2025年度华阳公寓物业服务质量提升项目合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度华阳公寓物业服务质量提升项目合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（物业管理方）：_______乙方（服务提供方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方实施2025年度华阳公寓物业服务质量提升项目达成如下协议：一、项目概况1.项目名称：2025年度华阳公寓物业服务质量提升项目2.项目地点：_______（1）环境卫生管理：负责小区公共区域的清洁、绿化、垃圾分类等工作；（2）安全保障：负责小区安全巡逻、监控设备维护、门禁系统管理等工作；（3）设施设备维护：负责小区公共设施设备的定期检查、维修、保养等工作；（4）社区活动组织：负责策划、组织各类社区活动，丰富业主文化生活；（5）物业服务：负责物业费收缴、维修基金管理、业主投诉处理等工作。4.项目期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。二、服务标准及质量要求1.环境卫生管理：（1）公共区域：保持地面、墙面、门窗等清洁，无污渍、杂物；（2）绿化：保持绿化带整洁、美观，无杂草、枯枝；（3）垃圾分类：按照国家及地方相关规定，做好垃圾分类工作。2.安全保障：（1）巡逻：24小时巡逻，确保小区安全；（2）监控：小区内监控设备完好，覆盖率达到100%；（3）门禁系统：门禁系统运行正常，无故障。3.设施设备维护：（1）公共设施设备：定期检查、维修、保养，确保设施设备正常运行；（2）电梯：定期检查、维修、保养，确保电梯安全运行；（3）消防设施：定期检查、维修、保养，确保消防设施完好。4.社区活动组织：（1）活动策划：每月至少举办一次社区活动，丰富业主文化生活；（2）活动组织：确保活动顺利进行，提高业主参与度。5.物业服务：（1）物业费收缴：及时、准确收缴物业费，确保物业管理工作的顺利进行；（2）维修基金管理：按照相关规定，合理使用维修基金，确保小区设施设备的正常运行；（3）业主投诉处理：及时、妥善处理业主投诉，提高业主满意度。三、服务费用及支付方式1.服务费用：_______2.支付方式：（1）甲方按照乙方提供的月度服务费用明细，于每月_______日前支付乙方当月服务费用；（2）如乙方服务不符合合同约定，甲方有权拒付相应费用。四、违约责任1.乙方未按照合同约定履行服务义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失。2.甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂停或终止服务。五、争议解决1.甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。2.本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。六、合同生效及终止1.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同期满后，如甲乙双方无异议，可续签合同。3.本合同终止前，甲乙双方应按照合同约定履行各自义务。甲方（物业管理方）：_______乙方（服务提供方）：_______签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义及介入目的1.第三方定义：在本合同中，第三方指任何非甲乙双方的第三方机构、个人或企业，包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估方等。2.第三方介入目的：第三方介入旨在确保项目服务的质量和进度，监督合同的履行，提供专业意见和建议，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。二、第三方职责与权利1.第三方职责：（1）对项目服务进行监督，确保服务质量符合合同约定标准；（2）对项目进度进行跟踪，确保项目按时完成；（3）对合同履行过程中出现的问题提出意见和建议；（4）协助解决合同履行过程中产生的争议；2.第三方权利：（1）要求甲方和乙方提供必要的文件、资料和信息；（2）对甲方和乙方的服务进行现场检查；（3）根据合同约定，对项目服务进行验收和审计；（4）在必要时，向甲方和乙方提出书面报告和建议；（5）根据合同约定，对争议进行调解。三、第三方介入程序1.第三方介入前，甲乙双方应就第三方的选择、职责、权利和费用达成一致意见，并在合同中明确约定。2.第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持良好沟通，及时反馈项目进展情况。3.第三方介入期间，甲乙双方应按照合同约定，积极配合第三方的工作。四、第三方责任限额1.第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。2.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：（1）第三方因自身原因导致项目服务不符合合同约定标准的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方或乙方的直接经济损失；（2）第三方因自身原因导致项目进度延误的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方或乙方的直接经济损失；（3）第三方因自身原因导致合同履行过程中产生争议的，应承担相应的调解费用；（4）第三方因自身原因导致合同无法履行的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方或乙方的直接经济损失。3.第三方的责任限额不得超过合同总金额的_____%。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的关系：第三方作为甲方委托的服务监督方，对甲方负责，接受甲方的监督和管理。2.第三方与乙方的关系：第三方作为乙方的监督方，对乙方的工作进行监督，确保乙方按照合同约定提供服务。3.第三方与业主的关系：第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益，及时处理业主的合理诉求。4.第三方与其他第三方的关系：如涉及多个第三方介入，各方应保持沟通，协调各自职责，避免责任交叉。六、第三方变更及退出1.第三方变更：如甲乙双方认为有必要更换第三方，应提前_______日书面通知对方，并协商确定新的第三方。2.第三方退出：第三方因故无法继续履行职责时，应提前_______日书面通知甲乙双方，并协助甲方和乙方选择新的第三方。3.第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定的各项义务。七、其他1.本附加条款为2025年度华阳公寓物业服务质量提升项目合同的组成部分，与主合同具有同等法律效力。2.本附加条款未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。甲方（物业管理方）：_______乙方（服务提供方）：_______第三方：_______签订日期：_______年_______月_______日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目服务明细表要求：详细列明项目服务内容、标准、数量、周期等。说明：本表作为合同附件，用于明确双方服务内容和标准。2.第三方介入协议要求：明确第三方职责、权利、费用、变更及退出机制。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入行为。3.服务费用支付凭证要求：记录每次服务费用支付的时间、金额、方式等信息。说明：本凭证作为合同附件，用于证明服务费用支付情况。4.项目验收报告要求：详细记录项目验收的时间、地点、参与人员、验收结果等信息。说明：本报告作为合同附件，用于证明项目服务质量。5.争议解决记录要求：记录争议发生的时间、原因、处理过程、结果等信息。说明：本记录作为合同附件，用于证明争议解决情况。6.业主满意度调查报告要求：记录调查时间、参与人员、调查内容、结果等信息。说明：本报告作为合同附件，用于评估项目服务质量。7.项目相关法律法规和政策文件要求：收集与项目相关的国家法律法规和政策文件。说明：本文件作为合同附件，用于规范项目服务行为。8.项目变更记录要求：记录项目变更的时间、原因、内容、影响等信息。说明：本记录作为合同附件，用于证明项目变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方遭受损失。乙方未按合同约定的时间完成项目服务，导致项目进度延误。甲方未按合同约定支付服务费用，导致乙方服务中断。第三方未按合同约定履行职责，导致项目服务受到影响。2.责任认定标准：乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未按合同约定的时间完成项目服务，导致项目进度延误的，乙方应承担相应的违约金。甲方未按合同约定支付服务费用，导致乙方服务中断的，甲方应支付违约金。第三方未按合同约定履行职责，导致项目服务受到影响的，第三方应承担相应的违约责任。3.违约责任示例：乙方未