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文档简介

202X年7月高等教育自学考试现代企业人力资源治理概论真题

(课程代码11466)

重要提示:

1、本卷子共4页,总分值100分,考试时间150分钟。

2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答。答在卷子上无效。

一、单项选择题(本大题共20小题.每题1分.共20分)在每题列出的四十备选项中只有一个是符台题

目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1、人力资源治理的核心概念是

A.效率B.本钱收益

C.效果D.效能

2、假设某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的卑视,甚至会影响

到在员工招聘时对该地区人的卑视。这种现象反映了人力资源治理

A.首应效应B.投先效应

C.晕轮效应D.偏见效应

3、企业在提供相同的产品或效劳时,其本钱或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略是

A.低本钱战略B.差异化战略

C.快速开展战略D.专一化战略

4、人力资源规划之长期规划一般指

A.6个月至1年B.1年至3年

C.1年至5年D.5年以上

5、通过减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大治理幅度,以促进信息的传递

与沟通的组织开展形式是

A.小型化B.弹性化

C.虚拟化D.扁平化

6、通过增加工作责任、工作自主权以及自我操纵,以满足员工的心理需要,到达鼓励目的的职位设计形

式是

A.工作扩大化B.工作丰富化

C.职位轮换D.工作再设计

7、招聘企业的高级治理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为

A.全国或世界范围B.跨地区

C.招聘学位所在地D.高校

8对员工职业生涯设计负主要责任的是

A.主管人员B.同事

C.企业D.员工本身

9、一个人在职业生涯中主要关怀工作中的成长、开展或晋升阶段,这属于萨珀职业开展理论的

A.立业与开展阶段B.职业探究阶段

C.职业维持阶段D.职业衰退阶段

10、员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种

A.治理行为B.本段支出行为

C.投资行为D.开发行为

11、培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发制造性思维,它能最大限度地发挥每个参加者的制造能力,

提供解决问题的更多更佳的方案,这种培训方法是

A.角色扮演法B.案例研究法

C.头脑风暴法D.个别指导法

12、需要层次理论的创立者是

A.马斯洛B.赫兹伯格

C.奥德弗D.弗鲁姆

13、作为一种有效的鼓励措施,晋升对以下哪种人员X吸引力?

A.专业技术人员B.销售人员

C.一线生产人员D.治理人员

14、1=1标治理过程中最重要的阶段是

A.有效目标的设置B.目标的执行

C.过程检查D.自我调节

15、以下属于行为考评法的是

A.对偶比拟法B.全视角考评法

C.层次分析法D.平衡记分卡法

16、以下属于固定薪酬的是

A.X期权B.受限X

C.绩效奖励方案D.在职消费

17、以下属丁强制性福利的是

A.带薪休假B.生育保险

C.教育福利D.企业年金

18.我国《劳动法》规定,试用期最长不得超过

A.三个月B.六个月

C.九个月D.一年

19、以下属于遣散本钱的是

A.治理本钱B.招牌广告费用

C.心理风险D.业绩本钱

20、有关美国A力资源治理模式的特点描述正确的选项是

A.硬性的治理方法B.终身雇佣制

C.合作性劳资关系D.注重在职培训I

二、多项选择题(本大题共10小题,每题2分,共20分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合

题目要求的.请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21、人力资源治理是一个有机系统,其构成主体有

A.劳动力的配置者B.劳动力的使用者

C.劳动力的调节者D.劳动力的拥有者

E.劳动力的供应者

22、2依据企业生命周期理论,企业的开展过程可以分为

A.初创期B.成长期

C.成熟期D.衰退期

E.稳定期

23、到日前为止,组织开展经历了

A.传统官僚机构阶段B.狂杂性组织阶段

C.适应性组织阶段1).事业部组织阶段

E.虚拟组织阶段

24、“玻璃天花板〃效应常常表现为职业开展的停滞状态,按照造成停滞状态的原因来划分,主要有

K结构型停滞B.技能型停滞

C.满足型停滞D.家庭型停滞

E.生活型停滞

25、按培训与工作的关系来区分,培训方法有

A.在职培训B.岗前培训

C.脱产培训D.转岗培训

E.能力培训

26、企业文化的功能主要表现为

A.有利于改善企业的工作环境B.可以增强企业内部职工的凝聚力

C.有利于降低企业的本钱D.强化企业对职工鼓励的功能

E.有利于改善企业的核心价值观

27、绩效方案的特点包含

A.具有明确的目标B.具有首要地位

C.具有普遍性D.具有效益性

E.具有指导性

28、全面薪酬体系通常划分为

A.货币性薪酬体系B.非货币性薪酬体系

C.实物性薪酬体系D.非实物性薪酬体系

E.X期权体系

29、企业劳动关系的要素包含

A.形式B.客体

C.内容D.主体

E.特征

30、衡量人力资源治理效益的主要方法通常包含

A.经验法B.会计法

C.审计法D.访谈法

E.分析法

三、简答题(本大题共5小题,每题5分,共25分)

31、企业处于成长阶段时,其人力资源治理的主要特点是什么?

32、简述职业生涯设计对个人的作用。

33、为什么说员工培训是企业增强自身竞争优势的需要?

34、简述绩效指标确立的根本步联。

35、简述处理劳动关系的根本原则。

四、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)

36、试述影响员工鼓励效果的因素.

37、试述薪酬决策的主要内容。

五、案例分析题(此题15分)

38、宝洁公司的招聘有一个著名的特点一一直接从重点大学选拔优秀应届毕业生。公司认为“应届毕

业生像一张雪白的纸,更简单涂上漂亮的色彩。"公司十分看重大学生的综合素养和潜力,治理层认为,

没有经验不怕,经验可以从实践中摸索出来。

试问:校园招聘的优点有哪些?校园招聘的缺少之处有哪些?

202X年7月高等教育自学考试现代企业人力资源治理概论答案

(课程代码11466)

一、单项选择题

1——5、BCADI)6——10>BADAC11——15、CADAA16——20、DBBCA

二、多项选择题

21、BCE22、ABCD23、ABC24、ACE25、ABC

26、BCD27、ABCD28、AB29、BCD30、CE

三、简答题

31、U)企业对人力资源数量的需求不断增长,不但要得多、而且要得急;(1分)

(2)企业对员工素养有更高的要求,不但要求拿来就能用,而且要求上手抉;(1分)

(3)创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型治理已经不再适应企业开展,需

要有更为效率的标准化治理来促进企业开展。12分)

视整体答复情况再增加1分。

32、援助个人确定职业开展目标。(2分)

(2)鞭策个人努力工作。门分)

(3)引导员工发挥潜能。(1分)

(4)评估工作成绩。(1分)

33、(1)员工培训是企业开展的支柱。(1分)

(2)培训逐渐成为员工对企业的要求。(2分)

(3)培训为企业树立良好的形象。(2分)

34、U)工作分析。

(2)工作流程分析。

(3)绩效特征分析。

(4)理论验证。

(5)要素调查,确定指标。

(6)指标的修订。

每点1分,答对5点及5点以上的总分值。

35、⑴要兼顾各方利益。(1分)

(2)要以协商为主解决争议。(1分)

(3)及时处理的原则。(1分)

(4)以法律为准绳。(1分)

(5)劳动争议以预防为主。(1分)

(6)明确治理责任。(1分)

答对5点及5点以上的总分值。

四、论述题

36、U)企业外部环境(3分)

①经济开展水平;

②传统文化;

③社会环境。

(2)企业内部环境(3分)

①治理方法;

②领导方法。

(3)个体因素(4分)

①收入水平;

②受教育程度;

③年龄与工龄;

④性格特征;

⑤个人价值观。

37、11)薪酬决定标准。薪酬决定标准是指决定薪酬上下的依据,岗位、技能、资历、绩效和市场状况等

都可能是决定薪酬的依据。(4分)

①基于岗位或技能。

②基于绩效或资历。

⑨基于个人绩效或团队绩效。

③基于公司绩效或部门绩效。

⑤定性或定量测度绩效。

⑥根本薪酬高于或低于市场标准。

(2)薪酬结构。薪酬结构是指薪酬的各个构成局部及其比重,通常指固定薪酬和变动薪酬、短期薪酬

和长期薪酬、非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。(3分)

①固定薪酬和变动薪酬。

②短期鼓励和长期鼓励。

③非经济薪酬和经济薪副。

(3)薪酬制度治理。薪酬制度治理是指制定和调整薪酬制度的行为方法和决策标准,包含授权程度、

员工参与方法、薪酬内外导向性、薪酬等级状况、薪酬支付方法以及薪酬制度的调整频率等。(3分)

①集权治理与分权治理。

②员工参与度。

③内部公平与外部公平。

④窄带薪酬与宽带薪酬。

⑤公开或秘密支付。

⑥薪酬制度偏刚性还是偏弹性

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