兼职淘宝客服合同范本

兼职淘宝客服合同范本第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方担任甲方淘宝客服岗位事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方指定的淘宝店铺内，为甲方提供淘宝客服服务，包括但不限于解答顾客疑问、处理订单、售后服务等。

1.2乙方应按照甲方的要求，遵守淘宝平台的相关规定，确保服务质量。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2双方如需续签合同，应提前____个月书面通知对方。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方在服务期间，甲方按月支付乙方兼职工资，具体金额为人民币____元/月。

3.2甲方应在每月____日前支付乙方上个月的工资。

3.3乙方完成甲方指定的任务后，甲方应按照约定支付乙方相应的奖励。

四、保密条款

4.1乙方在服务期间及合同终止后，应对甲方商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。

4.2本保密条款在本合同终止后仍具有法律效力。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违反保密条款，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

附件：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方身份证复印件

3.淘宝店铺运营规范

4.甲方淘宝店铺简介

5.乙方工作职责及考核标准

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障其淘宝店铺的正常运营，特委托乙方（以下简称“乙方”）担任淘宝客服岗位，并引入丙方（以下简称“丙方”）作为第三方服务提供商，为乙方提供专业培训和指导。为明确各方的权利义务，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方指定的淘宝店铺内，为甲方提供淘宝客服服务，包括但不限于解答顾客疑问、处理订单、售后服务等。

1.2乙方在丙方的培训和指导下，提升服务质量，确保符合甲方要求。

1.3丙方负责对乙方进行专业培训，提升乙方的工作技能和业务水平。

二、服务期限

2.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2双方如需续签合同，应提前____个月书面通知对方。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方支付乙方兼职工资，具体金额为人民币____元/月。

3.2甲方支付丙方服务费用，具体金额为人民币____元/月。

3.3甲方应在每月____日前支付乙方及丙方上个月的工资及服务费用。

四、丙方的责任与权利

4.1丙方负责对乙方进行专业培训，确保乙方具备符合甲方要求的业务能力。

4.2丙方有权对乙方的工作进行监督，提出改进意见。

4.3丙方有权根据乙方的工作表现，调整培训内容和时长。

4.4丙方对乙方在培训期间产生的费用负责。

五、甲方的权益与责任

5.1甲方有权要求乙方在规定时间内完成淘宝客服工作。

5.2甲方有权对乙方的工作质量进行考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。

5.3甲方有权要求丙方对乙方进行培训，提高乙方的工作技能。

5.4甲方有权要求丙方对培训费用进行合理估算，确保培训质量。

六、乙方的责任与权利

6.1乙方应按照甲方的要求，遵守淘宝平台的相关规定，确保服务质量。

6.2乙方有权要求甲方支付约定的兼职工资及丙方服务费用。

6.3乙方有权要求丙方提供必要的培训支持。

七、违约责任及限制条款

7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2乙方如有以下行为，甲方有权解除合同：

（1）严重违反淘宝平台规定，影响甲方店铺信誉；

（2）泄露甲方商业秘密，损害甲方利益；

（3）严重违反甲方工作纪律，造成甲方损失；

（4）其他甲方认为应当解除合同的情形。

7.3丙方如有以下行为，甲方有权解除合同：

（1）未按照约定提供培训，影响乙方工作；

（2）收取不合理费用，损害甲方利益；

（3）其他甲方认为应当解除合同的情形。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同一式两份，三方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

第三方介入的意义和目的：

1.提升乙方的工作技能和业务水平，保障甲方淘宝店铺的服务质量。

2.规范丙方的服务内容，确保丙方在培训过程中履行合同义务。

甲方为主导的目的和意义：

1.明确甲乙丙三方的权利义务，保障甲方权益。

2.通过丙方培训，提升乙方业务能力，降低招聘成本。

3.规范乙方工作，提高工作效率，降低甲方运营风险。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为提升其电商平台的客户服务质量，特委托乙方（以下简称“乙方”）担任电商平台客服，并引入丙方（以下简称“丙方”）作为第三方技术支持服务提供商，为乙方提供技术支持和系统维护。为明确各方的权利义务，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方电商平台上，为甲方提供客服服务，包括但不限于在线咨询、订单处理、售后支持等。

1.2乙方在丙方的技术支持下，确保客服系统的稳定运行和客户数据的安全。

1.3丙方负责为乙方提供必要的技术支持，包括系统升级、故障排除、安全防护等。

二、服务期限

2.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2双方如需续签合同，应提前____个月书面通知对方。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方支付乙方客服工资，具体金额为人民币____元/月。

3.2甲方支付丙方技术支持服务费用，具体金额为人民币____元/月。

3.3甲方应在每月____日前支付乙方及丙方上个月的工资及服务费用。

四、丙方的责任与权利

4.1丙方负责为乙方提供及时有效的技术支持，确保乙方客服系统稳定运行。

4.2丙方有权要求乙方提供必要的系统信息，以便进行技术维护。

4.3丙方有权对乙方客服系统进行定期检查，确保系统安全。

五、乙方的权益与责任

5.1乙方有权要求甲方支付约定的客服工资及丙方技术支持服务费用。

5.2乙方有权要求丙方提供必要的培训和技术指导，以提高工作效率。

5.3乙方有权要求丙方在紧急情况下提供快速响应的技术支持。

5.4乙方应按照甲方的要求，遵守电商平台的相关规定，确保服务质量。

六、甲方的责任与权利

6.1甲方有权要求乙方在规定时间内完成客服工作。

6.2甲方有权对乙方的工作质量进行考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。

6.3甲方有权要求丙方对乙方提供的技术支持服务进行监督。

七、违约责任及限制条款

7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2甲方如有以下行为，乙方有权解除合同：

（1）未按时支付乙方工资及丙方技术支持服务费用；

（2）未提供必要的工作条件或培训支持；

（3）其他甲方行为导致乙方无法正常履行职责。

7.3丙方如有以下行为，乙方有权解除合同：

（1）未按约定提供技术支持，影响乙方工作；

（2）收取不合理费用，损害乙方利益；

（3）其他丙方行为导致乙方无法正常履行职责。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同一式两份，三方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

乙方为主导的目的和意义：

1.确保乙方在合同中享有充分的权益，保障其工作稳定性和收入水平。

2.通过明确丙方的