物业管理公司对凶杀抢劫绑架案件的处理预案_第1页
物业管理公司对凶杀抢劫绑架案件的处理预案_第2页
物业管理公司对凶杀抢劫绑架案件的处理预案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

物业管理公司对凶杀抢劫绑架案件的处理预案安抚伤者及家属图表说明：安抚伤者及家属事后记录客服部事后记录客服部发现案件情况总指挥秩序部发现案件情况总指挥秩序部红十字救护小组根据领导决策，报公安机关协助救护做好警戒工作报120急救中心拍照取证文字说明：1.1现场总指挥：秩序部经理/总值班（若总值班遇此事件，第一时间通知秩序部经理，同时汇报物业总经理）；1.2总协调：物业总经理；1.3权限：现场总指挥可以任意调度公司所有人员，接指令者必需服从，各部门在岗工作人员应自动自发按下述流程和职责操作，如工作过程中遇到任何问题均向总指挥请示；1.4监控中心或当班员工接获有抢劫报警，应立即向总指挥汇报，根据总指挥决策拨打“110”，向警方报警，做好各通道闭锁和警戒工作（大门、道闸）。1.5总指挥：1.5.1查清案发地点、时间，并派秩序部队员携带警械、对讲机至现场核查，监控中心开始对所有通道，进出口进行搜寻，并对一切可疑人进行录像。1.5.2秩序维护部：不论在任何地点，秩序部工作人员遭遇匪徒时，应保持镇静，尽量避免与之正面冲突，并拖延时间，以利警方到现场处理。如秩序部队员到现场时，匪徒已逃逸，或阻拦无效，而警方仍未到场时，应现场调查匪徒之体表及逃跑方向，并通知警方处理。如案情不明及无涉嫌人员离开项目，应和警方一起展开项目整体安全检查，并携带好对讲机及警械，随时通话保证通讯畅通。遇被匪徒捆缚，应尽力松缚或设法向其他人士报警求助。1.5.3客户服务部：做好当事人安抚工作，如有伤者，应即时拨打“120”救护电话，速召救护车协助，

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 机电工程

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论