中级经济师人力资源-中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》模拟试卷3

中级经济师人力资源-中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》模拟试卷3单选题（共66题，共66分）(1.)在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和（江南博哥）业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为()。A.确定组织设计的基本方针和原则B.设计组织结构的框架C.进行职能分析和职能设计D.各类运行制度的设计正确答案：B参考解析：设计组织结构的框架，即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。这一步是组织设计的主体工作。(2.)下列选项中，属于上大学的非货币成本的是()。A.直接成本B.间接成本C.心理成本D.机会成本正确答案：C参考解析：接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本。其中，心理成本属于心理方面的因素。(3.)传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明()。A.组织可以忽略员工的低层次需要B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的C.组织应当为员工提供较低的福利待遇D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要正确答案：B参考解析：需要层次理论表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。当员工低层次的需要得到一定程度的满足后，公司仍以原来的方式来激励员工，效果会很小：但如果着眼于员工更高层次的需要，对员工的激励可以使组织绩效得到明显的提高。(4.)个人劳动力供给曲线的形状表明，工资率上涨()。A.必然导致个人的劳动力供给时间增加B.必然导致个人的劳动力供给时间减少C.会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少D.对个人的劳动力供给时间没有影响正确答案：C参考解析：在工资率比较低的时候，工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应在作用力度上比收入效应要大一些，此时劳动者愿意提供的工作时间增加；但是当工资率上升到一定程度的时候，工资率上升对劳动力供给所产生的收入效应就比替代效应的作用力度更大一些，在这种情况下，随着工资率的上升，劳动者个人将愿意增加闲暇的消费，而不是增加工作时间。(5.)个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随()变动而变动的规律。A.劳动者对于闲暇时间和收入的偏好程度B.市场C.企业工时政策D.工资率正确答案：D参考解析：个人劳动力供给曲线描述的是单个劳动者个人愿意提供的劳动力时间供给数量与市场工资率之间的关系，即个人的劳动力供给小时数量如何随工资率的变化而发生变化的。(6.)在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于()。A.探索期B.建立期C.维持期D.衰退期正确答案：A参考解析：在职业生涯发展的阶段中，探索期的发展任务是确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。(7.)关于培训与开发的说法，错误的是()。A.培训与开发是对人力资源的投资B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节D.培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法正确答案：C参考解析：由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。(8.)关于团队绩效考核的说法，正确的是()。A.确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异B.在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通C.团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定D.团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效正确答案：C参考解析：团队绩效考核指标可以利用工作流程图来确定。通过工作流程图，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了。与个人绩效考核不同，团队绩效考核包括团队和团队成员两个层面的考核。团队绩效考核指标的确定方法也与个人绩效考核指标的确定不同。根据团队绩效考核的流程．在进行团队成员评价的环节中，团队成员的间接上级、直接上级和员工本人都应当参与其中，彼此之间还应进行有效的沟通。(9.)组织的横向结构指的是()。A.职能结构B.层次结构C.部门结构D.职权结构正确答案：C参考解析：组织结构又可称为权责结构，实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的主要内容有：①职能结构，即达到企业目标所需完成的各项业务工作及其比例和关系；②层次结构，即各管理层次的构成，又称组织的纵向结构；③部门结构，即各管理部门的构成，又称组织的横向结构；④职权结构，即各管理层次、部门在权力和责任方面的分工及相互关系。(10.)人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊，而收益由双方共同分享，这种做法常见于()时。A.企业实施一般培训B.企业实施特殊培训C.劳动者在企业间流动D.劳动者在企业内流动正确答案：B参考解析：在特殊培训的情况下，培训投资的成本和收益安排往往是这样的：在培训期间，受训者因接受培训会导致其生产率比不接受培训时要低，但是这时企业既不完全按员工在接受培训时的较低生产率来支付工资，也不完全按员工不接受培训时的生产率来支付与市场工资率相同的工资率，而是向员工支付一种位于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率。这实际上意味着企业和员工共同分摊了特殊培训的成本。既然企业和员工分摊了投资的成本，那么他们必然要分享特殊培训的收益才合理。(11.)关于竞业限制的说法，正确的是()。A.竞业限制的人员限于用人单位的普通管理人员B.竞业限制期限应当超过3年C.竞业限制的范围由用人单位自行确定D.劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金正确答案：D参考解析：劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定。在解除或者终止劳动合同后，约定竞业限制的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过2年。(12.)政府规范与调控企业工资分配的标准线称为()A.工资指导线B.工效挂钩比例C.最低工资指导线D.社会平均工资线正确答案：A参考解析：工资指导线是政府对企业的工资分配进行规范与调控．使企业工资增长符合经济和社会发展要求，促进生产力发展的企业年度货币工资水平增长幅度的标准线。(13.)当企业的人力资源供大于求时，调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力资源供需平衡方法是()。A.裁员B.减薪C.工作轮换D.自然减员正确答案：D参考解析：通过下表对人力资源供需平衡方法进行比较可以看出，自然减员调整的速度慢且对员工伤害程度较低。(14.)绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合。A.领导—成员交换理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论正确答案：C参考解析：绩效薪金制与期望理论关系比较密切。期望理论认为，如果要使激励作用达到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。(15.)根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，属于仲裁时效中断情形的是()。A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令B.因不可抗力，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁C.一方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定，当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁正确答案：C参考解析：在争议申请仲裁的时效期间内，有下列情形之一的，仲裁时效中断：一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的：一方当事人通过向有关部门投诉、向仲裁委员会申请仲裁、向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的；对方当事人同意履行义务的。(16.)集体合同由工会代表职工一方与企业订立；尚未建立工会的企业，由()指导该企业职工推举的代表与企业订立。A.企业B.人民法院C.劳动行政部门D.上级工会正确答案：D参考解析：集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立：尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。(17.)通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。A.标杆超越B.卓越绩效标准C.六西格玛管理D.ISO质量管理体系正确答案：C参考解析：六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。如果流程的输出结果不尽如人意，就可以使用相关的统计工具分析影响流程的要素．进而改进流程，控制错误和废品的增加。(18.)用人单位违法阻挠劳动者参加工会的，由（）责令改正。A.上级工会组织B.工商行政管理部门C.人民法院D.劳动行政部门正确答案：D参考解析：用人单位违反《工会法》，有下列行为之一的，由劳动行政部门责令改正：阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的；无正当理由调动依法履行职责的工会工作人员的工作岗位，进行打击报复的；劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同的：工会工作人员冈依法履行职责而被解除劳动合同的。(19.)关于人力资源需求预测方法的说法，错误的是()。A.定量方法在准确预测组织未来的人力资源需求方面可能是非常有效的B.使用定量的统计学方法进行预测也是有局限性的C.在相关条件能够得到满足的情况下，运用主观判断的方法所得出的预测结果要精确得多D.两种预测方法各有优缺点，在可能的情况下，可以将两种方法结合使用正确答案：C参考解析：在人力资源需求预测方法中，定量方法在准确预测组织未来的人力资源需求方面可能是非常有效的。在相关条件能够得到满足的情况下，它所得到的预测结果比仅仅运用主观判断方法所得出的预测结果要精确得多。(20.)劳动争议处理的一般程序包括()。A.协商、调解、仲裁和诉讼B.调解、投诉、仲裁和诉讼C.协商、调解、投诉和诉讼D.协商、投诉和仲裁正确答案：A参考解析：劳动争议处理的一般程序包括协商、调解、仲裁和诉讼。(21.)按照罗伯特豪斯提出的路径—目标理论，如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序，这样的领导属于()领导。A.成就取向式B.支持式C.指导式D.参与式正确答案：C参考解析：指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。(22.)关于劳动关系中合作和冲突形式的说法，错误的是()。A.合作的表现形式是产品和服务的产生和提供，以及管理规则的建立B.冲突按其表现形式可以分为明显的冲突和潜在的冲突C.明显的冲突包括罢工、辞职、主观原因造成的缺勤等D.潜在的冲突表现为消极怠工正确答案：D参考解析：潜在的冲突则表现在工人与上级的日常交往中。(23.)在人力资源管理实践的选择中不包括()的选择。A.职位分析与职位设计B.招募与甄选C.组织结构D.培训与开发正确答案：C参考解析：组织的战略确定以后，就需要制定相应的人力资源战略来确保这种战略的实现，组织需要在六个主要的人力资源管理职能领域作出自己的战略选择，包括职位分析与职位设计，招募与甄选，培训与开发，绩效管理，薪资结构、奖金与福利，劳工关系与员工关系。(24.)社会保险法律关系主体中不包括()。A.承担社会保险费缴纳义务的用人单位B.参加社会保险并履行缴纳社会保险费义务的劳动者C.依法裁判社会保险争议的人民法院D.向劳动者发放社会保险待遇的社会保险经办机构正确答案：C参考解析：从社会保险责任划分的社会保险法律关系主体为：国家、社会保险的管理和经办机构、用人单位、劳动者及其家庭。依法裁判社会保险争议的人民法院不是社会保险法律关系主体。(25.)在市场经济条件下，对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段是()。A.政府B.企业C.劳动力市场D.政府和劳动力市场正确答案：C参考解析：市场经济条件下，劳动力市场是对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段，它通过为劳动力供求双方提供一个接触、谈判和交易的机制，以一定的工资率将一个国家的劳动力有效地分配到不同的行业、职业、地区和企业之中。(26.)关于信度和效度的说法，错误的是()。A.信度反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式的测试时所得到的分数的一致性程度B.一般情况下，信度系数不低于0.50的测试工具被视为信度较好C.效度反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度D.效度即一种测试的有效性正确答案：B参考解析：信度的高低是用信度系数来表述的，信度系数介于0～1之间。0表示信度最低，1表示信度最高。一般情况下，信度系数不低于0．70的测试工具被视为信度较好。(27.)勒温的研究发现，从属于()领导者的儿童行为倾向于要么富有攻击性，要么缺乏感情。A.独裁型B.放任型C.指导型D.民主型正确答案：A参考解析：勒温的研究发现，从属于独裁型领导者的儿童行为倾向于要么富有攻击性．要么缺乏感情。(28.)被征地农民到用人单位就业的，应当参加()。A.新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗B.城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险C.职工基本养老保险和职工基本医疗保险D.全部五项社会保险正确答案：D参考解析：被征地农民到用人单位就业的，应当参加全部五项社会保险。(29.)一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率、减少失误率，以使整个流程达到最优状态来满足客户的要求，这种绩效改进方法属于()。A.标杆超越法B.ISO质量管理体系C.卓越绩效标准D.六西格玛管理正确答案：D参考解析：六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是：在企业整个业务流程的所有环节，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。(30.)关于人力资源管理职能和战略规划职能单向联系的陈述，错误的是()。A.企业的战略规划职能会自行制定战略规划B.单向联系层次的整合已经可以算作是战略性人力资源管理C.人力资源部门配合战略规划的实施或落地D.承认了人力资源在执行战略规划方面的重要性正确答案：B参考解析：在单向联系层次上，企业的战略规划职能会自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源部门，让人力资源部门配合战略规划的实施或落地。许多人认为，这种层次的整合已经可以算作是战略性人力资源管理，因为人力资源管理职能这时已经在设计执行既定战略规划的系统或方案了。尽管这种单向联系已经承认了人力资源在执行战略规划方面的重要性，但是它却在战略制定阶段将人力资源部门排除在外。(31.)导致女性的劳动力参与率下降的因素是()。A.女性的相对工资率上升B.家庭生产活动的生产率提高C.出生率上升D.离婚率上升正确答案：C参考解析：生育和看护孩子是一项时间密集型的家庭生产活动，正是养育和教育孩子导致许多女性处于劳动力市场之外。尽管专门的儿童看护服务甚至家庭中的亲属、老人都可以替代女性完成一部分这方面的工作，但母亲对于儿童的作用和意义是很难被其他人所取代的，而且很多时候儿童看护服务的成本也是非常高的。在这种情况下，很多女性宁愿自己退出劳动力市场，亲自来做这件事情，而不是花钱去购买这种服务。女性的相对工资率上升、家庭生产活动的生产率提高和离婚率上升均是女性的劳动力参与率上升的因素。(32.)关于劳动者应当承担的违反劳动法律责任的说法，正确的是()。A.劳动者违法解除劳动合同，无须承担法律责任B.劳动者违反劳动合同中约定的保密义务，应当承担赔偿责任C.劳动者解除约定有服务期的劳动合同，应当向用人单位支付补偿金D.劳动者违反劳动合同中有关竞业限制的约定，且给用人单位造成了损失，应当承担赔偿责任正确答案：D参考解析：《劳动合同法》规定：劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。有下列情形之一，用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金：劳动者严重违反用人单位规章制度的：劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的：劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；劳动者被依法追究刑事责任的。(33.)关于劳动者在劳动关系中义务的说法，错误的是()A.劳动者在劳动关系中的义务包括完成劳动任务的义务和忠实的义务B.完成劳动任务的义务是劳动者的基本义务C.忠实的义务是基于劳动关系的身份性质而产生的D.劳动者的忠实义务包括服从义务、隶属义务和保密义务三个方面正确答案：D参考解析：劳动者的忠实义务有三方面的内容：一是服从义务；二是保密义务；三是增进义务。(34.)需求小于供给时，最简单直接也是见效最快的方法是()。A.临时性解雇或永久性裁员B.采用工作分享的方式，同时降低工资C.鼓励员工提前退休D.开展新的项目或新的经营活动正确答案：A参考解析：本题考查的是临时性解雇或永久性裁员。这是解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单直接也是见效最快的方法。但是，一方面这种方法可能会受到国家法律方面的制约，还有可能会受到工会的质疑和挑战，因而需要付出较高的成本；另一方面，组织如果一贯采取这种做法，就会影响组织在劳动力市场上的形象，不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。(35.)在经济不景气时期，某国的一些产业受到严重打击，裁员现象严重。为此，该国政府拨付财政专项资金，制订了一些针对失业人员的再就业培训计划。该国政府采取的这种政策称为()。A.财政政策B.货币政策C.产业政策D.人力政策正确答案：D参考解析：人力政策就是政府通过对劳动力进行重新训练与教育，把非熟练的劳动力训练成技术熟练程度达到一定水平的劳动者，以缓和因劳动力市场所需要的技能与劳动者实际供给的技能不匹配而造成的失业问题。(36.)在员工技能数据库的开发过程中，最为困难的部分是()。A.资料收集B.系统的维护C.系统的设计D.资料的处理和更新正确答案：C参考解析：尽管在技能库的开发过程中，系统的设计是最为困难的部分，但是收集、维护、处理以及更新资料的工作也非常重要。(37.)关于集体协商特征的说法，正确的是()。A.集体协商是劳动者与企业或企业团体之间的谈判B.集体协商是围绕改善劳动条件和协调劳动关系的谈判C.集体协商本身产生劳动关系D.集体协商的结果体现在所签订的个人劳动合同中正确答案：B参考解析：集体协商的特征是：集体协商是劳动者团体与企业或企业团体之间的谈判，集体协商是围绕改善劳动条件和协调劳动关系的谈判，集体协商的结果体现在所签订的集体合同中，集体协商本身并不产生劳动关系，国家在集体协商中起调解作用，劳动者应当受到特别保护。(38.)关于甄选的说法，错误的是()一A.在构建有效的甄选体系时，组织的目的总是要挑出那些在某种特定质量方面最好的人B.甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配C.在甄选过程中，注意不要把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上D.在甄选过程中，需要重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较正确答案：A参考解析：在构建有效的甄选体系时。组织的目的可能并非总是要挑出那些在某种特定质量方面最好的人：相反．甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配。在甄选过程中还需要注意不要犯这样一种错误，即把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上，而不是重点关注求职者和空缺职位需要达到的客观标准之间的比较。(39.)激励劳动者从低生产率的岗位、企业向高生产率的岗位、企业转移，从而在整个社会范围内不断重新配置劳动力资源的是()。A.劳动条件B.工资差别C.劳动力供给D.劳动力需求正确答案：B参考解析：工资差别的存在同市场经济中价格差别的存在一样，具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能，它会激励劳动者从低生产率的工作岗位、企业、行业或产业部门、职业甚至国家，向高生产率的地方转移，从而优化劳动力资源配置效率，这对于社会经济的发展具有积极的作用。(40.)()是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。A.工资B.激励C.动机D.需要正确答案：B参考解析：激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。(41.)关于管理层次与管理幅度之间关系的说法，错误的是()。A.两者存在反比关系B.同样规模的企业，减少管理幅度，管理层次就会增加C.两者都是组织结构的主要特征因素D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用正确答案：D参考解析：组织结构的主要特征因素包括管理层次与管理幅度等十个方面。管理层次与管理幅度的关系密切。首先。两者存在反比的数量关系。同样规模的企业，加大管理幅度，管理层次就会减少；反之，管理层次就会增多。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。(42.)关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是()。A.它是一种简单便捷的人力资源需求预测方法B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C.它适用于外部经营环境变化较大的企业D.它适合进行短期人力资源需求预测正确答案：C参考解析：经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法。它的做法是，让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉，对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等进行估计。它主要适用于短期预测，以及适用于那些规模较小，或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。(43.)关于劳动者解除劳动合同的说法，错误的是()。A.劳动者提前30日书面通知用人单位，即可解除劳动合同B.劳动者在试用期内提前3日书面通知用人单位，可以解除劳动合同C.用人单位未及时足额支付劳动报酬，劳动者可以随时解除劳动合同D.未经用人单位批准，劳动者不得解除劳动合同正确答案：D参考解析：根据《劳动合同法》的有关规定，用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的。劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。(44.)“保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性”是采取()组织的整体人力资源战略。A.内部成长战略B.外部成长战略C.稳定战略D.收缩战略正确答案：C参考解析：采取稳定战略的组织往往处于较为稳定的环境之中，增长率较低，维持竞争力的关键在于是否能够保持自己已经拥有的技能。从人力资源管理的角度来说，主要是以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点，因而这种组织的整体人力资源战略就是保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性。(45.)关于评价中心技术的说法，错误的是()。A.主要用于考察求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能B.在为管理职位选拔人员方面确实具有较高的预测效度C.它的效标关联效度一般都不是很高D.它实际上是若干种不同的测试手段综合运用于对管理类职位候选人进行甄选的过程正确答案：C参考解析：正是由于评价中心所采用的甄选方法有很多种，所以它的效标关联效度一般都很高。(46.)在劳动力市场均衡分析图形中，如果劳动力供给曲线不变，出口下降导致劳动力需求曲线向左移动，则可能出现的情况是()。A.均衡工资率下降，均衡就业量上升B.均衡工资率上升，均衡就业量下降C.均衡工资率和均衡就业量同时上升D.均衡工资率和均衡就业量同时下降正确答案：D参考解析：劳动力需求曲线的移动方式有两种：一是向左移动：二是向右移动。这两种移动方式对劳动力市场均衡位置的影响是：①当劳动力供给曲线不变而劳动力需求曲线右移时，均衡工资率和就业量均随需求曲线右移而上升：②当劳动力供给曲线不变而劳动力需求曲线左移时，均衡工资率和均衡就业量同时下降。(47.)根据《劳动保障监察条例》的规定，()可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动监察工作。A.县级以上地方人民政府B.县、设区的市级人民政府劳动行政部门C.省级劳动行政部门D.国务院劳动行政部门正确答案：B参考解析：根据《劳动保障监察条例》的规定，县、设区的市级人民政府劳动行政部门可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动监察工作。(48.)最低工资标准上调是影响劳动关系环境因素中的()。A.技术因素B.政策因素C.生态因素D.文化因素正确答案：B参考解析：影响劳动关系的环境因素可以归纳为以下几个方面：经济环境、政策环境、法律和制度环境以及社会文化环境。政策环境是指政府的各种政策方针，包括货币政策和财政政策、关于就业的政策、教育和培训的政策以及其他政策。政府政策是对企业劳动关系的直接干预的行动，包括制定和调整最低工资、直接调处罢工事件等。(49.)既能在未来一定时期减少企业人员数量，又能使员工受到的伤害较轻的劳动力供求平衡措施是()。A.等待自然减员B.裁减人员C.降低员工薪酬D.雇用临时工正确答案：A参考解析：在未来一定时期既能减少企业人员数量，又能使员工受伤害程度较低的劳动力供求平衡措施包括：冻结雇用、自然减员、提前退休、重新培训。(50.)关于我国工资集体协商制度的说法，正确的是()。A.工会提出意向书后，企业方应在接到意向书后5日内答复B.协商双方有义务在协商之前提供与工资集体协商有关的真实资料C.协商双方拟定的工资集体协商草案经双方首席代表签字后即可生效D.工资集体协议必须报地方法院批准后方可生效正确答案：B参考解析：在不违反有关法律法规的前提下，协商双方有义务按照对方的要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。(51.)工资率上升对劳动者产生的作用之一在于，它使劳动者享受闲暇的机会成本比过去更高了，而这会使劳动者产生一种增加劳动力供给时间的倾向。工资率上升对劳动者产生的这种作用称为()。A.收入效应B.替代效应C.规模效应D.产出效应正确答案：B参考解析：当其他条件不变而工资率上升时，除了收入效应之外，同时还会发生另外一种效应，这就是工资率的上升，同时使人们享受闲暇时间的成本更高了，因为如果劳动者此时去工作而不是享受闲暇，他们在每个小时能够挣到的钱比过去更多了。这种情况会促使劳动者在工资率上升时减少对闲暇的消费．将更多的时间用在工作上。这就是工资率上升对劳动力供给产生的替代效应。(52.)关于麦克里兰三重需要理论的说法，错误的是()。A.管理过分强调良好关系的维持会干扰正常的工作程序B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者D.权力需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位正确答案：B参考解析：成就需要高的人有一些突出特点，其中之一是选择适度的风险。(53.)在下列劳动关系氛围类型中，()的维度上工作绩效最低。A.合作—消极B.合作—积极C.对立—消极D.对立—积极正确答案：C参考解析：从劳动关系氛围的类型划分来看，在对立一消极这个维度上，由于员工怠工、磨洋工行为比较多，工作绩效最低。(54.)家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是()。A.闲暇时间B.通过市场工作获得的工资收入C.用工资收人购买的产品或服务D.产品或服务与家庭时间相结合牛产出来的家庭物品正确答案：D参考解析：在家庭生产理论中，一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源。即一个家庭必须用购买来的商品或服务，再加上一些家庭时间，才能生产出可供家庭消费并产生效用的家庭物品。(55.)某地区医院护工当前的工资率为每小时40元，劳动力总供给时间为4万小时，若工资率提高到每小时50元，则他们的劳动力总供给时间会上升到5．2万小时，则该地区医院护工的劳动力供给是()。A.缺乏弹性的B.富有弹性的C.单位弹性的D.无弹性的正确答案：B参考解析：劳动力供给弹性是指劳动力供给数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度，一般可以用工时变动百分比与工资率变动百分比之间的比率来表示。当工时变动的百分比超过工资率变动的百分比时，劳动力供给弹性的绝对值大于1，这种情况被称为劳动力供给曲线富有弹性。该地区医院护工的劳动力供给弹性为：富有弹性的。(56.)某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试，要求求职者基于自身感受实事求是地填答一套书面问卷。这种人格测试方法属于()。A.投射法B.自陈量表法C.评价量表法D.标杆法正确答案：B参考解析：对人格进行测量的方法主要有三种：①自陈量表法，即编制好一套人格测试问卷之后，由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题，以此来衡量一个人的人格；②评价量表法，即提供一组描述人的个性或特质的词或句子，然后通过其他人对被测试者的观察，对被测试者的人格或特质作出评价；③投射法，即向被测试者提供一些未经组织的刺激情境，然后让被测试者在不受限制的情境下自由表现出自己的反应。(57.)在一家玩具厂里，生产一种专利玩具的工人所接受的培训是()。A.一般在职培训B.自我培训C.特殊在职培训D.正规教育正确答案：C参考解析：特殊在职培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况。(58.)关于履历分析的说法，错误的是()。A.履历分析技术的最基本假设是一个人的行为具有一致性B.在对履历信息进行分析时，首先要保证这些信息是真实、准确的C.履历信息必须全面，应当尽可能地将所有履历信息都收集上来，不仅仅仅局限于与工作有关的信息D.复杂的履历分析还要在静态的履历资料分析基础之上，对当事人经历过的一些重大历史事件以及在具体场景下的历史行为进行考察正确答案：C参考解析：履历信息必须相关，也就是说，履历信息尽管非常多，但应当将收集的信息集中在与工作有关的方面，尤其是被证明能够有效地预测一个人未来在某种工作岗位上取得的总体工作绩效的那些信息。(59.)在其他条件一定的情况下，一个人在大学毕业以后工作的时间越长，则其进行高等教育投资的()就越高。A.直接成本B.间接成本C.总收益D.总成本正确答案：C参考解析：根据上大学的决策模型，在其他条件一定的情况下，一个人在大学毕业后工作的时间越长．则其进行高等教育投资的总收益越高。(60.)适宜采用限制性股票激励模式的上市企业是()。A.成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司B.成熟型企业C.现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司D.境外上市公司正确答案：B参考解析：限制性股票激励模式适用的企业是成熟型企业、对资金投入要求不是非常高的企业。(61.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。关于领导技能的说法，错误的是()。查看材料A.领导者可以依靠下属的技术技能B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的D.领导层级越高，需要的技术技能越高正确答案：D参考解析：领导技能分析表明，不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。(62.)近日，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此，公司总裁约谈了罗明，要求尽快研究员工离职的真实原因，并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过1个月的紧张工作，基本搞清楚了问题和原因，情况如下：第一，有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够，入职之后发现工作内容与想象的不太一样，在尝试工作一段时间后仍然无法适应，因而选择离职。第二，有部分员工与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。第三，还有一部分员工因为北京房价过高，生存成本过高，因而选择到软件开发就业机会较多的二线城市定居。第四，有些员工被规模更大的企业挖走，这些企业支付的工资更高。第二种情况表明．()是导致员工流动的重要原因。查看材料A.工资水平B.工作机会C.领导风格D.工作性质正确答案：C参考解析：“与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通”，表明上级领导的领导风格是导致员工流动的重要原因。(63.)老刘是一名技术经验丰富的工程师。在技术科，每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前。原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老刘被任命为技术科科长。“新官上任三把火”，小张由于堵车迟到了3分钟，老刘当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没有时间观念的人”。老李由于忙着接待外宾，一项技术提案晚交了一天，老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料，小林加班3个晚上赶了出来，老刘连一句表扬的话也没有。一年过去了，技术科里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人有很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。按照领导风格理论，老刘的领导风格属于()。查看材料A.“中庸”式领导风格B.“乡村俱乐部”式领导风格C.“无为而治”式领导风格D.“任务”式领导风格正确答案：D参考解析：“无为而治”式领导风格，管理者既不关心任务，也不关心人；“乡村俱乐部”式领导风格，对人极端关注；“任务”式领导风格，对任务极端关注。(64.)某生产制造企业的组织结构图如下所示。该企业总经理的管理跨度为()。查看材料A.3B.4C.5D.6正确答案：B参考解析：管理幅度也称为管理跨度，是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。(65.)某生产制造企业的组织结构图如下所示。该企业管理层级的数目为()。查看材料A.3B.4C.5D.6正确答案：A参考解析：管理层次是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。(66.)某生产制造企业的组织结构图如下所示。该企业典型的组织形式为()。查看材料A.职能制B.矩阵式C.事业部制D.团队结构式正确答案：A参考解析：按职能来划分、组织各个部门的组织形式，通常称为职能制结构。多选题（共34题，共34分）(67.)下列情形中，属于劳动争议仲裁时效中断的是()。A.当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁B.一方当事人向对方当事人主张权利C.一方当事人向有关部门请求权利救济D.对方当事人同意履行义务E.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定正确答案：B、C、D参考解析：在争议申请仲裁的时效期间内．有下列情形之一的，仲裁时效中断：①一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的；②一方当事人通过向有关部门投诉、向仲裁委员会申请仲裁、向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的；③对方当事人同意履行义务的。(68.)接受高等教育会产生的成本有()。A.直接成本B.间接成本C.机会成本D.沉淀成本E.心理成本正确答案：A、C、E参考解析：接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本，同时也会带来经济收益和心理收益。(69.)雇主组织的主要形式包括()。A.职业协会B.行业协会C.地区雇主协会D.消费者协会E.国家级雇主联合会正确答案：B、C、E参考解析：雇主组织的形式多样，但主要有以下三种类型：行业协会、地区协会、国家级雇主联合会。(70.)实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例B.实施高于市场水平的基本薪酬C.使薪酬水平不超过竞争对手D.追求效率最大化、成本最小化E.对于创新给予足够的报酬和奖励正确答案：A、C、D参考解析：采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面，比竞争对手的薪酬相对较低；在薪酬结构方面，奖金部分所占的比例相对较大。(71.)职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有()。A.劳动力市场就业率B.劳动力市场平均工资水平C.组织的绩效指数变化D.员工态度或知觉到的心理变化E.个人或组织目标的达成程度正确答案：C、D、E参考解析：可以用以下四个方面的标准来衡量职业生涯管理的有效性：①是否达到个人或组织目标及其程度：②具体活动的完成情况；③绩效指数变化；④员工态度或知觉到的心理变化。(72.)与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核()。A.更关注当期业绩而非长远发展B.更倾向于基于员工特征的绩效考核C.更注重管理者和员工的沟通D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合E.更强调企业的长远发展正确答案：C、D、E参考解析：与本土企业的绩效考核相比，国际人力资源的绩效考核具有以下特点：①从绩效考核的目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向，强调企业的长远发展；②从绩效考核的目的看，国际人力资源的绩效考核除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外，还加入了新的因素，比如重视个人、团队和公司目标的密切结合．寻找在工作要求、个人能力兴趣和工作重点之间的发展最佳契合点等：③从绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核，而不是基于员工特征的绩效考核；④从绩效考核的操作过程看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同，只是在绩效评价与反馈的过程中，比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。(73.)用人单位应当承担违反劳动法律责任的情形,包括()A.用人单位扣押劳动者身份证B.劳动者依法解除劳动合同后，用人单位扣押劳动者档案C.劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同D.用人单位未对未成年工定期进行健康检查E.用人单位与劳动者订立劳动合同时未约定试用期正确答案：A、B、C、D参考解析：用人单位违反劳动法律的责任共有17项，其中包括：①违法扣押证件的法律责任。用人单位违反《劳动合同法》规定，扣押劳动者居民身份证等证件的；以担保或者其他名义向劳动者收取财物或者劳动者依法解除或者终止劳动合同而用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的。②违反《工会法》的法律责任。阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的；无正当理由调动依法履行职责的工会工作人员的工作岗位，进行打击报复的；劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同的：工会工作人员因依法履行职责而被解除劳动合同的。③侵害女职工及未成年工权益的法律责任，其中包括未对未成年工定期进行健康检查的。(74.)在其他条件一定的情况下，有助于强化人们当前的高等教育投资动机的情况包括()。A.大学毕业生的工资水平与高中毕业生差距缩小B.政府承诺为上大学者提供无息贷款C.大学毕业生的就业机会远远多于高中毕业生D.高校为提高人才培养质量，提高了大学生拿到文凭的难度E.上大学的学费有了较大幅度提高正确答案：B、C参考解析：在其他条件相同的情况下，上大学的成本越低，则愿意上大学的人相对就会越多。很多国家的政府都为学生上大学提供无息或低息贷款，这样就会降低那些不得不借钱上大学的人所必须支付的利息，从而降低上大学的私人直接成本。从机会成本方面来看，当经济处于衰退期时，高中毕业生不仅找到工作的可能性更小，而且即使找到工作所能够赚得的收入也更低，这样就会使上大学的机会成本下降，从而有更大比例的高中毕业生愿意上大学。在其他条件相同的情况下．大学毕业生与高中毕业生之问的工资性报酬差距越大，则愿意投资于大学教育的人相对来说就会越多。(75.)影响人力资源需求预测的因素包括()。A.组织战略B.劳动力市场C.产品和服务D.技术E.组织变革正确答案：A、C、D、E参考解析：影响人力资源需求预测的因素包括：①组织战略；②产品和服务；③技术；④组织变革。(76.)若其他条件相同，则()，进行人力资本投资的合理性越强。A.人力资本投资后获得收益的时间越长B.人力资本投资的成本越低C.人力资本投资前后的收入差别越大D.人力资本投资的机会成本越高E.人力资本投资的总量越大正确答案：A、B参考解析：在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则投资的合理性越强。人力资本投资的成本越低，则投资的合理性越强。投资后与投资前的工资性报酬差距越大，则投资的合理性越强。(77.)关于劳动争议仲裁举证责任的说法，正确的是（）A.劳动争议当事人因客观原因不能自行收集的证据，劳动争议仲裁委员会认为有必要时可以依法予以收集B.因工资发放而发生的劳动争议，用人单位负有举证责任C.在劳动争议仲裁活动中，劳动者没有责任提供证据D.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，如果用人单位不提供，应当承担不利后果E.承担举证责任的当事人应当在劳动争议仲裁委员会指定的期限内提供证据正确答案：A、B、D、E参考解析：在劳动争议仲裁或诉讼活动中，既实行“谁主张、谁举证”的举证责任原则，又实行“谁作决定、谁举证”的举证责任原则。也就是说，一般情况下，劳动争议双方当事人应对自己的请求事项和主张事由负有提供证据的责任。当事人因客观原因不能自行收集的证据，仲裁委员会可以根据当事人的申请，参照《民事诉讼法》有关规定予以收集。考虑到用人单位作为用工主体方掌握和管理着劳动者的档案、工资发放、社会保险费缴纳、劳动保护提供等情况和材料，劳动者一般无法取得和提供，因此对用人单位提供证据又作出了特别规定：与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。(78.)下列保险中属于社会保险法规定的基本医疗保险的是（）A.工伤保险B.职工基本医疗保险C.新型农村合作医疗D.城镇居民基本医疗保险E.大病无忧健康保险正确答案：B、C、D参考解析：基本医疗保险包括职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险。(79.)在向市场经济转型的过程中，我国劳动关系的主要特征是（）A.劳动关系的一元化B.劳动关系的市场化C.劳动关系的法制化D.劳动关系的国际化E.劳动关系的虚拟化正确答案：B、C、D参考解析：在向市场经济转型过程中，我国劳动关系的主要特征是：劳动关系的市场化、劳动关系的法制化、劳动关系的国际化。(80.)关于劳动力市场的说法，正确的是()。A.劳动力市场是一种有形的市场B.在劳动力市场交易中转移的是劳动力所有权C.劳动力市场交易的决定因素并非仅仅工资这一个条件D.当劳动力市场上存在供小于求的情况时，劳动者的议价能力更强E.对劳动力市场的交易对象进行衡量并不困难正确答案：C、D参考解析：在劳动力市场中，尽管也存在一些有形机构，但大量的雇佣合同是通过无形市场达成的。在劳动力交易中，劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是其使用权。劳动力市场上的交易往往受一整套条件的约束。劳动者在市场上找工作时，会全面考虑工资与非工资就业条件，并且总是倾向于选择净收益最大的那种工作。在劳动力供大于求的情况下，劳动者的议价能力相对较差，反之则较强。当一家企业必须从众多求职者中挑选出想要雇用的劳动者时，却很难用某种可以准确量化的衡量手段对劳动力的质量进行衡量并加以标准化分类。(81.)关于亚当斯公平理论的说法，正确的是()。A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作报酬上的相对关系B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬正确答案：A、B、D、E参考解析：亚当斯的公平理论指出，人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系：员工倾向于将自己的产出与投入的比率和他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较，从而进行公平判断。员工进行公平比较时既可能是纵向的，也可能是横向的。感到不公平的员工可以采用以下几种方式来恢复平衡：改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。因为公平感是员工的主观感受。应经常注意了解员工的公平感，对有不公平感的员工应予以及时的引导或调整报酬。(82.)依据权变理论的观点，能使工作取向型领导绩效高的情景是()。A.上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小B.上下级关系好、工作结构高、领导者职权大C.上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大D.上下级关系好、工作结构低、领导者职权大E.上下级关系好、工作结构低、领导者职权小正确答案：A、B、D参考解析：根据不同领导风格在不同情景下的效能表格来看，能使工作取向型领导绩效高的情景是：④上下级关系好、工作结构高、领导者职权大；②上下级关系好、工作结构高、领导者职权小；③上下级关系好、工作结构低、领导者职权大；④上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小。(83.)用人单位对()不服，不能申请行政复议。A.人民法院作出的行政判决B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数E.劳动行政部门作出的工伤认定决定正确答案：A、B、C参考解析：公民、法人或者其他组织对下列事项不能申请行政复议：人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定；劳动者与用人单位之间发生的劳动人事争议；劳动能力鉴定委员会的行为：劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为；已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的；向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的；法律、行政法规规定的其他情形。(84.)关于工资差别的说法，正确的是()。A.工资差别的存在不利于实现社会公平B.工资差别是推动劳动力流动的重要因素C.劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一D.劳动条件方面的差异往往体现在工资差别中E.社会工资差别越小越好正确答案：B、C、D参考解析：随着社会的发展，人们总是力求缩小社会成员之间的收入差距，但这种差距的存在必然是长期的。一方面．工资差别从本质上讲是同劳动相联系的，只要劳动者的素质和技能不能完全相同(或如经济学上常说的劳动力不同质现象的存在)，劳动条件的差别无法消除，工资差别就不可能消除：另一方面，工资差别的存在与市场经济中价格差别的存在一样，具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能，它会激励劳动者从低生产率的工作岗位、企业、职业、行业或产业部门甚至国家向高生产率的地方转移，从而优化劳动力资源配置效率．这对于社会经济的发展具有积极的作用。(85.)关于员工持股计划的说法，正确的是()。A.员工持股计划既能激励员工努力工作，又能吸引人才B.员工持股计划可以使企业获得低成本的资金来源C.持股人或认购者既可以是本企业员工，又可以是外部人员D.认购者认购的股份在转让和交易方面不受限制E.员工持股计划可以为企业提供稳定、长期且能够减轻企业税务负担的资金正确答案：A、B、E参考解析：一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力．起到“留人”的作用，而且还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持股，因而是低成本资金，并且是稳定、长期的，能够减轻企业的税务负担。员工持股计划具有以下特点：①持股人或认购者必须是本企业的员工；②员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。(86.)当组织的内部人力资源供给小于需求时．恰当的平衡方法是()。A.将组织的某些业务外包B.裁员C.从外部招募人员D.扩大经营规模，开拓新的增长点E.延长工作时间正确答案：A、C、E参考解析：当企业的内部人力资源供给小于需求时，可以采取以下措施来平衡供求：④延长工作时间；②从外部招募人员；③降低员工的流失率；④提高员工的工作效率；⑤将组织中的部分非核心业务外包。(87.)某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业．同时企业所生产产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高。而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化：第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高．本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业。今后几年，预计这些人大学毕业后．绝大部分会回到本地就业。根据第一种情况，下列说法正确的是()。查看材料A.该地区的劳动力需求自身工资弹性比较高B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低C.该地区的劳动力供给量比较大D.该地区的产品需求价格弹性较大，这种情况不利于工资水平的提高正确答案：A、D参考解析：根据派生需求定理，产品需求价格弹性越大，生产此产品的劳动力需求自身工资弹性越大。在其他条件相同的情况下，对劳动力需求的弹性越大，则工会在尽可能保障其成员就业安全的情况下为他们赢得的工资增长幅度就越小。(88.)某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业．同时企业所生产产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高。而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化：第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高．本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业。今后几年，预计这些人大学毕业后．绝大部分会回到本地就业。根据第二种情况，下列说法正确的是()。查看材料A.劳动力需求的交叉工资弹性是指一种劳动力自身的工资率变化1％导致的另一种劳动力的需求量变化百分比B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总替代关系C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值、这说明两种劳动力之间是一种总互补关系D.当男性劳动力的工资率上涨时，女性劳动力需求会上升正确答案：A、C参考解析：劳动力需求的交叉工资弹性是指一种劳动力的工资率变化1％所引起的另一种劳动力需求量变化的百分比。如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负值，意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少，这说明两者之间是一种总互补关系。(89.)某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业．同时企业所生产产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高。而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化：第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高．本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业。今后几年，预计这些人大学毕业后．绝大部分会回到本地就业。根据第三种情况，该地区在未来几年将会出现()。查看材料A.工资率和就业人数同时上升的情况B.工资率上涨而就业人数不变的情况C.工资率不变而就业人数上升的情况D.劳动力市场无法实现均衡的情况正确答案：B、D参考解析：根据第三种情况，由于新企业的投产会导致劳动力需求的增加，而劳动力供给却不会出现大的变化，这将会使工资率上涨而就业人数不变，从而打破劳动力市场的均衡状态。(90.)某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业．同时企业所生产产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高。而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化：第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高．本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业。今后几年，预计这些人大学毕业后．绝大部分会回到本地就业。根据第四种情况，下列说法正确的是()。查看材料A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加C.该行业未来几年可能出现工资率下降但就业人数上升的情况D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况正确答案：A、C参考解析：某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，这说明劳动力需求不会发生很大改变。而未来几年一大批相关专业的大学毕业生会加入到该行业的就业队伍中，这将导致该行业的劳动力供给在未来几年内出现大幅度增加，进而导致工资率下降。(91.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。从领导技能看，小张缺乏的是()。查看材料A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.统筹技能正确答案：B、C参考解析：领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。技术技能涉及的是事；人际技能关心的是人；概念技能处理的是观点、思想。小张转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。所以，小张缺乏的是人际技能。小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。所以，小张的概念技能也需要加强。(92.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。小张提高领导技能的途径可以包括()。查看材料A.通过批评下属来提高领导能力B.专业讲师对小张提供辅导C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能正确答案：B、C、D参考解析：领导技能的发展主要有两种途径：一种是基于领导能力的培养，通过学习和已经获得的知识进一步提高；另一种是辅导，讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系，讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。除此之外，培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。(93.)小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低。而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是15年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整，管理的风格与公司现在的业务不符。公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题，同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。领导者的成功取决于他的()。查看材料A.合适的行为B.合适的技能C.合适的行动D.背景正确答案：A、B、C参考解析：领导者的成功依赖于合适的行为、技能和行动。(94.)近日，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此，公司总裁约谈了罗明，要求尽快研究员工离职的真实原因，并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过1个月的紧张工作，基本搞清楚了问题和原因，情况如下：第一，有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够，入职之后发现工作内容与想象的不太一样，在尝试工作一段时间后仍然无法适应，因而选择离职。第二，有部分员工与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。第三，还有一部分员工因为北京房价过高，生存成本过高，因而选择到软件开发就业机会较多的二线城市定居。第四，有些员工被规模更大的企业挖走，这些企业支付的工资更高。关于第一种情况的说法，正确的是()。查看材料A.劳动力流动是一个企业和员工之间相互匹配的过程B.工作经验少、任职年限短的员工与企业和岗位之间的匹配性往往更不稳定C.新员工离职不会给企业带来成本D.年轻的新员工流动对他们个人而言成本比较低正确答案：A、B、D参考解析：“新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够，人职之后发现工作内容与想象的不太一样．在尝试工作一段时间后仍然无法适应，因而选择离职”，表明劳动力流动是一个企业和员工之间相互匹配的过程。通常情况下，劳动者在年轻的时候流动的频率会高于他们在中年以后的流动频率。其中的原因主要有两个方面：一是工作匹配质量问题。劳动者在年轻时与工作岗位(包括雇主、行业、地区等因素)之间的匹配质量往往不是太高，因而需要进行不断的尝试。二是人力资本投资动机问题。人力资本投资理论揭示出，相比较而言，年轻人更倾向于进行各种形式的人力资本投资，因为不仅年轻时投资的机会成本比较低，而且在投资完成之后的收益流也会比较长。同样的结论在流动问题上也是成立的。(95.)近日，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此，公司总裁约谈了罗明，要求尽快研究员工离职的真实原因，并提出解决对策。罗明带领人力资源部经过1个月的紧张工作，基本搞清楚了问题和原因，情况如下：第一，有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够，入职之后发现工作内容与想象的不太一样，在尝试工作一段时间后仍然无法适应，因而选择离职。第二，有部分员工与直接上级关系比较紧张，对上级的工作方式不太认同，工作中无法与上级进行有效沟通。第三，还有一部分员工因为北京房价过高，生存成本过高，因而选择到软件开发就业机会较多的二线城市定居。第四，有些员工被规模更大的企业挖走，这些企业支付的工资更高。关于第三种情况的说法，正确的是()。查看材料A.导致员工流动的一些原因不在企业的可控范围之内B.经济周期对劳动力流动也会产生影响C.企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响D.社会方面的原因也有可能会导致员工流动正确答案：A、C、D参考解析：