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文档简介
常州旅游合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:常州华夏国际旅行社有限公司
地址:江苏省常州市武进区延政中路18号
法定代表人:张强
联系方式/p>
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:常州金桥旅游服务有限公司
地址:江苏省常州市新北区汉江路188号
法定代表人:李明
联系方式/p>
合同简介:
鉴于甲方作为一家专业从事旅游业务的企业,具备丰富的旅游产品资源和完善的旅游服务设施,为满足广大游客的需求,提供优质的旅游服务;乙方作为一家专业的旅游服务提供商,拥有丰富的旅游市场运营经验和专业的团队,致力于为游客提供个性化的旅游服务。
双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经充分协商,决定就以下合作事项签订本合同,以共同开拓旅游市场,实现互利共赢。
一、合作背景与前提条件
1.甲方具备合法的经营资质,拥有丰富的旅游线路和产品,能够为乙方提供优质的旅游资源和配套服务;
2.乙方具备专业的旅游服务团队,拥有稳定的客户群体,具备较强的市场推广能力和客户服务能力;
3.双方均认同本合同的条款,自愿履行合同规定的各项权利与义务,共同为游客提供优质的旅游体验。
二、合作目标与范围
1.双方共同推广和销售甲方的旅游产品,扩大市场份额,提高品牌知名度;
2.双方在合作过程中,互相支持,共同解决旅游服务过程中出现的问题,确保游客满意度;
3.双方在合作范围内,充分发挥各自优势,共同创新旅游产品,提升旅游服务质量。
本合同范本旨在明确双方的权利与义务,规范双方的合作行为,确保旅游服务的质量和安全。以下为具体合同条款,双方应严格遵守,共同履行。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲乙双方共同合作,推广甲方的旅游产品,提供优质的旅游服务,满足游客需求,实现双方的共同发展。具体内容包括:
1.甲方向乙方提供旅游产品信息、价格、优惠政策等,乙方负责推广和销售;
2.乙方根据甲方提供的资源,为游客提供咨询、预订、接待等一站式旅游服务;
3.双方共同处理旅游服务过程中出现的问题,确保游客权益;
4.双方在合作过程中,共享市场信息,共同创新旅游产品,提升旅游服务质量。
第二条定义
1.旅游产品:指由甲方提供的,包括景点门票、住宿、交通、导游等在内的各项旅游服务;
2.游客:指通过乙方购买甲方旅游产品的消费者;
3.合作期间:指本合同签订之日起至合同终止之日止。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)要求乙方按照合同约定推广和销售旅游产品;
(2)按照合同约定收取乙方支付的旅游产品款项;
(3)对乙方在合作过程中的不当行为提出整改要求。
2.义务:
(1)向乙方提供合法、优质的旅游产品,确保旅游服务质量;
(2)为乙方提供必要的业务培训和宣传资料;
(3)及时处理游客的投诉和建议,保障游客权益;
(4)按照合同约定向乙方支付合作费用。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)按照合同约定获得甲方提供的旅游产品资源;
(2)要求甲方提供必要的业务培训和宣传支持;
(3)在合作期间获得甲方给予的优惠政策。
2.义务:
(1)积极推广和销售甲方的旅游产品,完成合同约定的销售任务;
(2)为游客提供热情、专业的咨询和接待服务,确保游客满意度;
(3)按时向甲方支付旅游产品款项;
(4)维护甲方品牌形象,不得进行虚假宣传或其他有损甲方利益的行为。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方根据旅游产品的市场价格及乙方采购数量,给予乙方相应的优惠政策。具体产品价格及优惠政策详见附件。
2.支付方式:乙方通过银行转账、现金支付等方式向甲方支付旅游产品款项。
3.支付时间:乙方应在游客出行前,按照合同约定的付款期限向甲方支付相应款项。具体支付时间如下:
(1)预付款:合同签订后7个工作日内,乙方向甲方支付合同总额的30%作为预付款;
(2)尾款:游客出行前15个工作日内,乙方向甲方支付剩余的70%尾款。
4.逾期支付:若乙方未按照约定时间支付款项,甲方有权拒绝提供相关旅游服务,并要求乙方承担逾期付款的违约责任。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
2.合同到期后,如双方同意续约,应在本合同到期前30天签订续约协议。
3.以下关键时间节点:
(1)预付款支付时间:合同签订后7个工作日内;
(2)尾款支付时间:游客出行前15个工作日内;
(3)合同到期时间:本合同签订之日起一年。
第六条违约责任
1.甲方违约:
(1)若甲方未按合同约定提供旅游产品或服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总额的10%;
(2)若甲方提供的产品或服务存在质量问题,导致游客投诉,甲方应承担相应的赔偿责任;
(3)若甲方原因导致合同解除,甲方应退还乙方已支付的款项,并支付违约金。
2.乙方违约:
(1)若乙方未按约定时间支付款项,甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期金额的1%;
(2)若乙方未完成合同约定的销售任务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为未完成销售任务的10%;
(3)若乙方存在虚假宣传、侵犯甲方权益等行为,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任;
(4)若乙方原因导致合同解除,乙方应承担因解除合同而产生的所有损失。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.责任免除条件:当发生不可抗力事件时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生期间,受影响的一方应尽力减少损失,并在不可抗力事件结束后及时恢复合同履行。以下情况,受影响的一方不承担违约责任:
(1)不可抗力事件导致合同无法履行或履行成为不必要;
(2)不可抗力事件导致一方迟延履行合同,且在合理期限内无法恢复履行;
(3)双方因不可抗力事件导致合同解除。
第八条争议解决
1.双方应本着友好合作的原则,通过协商解决合同履行过程中产生的争议。
2.若协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
3.若调解不成,双方同意将争议提交常州仲裁委员会进行仲裁。
4.仲裁裁决是终局的,对双方具有法律约束力。
5.仲裁费用由败诉方承担,双方承担各自律师费、差旅费等因解决争议而产生的费用。
6.在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同履行过程中的一切通知、要求、批准等,应以书面形式送达对方。书面通知可通过快递、挂号信或专人送达等方式进行。
2.合同变更:双方同意,本合同的任何变更均须以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)确认后生效。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知另一方解除合同:
(1)对方严重违反合同条款,经催告后仍未改正;
(2)对方发生破产、清算等重大法律事件,无法继续履行合同;
(3)不可抗力事件持续发生,导致合同无法履行。
4.合同终止后,双方应按照合同约定处理未了事宜,包括但不限于款项结算、已提供服务但未完成部分的处理等。
第十条附则
1.本合同附件包括但不限于旅游产品价格表、优惠政策、服务标准等,附件为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充
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