大厦物业安全管理协议书

大厦物业安全管理协议书合同编号：__________《大厦物业安全管理协议书》一、总则1.协议目的：本协议旨在明确物业服务企业与业主/使用人之间在大厦物业安全管理方面的权利和义务，保障大厦的安全秩序，为业主/使用人提供安全、舒适的居住和办公环境。2.适用范围：本协议适用于[大厦名称及地址]内的所有业主/使用人及其相关人员。3.定义与解释：在本协议中，“物业服务企业”指负责大厦物业安全管理的专业服务公司；“业主/使用人”指拥有大厦物业产权或合法租赁使用大厦物业的单位或个人；“大厦”指[大厦名称及地址]及其附属设施和设备；“安全管理”包括治安防范、消防安全、车辆管理和应急处理等方面的工作。二、物业基本情况1.大厦名称及地址：[大厦名称]，位于[详细地址]。2.建筑面积及用途：总建筑面积为[具体建筑面积]平方米，用途为[具体用途，如商业、办公等]。3.附属设施及设备：包括电梯、消防设施、监控系统、门禁系统等。三、安全管理服务内容1.治安防范：制定完善的治安防范制度和应急预案，安排专人24小时值班巡逻，保证大厦内的安全秩序。对大厦的出入口、公共区域、电梯轿厢等进行监控，及时发觉和处理异常情况。协助公安机关处理大厦内发生的治安案件和突发事件，保护业主/使用人的人身和财产安全。2.消防安全：建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查和隐患排查，保证消防设施的完好有效。组织开展消防安全宣传教育活动，提高业主/使用人的消防安全意识和自防自救能力。定期进行消防演练，保证在发生火灾等紧急情况时，能够迅速有效地进行处置。3.车辆管理：对大厦的停车场进行规划和管理，合理安排停车位，保证车辆的有序停放。对进出大厦的车辆进行登记和管理，严格控制外来车辆的进入，防止无关人员和车辆进入大厦。维护停车场的交通秩序，防止车辆乱停乱放、堵塞通道等情况的发生。4.应急处理：制定完善的应急处理预案，包括火灾、地震、暴雨等自然灾害和突发事件的应急处理预案。定期组织应急演练，提高物业服务企业和业主/使用人的应急处理能力。在发生紧急情况时，迅速启动应急处理预案，组织人员进行抢险救援和疏散，保证业主/使用人的人身和财产安全。四、双方权利与义务1.物业服务企业权利与义务：权利：按照本协议的约定收取安全管理服务费用；对大厦内的安全管理工作进行监督和管理，要求业主/使用人遵守安全管理规定；对违反安全管理规定的行为进行制止和处理，情节严重的可以要求有关部门依法处理。义务：按照本协议的约定提供安全管理服务，保证大厦的安全秩序；定期对安全管理设施和设备进行维护和保养，保证其完好有效；及时向业主/使用人通报大厦内的安全管理情况，听取业主/使用人的意见和建议，不断改进安全管理服务工作。2.业主/使用人权利与义务：权利：享受物业服务企业提供的安全管理服务；对物业服务企业的安全管理工作进行监督和评价，提出意见和建议；对物业服务企业违反本协议约定的行为进行投诉和要求赔偿。义务：遵守大厦的安全管理规定，配合物业服务企业的安全管理工作；不得损坏、挪用或擅自拆除安全管理设施和设备；不得在大厦内从事违法犯罪活动或其他危害大厦安全的行为；按照规定缴纳安全管理服务费用。五、安全管理服务标准1.治安防范标准：大厦内的治安防范设施和设备完好有效，监控系统覆盖率达到100%；值班巡逻人员配备齐全，巡逻次数不少于每小时一次，巡逻范围覆盖大厦的所有公共区域；对大厦内的可疑人员和物品能够及时发觉和处理，保证大厦内的安全秩序；协助公安机关处理大厦内发生的治安案件和突发事件，及时报告公安机关，并配合公安机关进行调查处理。2.消防安全标准：消防设施和设备完好有效，定期进行维护和保养，保证其功能符合国家相关标准；消防安全通道畅通无阻，不得堆放杂物或设置障碍物；定期组织开展消防安全宣传教育活动，提高业主/使用人的消防安全意识和自防自救能力；定期进行消防演练，保证在发生火灾等紧急情况时，能够迅速有效地进行处置。3.车辆管理标准：停车场规划合理，停车位充足，车辆停放有序，不得乱停乱放；对进出大厦的车辆进行登记和管理，严格控制外来车辆的进入，防止无关人员和车辆进入大厦；维护停车场的交通秩序，防止车辆堵塞通道、碰撞等情况的发生；对违反车辆管理规定的行为进行制止和处理，情节严重的可以要求有关部门依法处理。4.应急处理标准：制定完善的应急处理预案，包括火灾、地震、暴雨等自然灾害和突发事件的应急处理预案；定期组织应急演练，提高物业服务企业和业主/使用人的应急处理能力；在发生紧急情况时，迅速启动应急处理预案，组织人员进行抢险救援和疏散，保证业主/使用人的人身和财产安全；及时向有关部门报告紧急情况的处理情况，并配合有关部门进行调查处理。六、安全管理服务费用1.费用构成：安全管理服务费用包括治安防范费用、消防安全费用、车辆管理费用和应急处理费用等。具体费用标准根据大厦的建筑面积、用途、设施设备等因素确定。2.费用支付方式：业主/使用人应按照物业服务企业的要求，在每月[规定日期]前将安全管理服务费用支付至物业服务企业指定的账户。物业服务企业应在每月[规定日期]前向业主/使用人提供安全管理服务费用的发票。3.费用调整：如因物价上涨、服务内容增加或其他原因需要调整安全管理服务费用，物业服务企业应提前[规定时间]书面通知业主/使用人，并经业主/使用人同意后方可调整。七、违约责任1.物业服务企业违约责任：物业服务企业未按照本协议的约定提供安全管理服务，或者提供的安全管理服务不符合本协议约定的标准，业主/使用人有权要求物业服务企业限期整改；逾期未整改的，业主/使用人有权扣除相应的安全管理服务费用，并要求物业服务企业承担违约责任。物业服务企业违反本协议约定，擅自增加安全管理服务费用或者擅自改变安全管理服务内容的，业主/使用人有权拒绝支付增加的费用，并要求物业服务企业承担违约责任。物业服务企业因过错导致大厦内发生治安案件、消防安全或者其他安全，给业主/使用人造成人身和财产损失的，物业服务企业应承担赔偿责任。2.业主/使用人违约责任：业主/使用人未按照本协议的约定缴纳安全管理服务费用的，物业服务企业有权要求业主/使用人限期缴纳；逾期未缴纳的，物业服务企业有权按照每日[规定比例]加收滞纳金，并有权停止提供相应的安全管理服务。业主/使用人违反本协议约定，损坏、挪用或擅自拆除安全管理设施和设备的，物业服务企业有权要求业主/使用人恢复原状或者赔偿损失；情节严重的，物业服务企业有权要求有关部门依法处理。业主/使用人违反本协议约定，在大厦内从事违法犯罪活动或者其他危害大厦安全的行为，给物业服务企业和其他业主/使用人造成人身和财产损失的，业主/使用人应承担赔偿责任；物业服务企业有权要求有关部门依法处理。八、争议解决1.争议解决方式：本协议的签订、履行、变更和解除等事项适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁机构或管辖法院：本协议的争议解决机构为[具体仲裁机构名称]或有管辖权的人民法院。九、协议的变更与解除1.协议变更：双方经协商一致，可以变更本协议的内容。变更协议应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。2.协议解除：双方经协商一致，可以解除本协议。解除协议应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效。如因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行的，双方可以解除本协议。十、附则1.协议生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议有效期：本协议有效期为[具体有效期，如一年、两年等]。期满后，如双方未提出异议，则本协议自动续期一年。3.其他事项：本协议未尽事宜，双