2025年度智慧医疗中心物业管理与服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧医疗中心物业管理与服务外包合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（物业管理与服务提供方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（物业管理与服务接受方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有位于____________________的智慧医疗中心，为提高物业管理与服务水平，降低运营成本，经甲乙双方友好协商，就甲方将智慧医疗中心物业管理与服务业务外包给乙方事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）环境卫生：负责智慧医疗中心的清洁、绿化、垃圾清运等工作；（2）安全保卫：负责智慧医疗中心的治安巡逻、消防监控、门禁管理等；（3）设施设备维护：负责智慧医疗中心的水、电、暖、气等设施设备的日常维护和保养；（4）公共区域管理：负责智慧医疗中心的公共区域（如电梯、走廊、停车场等）的管理和维护；（5）客户服务：负责智慧医疗中心的客户咨询、投诉处理等工作。（1）医疗设备维护：负责智慧医疗中心医疗设备的日常维护、保养和维修；（2）信息系统维护：负责智慧医疗中心信息系统的日常维护、保养和升级；（3）后勤保障：负责智慧医疗中心的餐饮、住宿、交通等后勤保障工作；（4）其他服务：根据甲方需求，提供其他相关服务。二、服务期限2.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日，共计____年。三、服务费用3.1乙方按照甲方要求，制定详细的服务费用预算，经甲方审核同意后，双方签订补充协议。3.2服务费用支付方式：甲方按月支付，乙方应在每月____日前向甲方提交上月服务费用结算单，甲方在收到结算单后____日内支付相应费用。四、保密条款4.1双方对本合同内容以及与合同相关的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。五、违约责任5.1若乙方未按照本合同约定履行服务义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付相应违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（物业管理与服务提供方）：____________________乙方（物业管理与服务接受方）：____________________签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定，提供中介服务、咨询服务、技术支持或其他相关服务的自然人、法人或其他组织。二、第三方介入方式（1）中介方：在甲方与乙方签订本合同时，作为中介方参与促成双方达成合作意向，并在合同履行过程中提供必要的协调和咨询服务；（2）咨询服务方：为甲乙双方提供专业咨询服务，帮助双方解决合同履行过程中遇到的问题；（3）技术支持方：为智慧医疗中心的设备维护、信息系统维护提供技术支持服务；（4）其他第三方：根据合同履行需要，由甲乙双方共同认定的其他提供相关服务的第三方。三、第三方责任与权利3.1第三方的责任：（1）中介方：在合同签订前，中介方应对甲乙双方的资质、信誉进行尽职调查，确保双方具备签订合同的资格和能力。在合同履行过程中，中介方应履行协调和咨询义务，确保合同的顺利履行。（2）咨询服务方：根据甲乙双方的需求，提供专业的咨询服务，协助双方解决合同履行过程中的问题。咨询服务方对提供的服务内容负责，但不对合同履行的结果承担法律责任。（3）技术支持方：为智慧医疗中心的设备维护、信息系统维护提供技术支持服务，确保设备的正常运行和信息系统的高效稳定。技术支持方对提供的技术支持服务内容负责，但不对合同履行的结果承担法律责任。（4）其他第三方：根据合同约定，履行相关服务内容，对提供的服务内容负责。3.2第三方的权利：（1）中介方：有权收取甲乙双方约定的中介费用；（2）咨询服务方：有权收取甲乙双方约定的咨询服务费用；（3）技术支持方：有权收取甲乙双方约定的技术支持服务费用；（4）其他第三方：有权收取甲乙双方约定的服务费用。四、第三方责任限额4.1第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方或乙方损失的，其责任限额如下：（1）中介方：赔偿总额不超过中介费用；（2）咨询服务方：赔偿总额不超过咨询服务费用；（3）技术支持方：赔偿总额不超过技术支持服务费用；（4）其他第三方：赔偿总额不超过双方约定的服务费用。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入本合同，应当明确其服务内容、责任范围和权利义务，并与甲乙双方签订书面协议，确保各方权利义务明确。5.2第三方介入本合同，不得影响甲乙双方的权利义务，各方应按照本合同约定履行各自的义务。5.3第三方在履行服务过程中，如发生争议，应由甲乙双方协商解决；协商不成的，可按照本合同第六部分“争议解决”条款处理。5.4第三方在履行服务过程中，如涉及法律法规、行业标准等方面的纠纷，由第三方自行承担法律责任。六、第三方变更6.1本合同履行过程中，如因特殊情况需要更换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。更换后的第三方应按照本合同约定履行相关服务内容。七、其他7.1本部分所述第三方介入后的修正内容，作为本合同的补充条款，与本合同具有同等法律效力。7.2本合同未尽事宜，按国家法律法规和双方协商一致的原则执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智慧医疗中心物业管理与服务外包详细服务内容清单要求：详细列明乙方提供的服务项目、服务标准、服务周期等。说明：本清单作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。2.附件二：智慧医疗中心设施设备清单要求：详细列明智慧医疗中心内所有设施设备的名称、型号、数量、使用年限等。说明：本清单作为合同附件，用于明确设备维护范围和责任。3.附件三：智慧医疗中心安全管理方案要求：详细说明安全管理措施、应急预案、安全培训等内容。说明：本方案作为合同附件，用于指导智慧医疗中心的安全管理工作。4.附件四：智慧医疗中心环境卫生标准要求：详细规定环境卫生标准、清洁频率、绿化养护标准等。说明：本标准作为合同附件，用于指导环境卫生管理工作。5.附件五：智慧医疗中心客户服务规范要求：详细规定客户服务流程、服务态度、投诉处理机制等。说明：本规范作为合同附件，用于指导客户服务工作。6.附件六：第三方服务协议要求：详细规定第三方介入的服务内容、费用、责任等。说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方服务相关事项。7.附件七：服务费用预算表要求：详细列明乙方提供各项服务的预计费用。说明：本表格作为合同附件，用于明确服务费用构成。8.附件八：保密协议要求：明确双方对本合同内容以及与合同相关的商业秘密的保密义务。说明：本协议作为合同附件，用于保护双方商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方损失；（2）乙方未按时完成服务项目，影响甲方正常运营；（3）乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密；（4）甲方未按合同约定支付服务费用；（5）第三方在履行服务过程中，违反合同约定，造成损失。2.责任认定标准：（1）乙方未按合同约定提供服务质量，造成甲方损失的，乙方应赔偿甲方实际损失；（2）乙方未按时完成服务项目，影响甲方正常运营的，乙方应支付违约金；（3）乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应法律责任；（4）甲方未按合同约定支付服务费用的，应支付滞纳金；（5）第三方在履行服务过程中，违反合同约定，造成损失的，第三方应承担相应责任。3.示例说明：（1）示例一：乙方未按合同约定在规定时间内完成设备维护，导致设备故障，甲方损失1万元。乙方应赔偿甲方