智慧城市公共服务平台运营协议

智慧城市公共服务平台运营协议合同编号：__________甲方（运营方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________乙方（合作方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________第一章定义与术语1.1“本协议”是指本智慧城市公共服务平台运营协议。1.2“甲方”是指负责本协议所述智慧城市公共服务平台的运营、维护及管理的运营方。1.3“乙方”是指与甲方合作，使用本协议所述智慧城市公共服务平台的服务，并按照本协议约定履行相关义务的合作方。1.4“智慧城市公共服务平台”是指甲方运营的，为公众提供信息查询、在线办事、互动交流等服务的网络平台。第二章合作目标与原则2.1甲方承诺，根据本协议约定，为乙方提供智慧城市公共服务平台的运营服务。2.2乙方承诺，根据本协议约定，合理使用智慧城市公共服务平台，并履行相关义务。2.3双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，共同推进智慧城市公共服务平台的建设与发展。第三章平台服务内容3.1甲方应向乙方提供以下服务：3.1.1提供智慧城市公共服务平台的访问权限，保证平台正常运行；3.1.2平台功能的持续优化与升级；3.1.3提供必要的技术支持与咨询服务。3.2乙方应按照以下要求使用智慧城市公共服务平台：3.2.1遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法活动；3.2.2遵守平台使用规则，不得破坏平台正常运行；3.2.3不得在平台上发布虚假、违法、不良信息。第四章合作期限与终止4.1本协议有效期为____年，自双方签字之日起计算。4.2除非双方达成书面一致，否则任何一方不得提前终止本协议。4.3如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方改正；情节严重的，可以提前终止本协议。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权根据本协议约定，对乙方使用智慧城市公共服务平台的行为进行监督管理；5.1.2甲方应保证智慧城市公共服务平台的安全、稳定运行；5.1.3甲方应按照本协议约定，为乙方提供必要的技术支持与咨询服务。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权在遵守本协议的前提下，使用智慧城市公共服务平台提供的各项服务；5.2.2乙方应按照本协议约定，合理使用智慧城市公共服务平台，并履行相关义务；5.2.3乙方应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法活动。第六章平台使用规范6.1甲方应保证智慧城市公共服务平台符合以下规范：6.1.1遵循国家有关互联网信息服务管理的法律、法规和政策；6.1.2保障用户数据的安全和隐私，不得泄露用户个人信息；6.1.3提供的信息内容应当真实、准确、完整，不得含有误导性信息。6.2乙方在使用智慧城市公共服务平台时应遵守以下规范：6.2.1遵守平台公布的各项规章制度和服务条款；6.2.2不得利用平台进行商业广告、链结推广等未经授权的活动；6.2.3不得、发布含有病毒、木马、恶意代码等可能危害平台安全的内容。第七章数据与信息7.1甲方应对智慧城市公共服务平台的数据和信息承担以下责任：7.1.1保证数据的准确性，及时更新和维护平台数据；7.1.2采取必要措施保障数据的安全，防止数据丢失、泄露、被篡改；7.1.3对乙方提供的数据和信息进行保密处理，未经乙方同意不得对外公开。7.2乙方应按照以下要求提供和使用数据与信息：7.2.1提供的数据和信息应当合法、真实、有效，不得提供虚假信息；7.2.2对使用平台过程中获取的信息和数据进行合理使用，不得滥用或泄露；7.2.3遵守相关的信息安全管理规定，不得利用平台进行数据采集、挖掘等违反法律法规的行为。第八章维护与升级8.1甲方负责智慧城市公共服务平台的维护与升级，具体包括：8.1.1定期检查平台运行状况，保证平台稳定可靠；8.1.2根据用户反馈和技术发展需求，对平台进行功能优化和升级；8.1.3在平台升级维护期间，应提前通知乙方，并尽可能减少对乙方服务的影响。8.2乙方应积极配合甲方的维护与升级工作，包括但不限于：8.2.1按照甲方的要求参与平台测试和反馈；8.2.2在平台升级维护期间，配合甲方进行必要的操作；8.2.3遵循甲方发布的平台升级后的使用指南。第九章法律责任与争议解决9.1双方应严格遵守本协议的约定，如发生违约行为，应承担相应的法律责任。9.2如因本协议的履行发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方在争议解决过程中，应保持智慧城市公共服务平台的正常运营，不得影响用户的正常使用。第十章其他条款10.1本协议的修改和补充需双方协商一致，并以书面形式作出。10.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期内双方应严格遵守本协议各项条款。10.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章合作与发展11.1双方应积极摸索智慧城市公共服务平台的新应用、新服务，以推动平台的发展。11.2甲方应定期与乙方沟通，了解乙方的需求和反馈，以便提供更加精准的服务。11.3乙方应积极参与平台的创新活动，提出建设性意见和建议，共同提升平台价值。11.4双方应共同遵守国家关于智慧城市发展的政策导向，配合国家的宏观调控。第十二章安全保障12.1甲方应采取以下措施保障智慧城市公共服务平台的安全：12.1.1建立完善的安全防护体系，防范网络攻击和数据泄露风险；12.1.2定期进行安全检测和漏洞修复，保证平台运行的安全性；12.1.3建立应急预案，对可能发生的安全事件进行及时响应和处理。12.2乙方在使用智慧城市公共服务平台时，应遵守以下安全规范：12.2.1不得利用平台进行任何违法活动或传播不良信息；12.2.2不得故意破坏平台安全，包括但不限于病毒攻击、非法入侵等；12.2.3发觉平台安全隐患时，应及时通知甲方，并协助甲方进行处理。第十三章费用与支付13.1甲方为乙方提供智慧城市公共服务平台服务的费用，双方应按照以下方式约定：13.1.1双方应签订服务费用协议，明确费用标准和支付方式；13.1.2乙方应按照约定的费用标准和时间节点，向甲方支付服务费用；13.1.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供相关服务。13.2双方应按照以下方式处理费用变更：13.2.1任何费用变更应书面通知对方，并经双方协商一致；13.2.2费用变更自双方协商一致之日起生效，对之前的费用不产生影响。第十四章保密与知识产权14.1双方在合作过程中可能涉及对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，双方应遵守以下保密义务：14.1.1对对方的保密信息予以严格保密，不得向第三方披露；14.1.2保密期限自本协议终止之日起计算，持续____年；14.1.3未经对方同意，不得将对方的保密信息用于本协议以外的目的。14.2双方应尊重彼此的知识产权，具体约定如下：14.2.1双方应保证其提供的技术、产品和服务不侵犯他人的知识产权；14.2.2双方在合作过程中产生的知识产权，应按照约定分配权益；14.2.3未经对方同意，不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。第十五章终止与解除15.1本协议的终止和解除条件如下：15.1.1双方协商一致，可以提前终止或解除本协议；15.1.2一方违反本协议的约定，经对方书面催告后在合理期限内仍未改正的，对方有权终止或解除本协议；15.1.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，受影响的一方有权终止或解除本协议。15.2本协议终止或解除后，以下条款仍继续有效：15.2.1保密条款；15.2.2知识