项目管理与协调管理制度

项目管理与协调管理制度第一章总则第一条目的为了规范企业内部项目管理和协调管理的流程，提高项目执行效率和质量，保证项目目标的顺利实现，订立本制度。第二条适用范围本制度适用于我公司全部相关部门及员工在项目管理和协调管理过程中的行为。第三条定义（一）项目管理：指针对特定目标进行计划、组织、实施和掌控的过程，以实现项目所期望的成绩的管理活动。（二）协调管理：指在项目执行过程中，不同部门之间的协调与沟通工作，以确保项目各项工作的顺利进行及问题的及时解决。第二章项目管理第四条项目规划阶段（一）项目启动：由项目发起人提出项目的目标、范围、时间、资源等基本信息，并组建项目团队。（二）需求分析：由项目经理主导，与相关部门和利益相关方共同明确项目需求，细化为具体的功能和技术要求。（三）资源调配：由项目经理与相关部门共同进行资源评估和调配，确定项目所需的人力、物力和财力资源。（四）进度计划：由项目经理订立项目实施的认真计划，包含工作分解结构、里程碑和关键路径等。第五条项目执行阶段（一）项目执行：项目团队依照项目计划进行工作，严格执行各项任务，确保项目定时、按质高效完成。（二）风险管理：项目经理及时发现和评估项目中显现的风险，并采取相应措施加以应对和掌控。（三）质量管理：项目团队依据质量管理体系要求，保证项目成绩符合质量标准和客户要求。（四）沟通协调：项目团队及时进行项目进展、问题和需求方面的沟通，并与相关部门进行协调解决项目中的问题。第六条项目验收与总结阶段（一）项目验收：项目经理组织相关部门和客户对项目成绩进行验收，确保项目实现商定的交付标准。（二）项目总结：项目团队进行项目总结，包含项目的成功因素、问题及解决方案，为后续项目积累经验教训。第三章协调管理第七条协调机制（一）会议制度：设立定期会议，项目经理与相关部门代表围绕项目进行讨论和评估，确保项目执行进度。（二）沟通渠道：建立畅通的沟通渠道，确保项目各方及时了解项目进展、问题、需求等，并进行及时反馈。（三）决策机制：明确决策责任人、流程和时间节点，确保项目中的紧要决策能及时被作出。第八条问题解决（一）问题识别：项目团队及时发现问题，并明确问题的性质、原因和影响，做好问题的记录和分类。（二）问题分析：由相关部门和项目团队共同进行问题分析，找出问题的根本原因和解决方案。（三）问题解决：订立问题解决措施，并由相关部门和项目团队共同落实，跟踪问题的解决进度。第九条项目协调（一）资源协调：项目经理与各相关部门协调资源调配，确保项目能够顺利进行。（二）进度协调：项目经理依照项目计划进行进度跟踪，及时协调项目执行中的耽搁和更改。（三）风险协调：项目经理及时协调项目中的风险管理工作，确保项目风险得到有效应对。第四章监督与评估第十条监督机制（一）监督责任：由项目管理办公室负责对项目进展、问题和决策的监督与评估。（二）监督方式：通过定期汇报、会议、检查等形式，对项目的进展进行监督，并及时提出问题和建议。第十一条信息报告（一）项目报告：项目经理定期向项目管理办公室报告项目进展情况、问题及估计解决方案。（二）评估报告：项目管理办公室及时对项目进行评估，提出评价看法和改进方案。第十二条评估与改进（一）评估内容：项目管理办公室对项目执行过程进行评估，包含进度、质量、风险和本钱等方面的评估。（二）改进措施：依据评估结果，项目管理办公室提出针对问题和不足的改进措施和建议，并跟踪改进的进展。第五章附则第十三条增补规定对于特定性的项目管理和协调管理工作，可依据实际情况订立相应的增补规定，并经相关部门审核和批准后执行。第十四条执行日期本