2025年度家具销售与售后跟踪服务合同

2025年度家具销售与售后跟踪服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方从事家具销售业务，乙方从事家具售后服务业务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就2025年度家具销售与售后跟踪服务事宜达成如下协议：一、销售产品及数量1.甲方销售产品为：____________________2.销售数量：____________________（件/套）二、销售价格及付款方式1.销售价格：____________________（人民币元/件/套）2.付款方式：____________________（1）预付款：____________________（人民币元）（2）货到付款：____________________（人民币元）（3）分期付款：____________________（人民币元）三、售后服务1.售后服务范围：____________________2.售后服务期限：自产品交付之日起______个月3.售后服务内容：（1）产品维修：____________________（2）产品更换：____________________（3）产品退换货：____________________（4）其他：____________________四、售后服务责任1.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，为甲方提供优质的售后服务。2.乙方应确保售后服务人员的专业素质，对甲方提供的产品进行及时、有效的维修和更换。3.乙方应妥善处理甲方的投诉，及时解决甲方在售后服务过程中遇到的问题。五、违约责任1.甲方未按约定支付货款的，应向乙方支付_____%的违约金。2.乙方未按约定提供售后服务的，应向甲方支付_____%的违约金。3.双方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.甲方销售产品清单2.乙方售后服务人员名单3.其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织。第三方包括但不限于中介方、担保方、咨询方、技术支持方等。二、第三方介入方式1.中介方：在甲方与乙方签订本合同时，若需要第三方作为中介方协助双方达成协议，中介方应在本合同中明确其角色和责任。2.担保方：若甲方或乙方需要提供担保，第三方作为担保方，应在本合同中明确其担保责任和担保范围。3.咨询方：在合同履行过程中，若甲方或乙方需要第三方提供专业咨询，第三方应在本合同中明确其咨询范围和责任。4.技术支持方：若合同涉及技术支持，第三方作为技术支持方，应在本合同中明确其技术支持内容和责任。三、第三方责任1.第三方在本合同中的责任限于其介入事项，且不得超越其授权范围。2.第三方应遵守国家相关法律法规，不得违反社会公共利益。3.第三方在介入过程中，如因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。四、第三方权利1.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资料，以协助其履行合同中的职责。2.第三方有权根据合同约定，对甲方或乙方的履约情况进行监督。3.第三方有权在合同约定的范围内，对甲方或乙方的履约情况进行调整。五、第三方责任限额1.第三方在本合同中的责任限额，由甲乙双方在合同中约定。2.若合同未约定责任限额，第三方责任限额为：____________________（人民币元）。3.若第三方责任超过约定限额，超出部分由甲方和乙方按比例分担。六、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的关系：第三方在合同履行过程中，应积极配合甲方的工作，不得损害甲方的合法权益。2.第三方与乙方的关系：第三方在合同履行过程中，应积极配合乙方的工作，不得损害乙方的合法权益。3.第三方与其他各方的责任划分：第三方与其他各方在合同履行过程中的责任划分，以本合同约定为准。七、第三方变更1.若合同履行过程中，第三方需要变更，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意后方可变更。2.第三方变更后，其权利、义务和责任由变更后的第三方承担。八、其他1.本合同中涉及第三方的内容，如与本合同其他条款相冲突，以本部分为准。2.本合同中未涉及第三方的内容，仍按原合同约定执行。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.第三方介入事项清单2.第三方责任清单3.第三方权利清单4.第三方责任限额协议5.第三方变更协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方销售产品清单详细要求：清单应包括产品名称、型号、规格、数量、单价、总价等信息，并由甲方盖章确认。2.附件二：乙方售后服务人员名单详细要求：名单应包括人员姓名、职务、联系方式、专业资质等信息，并由乙方盖章确认。3.附件三：第三方介入事项清单详细要求：清单应包括第三方介入的具体事项、介入方式、介入时间、介入人员等信息，并由第三方盖章确认。4.附件四：第三方责任清单详细要求：清单应包括第三方在本合同中的责任范围、责任期限、责任限额等信息，并由第三方盖章确认。5.附件五：第三方权利清单详细要求：清单应包括第三方在本合同中的权利范围、权利行使方式、权利期限等信息，并由第三方盖章确认。6.附件六：第三方责任限额协议详细要求：协议应包括责任限额的具体数额、计算方式、适用范围等信息，并由甲乙双方及第三方盖章确认。7.附件七：第三方变更协议详细要求：协议应包括第三方变更的具体事项、变更原因、变更程序、变更后的责任和义务等信息，并由甲乙双方及第三方盖章确认。8.附件八：售后服务流程图详细要求：流程图应详细展示售后服务从客户投诉、维修处理到售后跟踪的整个流程。9.附件九：产品质量保证书详细要求：保证书应包括产品名称、型号、规格、质量保证期限、质量保证内容等信息，并由生产厂商盖章确认。10.附件十：合同履行情况报告详细要求：报告应包括合同履行过程中的重要事项、履行进度、存在的问题及解决方案等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付货款。责任认定标准：甲方未在约定时间内支付货款的，应向乙方支付_____%的违约金。示例说明：若甲方未在合同约定的30天内支付货款，则应向乙方支付相当于货款金额_____%的违约金。2.违约行为：乙方未按约定提供售后服务。责任认定标准：乙方未在约定时间内提供售后服务的，应向甲方支付_____%的违约金。示例说明：若乙方未在合同约定的30天内提供售后服务，则应向甲方支付相当于售后服务费用_____%的违约金。3.违约行为：第三方未按约定履行责任。责任认定标准：第三方未按约定履行责任的，应向受损方支付_____%的违约金。示例说明：若第三方未按约定提供技术服务，则应向受损方支付相当于技术服务费用_____%的违约金。4