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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度化肥农药农膜质量监管与售后服务合同本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方从事化肥、农药、农膜的生产、销售或使用业务,乙方从事化肥、农药、农膜的质量监管与售后服务业务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就2025年度化肥农药农膜质量监管与售后服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责对甲方销售的化肥、农药、农膜进行质量监管,确保产品质量符合国家标准和行业标准。(1)为甲方提供产品使用、储存、运输等方面的技术咨询和指导;(2)为甲方提供产品售后服务,包括但不限于产品退换货、维修、保养等;(3)对甲方销售的产品进行质量跟踪,及时反馈产品质量问题;(4)协助甲方处理与产品质量相关的投诉、纠纷等事宜。二、服务期限1.本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.双方应按照本合同约定,在服务期限内履行各自的权利和义务。三、服务费用1.乙方按照甲方实际销售化肥、农药、农膜的金额的一定比例收取服务费用。2.服务费用计算方法如下:(1)服务费用=(化肥销售额+农药销售额+农膜销售额)×服务费率;(2)服务费率由双方协商确定,并在本合同中予以明确。3.甲方应在每月15日前向乙方支付上月的服务费用。四、双方权利和义务1.甲方权利:(1)要求乙方按照本合同约定提供质量监管与售后服务;(2)对乙方提供的服务提出意见和建议;(3)在乙方违反本合同约定时,要求乙方承担相应的违约责任。2.甲方义务:(1)按照国家标准和行业标准生产、销售化肥、农药、农膜;(2)配合乙方进行质量监管和售后服务;(3)按照约定支付服务费用。3.乙方权利:(1)要求甲方按照本合同约定提供产品信息;(2)对甲方提供的化肥、农药、农膜进行质量监管;(3)对甲方销售的产品进行售后服务;(4)在甲方违反本合同约定时,要求甲方承担相应的违约责任。4.乙方义务:(1)按照本合同约定提供质量监管与售后服务;(2)对甲方提供的产品信息予以保密;(3)在发现甲方销售的产品存在质量问题时,及时通知甲方并协助处理。五、违约责任1.甲方未按照约定支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的千分之五。2.乙方未按照约定提供质量监管与售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用的千分之五。3.双方因违反本合同约定给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________第二部分:附件一化肥、农药、农膜质量监管与售后服务标准一、质量监管标准(1)化肥:养分含量、水分、粒度、杂质等;(2)农药:有效成分含量、水分、杂质等;(3)农膜:厚度、宽度、拉伸强度、断裂伸长率等。2.乙方应在收到抽样样品后5个工作日内完成检测,并将检测结果通知甲方。3.检测结果不符合国家标准和行业标准的,乙方应要求甲方立即停止销售,并协助甲方进行整改。二、售后服务标准1.乙方应在接到甲方售后服务请求后24小时内予以响应。(1)产品退换货:在产品保质期内,因产品质量问题导致产品损坏的,甲方有权要求乙方退换货;(2)产品维修:在产品保质期内,因产品质量问题导致产品损坏的,甲方有权要求乙方进行维修;(3)产品保养:乙方应向甲方提供产品保养指南,指导甲方正确使用、储存、运输产品。第三部分:附件二化肥、农药、农膜质量监管与售后服务费用结算清单一、化肥销售额:____________________二、农药销售额:____________________三、农膜销售额:____________________四、服务费率:____________________五、服务费用:____________________六、付款方式:____________________七、付款时间:____________________八、付款账户:____________________甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方以外的,根据本合同约定,参与化肥、农药、农膜质量监管与售后服务活动的任何自然人、法人或其他组织。二、第三方介入原因及范围1.第三方介入原因:(1)为提高服务质量,确保产品质量符合国家标准和行业标准;(2)为解决甲方、乙方在履行本合同过程中发生的争议;(3)为提高工作效率,优化资源配置。2.第三方介入范围:(1)第三方可以作为中介方,协助甲方和乙方进行业务沟通、协调;(2)第三方可以作为检测机构,对甲方销售的化肥、农药、农膜进行质量检测;(3)第三方可以作为咨询机构,为甲方提供技术咨询和指导;(4)第三方可以作为仲裁机构,对甲方和乙方在履行本合同过程中发生的争议进行仲裁。三、第三方责任限额1.第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。2.第三方责任限额由甲乙双方协商确定,并在本合同中予以明确。3.若第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方的损失,甲乙双方应共同承担超出部分的责任。四、第三方责权利1.第三方权利:(1)根据本合同约定,享有参与化肥、农药、农膜质量监管与售后服务活动的权利;(2)根据本合同约定,享有收取中介费、检测费、咨询费等费用的权利;(3)在履行本合同过程中,享有要求甲方和乙方提供必要协助的权利。2.第三方义务:(1)按照本合同约定,履行化肥、农药、农膜质量监管与售后服务活动;(2)对甲方和乙方提供的信息予以保密;(3)在履行本合同过程中,保证服务质量,确保产品质量符合国家标准和行业标准;(4)在发现甲方或乙方存在违规行为时,有权要求甲方或乙方改正。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方、乙方之间的关系:(1)第三方与甲方、乙方之间是合作关系,而非雇佣关系;(2)第三方在履行本合同过程中,应遵守国家法律法规和本合同约定;(3)第三方在履行本合同过程中,对甲方和乙方的合法权益予以保护。2.第三方与甲方、乙方的责任划分:(1)第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方的损失,由第三方承担全部责任;(2)甲方或乙方在履行本合同过程中,因自身原因造成第三方损失,由甲方或乙方承担全部责任;(3)第三方在履行本合同过程中,因不可抗力造成甲方或乙方的损失,双方按照本合同约定承担相应责任。3.第三方与其他各方的责任划分:(1)第三方与检测机构、咨询机构、仲裁机构等第三方之间的关系,由各相关方自行约定;(2)第三方在履行本合同过程中,如与其他第三方发生争议,由双方自行协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。六、本合同修正条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,如需修改,应经甲乙双方协商一致,并书面签署。2.本合同修正条款与本合同具有同等法律效力。3.本合同修正条款的签订日期应不晚于原合同签订日期。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________七、合同终止1.本合同服务期限届满或双方协商一致解除本合同时,本合同自动终止。2.合同终止后,甲乙双方应按照本合同约定,处理未尽事宜。3.合同终止后,第三方与甲乙双方之间的合作关系自行终止。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:化肥、农药、农膜质量监管与售后服务标准要求:详细列出质量监管和售后服务的具体标准和流程,包括检测方法、售后服务流程、投诉处理流程等。说明:此附件为服务质量保障的重要依据,应详细、具体。2.附件二:第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体原因、范围、责任、权利和义务,以及介入过程中的保密条款。说明:此附件用于规范第三方介入的行为,确保第三方介入的合法性和有效性。3.附件三:服务费用结算清单要求:详细列出服务费用的计算方法、支付方式、时间及账户信息。说明:此附件用于明确服务费用的支付细节,保障双方权益。4.附件四:产品质量检测报告要求:由第三方检测机构出具,包含检测时间、样品信息、检测结果等内容。说明:此附件为产品质量监管的重要依据,用于证明产品质量是否符合标准。5.附件五:售后服务记录要求:详细记录售后服务过程中的客户信息、服务内容、处理结果等。说明:此附件用于跟踪售后服务效果,提高服务质量。6.附件六:争议解决协议要求:明确争议解决的方式、程序、期限等。说明:此附件用于规范争议解决流程,确保争议得到公正、合理的处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按照约定支付服务费用的,视为违约。(2)乙方未按照约定提供质量监管与售后服务的,视为违约。(3)第三方未按照约定履行职责的,视为违约。(4)任何一方未按照约定保密的,视为违约。2.责任认定标准:(1)甲方违约责任:甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的千分之五。甲方提供的化肥、农药、农膜质量不符合标准,导致乙方或第三方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(2)乙方违约责任:乙方未按时提供质量监管与售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用的千分之五。乙方在履行服务过程中,因自身原因导致甲方或第三方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(3)第三方违约责任:第三方未按时履行职责的,应向甲方或乙方支付违约金,违约金由双方协商确定。第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲方或乙方损失的,第三方应承担

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