电子商务专业综合技能练习题库（附答案）

电子商务专业综合技能练习题库（附答案）一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。A、反应B、感觉C、第一印象D、感观正确答案：C2.订单的()状志表示客户的订单单以提交，还没有进行配送处理A、以确认B、带确认C、待提交D、未处理正确答案：D3.()不是防火墙应提供的功能A、MATB、VPNC、内容过滤D、防范病毒正确答案：D4.选择元素Select可用于创建()A、下拉菜单B、滚动文本框C、复选框D、超链正确答案：A5.网页主体内容由不断更新的、个人性的众多帖子组成，指的是（）。A、邮件列表B、帖吧C、博客D、论坛正确答案：C6.（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。A、公开型邮件列表B、自由型邮件列表C、管制型邮件列表D、封闭型邮件列表正确答案：C7.关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成D、以上均不正确正确答案：B8.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）A、修改C-MOS内容B、修改客户机配置C、安装驱动程序D、配置ISP的电子邮件服务器正确答案：D9.FTP文件传输协议终，将文件上传到服务器上称为（）A、传输B、登录C、上传D、下载正确答案：C10.新任务购买过程经过5个阶段，而在()阶段，销售人员的影响甚大。A、知晓BB、兴趣C、评价D、采用正确答案：B11.()是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强，但价格远低于传统媒体的广告形式A、网络社区B、电子邮件C、搜索引擎D、网络广告正确答案：D12.在进行网上交易时，信用卡的帐号、用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。A、完整性B、有效性C、身份的可确定性D、保密性正确答案：D13.下列是安全密码的是()A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案：D14.数字万用表可以测量流过电阻的()、电阻两端的（）及电阻值。A、电流，电压B、电阻、电流C、电压、电流D、电阻，电压正确答案：A15.网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的（）。A、简洁性B、强烈的感官性C、灵活性D、即时性正确答案：B16.下列对防火墙的说法中正确的是()A、防火墙既可以防止内网非法用户访问外网，也可以防止外网非法用户访问内网B、防火墙可以防止内网非法用户访问内网C、防火墙只可以防止外网非法用户访问内网D、防火墙只可以防止内网非法用户访问外网正确答案：A17.以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（）A、成本因素B、供货准确性因素C、时间因素D、价格因素正确答案：D18.市场调查报告的正文是调查报告的主体部分，一般包含引言、调查研究方法、调查结果和（）四个部分。A、附录B、调查方案C、调查结论和建议D、委托信正确答案：C19.在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是()A、客户满意度B、客户对产品或服务所感知的实际体验C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值正确答案：B20.德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（）的方式，搜集各方意见。A、署名发表意见B、匿名发表意见C、任意提问D、不发表意见正确答案：B21.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销将完全取代传统营销的一切方式D、网络营销最终将和传统营销相结合正确答案：D22.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题A、真实性与合格性B、准确性和方便性C、正确性和权威性D、快捷性和标准性正确答案：A23.（）服务包括订单处理、产品的生产和运送A、售后B、售前C、网络D、售中正确答案：D24.配送的出发点是（）A、备货B、经济指标C、用户要求D、合理性正确答案：C25.无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）A、垄断性忠诚B、利益性忠诚C、信赖性忠诚D、亲缘性忠诚正确答案：A26.根据合同标的()的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同A、内容B、性质C、实体形式D、价值正确答案：B27.（）协议不能实现VPN功能A、SSLB、IPSecC、SHTTPD、L2TP正确答案：C28.互联网是基于()协议互相连接的计算机系统。A、HTTPB、TCP/IPC、IPX/SPXD、NetBEUI正确答案：B29.语法价目表的作用是（）A、合并两个水平单元格B、合并两个垂直单元格C、合并三个水平单元格D、合并三个垂直单元格正确答案：A30.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中()是基础A、交流和信息量B、信息量C、交流D、人气正确答案：D31.GIS是一种以（）研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。A、天文B、地理C、智能D、生物正确答案：B32.通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。A、搜索引擎B、BBSC、邮件列表D、E-mail正确答案：D33.要使用Google搜索以“大海”为主题的Flash文件，应该输入的查询语法是()。A、大海filetype:swfB、大海intitle:swfC、大海filetype:pdfD、大海intitle:pdf正确答案：A34.（）服务器担任电子邮件的发送和接收。A、ICB、ASC、ISD、HTT正确答案：C35.下列哪种说法是正确的()?A、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称B、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品D、信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名-明确信息来源-信息分类-初步筛选正确答案：B36.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、连续作业B、并行作业C、交叉作业D、平行作业正确答案：D37.电子邮件诞生并发展于()A、1974年B、1972年C、1971年D、1973年正确答案：C38.电子商务物流信息系统包括接受订货信息系统、订货信息系统、收货信息系统、库存管理信息系统、发货信息系统、（）等模块。A、地理信息系统B、导航系统C、配送信息系统D、管理信息系统正确答案：C39.表格单元中，设定某单元格水平居中使用的属性和值是（）A、ALIGN=MIDDLEB、VALIGN=MIDDLEC、ALIGN=CENTERD、VALIGN=CENTER正确答案：C40.下述哪个不是网页中常见的图片文件格式()A、BMPB、JPEGC、PNGD、GIF正确答案：A41.以下哪种防火墙的速度最快？()A、分布式防火墙B、包过滤防火墙C、状态包检测防火墙D、代理服务防火墙正确答案：C42.RAS是()算法。A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密正确答案：B43.对HTML的描述，下面哪些说法是正确的A、HTML的所有标记都必须放在＜＞符号中B、HTML(HyperTextMarkupLanguage)叫超文本制造语言C、HTML语言的所有标记都必须成对使用D、HTML文件中的标记是区分大小写的正确答案：A44.使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息，消耗带宽，导致网络或系统停止正常服务，这属于什么攻击类型?（）A、拒绝服务B、文件共享C、BIND漏洞D、远程过程调用正确答案：A45.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统营销渠道的冲击B、对传统产品品牌策略冲击C、对传统广告障碍的巩固D、对定价策略的影响正确答案：C46.企业根据其经营情况和每一个客户的偿付能力规定允许给予给客户的最大赊购金额，称之为（）A、信用期限B、客户授信C、信用额度D、信用政策正确答案：C47.操作系统是一种A、编译系统B、应用软件C、系统软件D、操作规范正确答案：C48.仓库的功能不包括（）A、货物增值B、储存保管C、信息传递D、调节运输正确答案：A49.构成网页的基本元素不包括（）。A、站点B、超级链接C、文字D、图像正确答案：A50.互联网带给客户服务的改变不包括()A、能够方便客户进行评价B、使服务完全能存储C、能够精准定位客户群D、催生出客户定制正确答案：B51.电话银行的服务功能不包括()。A、缴费B、转账汇款C、代理业务D、账户查询正确答案：A52.推广商户想了解关键词在异地的推广情况，可使用（）A、推广实况工具B、估算工具C、百度商桥D、账户分析工具正确答案：A53.商品包装上的小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志属于（）A、商品包装识别标志B、商品包装指示标志C、国际通用装卸货指示标志D、商品包装警告性标志正确答案：D54.Word常用工具栏中的[格式刷]可用于复制文本或段落的格式，若要将选中的文本或段落格式重复应用多次，应_A、双击格式刷B、单击格式刷C、右击格式刷D、拖动格式刷正确答案：A55.装卸搬运的活性是指（）A、货物装卸搬运作业的灵活性B、从物的静止状态转变为装卸状态的难以程度C、在装卸作业中的物质，进行装卸作业的难以程度D、货物装卸搬运作业的复杂性正确答案：B56.FIR滤波器的幅度函数A、函数值可正可负B、就是幅频特性C、函数值总是大于零D、函数值是常数，与频率无关正确答案：A57.以下不是订单分拣分类中的是哪个（）A、复合分拣B、单个订单分拣C、订单合并D、批量分拣正确答案：C58.下列哪项不符合问卷设计的一般原则（）。A、容易回答的问题放在前面B、敏感性问题放在后面C、可以按照时间顺序排列D、开放式问题在前,封闭式问题在后正确答案：D59.请指出下面正确的说法是：（）A、背景音乐标记符号通常插入在…之间B、可以在JavaScript语句之间插入背景音乐C、背景音乐最好使用MP3格式D、用SRC属性指明声音文件地址正确答案：D60.下述对表格的描述哪个是不正确的()A、表格的单元格中可以放置链接B、表格中每列的行数必须相同C、表格可以将信息通过表格格式显示D、表格可以在网页上布置文本和图形正确答案：B61.()是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自自身在网站上出售的商品信息。A、商店信息维护B、商品信息管理C、选择支付方式D、商店商品预览正确答案：B62.SET协议是在()之上的应用层的网络标准协议A、对话层B、数据链路层C、传输层D、物理层正确答案：A63.防火墙是()A、软件B、硬件C、软件+硬件D、其他正确答案：C64.购买决策过程为()A、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价B、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价C、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价D、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价正确答案：D65.()是商店生成系统的核心A、店面管理系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、前台商务系统正确答案：A66.防止他人对传输的文件进行破坏需要（）A、数字签名及验证B、身份认证C、时间戳D、对文件进行加密正确答案：A67.下列采集方式中，不属于人工采集方法的是()。A、搜索重要主题性邮件列表B、利用专业网站查找C、使用采集器抓取D、使用搜索引擎采集信息正确答案：C68.物流概念最早出现在（）A、美国B、法国C、英国D、德国正确答案：A69.计算机网络最主要的功能在于A、扩充存储容量B、提高运算速度C、传输文件D、共享资源正确答案：D70.实验法与访谈法、观察法的不同之处是：采用实验法时（）。A、调查者处于被动地位B、调查者不干预被调查者的活动C、调查者直接干预被调查者的活动D、调查者被动地收集数据正确答案：C71.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）A、是否上网B、信用程度C、身份D、资金多少正确答案：C72.银行卡网上支付的核心问题是（）A、资金结算过程的安全B、支付信息的安全传输和身份认证C、银行服务D、持卡人信息的安全正确答案：B二、判断题（共28题，每题1分，共28分）1.不同的商品在运输过程中应当选用合适商品的运输方式A、正确B、错误正确答案：A2.一张新的磁盘可以直接存入文件，说明该磁盘已经被格式化。A、正确B、错误正确答案：A3.在网络中分享内容时，应当特别注重信息的真实性、及时性。（）A、正确B、错误正确答案：A4.网上单证设计上广告越多越好A、正确B、错误正确答案：B5.储存空间指的是仓库中所有的空间A、正确B、错误正确答案：A6.订单容量的含义有两个方面：一是可供给的物料数量，二是可供给的到货时间。A、正确B、错误正确答案：A7.仓储费是指租用海外仓库储存商品而产生的费用。A、正确B、错误正确答案：A8.供应商的选择和管理是整个采购体系的核心。A、正确B、错误正确答案：A9.构建局部的采购中心将成为采购物流的发展方向。A、正确B、错误正确答案：B10.客户只需要登录自己的账号，就可以进行对订单的查询与修改A、正确B、错误正确答案：A11.各行各业的职业道德具有相同的内容。A、正确B、错误正确答案：B12.在公私关系上，符合办事公道的具体要求的是公私分开。A、正确B、错误正确答案：B13.一般情况下电子合同的成立时间就是电子合同的生效时间，合同成立的时间是对双方当事人产生法律效力的时间。A、正确B、错误正确答案：A14.PNG是W3C制定的Web标准图片格式，是一种封闭的图片格式，不过尺寸较大（）A、正确B、错误正确答案：B15.C2C电商交易模式具有品种太多，分类管