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文档简介

装修纠纷处理合同及清单甲方(装修方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(纠纷处理方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、装修纠纷处理描述1.纠纷处理方式本合同约定,由乙方负责对甲方在装修过程中产生的纠纷进行调解和处理。乙方应本着公平、公正、公开的原则,依法维护甲方的合法权益。2.纠纷处理范围乙方处理的纠纷范围包括但不限于施工质量纠纷、合同履行纠纷、售后服务纠纷等。乙方应在接到甲方纠纷投诉之日起______个工作日内(具体时长)进行初步调查和处理。二、纠纷处理程序1.投诉与受理甲方应在发现纠纷后,向乙方提出书面投诉,并附上相关证据材料。乙方在收到甲方投诉后,应在______个工作日内(具体时长)予以受理,并通知甲方。2.调查与处理乙方应组织相关人员对纠纷进行调查,并在调查结束后,向甲方提出处理意见。甲方应在接到乙方处理意见后______个工作日内(具体时长)提出书面答复。3.协商与调解乙方应积极协调甲乙双方进行协商,争取达成和解。如协商不成,乙方可组织调解,调解结果应经甲乙双方签字确认。三、纠纷处理费用1.费用承担本合同纠纷处理费用由甲乙双方根据实际情况协商分担。乙方在处理纠纷过程中产生的合理费用,由甲乙双方协商确定分担比例。2.费用支付甲方应在接到乙方费用通知后______个工作日内(具体时长)支付相应费用。四、合同解除与终止1.合同解除如甲乙双方在纠纷处理过程中无法达成一致意见,任何一方均可书面通知对方解除本合同。2.合同终止本合同在纠纷处理完毕后自行终止。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的纠纷处理服务进行监督,如发现乙方处理不公正,有权提出异议。有权要求乙方提供书面处理报告,并对处理结果提出意见。义务:在纠纷处理过程中,甲方应积极配合乙方的工作,提供必要的信息和证据。按照合同约定支付纠纷处理费用。2.乙方权利与义务权利:有权要求甲方按照合同约定支付纠纷处理费用。如因甲方原因导致纠纷处理延迟,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定提供纠纷处理服务,确保处理过程公正、透明。对甲方提供的与纠纷相关的信息保密,不得泄露给第三方。六、纠纷处理结果确认1.确认方式纠纷处理结束后,乙方应向甲方提供书面处理结果,甲方应在收到后______个工作日内(具体时长)予以确认。2.确认效力甲方对纠纷处理结果无异议的,该结果具有最终效力。七、争议解决1.争议解决方式如甲乙双方对本合同发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同生效、变更与终止1.合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同变更本合同的任何变更,必须以书面形式经双方同意后生效。3.合同终止本合同在纠纷处理完毕后自行终止。九、合同的变更与解除1.变更本合同任何内容的变更,必须以书面形式由双方共同签署,变更后的条款作为合同的补充部分,具有同等法律效力。2.解除除非合同中有特别约定,任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致,可解除合同。在合同履行过程中,若一方严重违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。十、不可抗力1.定义不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件,包括自然灾害、战争、政府行为等。2.责任免除发生不可抗力事件时,双方应相互通知,并提供相关证明。受不可抗力影响的一方,在不可抗力事件持续期间免除履行合同的责任,但应采取措施减轻损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商确定合同是否继续履行、变更或解除。十一、争议解决1.协商双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方对本合同履行过程中所获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息负有保密义务,包括但不限于装修方案、工程进度等。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年(具体时长)。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至合同约定的权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年_

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