企业管理-药厂业务岗位职责说明书及制度

会计实操文库PAGEPAGE1企业管理-药厂业务岗位职责说明书及制度一、岗位基本信息1.岗位名称：药厂业务岗2.岗位编码：[具体编码]3.所属部门：销售部/市场部/采购部等（根据实际业务方向）4.直接上级：部门经理5.直接下级：业务助理（如有）二、岗位职责与工作任务（一）销售业务方向1.市场开拓与客户维护：负责药品市场的开拓，寻找潜在客户，建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求和反馈。2.销售任务执行：完成既定的销售目标，制定个人销售计划，推广公司药品产品，组织参与药品招投标活动，签订销售合同并跟进合同执行情况。3.市场信息收集：收集市场动态、竞争对手信息、行业政策法规等，为公司产品策略调整和市场决策提供依据。（二）采购业务方向1.供应商管理：寻找优质药品原材料供应商，建立供应商评估和管理体系，定期对供应商进行考核和评价，确保原材料供应的质量和稳定性。2.采购任务执行：根据生产计划制定采购计划，执行采购流程，包括询价、比价、谈判、下单、跟进货物交付等，控制采购成本，保障生产物资的及时供应。3.合同管理：起草、审核和签订采购合同，监督合同执行，处理合同纠纷，防范采购风险。（三）市场业务方向1.产品推广策划：制定药品市场推广计划，策划市场推广活动，如学术会议、产品发布会等，提升公司产品知名度和市场占有率。2.品牌建设与维护：负责公司品牌形象的塑造和维护，通过广告宣传、公关活动等方式提升公司品牌价值，制定品牌推广策略并监督执行。3.市场调研分析：开展市场调研，收集消费者需求、市场规模、竞争态势等信息，分析市场数据，撰写市场调研报告，为公司产品研发和市场策略制定提供支持。三、任职资格1.教育背景：药学、市场营销、工商管理等相关专业，本科及以上学历。2.工作经验：具有2-5年相关工作经验，有医药行业销售、采购或市场工作经验者优先。3.专业技能：熟悉药品行业知识、销售技巧、采购流程或市场推广方法；了解医药法规和行业政策；具备良好的沟通能力、谈判能力和数据分析能力。4.个人素质：具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强，具备较强的抗压能力和应变能力。四、工作制度（一）考勤制度1.严格遵守公司的上下班时间，不得迟到、早退，如有特殊情况需提前请假。2.因业务需要加班的，需提前填写加班申请，经上级批准后方可加班，并按照公司规定进行调休或领取加班补贴。（二）业务操作规范1.销售业务严格按照公司销售流程执行，不得私自收受客户回扣或违规承诺，确保销售合同的合法性和有效性。2.采购业务遵循公平、公正、公开的原则，不得与供应商勾结谋取私利，严格把控采购物资质量和价格。3.市场业务活动需符合公司品牌定位和市场策略，活动策划和执行需经过严格的审批流程，确保活动效果和成本控制。（三）信息保密制度1.对公司的商业机密、客户信息、产品研发资料等严格保密，不得泄露给任何第三方。2.离职时需按照公司规定办理离职手续，交接工作资料，不得带走公司任何机密信息。（四）绩效考核制度1.每月/季度/年度对业务人员进行绩效考核，考核指标包括销售业绩、客户满意度、市场开拓成果、采购成本控制