2025年度建筑用砖售后服务保障合同

2025年度建筑用砖售后服务保障合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：地址：________________________地址：________________________鉴于甲方因建筑需要，购买乙方生产的建筑用砖，为明确双方的权利义务，保障售后服务质量，经双方协商一致，达成如下协议：一、产品信息1.产品名称：________________________2.产品规格：________________________3.产品数量：________________________4.产品单价：________________________5.产品总价：________________________二、售后服务内容（1）产品质量问题：乙方在接到甲方通知后，应在2个工作日内响应，并在3个工作日内对产品进行更换或维修。（2）产品安装指导：乙方在甲方安装过程中提供必要的安装指导，确保产品安装正确。（3）产品运输保障：乙方负责将产品运输至甲方指定地点，确保产品在运输过程中不受损坏。（1）产品质量问题：乙方在接到甲方通知后，应在5个工作日内响应，并在10个工作日内对产品进行更换或维修。（2）产品安装指导：乙方在甲方安装过程中提供必要的安装指导，确保产品安装正确。（3）产品运输保障：乙方负责将产品运输至甲方指定地点，确保产品在运输过程中不受损坏。三、售后服务期限1.产品保修期：自产品交付之日起，共计______个月。2.售后服务期限：自产品交付之日起，共计______年。四、违约责任1.甲方在产品交付后，如因自身原因导致产品损坏，乙方不承担任何责任。2.乙方在接到甲方通知后，未在约定时间内对产品进行更换或维修，应向甲方支付______元人民币的违约金。3.乙方在运输过程中，因自身原因导致产品损坏，应承担全部责任，并向甲方支付______元人民币的赔偿金。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.诉讼费用、律师费用等由败诉方承担。六、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________签订日期：________________________七、附件1.产品合格证2.产品说明书3.产品保修卡4.其他相关文件本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同提供技术服务、产品检测、运输保障、维修更换等服务的独立法人或其他组织。二、第三方介入的范围（1）产品检测：第三方对甲方购买的砖块进行质量检测，确保产品符合国家标准。（2）技术服务：第三方提供产品安装、维护等技术支持。（3）运输保障：第三方负责将产品运输至甲方指定地点，确保产品在运输过程中不受损坏。（4）维修更换：第三方对损坏的产品进行维修或更换。三、第三方的责任与权利1.第三方的责任：（1）第三方应按照本合同约定，提供优质、高效的服务。（2）第三方在履行服务过程中，因自身原因导致服务质量不合格，应承担相应的责任。（3）第三方在履行服务过程中，如造成甲方其他损失，应承担相应的赔偿责任。2.第三方的权利：（1）第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（2）第三方有权要求甲方提供必要的配合，确保服务顺利进行。四、第三方的责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在本合同中明确。（1）因第三方原因导致的产品质量问题，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）因第三方原因导致的运输损坏，第三方应承担相应的赔偿责任。（3）因第三方原因导致的维修更换质量问题，第三方应承担相应的赔偿责任。3.第三方的责任限额最高不超过合同总价的一定比例，具体比例由甲乙双方协商确定。五、第三方与其他各方的划分说明1.甲方与乙方之间的权利义务关系，不受第三方介入的影响。2.第三方在履行服务过程中，应遵守甲乙双方签订的合同约定。3.第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，由甲乙双方另行协商确定。4.第三方在履行服务过程中，如与甲方、乙方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、第三方变更与替换1.如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。2.更换后的第三方应具备履行本合同约定的能力，并按照本合同约定承担相应的责任。3.更换第三方后，原第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系终止。七、其他约定1.本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。2.本合同附件作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________签订日期：________________________八、附件1.第三方资质证明2.第三方服务协议3.第三方责任限额协议4.其他相关文件本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品合格证要求：产品合格证需由乙方提供，证明产品符合国家标准。说明：合格证需包含产品名称、规格、数量、生产日期、批号、检验机构等信息。2.产品说明书要求：产品说明书需由乙方提供，详细说明产品的安装、使用、维护和保养方法。说明：说明书应包含文字说明、图示、安全警示等内容。3.产品保修卡要求：产品保修卡需由乙方提供，包含保修期限、保修范围、保修服务联系方式等信息。说明：保修卡应便于甲方保存，以便在保修期内使用。4.第三方资质证明要求：第三方提供相关资质证明，证明其具备提供本合同约定服务的资格和能力。说明：资质证明应包括营业执照、相关行业许可证、专业技术人员证书等。5.第三方服务协议要求：第三方与甲方、乙方签订的服务协议，明确双方的权利义务和责任。说明：协议应包含服务内容、服务标准、服务费用、违约责任等内容。6.第三方责任限额协议要求：第三方与甲方、乙方签订的责任限额协议，明确第三方的责任限额。说明：协议应包含责任限额的具体金额、适用范围、计算方式等内容。7.运输记录要求：运输公司提供运输记录，证明产品在运输过程中的情况。说明：记录应包含运输日期、运输方式、运输路线、运输状态等信息。8.维修记录要求：维修公司提供维修记录，证明产品维修的情况。说明：记录应包含维修日期、维修内容、维修结果、维修费用等信息。9.检测报告要求：第三方检测机构提供检测报告，证明产品符合国家标准。说明：报告应包含检测日期、检测项目、检测方法、检测结果等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为：未按约定支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五计算。示例：若甲方逾期支付服务费用10000元，则应支付500元的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为：未按约定提供合格的产品或服务。责任认定：乙方应承担因产品质量问题导致的损失，包括但不限于维修、更换、赔偿等。示例：若乙方提供的产品存在质量问题，导致甲方损失5000元，则乙方应赔偿甲方5000元。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：未按约定提供合格的服务或导致产品损坏。责任认定：第三方应承担因自身原因导致的服务不合格