2025年度家政服务企业信用评价合作协议范本

2025年度家政服务企业信用评价合作协议范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（家政服务企业名称）：____________________乙方（评价机构名称）：____________________鉴于甲方是一家提供家政服务的企业，乙方是一家专业从事家政服务企业信用评价的机构，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方2025年度家政服务企业信用评价事宜达成如下协议：一、评价范围1.本协议评价范围包括甲方在2025年度内提供家政服务的整体信用状况。2.评价内容主要包括：服务质量、服务态度、合同履行情况、客户满意度、企业社会责任等方面。二、评价标准1.乙方将根据《家政服务企业信用评价标准》对甲方进行评价。2.评价标准包括：服务质量、服务态度、合同履行情况、客户满意度、企业社会责任等五个方面，每个方面设A、B、C、D四个等级。三、评价方法（1）查阅甲方提供的有关家政服务企业的相关资料；（2）对甲方进行实地考察；（3）收集甲方客户对家政服务的评价；（4）对甲方进行问卷调查。2.乙方将对收集到的信息进行整理、分析，形成甲方信用评价报告。四、评价结果及使用1.乙方在2025年度内对甲方进行一次全面信用评价，形成信用评价报告。2.评价结果分为A、B、C、D四个等级，甲方信用等级达到A级的，可优先参与政府及相关部门组织的招投标活动。五、保密条款1.双方对本协议内容及评价过程中获取的甲方信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密条款在本协议有效期内及终止后仍具有约束力。六、违约责任1.甲方如提供虚假信息，导致乙方评价结果失实，乙方有权终止本协议，并追究甲方法律责任。2.乙方如泄露甲方信息，致使甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（家政服务企业名称）：____________________乙方（评价机构名称）：____________________甲方法定代表人（或授权代表）：____________________乙方负责人（或授权代表）：____________________签订日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定在本协议中，第三方是指除甲方（家政服务企业名称）和乙方（评价机构名称）以外的任何个人或机构，包括但不限于中介方、咨询机构、数据提供商、技术服务商等，其参与本协议旨在提供评价支持、技术服务、数据收集与分析等服务。二、第三方介入目的1.第三方介入的目的是为了提高评价的客观性和准确性，确保评价过程的专业性和高效性。数据收集与分析；技术支持与维护；专业咨询与建议；评价标准的制定与修订。三、第三方责任限额1.第三方在本协议项下的责任，仅限于其提供服务的范围内，对评价结果的真实性和准确性不承担连带责任。2.第三方因自身原因导致评价结果出现错误的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过第三方因提供该服务所收取费用的三倍。3.第三方的责任限额为人民币____元，超过此限额的部分，甲方和乙方有权另行追偿。四、第三方权利与义务1.第三方的权利：获取甲方提供的必要信息；在评价过程中享有独立判断和提出建议的权利；获取甲方支付的相应服务费用。2.第三方的义务：严格保密，未经甲方和乙方同意，不得泄露评价过程中的任何信息；按照约定的时间、质量和标准提供服务；遵守相关法律法规和行业标准；对因自身原因导致的评价结果错误承担相应的赔偿责任。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方与乙方为本协议的主体，第三方在本协议中仅提供辅助性服务，不参与甲方与乙方之间的权利义务关系。2.第三方与甲方、乙方之间的关系，由各自签订的补充协议或服务合同约定，与本协议无关。3.甲方与乙方对第三方的服务不满意时，有权要求第三方改进或终止服务，并追究其责任。六、第三方变更1.如第三方因故无法继续履行本协议约定的服务，应提前____天书面通知甲方和乙方。2.甲方和乙方可共同协商选择新的第三方替代原第三方继续履行服务。3.新第三方接替原第三方履行服务时，应与本协议约定的权利义务保持一致。七、争议解决1.如因第三方介入引起的争议，甲方、乙方和第三方应协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他1.本协议关于第三方介入的修正条款，为原协议的补充，与原协议具有同等法律效力。2.本协议的任何修订或补充，均应以书面形式进行，并经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。甲方（家政服务企业名称）：____________________乙方（评价机构名称）：____________________甲方法定代表人（或授权代表）：____________________乙方负责人（或授权代表）：____________________签订日期：____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《家政服务企业信用评价标准》详细要求：本附件应详细列出家政服务企业信用评价的标准，包括服务质量、服务态度、合同履行情况、客户满意度、企业社会责任等方面的具体评价准则和评分方法。说明：本附件为评价工作的依据，甲方和乙方应共同认可并遵守。2.附件二：甲方企业基本信息表详细要求：本表应包含甲方的企业名称、法定代表人、注册地址、联系方式、主营业务、服务范围等基本信息。说明：本附件用于乙方了解甲方的基本情况，为评价工作提供基础信息。3.附件三：甲方服务项目及收费标准详细要求：本表应详细列明甲方提供的家政服务项目、服务内容、收费标准等。4.附件四：甲方客户满意度调查问卷详细要求：本问卷应设计合理，包含对甲方服务质量、服务态度、合同履行等方面的评价问题。说明：本附件用于收集甲方客户的满意度评价，为评价工作提供数据支持。5.附件五：第三方服务合同详细要求：本合同应明确第三方提供的服务内容、服务期限、费用支付方式、保密条款等。说明：本附件为第三方提供服务的法律依据，确保第三方服务符合双方要求。6.附件六：评价报告详细要求：本报告应包含评价过程、评价结果、评价结论等内容。说明：本附件为评价工作的最终成果，甲方和乙方应共同认可。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照约定提供真实、完整的企业信息；乙方未按照约定时间完成评价工作；第三方泄露甲方和乙方的商业秘密；任何一方未按照约定支付费用；任何一方未按照约定履行保密义务。2.责任认定标准：甲方未提供真实信息，导致评价结果失实，甲方承担相应责任；乙方未按时完成评价工作，乙方应向甲方支付违约金；第三方泄露商业秘密，第三方应承担相应的法律责任；任何一方未支付费用，应按照约定支付滞纳金；任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：甲方未提供真实信息，导致评价结果失实，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失；乙方未按时完成评价工作，乙方应向甲方支付相当于评价费用10%的违约金；第三方泄露商业秘密，第三方应赔偿甲方和乙方因此遭受的损失；任何一方未支付费用，应按照每日万分之五支付滞纳金；任何一方未履行保密义务，应赔偿