跨境电子商务物流运输免责协议书

跨境电子商务物流运输免责协议书合同编号：__________甲方（托运方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方（承运方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：一、总则1.协议背景鉴于甲方作为跨境电子商务的经营者，需要将货物运输至境外目的地，乙方作为专业的物流服务提供商，具备跨境物流运输的能力和资质。双方经友好协商，达成以下跨境电子商务物流运输免责协议。2.协议目的本协议的目的在于明确双方在跨境电子商务物流运输过程中的权利和义务，规范物流服务行为，合理划分运输责任和免责范围，保障双方的合法权益，保证货物能够安全、及时、准确地运输至目的地。3.适用范围本协议适用于甲方委托乙方进行的跨境电子商务物流运输服务，包括但不限于货物的揽收、运输、配送、报关、报检等环节。本协议的适用范围涵盖乙方为甲方提供物流服务的全过程，从甲方将货物交付给乙方时起，至乙方将货物交付给甲方指定的收货人时止。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“货物”：指甲方委托乙方运输的跨境电子商务商品，包括但不限于服装、电子产品、化妆品等。（2）“运输”：指乙方将货物从甲方指定的起运地点运输至甲方指定的目的地的过程，包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输、海运等运输方式。（3）“收货人”：指甲方指定的接收货物的个人或单位。（4）“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.解释规则（1）本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设，不应影响本协议的解释和执行。（2）本协议中的条款和表述应按照其通常的含义进行解释。如本协议中的条款存在歧义或模糊之处，双方应通过友好协商解决；协商不成的，应按照相关法律法规的规定进行解释。三、物流服务内容1.服务范围（1）乙方应按照甲方的要求，提供跨境电子商务物流运输服务，包括但不限于货物的揽收、仓储、运输、配送、报关、报检等环节。（2）乙方应根据甲方提供的货物信息和运输要求，制定合理的物流运输方案，并保证货物能够按照甲方指定的时间、地点和方式进行运输。2.运输方式（1）乙方应根据货物的性质、数量、重量、体积、运输距离等因素，选择合适的运输方式，包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输、海运等。（2）乙方应在选择运输方式时，充分考虑运输的安全性、时效性和经济性，并向甲方提供相关的运输建议和方案。3.运输路线（1）乙方应根据甲方指定的目的地和运输要求，选择合理的运输路线。运输路线应符合相关法律法规的规定和运输行业的惯例。（2）乙方应在运输过程中，根据实际情况合理调整运输路线，但应及时通知甲方并说明原因。如因乙方擅自调整运输路线导致货物延误或损失的，乙方应承担相应的责任。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供物流运输服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和检查。（2）甲方应按照本协议的约定向乙方支付运输费用。（3）甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息和运输要求，包括但不限于货物的名称、数量、重量、体积、价值、包装、收货人信息等。（4）甲方应按照乙方的要求对货物进行包装和标识，保证货物符合运输要求和相关法律法规的规定。（5）甲方应协助乙方办理货物的报关、报检等手续，提供相关的文件和资料。2.乙方权利与义务（1）乙方有权按照本协议的约定收取运输费用。（2）乙方应按照本协议的约定为甲方提供物流运输服务，保证货物能够安全、及时、准确地运输至目的地。（3）乙方应在货物运输过程中，对货物进行妥善保管，保证货物的安全和完整。如因乙方原因导致货物丢失、损坏或延误的，乙方应承担相应的责任。（4）乙方应按照相关法律法规的规定和运输行业的惯例，办理货物的运输手续，包括但不限于报关、报检、运输保险等。（5）乙方应及时向甲方反馈货物的运输情况，包括但不限于货物的起运时间、运输路线、预计到达时间等。五、运输责任与免责范围1.运输责任的界定（1）乙方应承担货物从甲方指定的起运地点至甲方指定的目的地的全程运输责任，保证货物能够安全、及时、准确地运输至目的地。（2）如因乙方原因导致货物丢失、损坏或延误的，乙方应按照本协议的约定承担相应的赔偿责任。2.免责情形的详细列举（1）因不可抗力导致货物丢失、损坏或延误的，乙方不承担赔偿责任，但应及时通知甲方并提供相关证明文件。（2）因货物本身的性质、缺陷或包装不善导致货物丢失、损坏或延误的，乙方不承担赔偿责任，但应提供相关证据证明。（3）因甲方提供的货物信息不准确、不完整或不符合运输要求导致货物丢失、损坏或延误的，乙方不承担赔偿责任，但应及时通知甲方并提供相关证据证明。（4）因收货人原因导致货物无法正常交付的，乙方不承担赔偿责任，但应及时通知甲方并提供相关证据证明。六、货物的包装与标识1.包装要求（1）甲方应按照货物的性质、特点和运输要求，对货物进行妥善包装，保证货物在运输过程中不受损坏。（2）货物的包装应符合国家相关标准和运输行业的惯例，包装材料应具有足够的强度和防护功能。（3）对于易碎、易腐、易燃、易爆等特殊货物，甲方应采取特殊的包装措施，并在包装上标明相应的警示标志和注意事项。2.标识规定（1）甲方应在货物的外包装上标明货物的名称、数量、重量、体积、收货人信息、起运地点、目的地等相关信息，保证标识清晰、准确、完整。（2）对于需要特殊保管和运输的货物，甲方应在货物的外包装上标明相应的保管和运输要求，如防潮、防晒、防震、防倒置等。七、货物的交接与验收1.交货地点与时间（1）甲方应将货物交付给乙方在甲方指定的地点，交货时间为双方约定的时间。（2）乙方应在约定的时间内到达交货地点接收货物，并与甲方进行货物的交接和验收。2.验收流程与标准（1）乙方在接收货物时，应按照货物的外包装和标识进行验收，检查货物的数量、重量、体积、包装等是否符合甲方提供的信息和运输要求。（2）如发觉货物存在异常情况，乙方应及时与甲方沟通，并在验收单上注明异常情况的详细信息。（3）甲方和乙方应共同确认验收结果，如双方对验收结果无异议，应在验收单上签字确认。八、运输费用与结算方式1.费用标准（1）运输费用的标准应根据货物的性质、数量、重量、体积、运输距离、运输方式等因素确定，双方应在本协议中明确约定运输费用的计算方法和标准。（2）如因甲方原因导致运输费用增加的，甲方应承担相应的费用增加部分。2.结算周期与方式（1）双方应约定运输费用的结算周期，如每月结算一次或每批货物结算一次等。（2）甲方应在结算周期内将运输费用支付给乙方，支付方式可以为银行转账、支票、汇票等。（3）乙方应在收到运输费用后，及时为甲方开具发票。九、保险与赔偿1.保险责任与范围（1）乙方应根据货物的价值和运输风险，为货物购买相应的运输保险，保险费用由甲方承担。（2）运输保险的责任范围应包括货物在运输过程中因自然灾害、意外、盗窃、抢劫等原因导致的损失或损坏。2.赔偿标准与程序（1）如货物在运输过程中发生损失或损坏，乙方应按照运输保险的约定和本协议的约定，向甲方进行赔偿。（2）赔偿标准应根据货物的实际价值和损失程度确定，如双方对赔偿标准存在争议，应通过协商或仲裁等方式解决。（3）甲方应在发觉货物损失或损坏后，及时通知乙方，并提供相关的证据和资料。乙方应在收到通知后，及时进行调查和处理，并在规定的时间内给予甲方答复。十、违约责任1.甲方违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定向乙方支付运输费用，每逾期一天，应按照未支付费用的[具体比例]向乙方支付违约金。（2）如甲方未按照本协议的约定向乙方提供准确、完整的货物信息和运输要求，导致货物丢失、损坏或延误的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定为甲方提供物流运输服务，导致货物丢失、损坏或延误的，乙方应按照本协议的约定承担相应的赔偿责任。（2）如乙方未按照本协议的约定及时向甲方反馈货物的运输情况，每逾期一天，应按照运输费用的[具体比例]向甲方支付违约金。十一、协议的变更与解除1.变更条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更的，双方应根据法律法规的规定和实际情况进行协商和调整。2.解除情形与后果（1）若一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（2）在本协议履行过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或无法实现协议目的的，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可解除本协议，且双方互不承担责任。十二、争议解决1.协商解决（1）本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]内开始，并在[具体天数]内完成。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择（1）如双方在协商不成的情况下，同意将争议提交仲裁机构进行仲裁，则应在本协议中明确约定仲裁机构的名称和仲裁规则。（2）如双方选择通过诉讼解决争议，则应在本协议中明确约定管辖法院的名称和管辖范围。十三、法律适用与管辖1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.管辖法院（1）如双方选择通过诉讼解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。（2）本协议项下的争议，应由[具体法院名称]管辖。十四、其他条款1.协议的生效与期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。（2）本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续[具体期限]。2.保密条款（1）双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体期限]。3.通知与送达（1）本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达；挂号信或特快专递；传