2025年度会员制电商平台会员服务协议书模板

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2025年度会员制电商平台会员服务协议书模板本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：鉴于甲方经营_______（电商平台名称），乙方希望成为甲方平台的会员，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、会员资格1.乙方自愿申请加入甲方平台的会员，并同意遵守本协议的约定。2.甲方有权根据本协议的约定，决定是否接受乙方的会员申请。（1）在甲方平台上购买商品或服务的优先权；（2）享受甲方平台提供的会员专属优惠活动；（3）参与甲方平台举办的会员活动；（4）甲方平台提供的其他会员权益。4.乙方应保证提供真实、准确、完整的个人信息，如因乙方提供虚假信息导致甲方损失，乙方应承担相应责任。二、会员义务1.乙方应遵守甲方平台的各项规章制度，不得从事违法、违规行为。2.乙方在使用甲方平台服务过程中，不得侵犯他人合法权益，不得损害甲方平台的名誉。3.乙方应妥善保管自己的账户信息，不得将账户信息泄露给他人。4.乙方在使用甲方平台服务过程中，如发现任何异常情况，应及时向甲方平台反馈。三、会员费用1.乙方成为甲方平台会员，需缴纳_______元人民币作为会员费。2.会员费一次性缴纳，不退还。3.甲方平台会员服务期限为_______年，自乙方缴纳会员费之日起计算。四、会员权益变更1.甲方平台有权根据市场变化、经营需要等因素，调整会员权益。2.甲方平台调整会员权益时，应提前_______天通知乙方。3.乙方有权选择是否继续享受调整后的会员权益。五、协议解除1.任何一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。（1）乙方违反本协议约定，经甲方通知后仍未改正；（2）乙方使用甲方平台服务从事违法、违规行为；（3）乙方泄露账户信息，给甲方造成损失；（4）乙方违反国家法律法规，被有关部门查处。（1）甲方未按本协议约定提供会员服务；（2）甲方违反国家法律法规，被有关部门查处。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________________乙方（盖章）：__________________代表人（签字）：__________________代表人（签字）：__________________签订日期：__________________附件：1.甲方平台会员权益说明；2.甲方平台会员章程。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业、机构或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、支付服务提供商、物流服务提供商、广告服务提供商等。二、第三方介入的目的和方式1.第三方介入的目的：为提高服务质量、优化用户体验、保障交易安全、提升运营效率等。（1）提供技术服务，如网站开发、数据分析、系统维护等；（2）提供支付服务，如支付结算、资金清算、风险控制等；（3）提供物流服务，如仓储、配送、售后服务等；（4）提供广告服务，如广告投放、品牌推广、市场调研等；（5）提供其他与会员服务相关的服务。三、第三方责任限额1.第三方在履行本协议过程中，因自身原因导致乙方权益受损的，应承担相应的法律责任。2.第三方的责任限额如下：（1）因第三方提供的技术服务导致乙方权益受损的，第三方应承担不超过_______元人民币的责任；（2）因第三方提供的支付服务导致乙方权益受损的，第三方应承担不超过_______元人民币的责任；（3）因第三方提供的物流服务导致乙方权益受损的，第三方应承担不超过_______元人民币的责任；（4）因第三方提供的广告服务导致乙方权益受损的，第三方应承担不超过_______元人民币的责任；（5）因第三方提供的其他服务导致乙方权益受损的，第三方应承担不超过_______元人民币的责任。四、第三方权利和义务1.第三方的权利：（1）根据本协议约定，享受甲方提供的会员服务；（2）根据本协议约定，向乙方提供相关服务；（3）在履行本协议过程中，有权要求甲方提供必要的协助。2.第三方的义务：（1）按照本协议约定，向乙方提供优质、高效的服务；（2）在履行本协议过程中，确保乙方权益不受侵害；（3）遵守国家法律法规，不得从事违法、违规行为；（4）按照本协议约定，承担相应的责任。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的关系：第三方作为甲方合作伙伴，按照本协议约定，为乙方提供相关服务。2.第三方与乙方的权利义务：第三方按照本协议约定，向乙方提供相关服务，乙方应按照协议约定支付相应费用。3.第三方与甲方的权利义务：第三方应按照本协议约定，向甲方提供优质、高效的服务，甲方应按照协议约定支付相应费用。六、第三方变更1.甲方有权根据业务发展需要，更换第三方合作伙伴。2.乙方有权根据自身需求，选择是否继续使用第三方提供的服务。3.第三方变更时，甲方应提前_______天通知乙方。七、协议解除1.如第三方在履行本协议过程中，违反国家法律法规或本协议约定，任何一方有权解除本协议。2.第三方变更或解除本协议，应提前_______天通知甲方和乙方。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________________乙方（盖章）：__________________代表人（签字）：__________________代表人（签字）：__________________签订日期：__________________附件：1.甲方平台会员权益说明；2.甲方平台会员章程。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方平台会员权益说明详细要求：详细列出甲方平台会员享有的各项权益，包括但不限于优惠活动、积分政策、会员专享服务等。附件说明：本附件旨在明确甲方平台会员的具体权益，为乙方提供清晰的服务内容。2.附件二：甲方平台会员章程详细要求：规定甲方平台会员的加入条件、会员义务、权益变更、协议解除等事项。附件说明：本附件为甲方平台会员行为的规范，乙方应严格遵守。3.附件三：第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用、责任等。附件说明：本附件为第三方服务提供的基础性协议，确保乙方权益得到保障。4.附件四：支付服务协议详细要求：规定支付服务的具体流程、支付方式、费用、风险控制等。附件说明：本附件为支付服务的规范，确保交易安全。5.附件五：物流服务协议详细要求：明确物流服务的配送范围、配送时间、费用、售后服务等。附件说明：本附件为物流服务的规范，确保商品及时送达。6.附件六：广告服务协议详细要求：规定广告服务的投放内容、投放时间、费用、效果评估等。附件说明：本附件为广告服务的规范，确保广告投放的合规性。7.附件七：保密协议详细要求：明确双方在合作过程中应遵守的保密义务，包括但不限于技术秘密、商业秘密等。附件说明：本附件为保密协议，确保双方信息的安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按本协议约定提供会员服务；（2）乙方未按本协议约定缴纳会员费；（3）第三方未按本协议约定提供相关服务；（4）任何一方泄露账户信息，导致对方损失；（5）任何一方违反国家法律法规，被有关部门查处。2.责任认定标准：（1）甲方未按本协议约定提供会员服务的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失；（2）乙方未按本协议约定缴纳会员费的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金；（3）第三方未按本协议约定提供相关服务的，甲方有权解除与第三方的合作关系，并要求第三方承担相应责任；（4）任何一方泄露账户信息，导致对方损失的，泄露方应承担赔偿责任；（5）任何一方违反国家法律法规，被有关部门查处的，应承担相应的法律责任。3.示例说明：（1）示例一：甲方未按本协议约定提供会员服务，导致乙方无法正常使用平台功能，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。（2）示例二：乙方未按本协议约定缴纳会员费，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，金额为未缴纳会员费的_______%。（3）示例三：第三方未按本协议约定提供物流服务，导致商品未能按时送达，甲方有权解除与第三方的合作关系，并要求第三方承担相应责任。（4）示例四：乙方泄露账户信息，导致