电力服务绩效合同（2篇）

电力服务绩效合同一、合同双方

1.甲方（供电方）：指我国合法注册的电力供应企业，负责向乙方提供电力服务。

2.乙方（用电方）：指合法注册的企业、事业、机关、团体等单位，以及居民家庭用户。

二、合同期限

合同期限为____年，自双方签订之日起生效，至____年____月____日止。

三、电力服务内容

1.甲方应按照国家规定的电力行业标准，为乙方提供安全、稳定、可靠的电力服务。

2.甲方应确保电力供应质量，满足乙方正常生产、生活用电需求。

3.甲方应定期对乙方用电设备进行安全检查，确保用电安全。

四、绩效指标

1.电力供应可靠性：甲方应保证电力供应可靠率不低于____%。

2.电力供应质量：甲方应确保电力供应质量符合国家规定标准。

3.服务响应速度：甲方应在接到乙方故障报修电话后____小时内到达现场进行维修。

4.客户满意度：甲方应确保客户满意度不低于____%。

五、合同履行

1.甲方应按照合同约定，履行电力服务职责。

2.乙方应按照合同约定，按时支付电费。

3.双方应相互配合，共同保障电力服务的顺利进行。

六、违约责任

1.甲方未按照合同约定履行电力服务职责，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方未按照合同约定支付电费，甲方有权中止供电，并按照国家规定收取滞纳金。

七、争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.双方应遵守国家有关电力服务的法律法规，确保合同合法有效。

2.合同一经签订，双方应严格遵守，未经双方协商一致，不得擅自变更或解除合同。

3.合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（供电方）：____________

乙方（用电方）：____________

签订日期：____________电力服务绩效合同（二）一、合同双方

1.供电方：指负责提供电力服务的公司或机构。

2.用电方：指使用电力服务的企事业单位或个人。

二、合同期限

合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务内容

1.供电方应按照国家规定的电力服务质量标准，向用电方提供安全、稳定、优质的电力服务。

2.供电方应确保电力设施的正常运行，及时排除故障，确保用电方的正常用电。

3.供电方应根据用电方的需求，提供相应的增值服务，如用电咨询、节能评估等。

四、绩效指标

1.供电可靠率：指供电方在合同期限内，实际供电时间与合同约定供电时间的比率，不低于____%。

2.供电质量：指供电方提供的电力服务质量，包括电压稳定率、频率合格率等指标，均应达到国家规定的标准。

3.服务响应时间：指供电方对用电方报修、投诉等事项的响应时间，不超过____小时。

4.成本控制：指供电方在合同期限内，通过提高效率、降低成本等方式，实现电费支出较上一年度降低____%。

五、费用结算

1.基础电费：按照国家规定的电价政策，双方按照实际用电量进行结算。

2.绩效奖励：根据供电方的绩效指标完成情况，用电方按照约定的比例对供电方进行奖励。

3.违约金：如供电方未完成约定的绩效指标，应向用电方支付违约金，违约金计算方式为：合同总额的____%。

六、争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

1.合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.合同一经生效，双方应严格按照约定履行各自的权利和义务