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文档简介

2025年产品质量纠纷解决协议模型甲方：____公司乙方：____公司鉴于甲方与乙方在____年____月____日签订的《____协议》中，涉及产品质量相关问题，双方为维护合法权益，特制定本产品质量纠纷解决协议模型（以下简称“本协议”），以明确双方在产品质量纠纷解决过程中的权利、义务及责任。一、协议目的本协议旨在规范双方在产品质量纠纷解决过程中的行为，确保双方合法权益得到有效保障，维护双方长期合作关系的稳定。二、适用范围1.本协议适用于双方在《____协议》项下产生的产品质量纠纷。2.双方应遵循公平、公正、公开的原则，通过友好协商解决纠纷。三、纠纷解决程序1.发现产品质量问题时，乙方应在____小时内向甲方提出书面通知，说明问题性质、影响范围及可能造成的损失。2.甲方在收到乙方通知后，应在____小时内组织相关部门进行调查，并在____小时内向乙方提供书面回复，说明问题原因、责任归属及解决方案。3.双方应在____小时内就解决方案达成一致，并签订书面协议。4.如双方在____小时内无法达成一致，可申请第三方进行鉴定。鉴定费用由双方共同承担。5.鉴定结果出来后，双方应按照鉴定结论承担相应的责任。四、责任划分1.甲方应保证所提供的产品质量符合国家相关标准及《____协议》约定。2.乙方应按照甲方提供的产品说明书、操作规程等技术文件进行使用，如因操作不当导致产品质量问题，由乙方承担责任。3.双方对因产品质量问题造成的损失，按照以下原则承担责任：（1）甲方应承担因产品质量问题导致的直接经济损失。（2）乙方应承担因产品质量问题导致的间接经济损失。（3）如双方均有过错，按照过错程度承担相应责任。五、保密条款1.双方在解决产品质量纠纷过程中，应保守商业秘密，不得泄露对方的商业信息。2.双方签订的书面协议及鉴定报告，仅限于双方内部使用，不得对外公开。六、法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。七、其他约定1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。3.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（盖章）：____公司法定代表人（签字）：____签订日期：____年____月____日乙方（盖章）：____公司法定代表人（签字）：____签订日期：____年____月____日本产品质量纠纷解决

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