出境游定制合同风险防范

出境游定制合同风险防范合同编号：__________甲方（定制方）：__________乙方（服务方）：__________第一条定制游服务内容1.1乙方根据甲方提供的旅游需求，为甲方量身定制出境游行程，并提供相应的旅游服务。（1）行程规划：乙方负责为甲方制定合理的旅游行程，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等；（2）旅游咨询：乙方提供旅游目的地相关信息，包括风俗习惯、气候特点、安全提示等；（3）预订服务：乙方负责预订行程中的交通、住宿、景点门票等；（4）售后服务：乙方在旅游结束后，为甲方提供售后服务，解决旅游过程中出现的问题。第二条服务费用（1）旅游服务费用：包括行程规划、预订服务、导游服务等费用；（2）旅游意外保险费用：乙方为甲方购买旅游意外保险，费用由甲方承担；（3）其他费用：根据行程安排，可能产生的其他费用，如门票、餐饮等。2.2乙方应在合同签订后______个工作日内，向甲方提供详细的费用清单，甲方按照清单支付相应费用。第三条甲方权益3.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供定制游服务；3.2甲方有权在行程开始前，对乙方提供的旅游服务提出合理变更要求；3.3甲方有权在旅游过程中，对乙方提供的旅游服务进行监督，如有问题，可要求乙方及时解决；3.4甲方有权在旅游结束后，对乙方提供的旅游服务进行评价。第四条乙方义务4.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供定制游服务；4.2乙方应保证提供的服务符合行业标准，确保甲方的人身安全和财产安全；4.3乙方应确保行程安排的合理性，不得擅自增加或减少服务内容；4.4乙方应协助甲方处理旅游过程中的突发事件，提供必要的帮助和支持；4.5乙方应在旅游结束后，及时向甲方提供售后服务，解决旅游过程中出现的问题。第五条违约责任5.1如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。5.2如甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。5.3乙方因自身原因导致甲方人身或财产安全受到损害的，应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个月。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________注意事项：1.合同编号：确保合同有唯一编号以便于管理。2.服务内容明确：明确乙方应提供的定制游服务内容，包括但不限于行程规划、旅游咨询、预订服务以及售后服务等。3.费用明细：乙方应向甲方提供详细的费用清单，甲方根据清单支付费用。4.权益保障：明确甲方的权益，包括服务监督、合理变更要求、评价服务等。5.义务履行：乙方需履行合同约定的服务义务，确保服务质量。6.违约责任：明确双方违约时应承担的责任，包括违约金支付等。7.争议解决：确定争议解决的途径，通常是协商或诉讼。8.其他约定：注意合同的有效期，以及补充协议的法律效力。解决办法：1.协商：双方在遇到问题时应通过友好协商来解决。2.违约赔偿：若一方违约，另一方可以要求违约方支付违约金。3.法律诉讼：协商不成时，可向法院提起诉讼以解决争议。关键词语的法律名词解释：1.合同：指甲乙双方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.定制游服务：指乙方根据甲方特定需求提供的个性化旅游服务。3.违约金：指一方违反合同约定时，应向另一方支付的预先约定的赔偿金额。4.补充协议：指在原合同基础上，双方为明确未尽事宜而签订的协议，与原合同具有同等法律效力。5.民事权利义务：指合同双方在合同关系中享有的权利和承担的义务。6.争议解决：指当合同双方在合同履行过程中出现纠纷时，采取的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。7.法律效力：指合同或协议在法律上具有的约束力。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：甲方为老年人定制出境游补充条款：考虑到老年人身体状况的特殊性，乙方应在行程规划中增加适当的休息时间，并提供必要的医疗支持。补充条款：乙方应确保行程中包含足够的休息时间，并在行程中提供紧急医疗援助服务。若甲方有特殊疾病或健康状况，甲方应在预订时告知乙方，乙方应根据甲方健康状况适当调整行程。2.场合：甲方携带小孩出行补充条款：乙方需提供适合儿童的旅游服务，如儿童餐、儿童座椅、儿童活动安排等。补充条款：若甲方携带小孩出行，乙方需提供适合儿童的旅游设施和服务，包括但不限于儿童专用的餐饮、安全座椅以及适合儿童的活动安排。3.场合：甲方为团队出行补充条款：乙方应提供团队协作和沟通的便利，确保团队整体利益。补充条款：乙方应为团队出行提供专业的团队协调服务，包括但不限于团队沟通工具、团队活动安排以及确保团队成员的统一行动和整体利益。4.场合：甲方有特殊宗教或饮食要求补充条款：乙方需尊重甲方的宗教信仰和饮食偏好，提供相应的服务。补充条款：若甲方有特殊宗教信仰或饮食要求，乙方应提前了解并提供符合甲方需求的宗教活动和饮食安排，确保甲方在整个行程中舒适满意。合同所需附件列表：1.甲方身份证明复印件2.乙方营业执照副本复印件3.旅游服务费用清单4.旅游意外保险单5.行程规划书6.补充协议（如有）7.甲方特殊要求记录表