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文档简介

家属探视与陪护管理制度第一章总则第一条医院家属探视与陪护管理制度是为规范和管理医院家属探视和陪护事宜,保障患者权益和医院秩序,提升医疗服务质量的管理规章制度。第二条家属探视与陪护管理制度适用于医院全部部门和患者家属,包含住院患者和门诊患者。第三条家属探视指患者的亲属或合法监护人在医院中探望患者的行为。第四条陪护指患者的亲属或合法监护人在医院陪伴患者一起就诊、住院、手术期间予以必需照料、监护和帮助的行为。第二章家属探视第五条家属探视时间为每天的早上8点晚上8点,医院保存依据特殊情况调整探访时间的权利。第六条家属探视应遵守以下要求:家属需携带有效身份证件进行登记,如身份证、临时身份证等。家属需依照医院规定的探视区域和路线进行探视,不得随便进入患者病房、医疗区域或其他限制区域。家属需保持探视秩序,不得影响医院正常工作秩序。家属需敬重患者和医院的隐私权,不得私自拍照、录音、录像或传播相关信息。家属需遵守医院的相关规定,不得携带不安全物品、违禁品或其他可能对患者和医院人员造成危害的物品进入医院。第七条家属探视不得干扰医院正常的医疗秩序,如有以下情况,医院将采取相应措施:家属在探视过程中发生打闹、争吵等行为影响医院秩序。家属在医院内吸烟、饮酒或者使用违禁药物等行为。家属侵害患者隐私或医院人员职业尊严的行为。家属扰乱医院的安全秩序,如擅自进入禁止区域或者与其他患者家属发生冲突等。第三章陪护管理第八条患者家属在患者住院、手术期间可申请成为陪护人员,但需满足以下条件:家属必需是患者的近亲属或法定监护人。家属需供应有效身份证件及与患者的亲属关系证明。家属需遵守医院的规定,接受相应的培训和引导。第九条陪护人员在院内应遵守以下规定:陪护人员需佩戴医院统一的陪护证,未佩戴证件的将不得进入医院陪护。陪护人员应搭配医院工作人员进行相关检查和登记手续。陪护人员应依照医院的规定,合理布置陪护时间,不得超出医院设定的陪护时间。陪护人员应遵守医院的规章制度,不得干涉医院工作人员的工作和医疗行为。第十条陪护人员在陪护过程中应遵从以下原则:遵守医院的治疗方案和医嘱,不得擅自更改患者的治疗计划。陪护人员应保持良好的卫生习惯,定期洗手并注意个人卫生,确保不传播疾病。陪护人员应遵守医院的访客探视规定,不得随便带其他人进入患者的病房。陪护人员应与医院工作人员保持良好的沟通和合作,共同关怀患者的身心健康。第四章监控第十一条为了保障患者和医院的安全,医院设有肯定的监控措施,监控包含但不限于视频监控、电子门禁系统等。第十二条监控设备的使用须遵从以下要求:监控设备的位置和范围应符合法律法规和相关政策的要求,不得侵害患者和员工的隐私权。对监控摄像头的安装、调整、监控数据的存储和查看等操作,必需由专人负责,严禁随便操作和私自传播监控内容。监控设备的数据存储应符合相关法律法规和医院制度的要求,保证数据安全和隐私保护。第十三条患者和家属如对医院的监控设备有需要查看或提出看法的,可向医院相关部门提出申请,医院将依据相关法律法规和制度予以回应。第五章管理第十四条医院将建立相关部门负责家属探视与陪护管理的监督和服务工作,包含但不限于家属接待、探视区域的管理和设施维护等。第十五条医院将定期开展家属探视和陪护管理的宣传教育活动,提高家属和患者对相关规定的认知和遵守意识。第十六条违反家属探视与陪护管理制度的,医院将采取以下措施:对于家属探视方面的违规行为,医院有权暂时停止或停止家属的探视资格,并视情况采取相应的法律措施。对于陪护方面的违规行为,医院有权暂时停止或停止陪护人员的陪护资格,并视情况采取相应的法律措施。第六章附则第十七条本规章制度自发布之日起

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