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文档简介

Word第第页钢材质量保证承诺书模板(6篇)钢材质量保证承诺书篇1

一、关于对工程质量方面的承诺

保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺

依据建设单位供应的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,修理与保养,准时了解和指导在使用上存在的缺乏;在使用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户看法。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地四周设立常年修理服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有特地的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:

长期询问优待服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友情长存,连续与用户保持联系,无偿供应工程询问服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,实行有效措施做到劳动力充分,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺

保证与业主监理单位主动协作,共同搞好该工程建设。

以上承诺的条件,愿签入施工合。

钢材质量保证承诺书篇2

xxxx机械电气有限公司自成立以来,始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和龙腾公司全体员工剧烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水平安工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。

公司依据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾难等不行抗力的缘由造成的损坏,免费修理,收取材料费。一年后产品终身修理,收取用户修理费用的本钱费。

售后服务承诺:

1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障修理方法。

2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排解故障。如修复不好,正常设备先行替换,待修理好后再予以调换。

3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。

4、本着“公正、公正、准时”的原则,处理好用户各种要求。

公司将以优质的产品,诚信的服务回报用户,将不懈的.努力为用户供应满足的产品和服务。

钢材质量保证承诺书篇3

一、产品质量保证的承诺

1、供方保证所供设备是全面按iso9001;2000标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。

2、供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,选购中均进行了严格的进厂检验,并保证供应其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。

3、保证所供应加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,形状美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所供应的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在使用寿命期内有满足和牢靠的性能。

4、供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。

5、本公司产品投入运行质保期内免费修理服务,期满后服务不停止。

二、产品售后服务的承诺

1、在产品保修期之内,经供需双方协作,保证供应需方所需的备品备件。

2、供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场帮助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。

3、设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,〔需方使用设备寿命期内的维护保养〕,当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的修理人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。

4、若用户需要,可为用户培训操作。修理,产品检测维护人员我公司供应免费培训。

钢材质量保证承诺书篇4

质量、计量异议处理程序

(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室〔内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用状况和质保书等〕。有关科室审核、查清发货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字##证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量〔计量〕异议原始反馈表”交与优钢科。

(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并准时协调度督办产品质量异议。

(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。

(4)、重大质量异议准时向有关领导汇报,准时和钢厂商讨解决处理。

(5)、计量异议处理

对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰,并准时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由,公司负责协调处理。

(6)、处理方案落实处理方案确定后,优钢科按要求填写〔产品质量异议处理结果##通知单〕,反馈给财务部及有关部门。有关部门按〔产品质量异议处理结果通知单〕的看法进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。

售后服务服务承诺

(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中,不怠慢用户。

(2)、实行365天服务制,节假日与平常一样,照常办理业务、装车发货。

(3)、主动关心用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,准时解决,不推诿扯皮。

(4)、本着“公正、公正、准时”的原则,与有关部门做好协调工作,准时处理各类异议

钢材质量保证承诺书篇5

我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路其次双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。

公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下六项承诺:

一、接待服务承诺

(一)

(二)

(三)实行全年365天营业制;笑脸相迎,文明接待;热忱解答客户提出的有关问题;

二、品种、质量、交货期承诺

(一)满意客户所需产品品种的订货需求,以及特别规品质的批量订购要求;

(二)

(三)产品质量符合钢厂标准或用户协议要求;常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短交货周期。

三、代办运输服务承诺

(一)

(二)严格根据钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后准时通知收货方;严格按规定装车,将货物平安、准时运抵客户指定目的地;

四、数量、质量异议处理承诺

(一)以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,准时反馈钢厂质量部门;

(二)

(三)主动协作、催促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理;质量异议处理协议签订后,准时落实、跟踪处理结果。

五、技术服务承诺

(一)随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用处等询问;

(二)

(三)尽量满意客户选购需求;可依据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解决产品加工、使用中的有关技术问题。

六、投诉监督承诺

以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广阔客户帮助搞好监督管理,如承诺销售人员未到达承诺服务要求,请准时来人、来函、来电投诉维权。

xxx

日期

钢材质量保证承诺书篇6

为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必需满意设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。

1、钢筋加工必需使用已送检合格的钢筋,若使用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。

2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必需按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。

3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。

4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。

5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。

8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。

9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。

10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。

11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处20

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