电商平台知识产权保障及免责协议

电商平台知识产权保障及免责协议合同编号：__________甲方（电商平台）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（商家）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、协议的范围和定义1.1协议的适用范围本协议适用于甲方电商平台（以下简称“平台”）及在平台上开展经营活动的乙方（以下简称“商家”）。本协议旨在规范双方在知识产权保护方面的权利和义务，保证平台上的交易活动符合相关知识产权法律法规的要求。1.2相关定义解释（1）“知识产权”包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密、域名等法律所保护的各类智力成果。（2）“侵权行为”指未经授权使用、侵犯他人知识产权的行为，包括但不限于销售假冒伪劣商品、侵犯商标权、著作权等行为。二、知识产权的声明与保证2.1平台的知识产权声明甲方声明，平台的设计、界面、功能、商标等均为甲方或其授权方的知识产权，受法律保护。甲方有权采取必要的措施维护其知识产权权益。2.2商家的知识产权保证乙方保证，其在平台上销售的商品或提供的服务不存在侵犯他人知识产权的情况。乙方应保证其拥有合法的权利或许可，以使用与商品或服务相关的知识产权。乙方同意，如因乙方的商品或服务侵犯他人知识产权而导致甲方遭受任何损失或纠纷，乙方将承担全部赔偿责任。三、知识产权的保护措施3.1平台的保护措施甲方将采取技术手段和管理措施，对平台上的商品和服务进行监测，以发觉可能存在的侵权行为。甲方有权对涉嫌侵权的商品或服务进行下架、删除等处理，并及时通知乙方。3.2商家的配合义务乙方应积极配合甲方的知识产权保护工作，提供必要的信息和协助。如甲方要求，乙方应提供与商品或服务相关的知识产权证明文件。乙方应遵守甲方制定的知识产权保护规则，不得从事任何侵犯他人知识产权的行为。四、侵权处理程序4.1侵权通知任何一方发觉平台上存在侵权行为，应及时向甲方发出侵权通知。侵权通知应包括侵权的初步证据、被侵权的知识产权信息、侵权商品或服务的相关信息等。4.2平台的处理流程甲方收到侵权通知后，将进行初步审查。如认为存在侵权嫌疑，甲方将通知乙方，并要求乙方在规定的时间内提供书面说明和相关证据。甲方将根据双方提供的材料进行进一步审查，并做出相应的处理决定。处理决定包括但不限于下架侵权商品或服务、终止商家的平台使用权限等。4.3商家的回应与处理乙方收到甲方的通知后，应及时进行回应，并提供相关证据证明其商品或服务不存在侵权行为。如乙方未能在规定的时间内提供有效的证据，甲方将视为乙方承认侵权，并按照本协议的规定进行处理。如乙方对甲方的处理决定有异议，可在规定的时间内提出申诉，甲方将进行复查。五、知识产权纠纷的解决5.1协商解决双方应首先通过友好协商的方式解决因知识产权问题产生的纠纷。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]天内开始，并在[具体天数]天内达成解决方案。5.2仲裁或诉讼如双方无法通过协商解决纠纷，任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。六、平台的免责声明6.1一般免责事项甲方在履行本协议项下的义务时，将尽合理的努力保证平台的正常运行和知识产权保护工作的顺利进行。但甲方不对因不可抗力、技术故障、第三方行为等不可预见、不可避免的原因导致的平台故障、数据丢失、知识产权侵权等问题承担责任。6.2特定情况下的免责（1）如乙方未能按照本协议的要求提供真实、准确、完整的信息，导致甲方无法有效履行知识产权保护义务，甲方不承担由此产生的责任。（2）如乙方违反本协议的规定，从事侵犯他人知识产权的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于下架商品、终止服务等，由此产生的一切后果由乙方承担，甲方不承担任何责任。七、商家的责任与义务7.1遵守知识产权法律法规乙方应严格遵守国家和地方有关知识产权的法律法规，不得从事任何侵犯他人知识产权的行为。乙方应加强对自身商品或服务的知识产权管理，保证其合法性和有效性。7.2对商品或服务的知识产权负责乙方应保证其在平台上销售的商品或提供的服务不存在侵犯他人知识产权的情况。如因乙方的商品或服务侵犯他人知识产权而导致任何纠纷或法律责任，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。八、平台的权利与义务8.1监督与管理权利甲方有权对平台上的商品和服务进行监督和管理，包括但不限于对商家的资质审核、商品质量检测、知识产权保护等方面的工作。甲方有权根据法律法规和平台规则，对违反规定的商家进行处理。8.2提供相关支持与服务甲方应向乙方提供必要的知识产权保护相关的支持与服务，包括但不限于提供知识产权法律法规的咨询、培训等。甲方应努力维护平台的正常运行，为乙方提供稳定、安全的交易环境。九、信息的保密与安全9.1保密义务的范围双方应对在履行本协议过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用上述信息。9.2信息安全措施双方应采取必要的技术和管理措施，保证信息的安全。甲方应建立健全的信息安全管理制度，防止用户信息泄露、篡改、丢失等情况的发生。乙方应妥善保管其在平台上的账号和密码，防止信息泄露。十、协议的变更与终止10.1协议的变更程序本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2协议的终止情形（1）双方协商一致，可终止本协议。（2）如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权提前终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。（3）如甲方因业务调整或其他原因需要终止本协议，应提前[具体天数]天通知乙方，并按照相关法律法规和平台规则处理善后事宜。十一、法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。11.2管辖法院双方同意，如因本协议产生的任何争议，应由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达12.1通知的方式与要求双方之间的通知应以书面形式（包括邮件）发送至对方在本协议中指定的联系地址或电子邮箱。通知自送达之日起生效。12.2送达的确认如一方通过邮件发送通知，对方未在收到通知后的[具体天数]天内提出异议，则视为通知已送达。如通过邮寄方式发送通知，以挂号信或快递的签收日期为送达日期。十三、其他条款13.1完整性条款本协议构成双方之间关于知识产权保障及免责的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。13.2可分割性条款如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应继续履行其他条款。十四、协议的生效14.1生效日期本协议自双方签署之日起生效，有效期为[具体期限]。14.2签署与确认本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________