
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文档简介
L题型:单选题
量少品种多,专业化度低的产品生产适用()。
A成批生产类型
B单件生产类型
C大量生产类型
D生产线生产
答案
A
解析
成批生产类型--量少品种多,专业化度低
2.题型:单选题
属于营运能力指标的是()
A流动比率
B资产负债率
C流动资产周转率
D三年资本平均增长率
答案
C
解析
营运能力比率又称运营效率比率,是用来衡量企业在资产管理方面效率的财
务比率。1.应收账款周转率2.存货周转率-------注意是“营业成本”3.流动资
产周转率4.总资产周转率
3.题型:单选题
O企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种凡是对员
工进行有计划、有组织、多层次的训练活动。
A面试
B员工培训
C员工招聘
D情景模拟考试
答案
B
解析
考查员工培训的含义。面试又称面试测评或专家面试,是一种要求求职者用
口头语言来回答朱试的提问,以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评
方法。ACD都属于员工招聘中常用的人员甄选技术,B为员工培训的方式。
4.题型:单选题
下列关于信用条件描述错误的是()。
A是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大
小
D-l/10,N/45”表示客户在开出发票的第45天付款,则享受3%的优惠。
答案
D
解析
1/10,N/45表示的是10天内付快享受1%的优惠,超过10天后没有任何优
惠。因此D错误
5.题型:单选题
适用于以长度、强度纯度等计量值为控制对象的控制图法为()。
A计量值控制图
B直方控制图
C计数值控制图
D排列控制图
答案
A
解析
计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况。
6.题型:单选题
产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用()。
A职能部门化
B产品部门化
C区域部门化
D综合部门化
答案
B
解析
产品部门化一产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多优
点:有利于发挥专业设备效益,发挥人员专业知识技能,有利于部门协调、产
品增长和发展缺点:要求更多的多面手,增加主管部门控制、协调难度
7.题型:单选题
企业经营的双重目标是()。
A经济利益和政治利益
B获得利润和满足社会需求
C企业规模扩张和内部结构优化
D企业利益最大化和员工工资增长
答案
B
解析
只有满足社会需要,企业才能够取得利润;同时,只有取得利润,企业才能
更好地满足社会需要。
8.题型:单选题
某公司将求职者安排在一个特定的工作环境中,要求求职者处理各种可能出现
的问题,考查其公文处理、沟通和解决问题的能力。该公司采取的测验方法是
()O
A倾向测验
B知识考试
C人格测验
D情景模拟考试
答案
D
解析
考查员工招聘的常用测试方法,其中情景模拟法是将求职者安排在模拟、逼
真的工作环境中,要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其
心理素质、潜在能力的一系列方法。
9.题型:单选题
属于短期偿债能力分析比率的是()。
A资产负债率
B速动比率
C产权比率
D存货周转率
答案
B
解析
考察短期偿债能力比率包含的内容:流动比率、速动比率、现金流动负债比
率
10.题型:单选题
某企业产品服务比较单一,企业组织内部的沟通和协调简单、直接,决策的效
率比较高,判断该企业处于企业生命周期的()。
A集体化阶段
B创业阶段
C规范化阶段
D精细阶段
答案
B
解析
企业的创业阶段中组织不规范,非常灵活,组织中层次较少,分工不明确。
产品服务比较单一,企业内部的沟通和协调简单、直接决策效率比较高。
11.题型:单选题
关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是()。
A检验部门可向被检查人收取适当的检验费用
B监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织
C检验抽取样本数量不得超过检验的合理需要
D国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查
答案
A
解析
检查抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验
费用。
12.题型:多选题
在市场调查的方法中,与拦截访问法相比,观察法的优点有()。
A直观可靠
B调查成本低
C不受空间限制
D真实性高
E不受调查对象的影响
答案
A,D,E
解析
观察法的优点:直观可靠、真实性高、不受语言影响、独立取舍不受调查对
象的影响。观察法的缺点:难以观察心理动机等内在因素、受时间空间限制、
费用高、只能看表面资料、定观察员要求高,易产生误差等C适用小范围调
查。
13.题型:单选题
()一般为自行开发或委托开发。
A进取战略
B紧随战略
C保持地位战略
D冒险战略
答案
B
解析
紧随战略:是指企业不抢先研制开发新产品,而当市场上一出现新产品,就
立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新,以生产出功能、款式、包
装等更好的产品。基本特征是新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用
途,新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大;新产品创意构思来源于
市场营销和生产过程;开发出新产品一般为仿制的改进品;企业对新产品投放
市场时机的选择反应敏捷;新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。开发
费用少,适用于规模较小,开发能力不强的企业。
14.题型:多选题
()决定生产类型。
A产品产量
B产品品种
C生产专业化程度
D企业规模
E管理层次
答案
A,B,C
解析
产品产量、产品品种、生产专业化程度决定生产类型
15.题型:单选题
企业在招聘关键职位人员时,必须有最高管理层参与的招聘环节是()。
A招聘决策
B选择招聘渠道
C发布招聘信息
D收集求职资料
答案
A
解析
(一)制定招聘计划招聘计划--------招聘工作指导性和规范性的文件
(二)制定招聘决策招聘决黄--------决策过程:由企业最高层参与(三)
选额招聘渠道招聘渠道--------外部和内部渠道(四)选择招聘方法招
聘方法--------方式和途径(五)发布招聘信息1、原则:(1)广泛原则
(2)及时原则(3)层次原则(4)真实原则(5)全面原则2、渠道:选择
费用低、速度快、覆盖面广、便于双向交流的渠道(六)收集求职资料(七)
确定录用人员
16.题型:单选题
六西格玛组织结构中,全面推行六西格玛的中坚力量是()。
A倡导者
B黑带大师
C黑带
D绿带
答案
C
解析
黑带为全职六西格玛人员,是企业中全面推行六西格玛的中坚力量,负责具
体执行和推广六西格玛管理;A是质量领导,B是绿带,D是倡导者。
17.题型:单选题
从公司角度看,公司使用现金支付本公司工人工资158万元,这属于由()活
动引起的资金流出。
A筹资
B投资
C营运
D融资
答案
C
解析
考核了营运活动的概念和内容。资金营运活动--企业口常生产经营活动发生
的各种各样的资金支出
18.题型:多选题
根据现代企业财务管理理论和实践,最具有代表性的财务管理目标主要有以下
哪几种观点()。
A以利润最大化为目标
B以企业价值最大化为目标
C以每股收益权益资本净利率最大化为目标
D以股东财富最大化为目标
E以全体员工利益最大化为目标
答案
A,B,C,D
19.题型:多选题
生产过程空间组织形式采用龙象专业化的生产单位宜采用的零件转移方式
()O
A平行移动方式
B顺序移动方式
C平行顺序移动方式
D随即将移动方式
E离散移动方式
答案
A,C
解析
考查对象专业化生产单位事宜采用平行或者平行顺序移动;而工艺专业化事
宜采取顺序移动方式。
20.题型:单选题
六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指()。
A界定
B测量
C分析
D改进
答案
B
解析
流程:DMAIC(1)界定--确定顾客需求,并识别需要改进的产品和流
程。把顾客声音转换为顾客需求。(2)测量一.确定流程底线,对有效性进行
评价。(3)分析--找出影响质量的因素(4)改进----针对关键因素确立最佳
改进方案,减少流程缺陷或变异。(5)控制一■监控新的系统流程,采取措施
维持改进结果。
21.题型:单选题
工序间搬运次数最少的零件移动方式是()。
A顺序移动方式
B平行移动方式
C平行顺序移动方式
D随机移动方式
答案
A
解析
顺序移动方式是指一批零件经多道工序加工时,将这批零件在上道工序全部
加工完成后,再统一搬运到下道工序去加工的方式。这种方式的特点在于,零
件在工序之间是按次序连续地整批运送,生产周期长。
22.题型:单选题
市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是()。
A内部管理
B行政干预
C协议买卖
D中介服务
答案
C
解析
考核的是企业和市场资源配置和组织生产方式。企业是A。企业作为商品经
济发展到一定阶段的产物,是因为企业产生的交易费用低于市场产生的组织管
理费用。市场与企业的区别一市场靠协议买卖的方式,企业靠内部管理的方
式。
23.题型:多选题
组织流水线生产的条件有()«
A产品结构和工艺要相对稳定
B产量要足够大
C生产面积足够小
D产品体积足够大
E工艺能同期化
答案
A,B,E
解析
C项生产面积容纳得下。
24.题型:单选题
某企业采用德尔菲法进行市场预测,选定10名专家对其研发的新产品的市场需
求量进行预测,最后一轮函询的数据见下表:
测
预
万
值2O19O1O51161281■
15二
台10
若采用中位数法计算,该新产品市场需求量的预测值为()万台。
A115.5
B116.0
C118.0
D120.6
答案
C
解析
90,105,110,115,116,120,128,129,130,135
25.题型:多选题
从产权的组织形式来看,企业的类型包括()。
A单个业主制企业
B经济联合体
C职能制企业
D合伙制企业
E公司制企业
答案
A,D,E
解析
考查工商企业的类型,按照产权组织形式划分,分为单个业主制、合伙制企
业、公司制企业。
26.题型:单选题
中介机构采用财务报表的主要目的在于()。
A改善企业财务状况
B了解企业纳税情况
C给其他报表使用人提供专业咨询
D决定是否投资
答案
C
解析
中介机构可以通过分析了解企业的财务状况,从而给其他报表使用人提供专
业咨询。
27.题型:单选题
流动资产是指可以在()内或超过一年的一个营业周期内运用或变为现金的资
产。
A半年
B1年
C2年
D3年
答案
B
解析
流动资产是指可以在1年内或超过1年的一个营业周期内运用或变为现金的
资产。
28.题型:单选题
产品在生产过程各阶段,各工序之间始终处于运动状态,没有或很少有不必要
的停顿和等待时间,这遵循了生产组织的()。
A连续性原则
B准时性原则
C比例性原则
D柔性原则
答案
A
解析
连续性原则是指产品的生产过程中始终处于运动状态,没有或很少有不必要
的停顿和等待时间。
29.题型:单选题
()是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。
A企业章程
B企业制度
C企业体制
D企业规章
答案
B
解析
企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。
30.题型:单选题
某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家
会议中,专家围绕主题各自发表意见,每位专家均可对他人意见进行批评和质
疑,最后在充分争论的前提下达成共识,形成比较一致的预测结论。该企业所
采用的这种方法是()。
A头脑风暴法
B交锋式会议法
C混合式会议法
D访问法
答案
B
解析
交锋式会议法是与会专家围绕一个主题,各自发表意见,并进行充分争论,
最后达成共识,取得比较致的预测结论。
31.题型:单选题
()是企业真正形成标志。
A工场手工业
B大机器生产
C建立工厂制度
D产权分离
答案
C
解析
工业生产时期出现了大机器工厂企业,工厂手工业逐步发展到建立工厂制
度,工厂制度的建立标志真正的企业形成。
32.题型:单选题
某企业采用德尔菲法选定11名专家对某产品的市场需求量进行预测,最后一轮
函询的数据见下表(单位:万台)
专家序号1234567891011
预测值96871011051101009790130113103
A100
B101
C102
D103
答案
B
解析
考查德尔菲法,首先排序得:87,90,96,97,100,101,103,105,110,113,130,共
11个数,则中位数为第6个位置上的数,即101。
33.题型:多选题
清洁生产的特点有()
A降低消耗,预防污染
B从源头抓起
C全程监控
D预防为主
E短期的工作
答案
A,B,C,D
34.题型:单选题
()是考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿
命。
A自然寿命
B使用寿命
C经济寿命
D技术寿命
答案
C
解析
考查设备的经济寿命的概念:设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损,根据
最小使用费用(成本)的原则确定的设备寿命
35.题型:单选题
()是最常见的生产过程空间组织形式。
A工艺专业化布置
B对象专业化布置
C混合式布置
D固定布置
答案
C
解析
混合式布置--最常见的形式。对产品品种变化有一定适应能力,缩短物流流
程,达到提高效率、降低成本、缩短周期的目的
36.题型:单选题
若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求,会使产品整体功能丧失,则该
质量特性是()。
A关键质量特性
B重要质量特性
C次要质量特性
D一般质量特性
答案
A
解析
关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产
品整体功能丧失的质量特性。
37.题型:单选题
这些列员工招聘测验方法中,最常用的是()
A心理测试
B情景模拟考试
C面试
D能力测试
答案
C
38.题型:多选题
下列属于工作分析准备阶段的工作步骤的是()
A确定工作分析目的
B收集背景资料
C制定工作分析计划
D分析工作信息
E组建工作分析小组
答案
A,C,E
39.题型:单选题
在某飞机制造厂的车间,飞机机身的加工过程属于()。
A生产技术准备过程
B基本生产过程
C辅助生产过程
D生产服务过程
答案
B
解析
生产过程一生产系统运行过程。包括劳动过程和自然过程生产过程构成(1)
生产技术准备过程一投产前(如设计工作、标准化工作、定额工作、调整劳动
组织和设备布置)(2)基本生产过程一把劳动对象变为基本产品的过程(核
心环节)(3)辅助生产过程一辅助劳动(动力供应、工具和模具制造等)
(4)生产服务过程--服务活动(原材料供应等)
40.题型:单选题
直线关系是上级指挥下级的关系,其实质是一种()关系。
A服从关系
B命令关系
C配合关系
D协调关系
答案
B
解析
直线关系定义。直线与参谋1.直线关系和特点:上级指挥下级一命令关
系,从最高层,自上而下,直至最基层2.参谋关系和特点:起辅助作用,
方便直线主管工作,比较复杂。
41.题型:多选题
市场调查内容包括()
A市场需求调查
B市场环境调查
C市场竞争调查
D市场营销因素调查
E市场广度调查
答案
A,B,C,D
解析
市场调查内容包括:市场需求调查、环境调查、消费者行为调查、市场供给
调查、市场和营销因素调查、市场竞争情况调查、客户满意度调查。
42.题型:单选题
企业用技术性能更完善、经济效益更显著的新型设备替换原有在技术上不能继
续使用或经济上不宜继续使用的设备的工作是()o
A设备更新
B设备改造
C设备修理
D设备置换
答案
A
解析
考核设备更新的概念。设备的更新是指用技术性能更完善、经济效益更显著
的新型设备来替换原有在技术上不能继续使用或经济效益上不宜继续使用的设
备。
43.题型:单选题
如果一个企业开出的信用条件是“2/10,n/30L说明如果客户要享受2%的折
扣,需要在()天内付款。
A10
B20
C30
D40
答案
A
解析
信用条件的表达方式。
44.题型:单选题
质量策划的关键是()。
A制定质量目标并设法使其实现
B监督产品质量
C实施质量检查
D加强质量控制
答案
A
解析
质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。
45.题型:单选题
按照(),编制预算的方法可以分为固定预算法和弹性预算法。
A按业务量基础的数量特征不同
B按出发点的特征不同
C按照预算期的时间特征不同
D按编制的方法不同
答案
A
解析
按照按业务量基础的数量特征不同,编制预算的方法可以分为固定预算法和
弹性预算法。
46.题型:多选题
现代工商企业发展所经历的阶段有()。
A原始社会的手工业作坊
B原始社会的家庭作坊
C手工生产时期
D工厂生产时期
E企业生产时期
答案
C,D,E
解析
企业发展的主要阶段,纵观企业的发展历史,大致经历了三个时期。(1)手
工生产时期(2)工厂生产时期(3)企业生产时期
47.题型:多选题
根据不同的赋值规则,调查问卷中市场特征的测量尺度可以划分为()。
A定类尺度
B定距尺度
C定序尺度
D定性尺度
E定比尺度
答案
A,B,C,E
48.题型:单选题
在企业组织的学习模式中,()以全新性发明或采用新技术作为突破点,
进行一系列积极的系统性的重构,积极地对外部环境进行反应。
A适应性学习模式
B创新性学习模式
C发展性学习模式
D过渡性学习模式
答案
B
解析
企业组织的学习模式包括(1)适应性学习模式;(2)发展性学习模式;
(3)过渡性学习模式;(4)创新性学习模式。
创新性学习模式以全新性发明或采用新技术作为突破点,进行一系列积极
的系统性的重构,积极地对外部环境进行反应。为此,必须打破习惯于固有行
为准则和依赖过去经验的惯性,勇于否定过去,不断探索和确立新的工作模
式。
49.题型:单选题
关于发行短期融资券的特点,表述错误的是()。
A成本低
B数量大
C限制宽松
D限制较为严格
答案
C
解析
短期融资券是由大型工商企业或金融企业发行的短期无担保的商业本票,是
企业获得短期债权资本的筹资方式。这种筹资方式成本低,数量大,但有较严
格的限制。
50.题型:多选题
全面质量管理实施的原则包括()
A预防性原则
B经济性原则
C质量性原则
D整体性原则
E协作性原则
答案
A,B,E
解析
全面质量管理实施的原则包括:预防性原则、经济性原则、协作性原则、捉住
思想、目标、体系、技术四个要领。
51.题型:单选题
某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备
的更新域改造问题,该设备的原始价值为80000元,每年低劣增加值为2500
元,更新时的残值为19000元。该企业决定用于现代化的技术成果给该设备装
上新装置,以改变其落后结构,改善其技术性能,这属于()。
A设备的改造
B设备的更新
C设备的大修
D设备的升级换代
答案
A
52.题型:多选题
关于邮寄调查法和留置调查法,下列说法错误的是()。
A被调查者回答问题时间不充分
B邮寄调查法问卷回收率低
C留置调查法回收率低
D易受调查人员倾向性意见的影响
E邮寄调查法调查费用高
答案
A,C,D,E
解析
邮寄调查法的优点:调查区域较广;调查费用较低,只需花费少量邮资和印
刷费用;被调查者有较充分的时间填写问卷,被调查者无时间上的压力,回答
质量较高;通过让被调查者采取匿名方式,可对某些敏感和隐私情况进行调
查;无须对调查人员进行专门的培训和管理。邮寄调查法的缺点:个别问题无
反馈,问卷回收率低;信息反馈时间长,影响资料的时效性;容易产生填答错
误,无法评价其回答的可靠程度;对被调查者的要求较高。留置调查法的优
点:回收率高;被调查者有充分的时间来回答问题且不受调查人员影响。留置
调查法的缺点:调查受区域范围的限制,难以进行大范围的留置问卷调查;调
查费用较高;占用被调查者的时间较多。综上,选项B表述正确,不选。
53.题型:单选题
()是企业的萌芽形态。
A家庭作坊
B机器工厂
C手工业工厂
D手工业工场
答案
D
解析
注意不是手工业工厂,“场”字一定要记清楚。手工生产时期,手工业工场已
具备企业的雏形
54.题型:单选题
新产品开发的出发点和归宿点是()。
A产品
B厂家
C顾客
D商家
答案
C
55.题型:单选题
下列关于入户访问法优缺点的描述,错误的是()o
A访问的灵活性强
B受调查员主观影响大,准确度低
C对调查员的要求高
D调查质量容易受天气、调查时间、被调查者情绪等其他因素的干扰
答案
B
解析
入户访问的优点之一是准确性较强。调查员可以充分解释问题,并可根据被
调查者回答问题时的态度,判断出资料的真实性及可信程度C
56.题型:单选题
战略联盟的基础是()。
A技术优势
B文化优势
C比较优势
D变革优势
答案
C
解析
考察战略联盟的基本特征:1.结盟成员的双赢性2.组织结构上的松散性3.比
较优势是战略联盟的基础4.有助于规模经济效益的提高4.有助于降低投资风险
57.题型:单选题
()在1937年提出的交易费用。
A亚当斯
B科斯
C富兰克林
D休哈特
答案
B
解析
新制度学派的观点一从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原
因。美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》中第一次提出交易费用的概
念。
58.题型:单选题
企业生产过程的核心是()。
A生产服务
B基本生产
C技术准备
D辅助生产
答案
B
解析
企业生产过程的核心是基本生产。
59.题型:单选题
作为独立的法人实体和市场主体,企业存在的直接目的是()。
A参与市场竞争
B扩大市场范围
C满足社会需要
D合法获得利润
答案
D
解析
本题考查企业存在的直接目的是为了获取合法的盈利。
60.题型:单选题
下列组织结构形式中,适合于产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模
较小企业的是()
A直线制
B职能制
C事业部制
D矩阵制
答案
A
61.题型:单选题
某商场邀请了6位专家,用德尔菲法对新产品的市场需求量进行预测,预测值
依次为45万元,56万元,38万元,46万元,55万元,61万元,试用算术平均
数法预测新产品的市场需求量为()万元。
A38.52
B46.25
C50.17
D52.34
答案
C
解析
)=±VX.
采用算数平均数法,预测值计算公式为:〃~'。式中Y为最终预
测值,n为专家的人数,Xi为第i位专家的预测值。本题中,新产品市场需求
量的预测值Y=(45+56+38+46+55+61)650.17(万元)。
62.题型:单选题
不断提醒人们“融合整体能够得到大于各部分加总的效率”的是()。
A自我超越
B建立共同愿景
C团队学习
D系统思考
答案
D
解析
五项修炼(1)第一:自我超越一学习组织的精神基础(2)第二:改善心智
模式共同愿景(3)第三:建立共同愿景一共同愿景提供焦点和能量(4)第
四:团队学习--是最基本也是最重要的修炼方式(5)第五:系统思考--强化
其他每一项修炼,“融合整体大于各项累加“
63.题型:多选题
以下关于人岗匹配原理说法正确的有()
A人适其岗
B员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求
C该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备且达到相应的要求
D员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩
效、员工出勤率、员工敬业度和满意度
E员工应热爱自己的岗位
答案
A,B,C,D
解析
人岗匹配的含义一是指人适其岗,即员工个人的知识、技能、才干等完全能
胜任该工作岗位的要求,该工作岗位所提供的报酬能满足员工个人的工作动
机;二是指岗得其人,即该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备
且达到相应的要求。同时又指出了员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影
响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度却满意度以及其他
方面的管理目标。
64.题型:单选题
企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本
吸引高素质的员工,这体现了员工招聘的()原则。
A信息公开
B公正平度
C效率优先
D双向选择
答案
c
65.题型:单选题
为了编制设备修理计划而制定的有关标准称为()。
A设备设计定额
B设备利用定额
C设备维修定额
D设备寿命定额
答案
C
解析
设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者是指在一定的生产技术
组织条件下,单台设备在单位时间的产量标准。后者是指为了编制设备修理计
划而制定的有关标准。
66.题型:简述题
设备原始价值为Ko=16000元,每年低劣化增加值入=500元,则在不考虑残值
的情况下,最佳更新年限为多少?解析
一户盟政「8(年)
将使用年限的顺序带入公式,通过每一项的对比得出。
67.题型:单选题
国家产业政策的变化使得某企业进行组织变革,则驱动该企业变革的因素属于
()。
A技术
B社会
C政治、法律
D经济
答案
C
解析
政治、法律是驱动企业变革的外部驱动因素之一,包括国际国内政治环境的
变化,国家宏观经济调控手段的改变,国家产业政策的调整与产业结构的优
化。
68.题型:多选题
产品缺陷损害赔偿责任中,承担责任的条件是()o
A产品存在缺陷
B发生了因产品缺陷造成的损害
C产品缺陷与损害事实存在因果关系
D产品不具备应当具备的使用性能,且事先未声明
E产品不符合明示的质量状况
答案
A,B,C
解析
产品缺陷损害赔偿责任中,承担责任的条件包括:
①产品存在缺陷;
②发生了因产品缺陷造成的损害;
③产品缺陷与损害事实存在因果关系。上述三个条件缺一不可
D、E项是产品瑕疵担保责任的责任条件。
69.题型:多选题
狭义企业技术改造的主要内容包括()。
A维修
B设备更新改造
C工艺改革
D产品更新换代
E厂房翻新和改造
答案
B,C,D,E
解析
本题考查技术改造的内容。狭义的内容是指局部的技术改造,包括:1)设备
更新改造;2)工艺改革;3)产品更新换代;4)厂房、生产性建筑物和公用工程的
翻新、改造;5)燃料、原材料综合利用和对粉尘、噪声的治理;6)零星固定资
产的购置。
70.题型:单选题
虚拟企业一般都重视技术的研发,积极与科研机构合作,注重对知识产品的投
入,不断完善企业的知识网络,从而能够始终把握高附加值的生产环节和核心
的技术。这体现了虚拟企业()的特征。
A与上下游企业建立战略联盟关系
B具有高效的信息管理系统
C注重研究开发能力的构建
D产品趋向数字化
答案
C
解析
题干所述内容体现了虚拟企业具有注重研究开发能力的构建的特征。
71.题型:单选题
效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法,用()指标
反映。
A益本率
B投资回收期
C设备最佳更新期
D投资效益系数
答案
A
解析
效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内
收益的现值与成本比率,以确定各技术改造方窠排列的优先次序和取舍的方
法。这种方法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法,用益本率指标
反映。
72.题型:单选题
若采用自动线方式进行生产,则排列自动线上生产设备的依据是()。
A工艺程序
B生产量
C生产定额
D产品精度
答案
A
解析
考核了自动线的概念。
73.题型:单选题
确定设备最佳更新期通常主要依据设备的()。
A使用寿命
B经济寿命
C技术寿命
D设计寿命
答案
B
解析
本题考查设备的更新。确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命,设备
经济寿命也称“最佳更新期”。
74.题型:单选题
不属于访谈法的优点有()。
A简单迅速收集信息
B可控性强
C节省人、财、物力
D适用面广
答案
C
解析
访谈法--------是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息
资料的方法。优点:简单迅速收集信息,可控性强,适用面广,缺点:产生误
解,夸大所在职位责任和难度,信息失真。注意事项:”明确性、端正态度,多
渠道面谈”
75.题型:单选题
关于虚拟企业基本特征的说法,错误的是()。
A虚拟企业具有高效的信息管理系统
B虚拟企业注重研究开发能力的构建
C虚拟企业产品趋向数字化
D虚拟企业与对手建立战略联盟关系
答案
D
76.题型:单选题
不利于前后各个期间的预算衔接,不能适应连续不断的业务活动过程的预算管
理方法是()。
A定期预算法
B滚动预算法
C固定预算法
D弹性预算法
答案
A
解析
定期预算法是以固定不变的会计期间作为预算期间编制预算的方法。采用定
期预算法编制预算,保证预算期间与会计期间在时期上配比C优点是便于依据
会计报告的数据与预算的比较,考核和评价预算的执行结果C缺点是不利于前
后各个期间的预算衔接,不能适应连续不断的业务活动过程的预算管理。
77.题型:单选题
“5S”管理活动的核心是(),
A整理
B整顿
C清洁
D素养
答案
D
解析
考查第4章第5节5s管理,5s管理包括:整理、整顿、清扫、清洁、素
养。其中素养是5s管理活动的核心。
78.题型:单选题
适用于具备一定技术开发能力的企业的新产品开发方式是(),
A自行研制开发
B引进开发
C结合开发
D合作开发
答案
C
解析
结合开发是指自行研制开发与技术引进相结合的开发方式C即在对引进技术
消化吸收的基础上进行创新,开发出技术上更先进的产品。采用这种方式开发
新产品不但化钱少见效快,而且有利于引进技术的消化吸收,有利于企业创新
能力的提高。但是,它要求企业必须具有相当的技术开发能力,因此,适用于
具备一定技术开发能力的企业。
79.题型:单选题
下列公式正确的是()
A已获利息倍数二息税后利润/利息支出
B速动比率=流动资产/流动负债
C总资产周转率=营运收入/平均资产总额
D产权比率=所有者权益/负债总额
答案
C
解析
A错误,己获利息倍数=息税前利润/利息支出;B错误,速动比率=速动资产/
流动负债;D错误产权比率=负债合计/股东权益合计
80.题型:多选题
可转换债券作为一种投融资工具,特征包括()o
A其持有人可以按照约定将其转换为股票
B其持有人可以按照约定将其转换为债券
C其附有不可分的买进期权条款
D其持有人可以免费获得认股权证
E其票面利率低于普通债券的票面利率
答案
A,C,E
解析
可转换债券简称可转债,是指在一定期限内可以按照约定将其转为普通股票
的债券。可转换债券持有人可以选择持有债券到期,获取公司的还本利息,也
可以选择在约定的时间内按约定股价转换成股票,享受股利分配或资本增值,
因此具有双重属性,其附有了不可分的买进期权条款,其利率一般低于普通债
券利率,可以降低筹资的资本成本。
81.题型:单选题
某公司管理部门制定了各岗位及各类人员有关工作质量的标准,这是标准化工
作中制定的()体现。
A技术标准
B管理标准
C工作标准
D方法标准
答案
C
解析
工作标准是对员工的工作方法、程序即工作要求所做的统一规定,是为各部
门、各工作岗位以及各位员工制定的有关工作质量的标准。
82.题型:单选题
在正常使用、维护和保养的条件下,设备为企业生产经营活动服务的时间是设
备的()。
A使用寿命
B经济寿命
C技术寿命
D最佳更新期
答案
A
解析
设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养得条件下设备的服务时间。
83.题型:单选题
()结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活,可以发挥主动
性、创造性,但是获取资料不系统完整。多用于探索性研究,用于对观察对象
不甚了解的情况。
A非结构型观察
B时间取样观察
C事件取样观察
D实验调查法
答案
A
解析
非结构型观察--------结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施
灵活。可以发挥主动性、创造性,但是获取资料不系统完整C
84.题型:多选题
关于筹资方式中的银行借款,下列各项正确的有()。
A适用于各类企业
B成本高
C筹资速度快
D方式灵活
E风险低
答案
C,D
解析
银行借款是指企业按照借款合同从银行等金融机构筹集短期或长期的债权资
本的筹资方式。
优点:筹资速度快;成本低;方式灵活等。
缺点:风险高;限制条件多;筹资数额有限。
85.题型:多选题
下列各项属于设备改造的内容的有()。
A提高设备自动化程度
B提高设备功率
C将通用设备改装成高效、专用设备
D改进安全、保护装置及环境污染系统
E使用技术性能更完善、经济效益更好的新设备
答案
A,B,C,D
解析
ABCD都是设备改造的内容,E属于设备更新的概念。
86.题型:单选题
()是指在正常使用、维护和保养的条件下,设备的服务时间。
A设备使用寿命
B设备经济寿命
C设备的技术寿命
D设备的寿命
答案
A
解析
设备使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下,设备的服务时间
87.题型:单选题
下列质量控制方法中,属于全面质量管理新七种工具的是()。
A因果图法
B关联图法
C直方图法
D散布图法
答案
B
解析
目前,全面质量管理中广泛运用各种方法,有所谓的老七种工具,具体包括
因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工
具,是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC
法、矢线图法。近来还有一些新的方法得到了广泛的关注,如质量功能展开
(QFD)卜稳健性设计(三次设计)方法、质量工程学、价值工程与分析、六
西格玛法等。
88.题型:单选题
某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果,选取A超市为实验组、B超市为控
制组,进行控制组实验组对比实验,实验时间为一个月,实验前后的月销售量
数据见下表:
组别「实蜡前(箱)~实蛉后(箱)2
实给组(A超市)P1000-1700,
控制组(B超市)一1000,1200,
该实验的实验变数效果为()箱。
A200
B400
C500
D700
答案
C
解析
实验变数效果=实验组变动结果-控制组变动结果=700-20()=50()
89.题型:单选题
“自己事,自己做”是()。
A整理
B整顿
C清扫
D清洁
答案
C
解析
清扫”自己事,自己做”;着眼于维修保养;清扫时为了改善,发现问题要
改进。
90.题型:单选题
关于质量管理的说法,错误的是()o
A质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动
B质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证
和质量改进
C围绕产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项工作的主线
D质量管理仅涉及组织的生产活动
答案
D
解析
对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的
管理。
91.题型:单选题
属于工作分析准备阶段的内容是()
A收集背景资料
B制定工作分析计划
C收集基本数据与信息
D收集工作任职者的意见和建议
答案
B
解析
考核工作分析的步骤,准备阶段(1)确定工作分析目的(2)制定工作分析计划
(3)组建工作分析小组(4)建立有效的沟通体系(5)确定调查和分析对象的样本
ACD是调查阶段的内容。
92.题型:单选题
某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每日
工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0:流水线的第i道工序计算
所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。该流水线第I道工序
的设备负荷系数是()
A0.90
B1.05
C1.10
D1.20
答案
D
解析
(6/5=1.2)
93.题型:单选题
企业规章制度的核心是()o
A制订工作计划
B明确岗位责任
C明确领导关系
D提高员工素质
答案
B
解析
贡任制度是企业内部各岗位所规定的任务、权利和责任的总称。贡任是企业
规章制度的核心。通过责任制度确定各个岗位上的人员所承担的责任和义务以
及所享有的权益。
94.题型:单选题
集权和分权程度的主要标志()
A决策的频繁度
B决策的影响面
C决策的代价
D组织的规模
答案
A
解析
集权和分权程度的主要标志:决策的频度,决策的幅度,决策的重要性,对
决策的控制程度
95.题型:单选题
某饮品企业为调查饮品更换包装的效果,选取A超市为实验组、B超市为控制
组,进行有控制组的事前事后对比实验,实验时间为一个月,实验前后的月销
售量数据见下表:
组另更换包装前(箱)更换包装后(箱)
实蛉组(A超市)520650
控制组(超市)500
B610该实验的实
验变数效果为()箱。
A20
B40
C110
D130
答案
A
解析
本题考查有控制组的事前事后对比实验。实验变数效果=实验组变动结果-控
制组变动结果=(x2-x1)-(y2-y1)=(650-520)-(610-500)=20(箱)。
96.题型:单选题
某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查,了解家庭购买啤酒的品牌、购买量
和购买者的信息,该企业市场调查的内容属于对()的调查。
A市场需求
B市场环境
C市场营销因素
D消费者行为
答案
D
解析
消费者行为调查主要是对消费者的购买行为进行调查和分析。主要调查消费
者的消费决策、购买什么、购买多少、何时购买、信息渠道来自何处、由谁购
买、如何购买等方面。
97.题型:多选题
劳动合同的内容是指企业劳动关系双方的权利和义务,企业的主要义务包括
()。
A忠诚的义务
B劳动报酬给付的义务
C附随的义务
D照料的义务
E提供劳动条件的义务
答案
B,D,E
解析
劳动合同从义务方面表述双方的权利义务关系。劳动者的主要义务包括:①
劳动给付的义务;②忠诚的义务;③附随的义务。企业的主要义务包括:①劳
动报酬给付的义务;②照料的义务;③提供劳动条件的义务C
98.题型:多选题
下列适用顺序移动方式的有()。
A单件小批量
B生产任务急
C企业内部生产单位工艺专业化
D大量大批
E企业内部生产单位对象专业化
答案
A,C
解析
顺序移动方式,加工时无停顿,搬运次数少,在生产周期长平行移动方式,
生产周期短,加工时出现停顿现象,搬运次数多。平行顺序移动方式集前两者
优点于一身。(1)企业生产类型--单件小批量为顺序移动方式;大量大批的
为其他两种方式(2)生产任务缓急一急的为平行或平行顺序移动方式,(3)
劳动量的大小和零件的重轻--劳动量大,重量轻的为顺序移动方式;劳动量
大,重量大得为其他两种方式(4)企业内部生产单位专业化程度---对象专业
化为平行或平行顺序移动方式,工艺专业化为顺序移动方式(5)改变加工对象
时,调整设备所需的劳动量―-调整设备所需劳动量大不宜为平行移动方式;不
大的为平行移动方式。
99.题型:单选题
下列筹资方式中,融得的是实物而不是资金的是0。
A发行股票
B利用商业信用
C租赁筹资
D利用银行留存收益
答案
c
解析
考查笫8章笫2节融资租赁是企业按照租赁合同租入资产的特殊筹资方式。
其直接涉及的的物而不是资金。
100.题型:多选题
企业变革的战略类型包括()。
A技术变革
B产品与服务变革
C战略与结构变革
D文化变革
E组织形式变革
答案
A,B,C,D
解析
企业变革的战略类型包括:(1)技术变革(2)产品与服务变革(3)战略与
结构变革(4)文化变革
101.题型:多选题
新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制签定,样品鉴定的内容主要有()
A工艺文件和工艺装备是否齐全
B零件加工配装备是否齐全
C新产品的设计资料是否完整
D样品外观质量是否符合技术要求
E零件部件、备件是否完整
答案
C,D,E
解析
样品鉴定主要应包括以下内容:第一,新产品的设计资料是否完整,样品是
否符合技术任务书、国家标准和其他技术文件的规定。第二,检查样品的精度
和外观质量是否符合技术要求,并进行空运转试验和负荷运转试验,然后再检
查样品的精度。第三,检查零部件、备件的完整性。第四,对样品的结构、性
能、工艺性和经济性作出总评价。
102.题型:多选题
拦截访问法的缺点有()。
A访问地点比较分散,时间长,费用高
B不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查
C调查对象的身份难以判别,且在调查地点出现具有偶然性
D拒访率高
E很难对访问员进行监控
答案
B,C,D
解析
拦截访问法的缺点:只能进行简单的、大众的问题调查,不适合内容复杂、
不能公开的问题的调查;被调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶
然性,可能影响样本的代表性和调查资料的质量:拒访率高C
103.题型:多选题
组织本身发展过程中的矛盾冲突主要集中在()方面。
A环境与企业内部要求之间矛盾
B组织目标与个人之间矛盾
C科学、理性与人性之间矛盾
D企业目标的选择与修正
E企业成员内在动机与需求的变化
答案
A,B,C
解析
考核组织本身发展过程中的矛盾冲突的表现。企业组织变革的基本原因在于
组织本身发展过程中的矛盾冲突。因为企业既要实现经营目标,又要适应环
境。这些矛盾主要集中反映在三个方面:(1)环境要求与企业内部要求之间的矛
盾(2)组织目标与个人之间的矛盾(3)科学、理性与人性之间的矛盾
104.题型:单选题
某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长.售后
维修员工.要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和
提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
A行动学习法
B案例研究法
C情景模拟法
D行为示范法
答案
C
105.题型:简述题
某服装商场预测下年度儿童服装在当地市场的销售额。假设根据当地政府公布
的资料,当地市场商品零售总额为85亿元,增长速度为8%,经过市场调查得
知,当地服装市场占地区零售总额的比重为10%,该商店经菅服装在当地服装
市场中的市场占有率为3%,该商店的儿童服装占商店服装销售额的20%,则
该服装商店儿童服装在当地市场的销售额为:解析
Y=(850000*(1+8%))*10%*3%*20%=550.8万元
106.题型:单选题
某企业采用单对象流水线进行生产组织,该流水线日产品产量为101件,每日
工作8小时,时间有效利用系数为0.95,废品率为0:流水线的第i道工序计算
所需某精密设备为6台,实际只有5台该设备进行生产。该流水线的平均节拍
是()分/件。
A3.5
B4.0
C4.5
D5.5
答案
C
解析
8*60*0.95/101=4.51
107.题型:单选题
关于调查问卷设计的说法,错误的是()。
A调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B调查问句应保持客观性,避免引导性提问
C问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后
D设计要考虑到答卷者的心理感受
答案
C
解析
调查问卷中的问题次序要条理清楚,顺利成章,符合逻辑顺序,一般容易回
答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式
问题在前,开放式问题在后。
108.题型;单选题
当前企业较多采用的组织形式是()。
A直线制
B直线职能制
C矩阵制
D事业部制
答案
B
解析
直线职能制吸收了直线制和职能制的长处,便于严格遵守各自职责,比较适
应现代企业管理的要求,是当代企业较多采用的形式。
109.题型:单选题
某企业邀请专家参加会议,预测市场发展趋势。在会议中,专家在完全不受约
束的情况下,敞开思路,畅所欲言,尽可能多的提出方案,会议中不允许任何
批评,当初记录所有方案并在会后进行分析决策。该企业所采用的专家会议的
形式属于()O
A头脑风暴法
B交锋式会议法
C德尔菲法
D质疑式头脑风暴法
答案
A
解析
头脑风暴法也称非交锋式会议法,是指通过有关专家之间的信息交流,引起
思维共振,产生组合效应,从而形成创造性思维。在典型的头脑风暴法会议
中,决策者以一种明确的方式向所有参与者参谋者阐明问题,使参与者在完全
不受约束的情况下,敞开思路,畅所欲言。在一定的时间内“自由”提出尽可能
多的方案,不允许任何批评,并且所有方案都当场记录下来,留待稍后再讨论
和分析。头脑风暴法的目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围,诱发创
造性思维的共振和连锁反应,产生更多的创造性思维。
110.题型:单选题
()是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理
的方法,它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法,
A标准成本控制法
B目标成本控制法
C责任成本控制法
D作业成本法
答案
B
解析
目标成本法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和
成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。
111.题型:单选题
某公司用实验组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的
效果。使用原包装时,该化妆品一个月销量为3500件,换为新包装后,该化妆
品一个月销量为4200件,则该实验的实验变数效果为()件。
A7700
B385O
C700
D350
答案
C
解析
实验变数效果=事后测量值•事前测量值=4200・3500=700
112.题型:单选题
工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、
目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法是()。
A访谈法
B观察法
C问卷法
D工作日志法
答案
B
解析
观察法--------工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特
点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。
113.题型:单选题
市场调查问卷设计完成后,应()用于实际调查。
A立即
B小范围试用后
C经会议讨论后
D在一个星期后
答案
B
解析
市场调查问卷设计完成后,需要进行必要的可行性分析与评价,主要方法有
逻辑分析法、经验判断法和试点调查法,试点调查法是在正式调查之前选取一
个规模小、有典型代表意义的区域作为试点,将涉及的调查方案在该区域实行
调查,以发现调查方案的缺陷和不足。
114.题型:多选题
在工作分析的调查阶段,主要进行的工作包括()
A制订工作分析计划
B组建工作分析小组
C收集背景资料
D收集基本数据与信息
E审查工作信息
答案
C,D
115.题型:单选题
企业偿还借款属于()。
A筹资活动
B投资活动
C运营活动
D分配活动
答案
A
解析
筹资活动一.这种因为资金筹集而产生的资金收支,便是由企业筹资而引起的
财务活动。企业偿还借款、支付利息、股利以及付出各种筹资费用等则表现为
企业资金的流出。
116.题型:单选题
猎头公司主要为企业招聘()
A基层管理人员
B中层管理人员
C高层管理人员
D一般技术人员
答案
C
117.题型:单选题
街头、路口、商场调查使用()
A配额抽样
B判断抽样
C任意抽样
D滚雪球抽样
答案
C
解析
任意抽样--------根据调查人员的方便与否来抽取样本。是以便利为基础
的,如街头、路口、商场调查。最简便、费用最省;多用于初步调查、对情况
来了解不明了时,在正式调查中很少用。
118.题型:单选题
上级授予给下级一定的权力,使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行
动权。这种领导行为是()0
A任命
B集权
C分权
D授权
答案
D
解析
考核的是授权的概念。授权是指上级委托给下级一定的权力,使下级在一定
的监督之下,具有相当的自主权和行动权。
119.题型:多选题
企业组织设计过程中,授权的基本原则有()。
A视能授权原则
B不可越级授权原则
C适度授权原则
D公平授权原则
E适当控制原则
答案
A,B,C,E
解析
授权的基本原则
(1)视能授权。
(2)明确授权范围。
(3)不可越级授权。
(4)适度授权。
(5)适当控制。
120.题型:多选题
工商企业的基本特点是()
A拥有一定的资源
B是一个经济组织
C自主经营,自负盈亏
D作为法人,享有法定权利和义务
E经营范围不可变动
答案
A,B,C,D
解析
虽然有时企业的经营活动会超出营业执照注明的范围,但是只要不违反相关
法律、法规的规定,就是合法有效的。
121.题型:多选题
企业在市场预测时,可以运用的基本原理是()o
A惯性原理
B因果原理
C求同原理
D类推原理
E概率原理
答案
A,B,D,E
解析
企业在市场预测时,可以运用的基本原理有惯性原理、因果原理、类推原理
和概率原理。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存
在着相似之处,人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上,通过类
推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一
定惯性,即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态,这是市场预测的
理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在,都是与周围的各种事物相
互制约、相互促进的,一个事物的发展变化,必然影响到其他有关事物的发展
变化。概率原理:任何事物的发展都有一个被认识的过程,在充分认识事物之
前,只知道其中有些因素是确定的,有些因素是不确定的,即存在着偶然性因
素。
122.题型:单选题
下列质量检验活动中,受检物检验后不会被破坏的是()。
A检验灯泡的使用寿命
B检验钢材的强度
C检验钢管壁的厚度
D检验轮胎的耐磨性能
答案
C
解析
考查第5章第2节按照检验对象检验后的状态特征划分,可将质量检验划分
为破坏性检验和非破坏性检验,破坏性检验是检验后受检物遭到破坏,不再具
有原来的功能。其中破坏性检验包括:寿命检验、强度检验c根据排除法,应
该选择C
123.题型:单选题
关于调查问卷设计的说法,错误的是()。
A调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B调查问卷应保持客观性,避免引导性提问
C问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后
D问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
答案
C
解析
问题的次序
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