电子商务支付服务免责条款

电子商务支付服务免责条款合同编号：__________甲方（支付服务提供商）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（用户）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.合同背景本合同旨在规范甲方为乙方提供电子商务支付服务的相关事宜。双方在平等、自愿、公平的基础上，经友好协商，达成如下协议。2.定义与解释2.1“电子商务支付服务”指甲方为乙方提供的在电子商务交易中，实现资金转移和结算的服务。2.2“用户”指使用甲方电子商务支付服务的乙方。2.3“系统”指甲方用于提供电子商务支付服务的软硬件设施。二、服务内容3.支付服务范围3.1甲方为乙方提供的支付服务包括但不限于在线支付、转账汇款、代扣代缴等。3.2甲方将根据乙方的需求和交易情况，选择合适的支付方式和渠道，以保证支付的顺利进行。4.服务限制4.1甲方有权根据法律法规、监管要求或自身风险管理的需要，对乙方的支付交易进行审核和限制。4.2如乙方的交易存在异常或涉嫌违法违规，甲方有权暂停或终止相关支付服务，并及时通知乙方。三、用户的权利和义务5.用户信息的提供与更新5.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、银行账户信息等。5.2乙方应及时更新个人信息，保证信息的准确性和有效性。如因乙方未及时更新信息导致支付服务出现问题，甲方不承担任何责任。6.用户的账户安全6.1乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人。6.2如乙方发觉账户信息被盗用或存在安全隐患，应立即通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。四、支付服务提供商的权利和义务7.服务提供的标准7.1甲方应按照法律法规和行业标准，为乙方提供安全、便捷、高效的支付服务。7.2甲方应保证系统的稳定性和可靠性，及时处理支付交易中的问题和纠纷。8.信息安全与保密8.1甲方应采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息和交易数据的安全。8.2甲方不得将乙方的个人信息和交易数据泄露给第三方，除非得到乙方的书面授权或法律法规的要求。五、免责声明9.一般性免责条款9.1甲方在履行本合同约定的服务时，将尽合理的努力保证服务的准确性和及时性，但对于因不可抗力、第三方原因或其他非甲方过错导致的服务中断、延误、错误或其他损失，甲方不承担责任。9.2甲方对乙方因使用本服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不承担赔偿责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等。10.系统故障与维护10.1如因系统故障、维护或升级等原因导致支付服务暂时中断，甲方将提前通知乙方，并尽快恢复服务。但对于因上述原因导致的服务中断给乙方造成的损失，甲方不承担责任。10.2甲方将定期对系统进行维护和升级，以提高系统的功能和安全性。在维护和升级期间，甲方将尽量减少对乙方的影响，但不排除可能会出现短暂的服务中断或数据丢失等情况，对此甲方不承担责任。11.不可抗力11.1如因不可抗力事件（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法履行本合同约定的服务，甲方不承担责任。但甲方应在不可抗力事件发生后及时通知乙方，并采取合理的措施减轻不可抗力事件对乙方的影响。11.2不可抗力事件结束后，甲方应尽快恢复服务，并根据实际情况与乙方协商解决因不可抗力事件导致的问题。六、费用与支付12.服务费用12.1甲方为乙方提供电子商务支付服务，乙方应按照甲方规定的收费标准支付相应的服务费用。12.2甲方有权根据市场情况和自身经营策略调整收费标准，但应提前通知乙方。如乙方不同意调整后的收费标准，有权终止本合同。13.支付方式与时间13.1乙方应按照甲方规定的支付方式和时间支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、支付、支付等。13.2如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止为乙方提供支付服务，并按照逾期金额的一定比例收取滞纳金。七、违约责任14.用户的违约责任14.1如乙方违反本合同的约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。14.2如乙方未按照本合同的约定支付服务费用，应按照逾期金额的[具体比例]向甲方支付滞纳金。如逾期超过[具体天数]，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付所欠服务费用及滞纳金。15.支付服务提供商的违约责任15.1如甲方违反本合同的约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。15.2如甲方未按照本合同的约定为乙方提供支付服务，应按照乙方已支付服务费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决16.协商与调解16.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向有关部门申请调解。16.2协商和调解的过程中，双方应保持理性和克制，尊重对方的合法权益，共同寻求解决方案。17.仲裁或诉讼17.1如协商和调解不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。17.2如一方不同意仲裁，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、通知与公告18.通知的方式与生效18.1本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于邮件、传真、信函等。通知的送达地址以双方在本合同中约定的地址为准。18.2通知自送达之日起生效。如一方变更通知送达地址，应提前[具体天数]书面通知对方，否则视为未变更。19.公告的发布19.1甲方有权在其官方网站或其他适当的渠道发布与本服务相关的公告，包括但不限于服务变更、收费标准调整、系统维护等信息。19.2乙方应定期关注甲方发布的公告，如因乙方未及时关注公告导致的任何损失，甲方不承担责任。十、合同的变更与终止20.合同的变更20.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。20.2如法律法规或监管要求发生变化，甲方有权根据变化情况对本合同进行相应的变更，但应提前通知乙方。如乙方不同意变更，有权终止本合同。21.合同的终止21.1本合同在以下情况下终止：双方协商一致终止；乙方违反本合同约定，甲方有权解除本合同；甲方因法律法规或监管要求的变化，无法提供本服务，有权解除本合同；本合同约定的其他终止情形。21.2合同终止后，双方应按照本合同的约定进行结算和清理。十一、法律适用与管辖22.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。23.管辖法院如双方在本合同的履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意，以甲方所在地的人民法院为第一审管辖法院。十二、其他条款24.完整性本合同构成双方之间关于电子商务支付服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。25.可分割性如本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。26.标题的非约束性本合同中的标题仅为方便阅读和理解而设，不具有法律约束力。十三、附录27.相关政策与规定甲方制定的与电子商务支付服务相关的政策与规定，作为本合同的附录，与本合同具有同等法律效力。乙方应遵守甲方的相关政策与规定。28.技术标准与规范甲方制定的与电子商务支付服务相关的技术标准与规范，作为本合同的附录，与本合同具有同等法律效力。乙方应