被退回或无法送达，视为通知未发出，发送方应重新发送通知，直至通知送达对方为止。十二、协议的生效与期限1.协议的生效条件本协议自双方签字（盖章）之日起生效。本协议的生效还需满足以下条件：[具体生效条件，如双方已完成相关审批手续等]2.协议的期限本协议的有效期为[具体有效期]年，自本协议生效之日起计算。本协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[具体延续期限]年。如一方提出异议，应在本协议期满前[具体提前通知期限]书面通知对方，双方应在本协议期满前协商解决。3.期满后的处理本协议期满后，如双方不再续签，双方应在期满后的[具体处理期限]内，完成相关的结算和清理工作。本协议期满后，双方的权利和义务即行终止，但本协议中约定的保密条款、违约责任、争议解决等条款仍然有效。十三、附件1.相关技术标准与规范[列出相关技术标准与规范的名称和编号]2.供电设施清单[详细列出供电设施的名称、型号、规格、数量、安装地点等信息]3.用电设备清单[详细列出用电设备的名称、型号、规格、数量、使用地点等信息]十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于电力供应可靠性保证的完整协议，取代双方之前的所有口头或书面协议、承诺或陈述。2.法律适用与解释本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的条款如有歧义或不一致，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照法律的规定进行