DB32T3386-2018机动车驾驶培训智能化管理与服务系统 平台技术规范

ICS03.220.20

R10

备案号：58776-2018DB32

江苏省地方标准

DB32/T3386—2018

机动车驾驶培训智能化管理与服务系统

平台技术规范

Technicalspecificationforvehicledriverstrainingforintelligentmanagementand

serviceplatform

2018-5-10发布2018-6-10实施

江苏省质量技术监督局发布

DB32/T3386-2018

机动车驾驶培训智能化管理与服务系统平台技术规范

1范围

本标准规定了机动车驾驶培训智能化管理与服务系统平台的一般要求、监管服务平台功能要求、驾

培机构管理平台要求、性能要求、接口要求、安全要求及运行维护要求。

本标准适用于机动车驾驶培训行业管理部门及驾驶培训机构智能化管理与服务系统的设计、开发和

运营管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T17859计算机信息系统安全保护等级划分准则

DB32/T2721机动车驾驶培训智能化管理与服务系统计时终端技术规范

DB32/T3215机动车驾驶培训计时收费先培后付服务规范

3术语和定义

DB32/T3215界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

机动车驾驶员培训机构vehicledriverstrainingorganization

以培养驾驶学员的安全意识、培训驾驶学员的驾驶技能及安全文明意识为教学任务，为社会公众有

偿提供驾驶培训服务的机构，以下简称驾培机构。

3.2

驾驶培训监管服务平台administratorandserviceplatformfordrivingtraining

服务于驾驶培训行业管理部门，对驾驶培训机构计时培训过程进行监督和管理，并提供相关信息服

务，能够实现与其他信息系统数据共享与交换的平台,简称监管服务平台。

3.3

驾培机构管理平台managementplatformofdrivertrainingorganization

服务于驾培机构，对学员计时培训全部过程进行管理和服务，并为监管平台提供信息的平台。

3.4

传统模式conventionalmodel

由驾培机构统一指派教练员和教练车对学员进行驾驶技能培训的一种服务方式。

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DB32/T3386-2018

3.5

预约培训appointmenttraining

驾培机构按照学员自主预约的时间和自主选择的教练员，为学员提供驾驶技能培训的一种服务方

式。

4一般要求

4.1组成

机动车驾驶培训智能化管理与服务系统平台包括省、市（县）级监管服务平台和驾培机构管理平台。

4.2系统架构

监管服务平台应采用省-市两级架构设计、开发和部署;驾培机构管理平台应按本标准的接口要求

与市（县）级监管平台进行数据交互。

5监管服务平台功能要求

5.1省级监管平台功能

5.1.1信息查询统计功能

5.1.1.1驾培机构的基本信息和培训信息

应包括以下内容：

a)驾培机构的经营范围、类别、经营许可证起止日期、教练车、教练员、模拟设备、营业状态（营

业、停业整顿或停业、经营变更、注销）等基本信息；

b)驾培机构的教学场地（理论和实操）数量、位置分布、面积、道路长度、训练项目、场地性质、

培训能力、场地租赁期限等信息；

c)驾培机构培训质量、服务质量、经营行为、安全生产等信用信息；

d)驾培机构计时平台与计时终端安装使用情况，包含使用驾培机构计时平台、计时终端种类及数

量等基本信息；

e)驾培机构学驾人开班人数、理论培训人数、结业人数、理论培训学时、操作培训学时、培训里

程、约考人数等信息；

f)驾培机构的服务模式信息；

g)学员对驾培机构的满意度、投诉以及处理信息；

h)市（县）级道路运输管理机构对驾培机构开班审核、学时核查、禁训/复训等日常信息；

i)市（县）级重点监管驾培机构名录，包含重点监管原因、处罚意见、整改检查情况调阅，开始

及取消重点监管时间等信息。

5.1.1.2驾培机构人员基本信息

应包括以下内容：

a)驾培机构从业人员应包扩：管理人员、教练员、安全员、考核员；

b)驾培机构从业人员基本信息应包括：姓名、性别、从业时间、信用信息等。

5.1.1.3驾培机构教练员的基本信息

至少包括以下内容：

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DB32/T3386-2018

a)教练员性别、文化程度、年龄结构、准教类别、培训模式、从业时间、信用等级、继续教育及

所在地区等基本信息；

c)教练员的在一定时间段内的培训总人数、总学时、总里程、结业考核合格率等信息；

d)教练员违规信息（时间、地点、事由）及处理结果；

e)教练员教学质量、满意度等信息。

5.1.1.4教练车的基本信息

至少包括以下内容：

a)教练车数量、车型、车牌、行驶证、道路运输证、车辆技术等级评定、维护周期等基本信息；

b)教练车的当前位置和卫星定位在线情况，能回放指定时间内教练车的行驶轨迹。

5.1.1.5学驾人的基本信息和培训信息

至少包括以下内容：

a)学驾人的地区、户籍、年龄、性别、职业等基本信息；

b)学驾人培训过程中每个阶段的平均速度、最高速度、总学时、总里程；

c)学驾人结业考试成绩和公安反馈的考试成绩。

5.1.1.6查询统计条件

应能按下列分类条件查询、统计：

a)时间：按时间段；

b)区域：按驾培机构、设区市和县（区）；

c)服务方式：传统模式、预约培训和先培后付；

d)学驾人培训状态：培训状态、结业状态、其他状态。

5.1.2信息发布功能

省级监管平台应具备行业门户网站、智能移动终端的方式向社会提供公众服务功能。

应包括以下内容：

a)通知公告；

b)行业动态；

c)政策法律法规。

5.2设区市和县（区）监管平台功能

5.2.1基本信息查询功能

a)应满足5.1.1实现辖区内信息查询功能；

b)驾培机构学驾人在训人数（能按培训阶段查询）、实操培训完成人数、积压人数、结业人数、

可约考人数、考试通过人数等信息；

c)对辖区内学驾人实操训练过程中记录的车辆动态信息进行查询。

5.2.2培训监管功能

5.2.2.1驾培机构监督管理功能

应包括以下内容

a)对辖区内驾培机构新增、经营变更、停业、注销有监督管理功能；

b)对辖区内驾培机构有选择性的发送通知、提醒、警示、文件等信息功能；

c)对辖区内驾培机构的日常开班及学时进行监管，并对结业考核、培训记录具备调阅、管理等功

能；

d)对辖区内驾培机构训练场地进行电子围栏管理功能;

e)对辖区内驾培机构报送的学驾人异常训练数据进行核查功能；

f)对辖区内驾培机构出具的结业证书和培训记录具有核查验证功能；

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DB32/T3386-2018

g)对辖区内违规驾培机构实施暂停报名、暂停开班管理功能。

5.2.2.2教练车监督管理功能

应包括以下内容

a)能实时监督辖区内教练车的训练的情况：包括培训事件、记录、科目、所在位置、使用率（按7

天内使用计算）等功能；

b)能实时监督辖区内教练车各种违规报警及明细；

c)能实时掌握辖区内查实违规的教练车处罚记录，并能实施停训管理。

5.2.2.3教练员监督管理功能

a)对辖区内查实违法、违规的教练员实施停训管理；

b)对辖区内教练员的行风、继续教育等进行监督管理。

5.2.2.4学驾人管理功能

a）对辖区内学驾人的培训进度、支付明细、培训记录、结业考核等情况进行监督管理；

b)对辖区内学驾人手指蜕皮、指纹磨损等特殊指纹进行重新采集、制作学驾人无指纹卡等管理。

5.2.3信息统计功能

a)应满足5.1.1的要求实现辖区内信息统计功能；

b)学驾人培训状态：科目一开班审核、科目一学时核查、科目一约考、科目一成绩反馈、科目二

学时核查、科目三学时核查、结业考核、科目二约考、科目二成绩反馈、科目三约考、科目三路考成绩

反馈和科目三理论成绩反馈；

c)学驾人培训过程中培训事件、训练记录；

d)学驾人结业考试成绩和公安反馈的考试成绩；

e)学驾人重新采集指纹、制作学驾人无指纹卡等信息。

5.2.4预警功能

至少包括以下内容：

a)对辖区内驾培机构许可到期预警；

b)对辖区内驾培机构经营资质变动是否符合国家标准预警（含场地、教学车辆、教练员等）；

c)对辖区内驾培机构超出实际培训能力预警；

d)对辖区内驾培机构在训人数超过核定人数预警；

e)对辖区内驾培机构教练车达到道路运输证、车辆技术等级评定或报废期限预警；

f)对辖区内驾培机构教学场地租赁到期预警；

g)对辖区内驾培机构教练车辆一定时期内无学时报送预警；

h)对辖区内教练车超出许可场地培训预警。

5.2.5车载计程计时终端远程管理功能

5.2.5.1参数设置功能

应包括以下内容及参照《机动车驾驶员计时培训系统计时终端技术规范》：

a)通讯参数功能应符合DB32/T2721-20145.1.9.1；

b)训练参数功能应符合DB32/T2721-20145.1.9.2；

c)报警参数功能应符合DB32/T2721-20145.1.7.1。

5.2.5.2远程控制功能

应包括以下内容及参照《机动车驾驶员计时培训系统计时终端技术规范》：

a)图像采集功能应符合DB32/T2721-20145.1.2.1；

b)语音播报功能应符合DB32/T2721-20145.1.6；

c)数据通信功能应符合DB32/T2721-20145.1.7。

5.2.6公众服务功能

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DB32/T3386-2018

市（县）级管理平台应通过行业门户网站、智能移动终端的方式向社会提供公众服务功能。

至少包括以下内容：

a)通知公告；

b)学时查询；

c)驾培机构分布、概况、培训能力、教练员、服务质量、培训质量等信息；

d)学车指南；

e)行业动态；

f)政策法规；

g)下载中心；

h)投诉与建议；

5.2.7参数设置功能

至少包含以下内容：

a)辖区内机动车驾驶人培训流程；

b)辖区内驾培机构的培训类型；

c)辖区内各种教练车型相对应的教学大纲培训设置。

6驾培机构管理平台功能要求

6.1身份信息采集功能

应能采集学驾人指纹、图像及身份信息。

6.2训练信息采集功能

应能从车载计程计时终端采集教学过程中学驾人和教练员身份确认信息、训练记录和训练过程中产

生的图像信息、警示信息（应符合DB32/T2721-20145.2.6）、违规防范信息（应符合DB32/T2721-2014

5.2.7）。

6.3培训管理基本功能

应支持传统模式、预约培训和先培后付等服务方式。

应支持以下功能：

a)学驾人基本信息管理；

b)科目一开班信息报送；

c)科目一学时报送；

d)教学计划安排；

e)科目二学时报送；

f)科目三学时报送；

g)培训数据审核、查询；

h)培训记录打印；

k)结业考核；

l)结业证书核发。

6.4先培后付管理功能

6.4.1先培后付的基本功能

至少支持以下功能：

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a)驾培机构对培训时段的设置；

b)驾培机构对教学课程的编排，内容包括课程时间、指派教练员和课程单价等信息；

c)驾培机构对先培后付的教练车的管理；

d)驾培机构对先培后付的教练员的管理；

e)驾培机构对优惠促销的价格策略管理；

f)驾培机构对先培后付的预约情况的统计分析；

g)驾培机构对电子培训日志的管理；

h)驾培机构对违约课程的复核和处理；

i)驾培机构对学驾人课程进度管理；

j)驾培机构对学驾人考前复习安排和约考管理；

k)驾培机构对学驾人对课程的预约和取消管理；

l)驾培机构对学驾人培训的服务评价的管理；

m)驾培机构对学驾人课程费用支付和核对。

6.4.2先培后付操作的验证机制及通知机制

先培后付服务方式中，驾培机构工作人员及学驾人的操作应进行验证，验证通过后操作才能进行。

同时操作后还应进行自动通知。

至少包含以下内容：

a)学驾人课程预约、取消预约、服务评价、课程支付等操作；

b)短信验证码验证方式;

c)操作通知方式：

①短信通知方式；

②微信公众号或APP通知方式。

6.5信息查询功能

a)应满足5.1.1中的要求实现本驾培机构相关信息的查询功能；

b)应能实现对教学排班、预约培训及费用结算等信息进行查询。

6.6统计分析功能

a)应满足5.1.1中的要求实现本驾培机构相关信息的统计分析功能；

b)应能实现对教学排班、预约培训及费用结算、课程预约率、教练员预约率、学驾人评价率、预

约渠道、等信息进行统计分析。

6.7培训管理功能

6.7.1实时查询统计驾培机构内的人员基本信息

应满足5.1.1.2和5.1.1.3中的要求实现驾培机构内人员的基本信息查询统计功能。

6.7.2实时查询统计驾培机构内教练车的基本信息和培训信息

应参照5.2.2.2中的要求实现驾培机构内教练车的基本信息查询统计功能。

6.7.3实现对驾培机构内所有学驾人培训管理功能

功能应包括以下内容：

a)对学驾人报名人数、各科目审核人数、积压情况进行查询统计；

b)对学驾人每个阶段的平均速度、最高速度、总学时、总里程进行查看；

c)对学驾人的基本信息、结业考试成绩和公安反馈的考试成绩进行查看；

d)对学驾人的培训信息及培训过程实时监控；

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DB32/T3386-2018

e)对学驾人的培训记录、培训进度、支付明细、结业考核等情况进行管理；

f)对学驾人的学习步骤进行调整，对学驾人训练数据进行管理；

g)对学驾人与驾培机构培训合同签订情况进行管理。

6.8预警功能

应满足5.2.5的要求实现本驾培机构内的预警功能。

6.9验证查询功能

应具备出具培训记录和结业证书的验证查询功能。

7性能要求

7.1平台运行性能要求

平台运行应满足以下性能要求：

a)支持7×24小时不间断运行；

b)在没有外部因素影响下，故障恢复时间不超过2小时；

7.2数据存储及备份性能要求

数据存储及备份应满足以下性能要求：

a)科目一考试合格后数据存储时间应不少于4年；

b)应建立数据备份机制，关键数据每日自动备份，每月对数据进行全量备份，每周对数据进行增

量备份。数据恢复时间不能超过24小时，省级管理系统数据恢复时间不能超过48小时。

8接口要求

8.1对接对象

平台应支持与行业有关的系统进行数据交互，对接目标包含以下对象：

8.1.1监管服务平台对接对象及对接内容

a)运政管理信息系统：对驾培机构、教练员、教练车及相关统计信息等进行数据交换；

b)公安考试系统：对学驾人的报名数据、培训信息、约考信息、各科目考试成绩等进行数据交换；

c)全国驾培监管平台：应能与交通运输部全国驾培监管平台进行数据交换；

d)驾培机构管理平台：参照《机动车驾驶员计时培训系统平台技术规范》进行数据交换；

e）其他平台：经行业监管部门认可，需要对接的其他平台。

8.1.2驾培机构管理平台对接对象

a)监管服务平台:对驾培机构的报名人数、理论培训人数、在训人数（能按培训阶段分类）、实操

培训完成人数、结业人数、培训学时等信息进行数据交换；

b)网络远程教学平台：对学驾人的身份认证、理论培训学时进行数据交换；

c)计时终端：参照《机动车驾驶员计时培训系统终端技术规范》进行数据交换。

8.2数据交换频率

平台与目标系统对接时，数据交换频率可根据业务需求满足以下几种情况：

a)定时交换：通过系统设置的时间间隔，进行定时数据交换；

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b)实时交换：通过系统实时进行数据交换,响应时间≤3秒。

8.3数据交换安全

所有交换的数据应支持加密或签名。

9安全要求

9.1平台安全要求

平台应满足以下安全要求：

a)应满足GB17859第2级安全要求；

b)应能满足监管机构用户在操作平台时，生成用户操作日志，确保日志的安全、完整，提供按用

户、操作时间和操作内容查询日志的功能；

c)采用日志对操作、接收及发送的数据进行记录，日志存储≥6个月；

d)采用备份系统，主系统出现问题能够自动切换到备份系统。

9.2用户安全要求

9.2.1用户身份认证

平台中除浏览公众服务系统中的公开信息外，其它所有用户都应通过身份认证才能进入系统。用户

身份认证方式可根据应用场景的不同灵活设计。

9.2.2用户权限控制

平台应能根据用户身份不同,对用户所涉及的功能模块现实权限分配。

10运行维护要求

应能达到以下要求：

a)平台应能根据行业管理部门以及公安考试部门的政策变化定期升级更新；

b)平台供应商应在其所服务的地市建立客服中心或服务网点，及时响应解决用户在平台使用过程

中遇到的问题，必要时提供远程协助或上门服务；监管服务平台支持5×10小时不间断运行服务；驾

培机构管理平台支持7×18小时不间断运行服务。

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DB32/T3386-2018

附录A

（规范性附录）

平台数据交换的数据要求

附录A中所有涉及平台数据交换的数据要求。

平台数据应包含附录A中给出的所有数据字段。

表A.1驾培机构数据要求

序号字段名字段类型字段长度(字节)说明

1序号整数4

2行政区划代码可变长度字符串10

3驾培机构唯一标示代码可变长度字符串8

4运政管理信息系统ID可变长度字符串50

5全称可变长度字符串100

6简称可变长度字符串20

7详细地址可变长度字符串200

8法人姓名可变长度字符串20

9法人联系电话可变长度字符串20

10法人手机号码可变长度字符串20

11常用联系人姓名可变长度字符串20

12常用联系人电话可变长度字符串20

13常用手机号码可变长度字符串20

14经营许可证可变长度字符串50

15经营范围可变长度字符串200

16管辖机构可变长度字符串50

17邮箱可变长度字符串50

18总部坐标可变长度字符串50

19总部区域可变长度字符串1000

20诚信等级可变长度字符串20

21经营许可证有效期起始日期日期类型6

22经营许可证有效期截止日期日期类型6

23占地面积整数4单位：㎡

24实际面积整数4单位：㎡

25绿化面积整数4单位：㎡

26教室数量整数4

27教室面积整数4单位：㎡

28科目二场地总数整数4

29科目二场地名称可变长度字符串50

30科目二场地编号可变长度字符串10

31科目二场地坐标位置可变长度字符串50

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DB32/T3386-2018

表A.1驾培机构数据要求（续）

序号字段名字段类型字段长度(字节)说明

32科目二场地面积整数4单位：㎡

33场内可容纳车辆数整数4

34科三场地面积整数4单位：㎡0代表不限制

35辅助场地面积整数4单位：㎡

36教学电脑数量整数4

37模拟设备教室名称可变长度字符串50

38模拟设备教室编号可变长度字符串10

39模拟设备数量整数4

40员工总数整数4

41车辆总数整数4

42教练人数整数4

与运政管理信息系统最近一

43运政管理信息系统同步时间日期类型6

次同步时间

此时间为在运政管理信息系

44运政管理信息系统更新时间日期类型6

统中最后通讯时间

见DB32/T2721-2014附录A

45新版驾培机构编号可变长度字符串6

表A.1中序号7

46培训机构编号可变长度字符串16部标培训机构统一编号

1.营业；2.停业；3.整改；4.

47经营状态可变长度字符串8停业整顿；5.歇业；6.注销；

7.其他

48安全员总数整数4

49考核员总数整数4

10

DB32/T3386-2018

表A.2教练车辆、模拟设备数据要求

序号字段名字段类型字段长度(字节)说明

1序号整数4

2车牌号牌可变长度字符串20或模拟设备名称

3驾培机构省编号可变长度字符串8

4车型可变长度字符串10

5行驶证登记日期日期类型6

6厂牌型号可变长度字符串50

7核载人数整数4

8车辆尺寸可变长度字符串50

9发动机号可变长度字符串50

10技术等级可变长度字符串20

11技术等级有效期截止日期日期类型6

12道路运输证号可变长度字符串200

13道路运输证初领日期日期类型6

15培训模式可变长度字符串20

14管辖机构可变长度字符串50

16道路运输证有效期起始日期日期类型6

17道路运输证有效期截止日期日期类型6

与运政管理信息系统最近一

18运政管理信息系统同步时间日期类型6

次同步时间

此数据在运政管理信息系统

19运政管理信息系统更新时间日期类型6

中最后修改时间

20培训机构编号可变长度字符串16部标培训机构统一编号

1.蓝色；2.黄色；3.黑色；4.

21车牌颜色可变长度字符串4

白色；5.绿色；9.其他

成功上传的教练车照片文件

22照片文件ID可变长度字符串16

ID

部标车辆统一编号（或模拟设

23教练车辆统一编号可变长度字符串16

备编号）

24生产厂家可变长度字符串50如“上海大众”

11

DB32/T3386-2018

表A.3教练员数据要求

序号字段名字段类型字段长度(字节)说明

1序号整数

2驾培机构省编号可变长度字符串8

3教练编号可变长度字符串8

4CPU卡号可变长度字符串50

5身份证号可变长度字符串20

6姓名可变长度字符串20

7手机可变长度字符串20

8学历可变长度字符串20

9性别可变长度字符串4

10出生日期日期类型6

11联系地址可变长度字符串200

12准驾证号可变长度字符串20

13准教证号可变长度字符串20

14准驾车型可变长度字符串20

15准驾证初领日期日期类型6

16教练卡发卡日期日期类型6

17教练卡有效期截止日期日期类型6

18信誉等级可变长度字符串20

19诚信记录可变长度字符串200

20培训模式可变长度字符串20

21资格证类型可变长度字符串20

22再教练时间日期类型

23满意度整数

24满意度更新日期日期类型

25照片图片类型BASE64

26指纹图片可变长度字符串1000

27指纹特征可变长度字符串3000

与运政管理信息系统最近一

28运政管理信息系统同步时间日期类型

次同步时间

此时间为在运政管理信息系

29运政管理信息系统更新时间日期类型

统中最后通讯时间

见DB32/T2721-2014附录A

30新版教练员编号可变长度字符串8

表A.1中序号10

31培训机构编号可变长度字符串16部标培训机构统一编号

成功上传的教练员头像文件

32照片文件ID可变长度字符串16

ID

33教练员统一编号可变长度字符串16部标教练员统一编号

34供职状态可变长度字符串41:离职；0：在职

35入职日期日期类型

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表A.3教练员数据要求（续）

序号字段名字段类型字段长度(字节)说明

36继续教育日期日期类型

37继续教育成绩整数

13

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表A.4学驾人数据要求

序号字段名字段类型字段长度(字节)说明

1序号整数4

2驾培机构省编号可变长度字符串8

3姓名可变长度字符串50

4学驾人编号可变长度字符串8

5证件类型可变长度字符串20

6证件号码可变长度字符串20

7暂住证号可变长度字符串20

8手机号可变长度字符串20

9性别可变长度字符串4

10国籍可变长度字符串20

11户籍可变长度字符串20

12出生日期日期类型20

13户籍地址可变长度字符串200

14联系地址可变长度字符串200

15申请类型可变长度字符串20

16申请车型可变长度字符串20

17现驾车型可变长度字符串20

18报名日期日期类型6

19报名点可变长度字符串50

20介绍人可变长度字符串20

21学驾状态整数4

22结业考核成绩整数4

23体验可变长度字符串50

24培训模式可变长度字符串20

25理论模式可变长度字符串20

26总里程整数4

27总学时整数4

28科目一学时