2020-Skechers-品牌号运营方案

2.3.4.AnalysisSelf

ReviewStrategy&CreativeAgenda1.

Objectives

RecapObjective

Recap从单⼀的内容输出转向品牌粉丝运维。新粉留存，激活粉丝，增强活跃度，并促成购买转化优化电商专供产品的内容包装，提⾼内容阅读率结合明星效应，转化明星粉丝，成为品牌粉充分利⽤数据银⾏的⼈群数据包，盘活淘内资源，粉丝带粉丝，会员带会员010203042.3.AnalysisSelf

Review4.

Strategy&CreativeAgenda1.

Objectives

Recap品牌号分析•••

品牌号的重要性⽬前市场上的⼀线品牌，都已拥有属于⾃⼰的品牌号。体现了品牌号是品牌在淘内做粉丝运营是⾄关重要的、并且既不需要额外的⽀出，⼜能够与品牌⽤户和潜在⽤户形成重要的沟通渠道，例如在品牌推出新品、明星合作、以及季节主推时都可从淘内出发，对于品牌沟通的灵活性也更多样化省份区域城市广东江苏山东上海北京浙江河南河北四川辽宁≤

1920-2960%45%30%15%30-3940-49斯凯奇全网分布≥50【年龄分布】*数据来源于百度指数

消费⼈群分析斯凯奇信奉的是“变化中存在机会”，其设计⻛格也是随潮流⽽动。时尚从来都是斯凯奇的主题。⽬前，斯凯奇的设计理念依然以年轻化为主，消费者⼈群主要分布在北上⼴，覆盖年龄跨度在20岁~39岁之间。

内容年轻化：品牌号沟通的对象以20~29年轻消费者为主，2020年品牌号沟通内容层⾯会

以迎合

genz与90后消费者为主，

以此激发他们的痛点。Who

is

Skechers？品牌背景：

1992年在美国南加州正式成⽴SKECHERS源⾃南加州俚语，意为“坐不住的年轻⼈”，代表着

追求时尚、个性张扬

的年轻族群品牌⼈设：

斯凯奇品牌作为⼀个“坐不住的年轻⼈”，致⼒于为中国消费者提供舒适、时尚的运动装备。Skechers的设计⻛格正如其全球⼴告语“Lifeand

attitude”⼀样，倡导休闲、写意、潮流的⽣活态度，这个系列将伴随着你活跃在都市中。斯凯奇品牌介绍

坐不住的年轻⼈PERFORMANCE竞技表现ACTIVELIFESTYLE活力生活FASHIONUPFRONT潮流前线FINE&UPGRADE精品升级品类分析COMFORTFORALL,ALLFORCOMFORT品牌拥有有不同资源推⼴不同品类的产品竞品分析ADIDAS

|

品牌号主⻚信息优化关注即弹出系统预设⽂章消息菜单导航新品主推

–

节事主推，新品，联名款潮流尖货

–

热⻔产品会员中⼼

–

会员系统亮点：菜单功能更丰富多样化，让⽤户更能直观的看到品牌的新品及活动信息ADIDAS

|

精选界⾯滚动窗⼝位放置品牌主推信息

周年庆，联名合作线下活动

品牌

产品相关泛科普产品历史/跑鞋挑选/季节运动/童鞋挑选/搭配指南/产品科普/达⼈测评趣味向标题/贴合时事热点标题

“失物招领”“乐⾊”NIKE

|

精选界⾯

新品上市通过抽奖增加互动量和新品曝光

节事/季节热点通过发布应季场景下产品相关穿搭指

南吸引点击和购买VANS

|

趣味性标题展现标题借势

谐⾳梗借势

开学季借势热⻔

⻝物/主题⾊2.3.4.AnalysisSelf

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Objectives

Recap1-3月4-6月7-9月10-12月2360,60002,890,9202,990,0004,701,5403,500,0004,300,0005,620,9862019年品牌号预计总粉丝数2019年品牌号实际总粉丝数2,000,0001,000,000

03,000,0005,000,0004,000,0006,000,0002019预计2019实际30,00020,00015,00010,000

5,000

035,00030,00025,000

2018/12/31粉丝总数：2,227,514

8,363,591

45,00040,000

2019/12/31

粉丝总数：

8,745,170头条平均阅读量

39,339*

粉丝总数与头条平均阅读数据截至2019/12/1牢牢把握如：

618双11等大促节点

，

进行全方位强势吸粉

2019粉丝增⻓情况

9,000,000

8,000,000

7,000,000Keyword没有清晰的⼈设及消费者记忆点品牌号问题诊断•消费者没有记忆点，⽆法激起消费者购买欲望信息杂乱，内容沟通缺少共鸣，缺乏情感•内容沟通⽆趣，并不符合Gen

Z时代⼈群•信息杂乱，明星素材、促销信息和新品推⼴并没有系统化的推⼴和策略•货架式陈列与品牌号内容推送并存，拉低品牌调性•没有最⼤化利⽤明星资源

没有最⼤化的利⽤明星效应、丰富的明星资源、现有的品牌号粉丝，同时也⽆法转化明星粉丝为品牌号粉丝，⽬前输出的内容⽆法激发明星粉丝的购买欲望，导致转化率低

内容排版⻛格过于扁平化2.3.4.AnalysisSelf

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Objectives

Recap02增强粉丝粘性，培养粉丝忠诚度OUR

SOLUTION

清晰化⼈设

01差异化内容沟通

0304引流-固粉-粉裂变裂变机制精细化

05清晰化⼈设P

art

1

精品升级

轻奢新主义CO-BRANDINGIP款的集中营

新新潮轻⾏

FUN“斯”年轻

⼈设：四位⼀体的时尚精灵

让“斯”⼈时尚成为⼀种趋势

让斯凯奇的品牌粉丝

都有“斯”⼈定制的归属感

竞技表现

潮流前线

放肆弄潮⼉

潮流的补给站特⽴独⾏的斯⼈FASHION

潮

竞技表现

灵动竞技场上身如⽆物

跑的轻松

才能赢得漂亮

轻

活⼒⽣活

年轻不设限⽆论20还是50岁

不断前⾏中

年龄只是数字

⾏WUXUANYITANGYANWUZUNCHENYUQI行

。潮

。轻

。新

。品牌号内容优化建议标题内容除利益点外后半句推荐用比较social的话语同时又能简短但清楚的概括推送内容标题发布TIPSHIGHLIGHT重点如【吴宣仪同款】《新品限时特价》

内容具有指向性，让粉丝⼀⽬了然帮助品牌更好地与其沟通内容发布TIPS突出品牌视觉将明星海报，品牌画册放在⻔⾯更能让消费者直观的感受到品牌沟通排版发布TIPS增强粉丝粘性培养粉丝忠诚度P

art

2热⻔鞋款PK

胜⽅送COUPON优质买家秀征集

并成⽂整理发布

杨紫杨紫，⼈间仙⼦

斯凯奇和杨紫太般配了吧，爱了爱了粉丝为明星盖夸夸楼

抽奖送同款「潮」熊猫鞋

VS

「行」火柴鞋

谁更能代表“斯”人风格？

这是一封炫耀贴斯

这是⼀封炫耀贴

凯奇买家秀大

合集来啦

斯凯奇买家秀⼤合集上线！

UGC互动花式互动，粉丝内容共创，深化粉丝的忠诚度情侣：我们的故事从撞鞋开始说起纹身师：鞋⾯上的纹路是我的灵感源泉

“斯”⼈粉丝节周期性的专栏

征集铁粉故事实现内容共创背包客：世界⽆边⽆际

斯凯奇陪我⾛过四季猜你喜欢有好货

淘内投放多点位投放

点击可跳转关注

吸引淘内潜在粉丝每⽇好店⾸⻚其他点位【明星同款】斯凯奇新款⽕柴鞋上市明星同款斯⼈定制明星同款来啦

⼀起

FUN“斯”年轻差异化内容沟通提⾼内容阅读率P

art

3斯凯奇⽕柴鞋创意：鞋身不规则图案设计，让⼈联想到⽕柴划痕，⽕柴鞋的诞⽣，⻅证了灵感迸发⽕星的精彩瞬间全新新品·斯凯奇⽕柴鞋步伐天⻢“⾏”空

燃动⽆限可能⽕柴划过磷⽚的瞬间

恰似迸发灵感的刹那注定了独具斯凯奇基因的⽕柴鞋诞⽣它⾯向的TA是Gen

Z星⼈，不拘⼀格，天⻢⾏空。有⾃⼰钟爱的

街头

⻛格，也有属于⾃⼰的混搭主张。结合明星效应转化明星粉丝成为品牌粉P

art

4淘内：穹顶密令

浮层加粉

站外明星公布密令

“新潮轻⾏”

站内输⼊穹顶密令跳转浮层

点击即可关注店铺

为品牌号引流粉丝Step

3

浮窗吸粉Step

1

明星发布密令吴尊“斯”⼈同款

点我

GET不知道从什么时候开始，成年⼈的世界，舒适2个字已经成为⼀种奢望。正因如此，斯凯奇拼尽全⼒，只为时刻守护⼀份舒适随⾏，想即刻拥有和我⼀样“斯”⼈定制的舒适体验吗？打开淘宝，输⼊“新潮轻⾏”解锁答案，领取“斯”⼈宠爱，⾏得舒适！Step

2

淘内搜索

引流机制在淘外，落地在淘内，引导粉丝关注店铺

吴尊关注店铺

固粉

邀请粉丝前往店铺领取福利GET明星同款COUPON

与客服对暗号领取GWPSTEP1:

站外平台发布暗号STEP2

联系淘宝客服对暗号

获得奖品

新潮轻⾏暗号已接受!感谢您对斯凯奇的⽀持,⼀份⼩⼩⼼意请您收下!快来天猫斯凯奇运动旗舰店领取我为⼤家准备的礼物吧，还有“斯”⼈定制神秘⼤奖，来康康~答案⾃然揭晓~

每周/每月固定明星特辑搭配推荐明星同款海报独家放送

固粉差异化沟通

定期推送感兴趣的明星相关内容

与粉丝互动

增强粘性

1.17

20:00

直播间唯一入口明星店长站内直播品牌号入口

明星粉丝特别福利

定期推送【明星福利】专栏粉丝在内容底部点赞评论盖楼

即可解锁明星送出的福利

获得明星同款“斯”⼈服饰

或明星周边你最喜欢的明星同款是哪一件呢？

评论区点赞盖楼，抽取一名粉丝赠送应援福利——明星同款一套，

快来为你喜欢的明星打CALL吧！裂变机制精细化不同level⼈群、不同奖励机制P

art

5新会员（A/I⼈群）关注即可获取抽奖机会邀请好友可获取额外抽奖机会新会员裂变机制

⻔槛低

裂变快周末及⽣⽇特殊礼遇

LV1穿搭新贵

0元入会

1倍积分会员成长说明

LV2

时尚先锋

满500元1.3倍积分

LV3

LV4

潮流教主

秀场首席

满2000元

满5000元

1.5倍积分

2倍积分消费越多

会员等级越⾼

⽼会员消费奖励机制优化提供⻔槛更⾼，福利价值更⾼的裂变玩法