中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》高分通关卷5

中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》高分通关卷5单选题（共73题，共73分）(1.)对于采用创新战略的企业而言，薪酬管理最突出的特点是()。A.对（江南博哥）于产品和技术方面的创新给予足够的奖励B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，鼓励员工与企业共担风险C.基本薪酬比市场平均水平略低D.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重相对较高正确答案：A参考解析：创新战略是以产品创新及缩短产品生命周期为导向的。采取这种战略的企业强调的是产品市场上的领袖地位及客户满意度。因此，与此相对的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。(2.)在()职业发展阶段中，个体的主要活动是训练、帮助、政策制定。A.探索期B.建立期C.维持期D.衰退期正确答案：C参考解析：在职业发展阶段中，各个阶段及活动是：探索期，协助、学习、遵循方向：建立期，独自做出贡献；维持期，训练、帮助、政策制定；衰退期，退出工作。(3.)根据职业兴趣理论，属于()职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人。A.现实型B.社会型C.企业型D.常规型正确答案：B参考解析：根据职业兴趣理论，社会型的人的基本人格倾向是：合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。这些人适合从事教育、咨询等方面的工作。(4.)有效的绩效管理的特征是()。A.可扩充性B.抽象性C.可接受性D.经济性正确答案：C参考解析：有效的绩效管理应当具备五个特征：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。(5.)绩效管理的核心在于()。A.考核B.反馈C.沟通D.监控正确答案：C参考解析：绩效管理的核心在于沟通，通过不断沟通，可以减少上下级的摩擦和冲突，营造友好、开放的工作氛围，这对于建立和谐的组织文化至关重要。(6.)劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁费()。A.应由用人单位交纳B.无须交纳C.应由败诉一方交纳D.应由提出仲裁申请的一方交纳正确答案：B参考解析：为了减轻申请劳动争议仲裁的劳动者的经济负担，同时保障劳动争议仲裁机构的工作经费，《劳动争议调解仲裁法》规定：“劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。”(7.)人力资本投资的一个重要特征是()。A.投资者与获益者是同一主体B.具有未来导向性C.具有低成本性D.当前投资，当前获益正确答案：B参考解析：人力资本投资的重点在于它的未来导向性：人力资本投资的利益就如同任何投资一样发生在未来，并且通常情况下，这些投资所产生的利益会在相当一段时期内持续不断地出现，而其成本则产生在目前。(8.)关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是()。A.一般在职培训需要离岗完成B.特殊在职培训需要离岗完成C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中正确答案：C参考解析：一般培训和特殊培训之间的差别主要在于员工通过培训所学得的职业技能对于向他们提供培训的企业之外的其他企业是否有用。一般培训是指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用；特殊培训则是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况。在实际中，许多在职培训都是既包括一般培训因素，也包括特殊培训因素，且二者都不需要离开工作岗位。(9.)质量监督小组管理模式属于()的一种形式。A.参与管理B.目标管理C.绩效薪金制管理D.计件工资管理正确答案：A参考解析：本题考查参与管理。质量监督小组是一种常见的参与管理模式。(10.)根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的具备会导致员工()。A.满意B.不满C.没有满意D.没有不满正确答案：D参考解析：具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。(11.)在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是()。A.制度化B.规范化C.职业化D.专业化正确答案：D参考解析：组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。(12.)工资率的提高意味着劳动者享受闲暇的机会成本上升，从而促使劳动者增加劳动力供给时间。这种效应称为()。A.收入效应B.替代效应C.规模效应D.产出效应正确答案：B参考解析：当其他条件不变而工资率上升时，使人们享受闲暇时间的成本更高了，因为如果劳动者此时去工作而不是享受闲暇，他们在每一小时中能够挣到的钱比过去更多了。这种情况会促使劳动者在工资率上升时减少对闲暇的消费，将更多的时间用在工作上。这就是工资率上升对劳动力供给产生的替代效应。(13.)通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法属于()。A.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.全面质量管理正确答案：A参考解析：敏感性训练是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。(14.)关于股票期权的说法，错误的是()A.股票期权是一种权利而不是一种义务B.收益人既可以购买公司股票，也可以不买C.股票期权只有在行权价高于本企业股票的市场价格时才有价值D.股票期权是公司无偿给予经营者等激励对象的正确答案：C参考解析：股票期权的特征包括以下几点：①股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以买公司股票．也可以不买；②股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值；③股票期权是公司无偿给予经营者的。(15.)组织结构设计的特征因素不包括()A.关键职能B.企业规模C.职业化程度D.分工形式正确答案：B参考解析：组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。组织结构的主要特征因素包括以下十个方面：①管理层次和管理幅度；②专业化程度；③地区分布；④分工形式；⑤关键职能；⑥集权程度；⑦规范化程度；⑧制度化程度；⑨职业化程度；⑩人员结构。(16.)关于矩阵组织形式的说法，正确的是()。A.矩阵组织形式在简单／静态环境中效果好B.矩阵组织形式在简单／动态环境中效果好C.矩阵组织形式在复杂／静态环境中效果好D.矩阵组织形式在复杂／动态环境中效果好正确答案：D参考解析：矩阵组织形式在复杂／动态环境中较为有效。(17.)被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照()，向其按月支付报酬。A.全国社会平均工资标准B.所在地人民政府规定的最低工资标准C.劳动者要求的标准D.所在地在岗职工平均工资正确答案：B参考解析：劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬：被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。(18.)在其他条件不变的情况下，某国青年劳动力的工资率上涨2％会导致老年劳动力的就业量下降0．8％，这表明该国这两种劳动力之间存在()关系。A.替代B.互补C.总替代D.总互补正确答案：D参考解析：如果两种劳动力的交叉工资弹性值为负．意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的需求数量减少，说明两者之间是一种所谓的总互补关系。(19.)在人力资源供求平衡的基本对策中，无论是在供小于求、供大于求，还是在供求结构不匹配的情况下，()是都会被采用的一种对策。A.职位调动B.人员培训C.技术创新D.职位分享正确答案：B参考解析：当需求大于供给时，可以通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率，从而减少对人力资源数量的需求。当需求小于供给时，对富余人员进行培训，为未来的发展做好人力资源储备。当需求与供给结构不匹配时，加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要。(20.)从人力资本投资的角度来说，大学毕业生因为上大学而获得的总收益表现为()。A.大学毕业生在毕业后的一生中获得的全部工资性报酬B.大学毕业生从毕业到退休之前获得的全部工资性报酬C.大学毕业生的社会平均工资乘以工作年限D.大学毕业生在一生中比同龄高中毕业生多挣的那部分工资性报酬总额正确答案：D参考解析：关于是否上大学的决策模型显示，高中毕业生和大学毕业生的终生工资性报酬流曲线在M点相交。M点之后，大学毕业生历年的工资性报酬就开始超越高中毕业生。在M点之后出现的大学毕业生的工资性报酬超过高中毕业生的那个区域就构成了大学毕业生接受高等教育所产生的总收益。(21.)培训的机会成本包括()。A.支付给外部培训师的讲课费B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作所引起的损失D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料正确答案：C参考解析：在职培训作为一种人力资本投资活动，当然也需要付出一定的成本，它包括受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间，有的需要全脱产，有的需要半脱产，还有一些培训虽然是在业余时间进行的，但是受训者也往往需要提前下班或请假。另外，参加培训的员工常常不能全力工作。因此，这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。(22.)关于绩效评价误区的说法，正确的是()。A.上级根据最初印象对员工作出绩效评价，因此产生的评价误区称为刻板印象B.上级对员工的某一特质产生强烈而清晰的感知，导致其掩盖了此员工其他方面的品质，因此产生的评价误区称为晕轮效应C.上级不恰当地给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数，因此产生的评价误区称为盲点效应D.上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响，因此产生的评价误区称为首因效应正确答案：B参考解析：晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知，掩盖了该人其他方面的品质。刻板印象是指个人对他人的看法往往受到他人所属群体的影响。盲点效应是指主管难以发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足。首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。(23.)在其他条件相同的情况下，会导致失业率上升的情形是()。A.因退休而退出劳动力市场的人数增加B.找到工作的失业者人数迅速上升C.绝大部分应届大中专毕业生都找到了工作D.一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作正确答案：A参考解析：退出劳动力市场的人数增加”会使就业人数减少。导致劳动力人数减少；而当失业人数不变时，失业率就会上升。(24.)关于国外集体谈判制度的说法，正确的是()。A.集体谈判制度适合调整各类劳资冲突，无论是在计划经济体制下，还是在市场经济体制下，都同样适用B.集体谈判与个体谈判的区别在于谈判的劳方必须是两个以上的劳动者C.集体谈判制度赋予劳动者与雇主平等谈判的权利，是一种产业民主制度D.集体谈判制度的自治性表现在集体谈判过程中不得有政府、地方工会代表和雇主协会代表的参与正确答案：C参考解析：集体谈判是指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为。集体谈判制度承认劳动关系双方在谈判中的法律地位和权利是平等的。集体谈判在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义。(25.)在决定组织的战略能否得到成功执行的五个重要因素中，人力资源管理会对其产生直接影响的因素是()。A.工作任务的组合和设计B.报酬激励系统C.人员的获取和开发D.组织结构设计正确答案：D参考解析：一个组织的战略是否能够得到成功的执行，主要取决于以下五个方面的重要因素：组织结构；工作任务设计；人员的甄选、培训与开发；报酬系统；信息的类型以及信息系统。而在战略执行的这五个重要变量当中，人力资源管理对三个基本变量负有主要责任：工作任务的组合和设计、人员的获取和开发以及报酬激励系统。此外，人力资源管理还会直接影响其他两个变量——组织结构设计以及信息和决策流程。(26.)关于企业人工成本的说法，错误的是()。A.员工薪酬总额是人工成本的主要组成部分之一B.人工成本总量指标能够显示本企业员工平均收入的高低C.人工成本结构指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性D.人工成本分析比率型指标反映的是人工成本各组成部分占人工成本总额的比例正确答案：D参考解析：人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数，一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。(27.)关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法，错误的是()。A.雇用临时员工和实施外包，已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段B.雇用临时员工或劳务派遣人员，使企业增加很多管理任务以及财务负担C.临时员工或劳务派遣人员对于组织以及工作程序等方面存在的问题，往往有比较客观的看法D.临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低正确答案：B参考解析：雇用临时员工或劳务派遣人员使企业免除很多管理任务以及财务负担。(28.)解决一个组织如何取得成长和发展，同时在不利环境下又如何收缩和巩固的战略属于()层次。A.竞争战略B.职能战略C.组织战略D.经营战略正确答案：C参考解析：组织战略主要回答到哪里去竞争的问题，即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。它解决一个组织如何取得成长和发展，同时在不利环境下又如何收缩和巩固的问题。(29.)劳动关系运行中，劳资冲突的根源是()。A.异化的合法化B.广泛的社会不平等C.劳动力市场的供大于求D.工作岗位设计本身的非人性化正确答案：A参考解析：劳资冲突的根源包括以下内容：①异化的合法化。私营经济的存在，使得工人并非在为自己劳动，生产资料、过程、结果及收益等在法律上不归他所有，工人缺乏努力工作的客观理由。②客观的利益差异。企业对利润的追求和员工对福利工资的要求是劳动关系深层次冲突的另一个根本原因。③雇佣关系的性质。管理方的权力在组织中是以一种等级分层的形式逐级递减的，管理者无须对下属负责，员工难以真正行使参与管理的权利。双方的这种雇佣关系使员工不情愿地处于从属地位，从而造成对管理者的不信任。(30.)关于竞争战略与薪酬管理策略的说法，正确的是()。A.创新战略强调企业要对产品创新给予奖励B.成本领先战略强调基本薪酬应高于竞争对手的水平C.成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小D.采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平正确答案：A参考解析：创新战略是以产品创新及缩短产品生命周期为导向的。因此，与此相对的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励，其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。(31.)多位被面试者在同一时间和同一一场合，共同接受面试官面对面的询问，这种面试形式称为()。A.单独面试B.系列面试C.小组面试D.集体面试正确答案：D参考解析：集体面试实际上是多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试官面对面询问的一种面试形式。(32.)关于最低工资的说法，错误的是()。A.最低工资包括基本工资和奖金、津贴、国家规定的社会保险和福利待遇B.最低工资是法定的最低报酬C.集体协商中的最低工资是指覆盖所有被代表劳动者的最低工资，应高于当地的最低工资D.当事人在劳动合同中约定的劳动报酬低于最低工资额时，其工资部分应视为无效正确答案：A参考解析：最低工资包括基本工资和奖金、津贴、补贴，但不包括加班加点工资、特殊劳动条件下的津贴、国家规定的社会保险和福利待遇。(33.)下列指标中，()可以衡量企业对劳动的投入与收益。A.人工成本总量指标B.人工成本结构指标C.人均人工成本指标D.人工成本分析比率型指标正确答案：D参考解析：人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数，一般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。通过这些指标可以衡量企业对劳动的投入与收益，从而寻求最佳的人工成本投入和产出的“度”。(34.)关于绩效改进方法的说法，正确的是()。A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标来推动企业战略目标的实现C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性，以提升企业运行效率正确答案：C参考解析：ISO质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到更高的水平，从而增强客户的满意度。标杆超越是通过对比和分析行业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。(35.)“除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重外，往往还力图实行员工股份所有权计划等，以鼓励员工与组织共担风险”，这是采取()组织的人力资源战略。A.收缩战略B.创新战略C.稳定战略D.成长战略正确答案：A参考解析：由于经营处于不利局面，采取收缩战略的组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。同时，这类组织对于将员工的收入与组织的经营业绩挂钩有着非常强烈的愿望，除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重外，往往还力图实行员工股份所有权计划等，以鼓励员工与组织共担风险。(36.)在高等教育投资决策的基本模型中．上大学的总收益是指()。A.大学毕业生在一生中获得的全部工资性报酬B.大学毕业生在劳动年龄内工作时获得的全部工资性报酬C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬D.大学毕业生在一生中获得的总收入正确答案：C参考解析：上大学的总收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。(37.)西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是()。A.设计活动—选择活动—智力活动B.选择阶段—确认阶段—发展阶段C.智力活动—设计活动—选择活动D.确认阶段—发展阶段—选择阶段正确答案：C参考解析：赫伯特?西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：智力活动、设计活动、选择活动。(38.)下列争议中，属于劳动争议的是()。A.国家机关与公务员之间因工资支付产生的争议B.企业与其职工因公房出租产生的争议C.事业单位与其工作人员因工伤认定产生的争议D.个体经济组织与其雇工因工作时间产生的争议正确答案：D参考解析：根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律调整范围的规定，我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者，事业单位与本单位实行聘用制的工作人员，因劳动权利义务产生分歧而引起的争议，属于劳动争议。但用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者、国家机关与公务员之间产生的争议，都不属于劳动争议。(39.)关于专业技术人员的基本薪酬与加薪的说法，错误的是()。A.专业技术人员的基本薪酬取决于他们所从事的具体工作岗位的重要性B.提高自身知识水平和能力是专业技术人员获得加薪的一个主要途径C.专业技术人员的薪酬随着工作年限延长而上升的情况十分常见D.绩效评价结果对于专业技术人员的加薪会有一定的影响正确答案：A参考解析：专业技术人员的基本薪酬往往取决于他们所掌握的专业知识与技术的广度和深度以及他们运用这些专业知识与技术的熟练程度，而不是他们所从事的具体工作岗位的重要性。(40.)上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股票的权利，称为()。A.限制性股票B.股票增值权C.股票期权D.员工持股计划正确答案：C参考解析：股票期权是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内（行权期）以预先确定的价格（行权价）和条件购买本公司一定数量股票的权利。(41.)下列选项中，不属于视同工伤情形的是()。A.在工作时间内和工作岗位上，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害的D.原在军队服役，因战负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的正确答案：C参考解析：职工有下列情形之一的，视同工伤：①在工作时间内和工作岗位上，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的：②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；③职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。(42.)符合法律规定的劳动合同处理方式是()。A.甲公司更改名称为乙公司，甲公司与劳动者签订的劳动合同不再有效B.甲公司分立为乙公司和丙公司，甲公司与劳动者签订的劳动合同不受分立影响继续履行C.甲公司更换法定代表人后，新的法定代表人应与劳动者重新签订劳动合同D.甲公司和乙公司合并为丙公司后，丙公司应与甲、乙公司的劳动者重新签订劳动合同正确答案：B参考解析：《中华人民共和国民法通则》第四十四条第二款规定：企业法人分立、合并，它的权利和义务由变更后的法人享有和承担。在用人单位发生合并、分立等情况时，劳动关系的承继就是通过劳动合同主体的变更，由新的用人单位接替原用人单位继续履行原劳动合同的权利义务，使原劳动权利义务内容得以保留。但是，如果没有从形式上变更劳动合同的，原劳动合同也应当继续履行。经济师考前超压卷，软件考前一周更新，《劳动合同法》第三十三条规定：用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。相关事项依法进行变更登记后，劳动合同继续有效，双方当事人应当按照劳动合同的约定继续履行，也不需要重新签订劳动合同。(43.)根据人力资本投资理论，关于在职培训的说法，正确的是()。A.在职培训的成本应当由企业承担，收益应由企业和员工共享B.在职培训的成本应当由企业和员工分摊C.一般在职培训的成本应当由员工承担，收益也归员工D.特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业正确答案：C参考解析：对于员工来说，获得的一般技能无论如何都能给他们带来收益，因此，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。这种成本和收益安排方式是最有效率的。在接受特殊培训的情况下，培训投资的成本和收益安排往往是企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资，从而使得双方都获利。(44.)下列情形中，属于劳务派遣用工单位义务的是()。A.依法出具解除或终止劳动合同的证明B.依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇C.依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续D.督促劳务派遣单位向被派遣劳动者提供相应的劳动条件正确答案：B参考解析：用工单位的法定义务包括：①用工单位不得向被派遣劳动者收取费用；②执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护：③告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬；④支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇；⑤对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训；⑥连续用工的，实行正常的工资调整机制；⑦用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。(45.)《社会保险法》规定，参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，其累计缴费满()年可按月领取基本养老金。A.10B.15C.20D.25正确答案：B参考解析：按照现行规定，《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》实施后参加工作、缴费年限累计满15年的人员，退休后按月发给基本养老金。(46.)某类劳动力的工资率为每小时10元时，某市对这类劳动力的需求总量为10万小时，已知该市对这类劳动力的需求弹性为单位弹性，则当这类劳动力的工资率上涨到每小时15元时，该市对这类劳动力的需求总量会变成()万小时。A.2B.4C.5D.15正确答案：C参考解析：当劳动力需求的自身工资弹性绝对值等于1，即当工资率上升1％引起的劳动力需求数量下降也为1％时，此时的劳动力需求对于自身工资率便是单位弹性的。案例中，劳动力的需求弹性为单位弹性，当工资率由每小时10元上涨为15元时，工资率上升了[(15-10)÷10]×100％=50％，因此劳动力需求数量相应会下降50％，为10万小时×(1-50％)=5万小时。(47.)忽视下属的需要和情境因素的领导理论是()。A.特质理论B.改变型领导理论C.魅力型领导理论D.权变理论正确答案：A参考解析：特质理论的不足表现在：忽视了下属的需要；没有指明各种特质之间的相对重要性；忽视了情境因素；没有区分原因和结果。(48.)最简单的人力资源需求预测方法是()。A.经验判断法B.德尔菲法C.比率分析法D.趋势预测法正确答案：A参考解析：经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法。(49.)关于制定劳动规章制度的说法，正确的是()。A.劳动规章制度应当由工会制定B.劳动规章制度应当经过民主程序制定C.劳动规章制度应当在劳动行政部门指导下制定D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定正确答案：B参考解析：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。(50.)“如果较高层次的需要不能得到满足的话，对低层次需要的欲望就会加强”，这一说法所代表的观点属于()。A.马斯洛的需要层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.奥尔德佛的“挫折一退化”观点D.麦克里兰的三重需要理论正确答案：C参考解析：奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。(51.)关于职业生涯锚的说法，错误的是()。A.职业生涯锚产生于职业生涯早期B.职业生涯锚强调个体能力、动机和价值观的相互作用和整合C.职业生涯锚可以根据各种测试进行预测D.职业生涯锚并不是完全同定不变的正确答案：C参考解析：职业生涯锚具有以下四个特点：①产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础；②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合；③不可能根据各种测试提前进行预测；④并不是完全固定不变的。(52.)根据我国有关规定，下列人员中不能参加上市公司股权激励计划的是()．A.上市公司的董事B.高级管理人员C.核心技术人员D.独立董事正确答案：D参考解析：上市公司股权激励对象包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术(业务)人员(不能超过总员工的10％)，以及公司认为应当激励的其他员工，但不应当包括独立董事和监事。(53.)关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法，错误的是()。A.雇主权利源自对劳动力的占有权B.雇主权利主要包括组织权、劳动指挥权、奖惩权和闭厂权C.雇主权利是雇主维护自身利益所必需的D.保证工人休息休假权是雇主的义务正确答案：A参考解析：雇主的权利出自其对生产资料的占有权，也是为妥善处理与工会和工人的关系、维护自身利益和保证生产顺利进行所必需的权利。(54.)在职位评价方法中，仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，而且员工对本企业各个职位都较为熟悉的企业的是()A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法正确答案：A参考解析：排序法仅适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，而且员工对本企业各个职位都较为熟悉的企业。(55.)集体劳权不包括()。A.劳动报酬权B.集体谈判权C.民主参与权D.团结权正确答案：A参考解析：集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权以及集体参与权。(56.)经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是()。A.趋势预测法B.经验判断法C.德尔菲法D.马尔科夫分析法正确答案：A参考解析：定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。(57.)根据豪斯的路径—目标理论，主动征求并采纳下属意见的领导行为属于()。A.指导式领导B.参与式领导C.独裁式领导D.支持型领导正确答案：B参考解析：豪斯确定的四种领导行为中，参与式领导主动征求并采纳下属的意见。(58.)关于不同产业之间以及产业内部劳动力流动的说法，正确的是()。A.劳动力从工业部门流入农业部门时，多数会首先进入蓝领阶层B.产业内部的劳动力流动是企业选择员工的结果C.产业内部的劳动力流动是员工选择企业的结果D.劳动力在产业之间以及在产业内部流动时，通常会向就业机会更多、工资水平更高的方向流动正确答案：D参考解析：在劳动力市场的价格(工资水平)机制作用下，农业对劳动力的排斥力表现在给予的报酬低、劳动收入少上；工业部门对劳动力的吸引力体现在工资水平高、劳动收入多上。于是，劳动力在高收入(实际上仅是预期收入)以及其他因素吸引下，由农村流向城市，由从事农业劳动转变为在工业部门中就业。劳动力从农业向工业部门流动，不仅取决于工农业收入差异，而且取决于获得工业部门就业机会的可能性。不同的产业内部劳动力流动的情况不同。一般来说，某个产业部门劳动力工资水平越高，该部门作为就业源泉的吸引力就越强。此外，产业部门劳动力流动率与该部门失业率也有关系，高失业率说明非自愿性劳动力流动较高，高失业率部门劳动力流动率也较高。从农业部门流人工业部门的劳动者大多数首先进入蓝领阶层。产业内部的劳动力流动是企业选择员工和劳动者选择受雇单位两方面行为共同作用的结果。(59.)按照霍兰德职业兴趣的分类，喜欢从事资料分析工作，有数理分析能力，能够听从指示完成琐碎工作的人，属于()，A.现实型B.常规型C.研究型D.企业型正确答案：B参考解析：根据霍兰德职业兴趣的分类，常规型的人喜欢从事资料工作，有数理分析的能力，能够听从指挥完成琐细的工作。(60.)测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和丁作绩效之间存在直接且明显的联系，所以这种测试工具的效标关联效度和内容效度都很高。这种测试指的是()。A.工作样本测试B.知识测试C.认知能力测试D.人格测试正确答案：A参考解析：工作样本测试的优点和缺点一样突出。测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和工作绩效之间存在直接且明显的联系，所以这种测试工具的效标关联效度和内容效度都很高。(61.)小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，还喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李不甚满意，尽管如此，小李仍像小高那样努力工作。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励根据三重需要理论，从小高所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于()较高的人。A.亲和需要B.权力需要C.成就需要D.安全需要正确答案：C参考解析：成就需要高的人对工作有较高的投入，责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其取得优秀的业绩。他们自己可以干得很出色，但不一定也能使别人干得出色。因此，他们可以是好职员、好业务员，却不一定是好经理。(62.)小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，还喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李不甚满意，尽管如此，小李仍像小高那样努力工作。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励根据三重需要理论，从小李所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于()较高的人。A.亲和需要B.权力需要C.成就需要D.安全需要正确答案：B参考解析：权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。(63.)某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下滑。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对其进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；再次，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。实现组织目标的手段是()：A.组织设计B.组织结构C.职权结构D.部门结构正确答案：B参考解析：组织结构是实现组织目标的一种手段。(64.)某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下滑。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对其进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；再次，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。按照美国学者桑南菲尔德提出的分类方法．勘察设计院通过组织变革正在形成()组织文化。A.学院型B.俱乐部型C.堡垒型D.棒球队型正确答案：D参考解析：棒球队型组织鼓励冒险和革新。从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。(65.)某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下滑。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对其进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；再次，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于()：A.以系统为中心的变革B.以人员为中心的变革C.以结构为中心的变革D.以技术为中心的变革正确答案：A参考解析：案例中，勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全身。无论是人员变革，还是结构变革，抑或是技术变革，都不是孤立的。都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。(66.)某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下滑。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对其进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；再次，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。从案例中可以看出，该勘察设计院变革后的组织结构形式属于()。A.行政层级式结构B.矩阵式结构C.职能制结构D.事业部制结构正确答案：B参考解析：矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品(或工程项目、规划项目)组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即在同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门．也建立具有横向报告关系的若干产品部门(或项目小组)，从而形成纵向与横向管理系统相结合、形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。(67.)某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙，直到提交年终绩效考核结果截止时间前，才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。首先是给老王打分。老王家庭比较困难，苗经理想到自己也曾经困难过，而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位，多年来对部门各项工作安排都积极拥护，尽管不少工作差强人意，但苗经理仍然把他评为“优秀”。然后是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错，但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏，被巡视的上级领导逮住，搞得苗经理很没面子，想到这儿，苗经理把小赵评为“基本合格”。至于小钱，工作能力和工作态度实在一般，工作中还出过几次大的差错，按道理应该给个“不合格”，但想到小钱不好惹，为了避免将来发生冲突，苗经理把他确定在“合格”档次上。年终绩效考核结束后，公司领导发现，像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还为数不少，为提高绩效考核质量，公司领导决定对全体管理者进行相关培训。苗经理对小赵的绩效评价，陷入了()误区。A.过严倾向B.近因倾向C.晕轮效应D.首因效应正确答案：D参考解析：首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。苗经理将小赵评为“基本合格”，是因为考虑到小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏，被巡视的上级领导逮住，搞得苗经理很没面子。这种情况属于首因效应。(68.)某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙，直到提交年终绩效考核结果截止时间前，才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。首先是给老王打分。老王家庭比较困难，苗经理想到自己也曾经困难过，而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位，多年来对部门各项工作安排都积极拥护，尽管不少工作差强人意，但苗经理仍然把他评为“优秀”。然后是给小赵打分。虽说小赵的各项工作干得不错，但小赵年初刚来时有一次上班时间玩游戏，被巡视的上级领导逮住，搞得苗经理很没面子，想到这儿，苗经理把小赵评为“基本合格”。至于小钱，工作能力和工作态度实在一般，工作中还出过几次大的差错，按道理应该给个“不合格”，但想到小钱不好惹，为了避免将来发生冲突，苗经理把他确定在“合格”档次上。年终绩效考核结束后，公司领导发现，像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还为数不少，为提高绩效考核质量，公司领导决定对全体管理者进行相关培训。苗经理对小钱的绩效评价，陷入了()误区。A.刻板印象B.盲点效应C.过宽倾向D.首因效应正确答案：C参考解析：过宽或过严倾向是指一些主管人员在绩效评价的过程中，有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向。小钱工作能力和工作态度一般，工作中还出过几次大的差错，按道理应该给个“不合格”，但想到小钱不好惹，为了避免将来发生冲突，苗经理把他确定在“合格”档次上。这种情况属于过宽倾向。(69.)A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2018年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境．跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力却不被领导认可，升职希望渺茫：而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让小李深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为不同员工设置的工作目标不合理造成的，领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以，即使自己非常努力，领导也不认可；然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是()。A.工作目标设定的政策B.晋升C.别人的认可D.人际关系正确答案：A参考解析：激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。导致小李不满的属于保健因素中的组织政策。(70.)A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2018年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境．跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力却不被领导认可，升职希望渺茫：而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让小李深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为不同员工设置的工作目标不合理造成的，领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以，即使自己非常努力，领导也不认可；然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是()。A.改变自己的投入或产出B.改变对投入或产出的知觉C.改变参照对象D.寻求社会兼职正确答案：A参考解析：感到不公平的员工可以采用以下几种方式来恢复平衡：改变自己的投人或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。小李感到报酬不足深受打击，工作动力没有以前那么大了，降低自己工作的努力程度或要求加薪，这属于改变自己的投入或产出。(71.)A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况、对公司的态度以及未来的打算。在2018年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境．跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力却不被领导认可，升职希望渺茫：而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让小李深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为不同员工设置的工作目标不合理造成的，领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以，即使自己非常努力，领导也不认可；然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。小李所反映的不公平问题，表明目标管理中的()要素出现了问题。A.目标具体化B.参与决策C.限期完成D.绩效反馈正确答案：B参考解析：参与决策是指在制定工作目标时．要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面地指定下级的工作目标。(72.)为了提高党政基层机构的执政能力．某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告。系统地介绍了领导行为理论。这些理论既包括传统的特质理论，又包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。路径—目标理论的提出者是()A.罗伯特?豪斯B.伯恩斯C.麦克格雷斯D.布莱克正确答案：A参考解析：路径—目标理论是由罗伯特?豪斯提出的。(73.)为了提高党政基层机构的执政能力．某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们作了专场报告。系统地介绍了领导行为理论。这些理论既包括传统的特质理论，又包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径—目标理论以及领导—成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。关于领导—成员交换理论的说法，正确的是()。A.领导—成员交换理论强调领导公平地对待每一个成员B.领导—成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠的过程C.领导—成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念D.领导—成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”正确答案：B参考解析：领导—成员交换理论认为，团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分为“圈里人”和“圈外人”，对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情，很少采用正式领导权威。领导—成员交换理论还认为，这种领导与下属的交换过程是一个互惠的过程。从社会认知的角度来说，领导者们为了达成绩效目标和更持久的变化，应该着手于改变下属的自我概念。同时作为互惠的另一部分，下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。多选题（共27题，共27分）(74.)关于职业生涯管理的说法，正确的是()。A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理C.积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度、降低离职率E.职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中正确答案：A、B、C、D参考解析：职业生涯管理既包括由组织主动实施的职业生涯管理(简称组织职业生涯管理)，又包括由个人主动进行的职业生涯管理(简称个体职业生涯管理)。个体职业生涯管理与组织职业生涯管理是相辅相成的。组织职业生涯管理措施，的确有利于员工进行个体职业生涯管理。反过来，积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的组织职业生涯管理机会。两者的匹配才会提高员工的满意度，降低离职率。为了使职业生涯管理活动取得成功，应鼓励直线经理参与职业生涯发展活动。(75.)劳务派遣用工单位应承担的法定义务包括()。A.应当向被派遣劳动者收取管理费B.向被派遣劳动者告知工作要求和劳动报酬C.只能以非全日制用工形式招用被派遣劳动者D.支付加班费、绩效奖金E.连续用工的.实行正常的工资调整机制正确答案：B、D、E参考解析：法律规定，劳务派遣用工单位不得向被派遣劳动者收取管理费，不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。(76.)麦克里兰提出的三重需要理论认为()。A.成就需要高的人具有较强的责任感B.成就需要高的人喜欢及时看到自己工作的绩效和评价C.权力需要高的人喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力D.亲和需要强的人往往具有较高的权力欲望E.亲和需要强的人会成为优秀的管理者正确答案：A、B、C参考解析：成就需要高的人有一些突出特点：一是选择适度的风险；二是有较强的责任感：三是喜欢得到及时的反馈。权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因而往往在组织中充当被管理者的角色。(77.)关于劳动力流动的说法，正确的是()。A.在劳动力市场宽松时，劳动力流动更为频繁B.适度的劳动力流动有助于劳动力资源的有效配置C.大企业工资水平较高是导致其劳动力流动率较低的主要原因之一D.自愿的劳动力流动可以被视为一种人力资本投资行为E.社会制度对劳动力流动的成本没有影响正确答案：B、C、D参考解析：从劳动力市场运行的角度来看，劳动力流动机制可以纠正地区间就业不平衡，减少由技术变化而引起的人力问题，减少与经济结构变化相联系的失业问题．它还有利于劳动力市场根据其他市场形势的变化作出快速调整。总之，我们需要适当的劳动力流动来保证整个经济的效率。一般情况下，企业的规模越大，则员工的流动率越低。一方面是因为大企业往往会提供更高水平的工资，而在其他条件一定的情况下，高工资往往与低流动率联系在一起；另一方面，大企业的工作岗位类型多样化，同时垂直管理的层次也比较多，从而为员工的不断晋升提供了较大的空间。由于劳动力的流动通常能使劳动力得到更有效的利用，从而增加收入，所以人们为劳动力流动所垫支的费用也被视为一种投资。劳动力市场处于宽松状态时，即市场上存在明显的供大于求的现象时，劳动者找到新就业机会的概率下降，这时已经就业的劳动者的流动动机显然会受到削弱。不同国家的社会制度也会使劳动者的直接流动成本不同。(78.)关于用人单位义务的说法，正确的是()。A.用人单位安排劳动者加班，应当向劳动者支付餐费B.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康C.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定.向劳动者及时足额支付劳动报酬D.用人单位应当严格执行劳动定额标准E.用人单位应当按照劳动者要求提供劳动条件和劳动工具正确答案：B、C、D参考解析：用人单位的义务包括：①用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定．向劳动者及时足额支付劳动报酬。②用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。③用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康。(79.)《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。该法还对仲裁申请时效期间作了补充规定，包括()。A.仲裁时效中断B.仲裁时效中止C.劳动报酬争议的仲裁时效D.仲裁时效终止E.仲裁时效延续正确答案：A、B、C参考解析：《劳动争议调解仲裁法》对仲裁申请时效期间补充了以下几项规定：①仲裁时效中断；②仲裁时效中止；③劳动报酬争议的仲裁时效。(80.)在进行工资集体协商、确定职工年度工资水平时，需要综合考虑的因素包括()。A.企业的人工成本水平B.地区、行业的职工平均工资水平C.本地区城镇居民消费价格指数D.职工家庭就业情况E.国有资产保值增值情况正确答案：A、B、C、E参考解析：双方协商确定职工年度工资水平应符合国家有关工资分配的宏观调控政策，并综合考虑以下因素：地区、行业、企业的人工成本水平；地区、行业的职工平均工资水平；当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位；本地区城镇居民消费价格指数：企业劳动生产率和经济效益：国有资产保值增值情况；上年度企业职工工资总额和职工平均工资水平：其他与工资集体协商有关的情况。(81.)关于用人单位工伤保险责任的说法，正确的是()。A.职工在两个用人单位同时就业的，由职工受到伤害时工作的单位承担工伤保险责任B.用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示C.职工被派遣出境工作的，其国内工伤保险关系依法终止D.非全日制从业人员可以自愿参加工伤保险，使用其的用人单位无工伤保险责任E.用人单位在转让前职工发生工伤的，由承继的单位承担工伤保险责任正确答案：A、B、E参考解析：职工(包括非全日制从业人员)在两个或者两个以上用人单位同时就业的，各用人单位应当分别为职工缴纳工伤保险费，职工发生工伤，由职工受到伤害时工作的单位依法承担工伤保险责任，《工伤保险条例》规定，用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任。职工被派遣出境工作，依据前往国家或者地区的法律应当参加当地工伤保险的，参加当地工伤保险，其国内工伤保险关系中止；不能参加当地工伤保险的，其国内工伤保险关系不中止。(82.)关于参与决策的说法，正确的是()。A.参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣B.管理者应考虑到员工有参与的需要C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏E.员工参与决策的问题，无须是员工熟悉的领域正确答案：A、B、D参考解析：实施参与管理不但可以发挥员工的专长，提高其对工作的兴趣，而且可以促进管理者与员工的沟通，有利于决策的执行。是否实行参与管理需要考虑员工对参与的需要，有些员工渴望更多的参与，而有些员工对参与并没有太大的兴趣。参与工作可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣、更有意义。当工作十分复杂时，管理者无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。员工参与的问题必须与其自身利益相关。(83.)关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()。A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑B.绩效管理是绩效考核中的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高E.绩效考核是绩效管理中的一个环节正确答案：A、C、E参考解析：绩效考核是绩效管理的重要组成部分，有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。(84.)德尔菲法明显的优点包括()。A.吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性B.实用性比较强C.不采用集体讨论的方式，可以使专家独立地作出判断，避免了从众行为D.采取多轮预测的方法，经过几轮反复，专家们的意见趋于一致，具有较高的准确性E.方法简单正确答案：A、C、D参考解析：德尔菲法具有一些明显的优点：①它吸取和综合了众多专家的意见．避免了个人预测的片面性：②它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家独立地作出判断，避免了从众行为，同时也避免了专家们必须在一起开会的麻烦：③它采取多轮预测的方法，经过几轮反复，专家们的意见趋于一致，具有较高的准确性。(85.)关于领导—成员交换理论的陈述，正确的是()。A.领导对团体内的成员同样对待B.领导把下属分为“圈里人”和“国外人”C.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威D.领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈E.领导者的自我图式通过下属的行为反应也在改变正确答案：B、D、E参考解析：领导—成员交换理论认为，团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分为“圈里人”和“圈外人”。对于同一个领导者而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导者对他们的关心。领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情，很少采用正式领导权威。作为互惠的另一部分，下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。(86.)关于劳动关系理论中的劳动者义务的说法，错误的是()。A.劳动者有完成劳动任务的义务B.劳动者应服从雇主的一切指令C.劳动者有休息的义务D.劳动者在劳动关系中有忠实的义务E.劳动者在劳动关系中有民主参与的义务正确答案：B、C、E参考解析：劳动者在劳动关系中的义务主要有：完成劳动任务的义务和忠实的义务。(87.)关于战略性薪酬的描述，正确的是()。A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平E.成本领先战略的企业薪酬结构中奖金部分所占比例相对较大正确答案：A、D、E参考解析：对于追求成长战略的企业来说其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险、共享收益。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略在薪酬结构上基本薪酬和福利所占比重较大。收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占比例相对较低。创新战略企业的基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准并且略高于市场水平。成本领先战略企业在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较高。(88.)矩阵组织形式的优点在于()。A.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性B.有利于加强各职能部门之间的协作配合C.有利于减轻高层管理人员的负担D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现E.有利于消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地加以利用正确答案：A、B、C、D参考解析：具体来说，矩阵组织形式有如下优点：①有利于加强各职能部门之问的协作配合：②有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性；③有利于减轻高层管理人员的负担：④有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。(89.)下列法律关系中，属于社会保险法律关系的是()。A.征收社会保险费的机构与劳动者因征收失业保险费产生的法律关系B.企业与劳动者因建立企业年金产生的法律关系C.社会保险经办机构与退休职工因支付基本养老金产生的法律关系D.社会保险行政部门与企业因认定工伤产生的法律关系E.商业保险公司与参加意外伤害险的职工因支付住院津贴产生的法律关系正确答案：A、C、D参考解析：社会保险法律关系是指社会保险各主体间，如国家与劳动者之间、社会保险经办机构与劳动者之间、社会保险经办机构之间、社会保险经办机构与用人单位之间、用人单位与劳动者之间，就社会保险的权利义务所产生的法律关系。(90.)交易型领导者的特征包括()。A.放任B.激励C.差错管理D.奖励E.魅力正确答案：A、C、D参考解析：交易型领导者的特征有：奖励、差错管理(积极型、消极型)、放任。(91.)关于家庭生产理论的说法，正确的是()。A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个劳动者B.家庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式D.家庭生产理论认为一个家庭需要作出的重要决策之一是，家庭成员需要将多少时间用于市场工作，多少时间用于家庭生产E.家庭生产理论是一种劳动力需求理论正确答案：A、B、C、D参考解析：家庭生产理论不是从单个劳动者的角度来分析劳动力供给问题；相反，它是以家庭为单位来分析一个家庭中的劳动力供给问题。在家庭生产理论中，一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源。家庭内部分工决策适用于比较优势原理，即每个家庭成员都应当去从事生产率相对效率最高或最擅长的工作。一个家庭需要作出的选择就是将多少时间用于从事市场工作，多少时间用于从事家庭生产。(92.)俄亥俄州立大学研究得出领导行为的维度包括()．A.关心环境B.关心人C.工作管理D.工作设计E.目标设计正确答案：B、C参考解析：俄亥俄州立大学在20世纪40年代开始了一系列关于领导的行为研究。他们使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情景中的领导。通过对问卷答案进行因素分析，数据浓缩聚焦到两个维度上：关心人和工作管理。(93.)关于年薪制的说法，正确的是()。A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬正确答案：B、C、D参考解析：年薪制是以企业会计年度为时间单位根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度。年薪制是一种高风险的薪酬制度依靠的是约束和激励互相制衡的机制。年薪制模型一般由四个部分构成:基本薪酬即经营者的基本收入保障他及基家人的日常生活;奖金即经营者绩效的短期激励;长期奖励通常以股票期权的形式支付其收入状况与企业的经济效益和市场环境相关;福利津贴主要是为经营者提供休假和各种保险福利待遇。年薪制的优势在于:首先年薪制在设置上比较灵活可以根据企业经营者一个年度以及任期内的经营管理业绩相应确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及薪酬支付方式;其次年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式从而把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合。E错误年薪制通常会确定经营者的最低业绩目标和封顶奖金。(94.)小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，还喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李不甚满意，尽管如此，小李仍像小高那样努力工作。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励具有小高所在部门经理那种较高需要的人，通常具有()的突出特点。A.选择做有适度风险的工作B.希望得到更高的职位C.有较强的责任感D.喜欢及时看到自己工作的绩效和评价正确答案：A、C、D参考解析：成就需要高的人有一些突出特点：一是选择适度的风险；二是有较强的责任感；三是喜欢得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价，因为这是产生成就感的重要方式。(95.)某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下滑。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对其进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；再次，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。为了保证勘察设计院组织结构正常运行，陆院长应将各项管理制度和方法设计从形式上分为()。A.分工协作关系B.职能结构设计C.静态设计D.动态设计正确答案：C、D参考解析：组织设计从形式上可分为静态设计和动态设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。(96.)某企业项目经理老苗近来工作非常繁忙，直到提交年终绩效考核结果截止时间前，才仓促地按照公司规定的优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个档次给下属打分。首先是给老王打分。老王家庭比较困难，苗经理想到自己也曾经困难过，而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位，多年来对部门各项工作安排都积极拥护，尽管不少工作差强人意，但苗经理仍然把