网上服务协议书

第第页合同编号:________网上服务协议书甲方：__________乙方：__________签订时间：__________签订地点：__________温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！PAGE页码6/NUMPAGES总页数6一、主体与目的本《网上服务协议书》（以下简称“本协议”）由以下双方于中华人民共和国境内签订：甲方：（甲方全称，以下简称“甲方”）乙方：（乙方全称，以下简称“乙方”）鉴于甲方为一家具备网上服务资质的企业，乙方为需要甲方网上服务的用户，双方为明确双方的权利、义务和责任，经友好协商，特订立本协议。本协议的目的在于明确双方在甲方网上服务过程中所涉及的权利、义务和责任，保障双方合法权益，确保网上服务的顺利进行。甲方应按照本协议的约定向乙方优质的网上服务，乙方应按照本协议的约定支付相应费用，并遵守甲方网上服务的相关规定。二、价格、支付方式1.价格（1）甲方网上服务的价格按照双方协商确定的标准执行，具体服务项目、服务内容、收费标准详见附件一。（2）甲方在服务过程中如需增加费用，应提前通知乙方，并经乙方同意后方可收取。未经乙方同意，甲方不得擅自增加费用。（3）甲方应向乙方正规发票。2.支付方式（1）乙方可以选择以下支付方式：在线支付、转账、现金支付等。（2）乙方在支付费用时，应按照甲方的支付账号、支付金额等信息进行支付。（3）乙方应在甲方服务前支付相应费用。如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务。（4）若乙方对支付金额有异议，应在支付后七个工作日内向甲方提出，并相应证据。甲方应在收到异议后七个工作日内核实并处理。3.退款条款（1）在服务开始前，如乙方因特殊情况需取消服务，应提前通知甲方。甲方在扣除已产生费用后，将剩余费用退还乙方。（2）若甲方因自身原因无法履行服务，应提前通知乙方，并将已收取费用全额退还。4.价格调整（1）甲方有权根据市场情况、成本变化等因素调整服务价格。价格调整前，甲方应至少提前三十天通知乙方。（2）价格调整不影响双方已签订的服务合同，双方按照原合同约定的价格执行。在合同到期后，如双方继续合作，则按照新的价格执行。三、质量保证、服务、履行与变更1.质量保证（1）甲方应确保所的网上服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。（2）甲方应采取必要措施，保障网上服务的稳定性、安全性，确保乙方正常使用。（3）甲方应在服务过程中技术支持和客户服务，解答乙方的疑问，解决乙方在使用过程中遇到的问题。2.服务（1）甲方应按照本协议的约定向乙方网上服务，包括但不限于以下内容：信息发布、在线咨询、数据处理等。（2）甲方有权根据业务发展需要，对网上服务内容进行优化和调整，但不得影响乙方正常使用。3.履行与变更（1）双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。（2）甲方如需变更本协议条款，应提前三十天通知乙方，并将变更后的协议予以公示。（3）乙方在接到甲方关于协议变更的通知后，如不同意变更内容，有权在变更生效前终止本协议。（4）如乙方继续使用甲方的网上服务，视为乙方同意协议的变更。4.服务中断与终止（1）甲方因特殊情况需中断服务时，应提前通知乙方，并采取必要措施减少对乙方的影响。（2）在以下情况下，甲方有权终止向乙方服务：a.乙方违反本协议的约定，经甲方催告后仍不改正；b.乙方因违法、违规行为被有关部门查处的；c.其他依法应终止服务的情况。5.通知与送达（1）双方就本协议有关事项进行通知时，应以书面形式进行，并通过邮寄、电子邮件等方式送达对方。（2）双方变更通讯地址、联系方式的，应提前通知对方。未通知对方而导致通知未能及时送达的，由未通知方承担相应责任。四、保密条款、争议解决1.保密条款（1）双方在签订和履行本协议的过程中，可能获知对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息（以下统称“保密信息”），双方应对保密信息予以严格保密。（2）双方不得向任何第三方泄露对方的保密信息，除非：a.获得对方事先书面同意；b.法律、法规或行政机关要求公开；c.为履行本协议而必要地向第三方披露，但应确保第三方遵守本条保密义务。（3）保密义务不因本协议的终止或解除而终止，双方应继续承担保密责任，直至保密信息成为公开信息。2.争议解决（1）双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。（2）若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。（3）在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。（4）因履行本协议所发生的诉讼费、律师费等费用，由败诉方承担，除非双方另有约定。（5）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。五、其他条款、合同签署1.其他条款（1）本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。（2）除非本协议另有规定，一方未经另一方书面同意，不得转让本协议项下的权利和义务。（3）本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。（4）本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并经双方签署。（5）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。2.合同签署（1）双方在签署本协议前，已充分阅读并理解协议内容，不存在重大误解、显失公平等情形。（2）双方确认，本协议的签订是双方真实意思表示，不存在任何欺诈、胁迫等非法手段。（3）双方应在本协议上签字（