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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度婚介服务满意度调查合作协议本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:名称:_________________________住所:_________________________法定代表人:____________________联系方式:_____________________名称:_________________________住所:_________________________法定代表人:____________________联系方式:_____________________鉴于甲方从事婚介服务行业,乙方作为第三方机构,愿意为甲方提供2025年度婚介服务满意度调查服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责收集甲方2025年度婚介服务的满意度数据,包括但不限于用户评价、服务体验、服务满意度等。2.乙方将对收集到的数据进行统计分析,形成调查报告,并提供给甲方。3.乙方在调查过程中,应遵守国家法律法规,保护甲方及用户隐私,不得泄露调查结果。二、服务期限1.本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.双方应在合同生效后10个工作日内完成相关准备工作。三、费用及支付方式1.本合同服务费用为人民币______元整。2.甲方应在合同生效后10个工作日内,将服务费用一次性支付给乙方。3.支付方式:_________________________四、保密条款1.双方对本合同内容以及调查过程中所获取的甲方及用户信息负有保密义务。2.除法律法规规定外,未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关信息。五、违约责任1.若乙方未按时完成调查任务,甲方有权要求乙方按照合同约定承担违约责任。2.若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方按照合同约定承担违约责任。3.若任何一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担相应的法律责任。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________附件:1.调查问卷2.调查报告3.相关法律法规第二部分:调查问卷一、基本信息1.性别:______(□男□女)2.年龄:______岁3.职业:_________________________4.学历:_________________________5.婚姻状况:______(□未婚□已婚□离异)二、婚介服务体验1.您在婚介过程中遇到的困难有哪些?_________________________2.您对婚介服务的整体满意度如何?______(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)3.您认为婚介服务的哪些方面需要改进?_________________________4.您认为婚介服务的哪些方面做得比较好?_________________________三、服务满意度1.您对婚介顾问的专业水平满意吗?______(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)2.您对婚介服务的隐私保护措施满意吗?______(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)3.您对婚介服务的后续跟进服务满意吗?______(□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意)4.您认为婚介服务的收费标准合理吗?______(□非常合理□合理□一般□不合理□非常不合理)四、其他1.您对婚介服务有什么建议或意见?_________________________2.您是否愿意再次使用该婚介服务?______(□愿意□不愿意)第三部分:调查报告一、调查背景本调查旨在了解甲方2025年度婚介服务的满意度,为甲方提供改进服务的依据。二、调查方法1.采用问卷调查法,通过线上、线下等多种渠道收集数据。2.对收集到的数据进行统计分析,得出调查结果。三、调查结果1.甲方2025年度婚介服务满意度总体良好。2.用户对婚介顾问的专业水平、隐私保护措施、后续跟进服务等方面满意度较高。3.用户认为婚介服务的收费标准、服务体验等方面有待改进。四、改进建议1.提高婚介顾问的专业水平,加强培训。2.完善隐私保护措施,提高用户信任度。3.加强后续跟进服务,提高用户满意度。4.优化收费标准,提高服务性价比。5.丰富服务内容,提升用户体验。五、结论通过本次调查,甲方对2025年度婚介服务满意度有了更清晰的了解,为今后改进服务提供了有力依据。甲方应高度重视调查结果,积极落实改进措施,提升婚介服务质量。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义二、第三方介入原因1.乙方在履行本合同过程中,如因自身能力限制或特殊情况,需引入第三方协助完成部分或全部工作。2.甲方出于特定需求,要求乙方引入第三方以提供特定服务。三、第三方责任划分1.第三方在履行本合同过程中,其行为直接影响到甲方利益,因此,第三方应承担相应的法律责任。2.第三方在履行本合同过程中,若因自身原因导致服务质量不符合约定,乙方有权要求第三方承担违约责任。3.乙方对第三方的行为负有监督和管理责任,如因乙方未能履行监督和管理责任导致甲方权益受损,乙方应承担相应责任。四、第三方责任限额1.第三方在本合同项下的责任限额,不得超过本合同服务费用总额的50%。2.若第三方责任导致甲方损失超过责任限额,乙方应承担超出部分的赔偿责任。3.第三方责任限额的适用,不影响甲方对乙方的追偿权利。五、第三方权利和义务1.第三方有权要求甲方提供必要的工作条件、资料和信息,以完成其承担的工作。2.第三方应遵守国家法律法规,保护甲方及用户隐私,不得泄露调查结果。3.第三方应按照本合同约定,按时、按质完成工作。六、第三方介入程序1.乙方在引入第三方前,应征得甲方同意,并将第三方的基本信息、服务内容、责任限额等告知甲方。2.甲方应在收到乙方通知后5个工作日内,对第三方进行审核,并明确其在本合同项下的权利和义务。3.第三方介入后,乙方应负责协调第三方与甲方之间的关系,确保第三方按照本合同约定履行职责。七、第三方变更与替换1.若第三方在履行本合同过程中,因自身原因无法继续履行职责,乙方有权更换第三方,但应提前通知甲方。2.甲方有权要求乙方更换第三方,但乙方应在接到甲方要求后5个工作日内更换,并提前通知第三方。3.第三方更换后,其权利和义务由新第三方继承。八、第三方退出1.第三方在本合同项下履行完毕后,应向甲方和乙方提交工作成果。2.第三方退出本合同后,其与甲方和乙方的权利义务关系终止。九、本合同修正本合同修正条款自双方签字盖章之日起生效,与本合同其他条款具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________附件:1.第三方基本信息2.第三方服务内容3.第三方责任限额说明4.第三方权利义务说明5.第三方变更与替换流程6.第三方退出流程第四部分:第三方责任限额说明一、第三方责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因履行本合同过程中出现违约行为,导致甲方损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。二、第三方责任限额计算方法1.第三方责任限额的计算,以本合同服务费用总额为基数。2.第三方责任限额不得超过本合同服务费用总额的50%。三、第三方责任限额的适用范围1.第三方责任限额适用于第三方因自身原因导致违约行为,给甲方造成损失的情况。2.第三方责任限额不适用于因不可抗力、甲方原因或其他第三方原因导致的损失。四、第三方责任限额的调整1.在本合同履行过程中,如因市场行情、法律法规等因素导致第三方责任限额发生变化的,双方可协商调整。2.任何一方未经对方同意,不得单方面调整第三方责任限额。五、第三方责任限额的争议解决1.若双方对第三方责任限额发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中,第三方责任限额的适用以本合同约定为准。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.调查问卷详细要求:问卷内容应包含用户基本信息、婚介服务体验、满意度评价等,设计应简洁明了,易于填写。说明:问卷作为收集用户反馈的主要工具,需确保其科学性和有效性。2.调查报告详细要求:报告应包括调查方法、数据分析、结论和建议,格式规范,内容详实。3.第三方基本信息详细要求:包括第三方名称、住所、法定代表人、联系方式等基本信息。说明:明确第三方身份,便于合同履行过程中的沟通和协调。4.第三方服务内容详细要求:明确第三方在本合同项下承担的具体工作内容和职责。说明:确保第三方明确其工作范围,避免工作重叠或遗漏。5.第三方责任限额说明详细要求:详细说明第三方责任限额的计算方法、适用范围和调整机制。说明:为第三方责任提供明确标准,保障甲方利益。6.第三方权利义务说明详细要求:明确第三方在本合同项下的权利和义务。说明:确保第三方明确其在合同中的地位和职责。7.第三方变更与替换流程详细要求:明确第三方变更或替换的程序和时限。说明:确保合同履行过程中的顺畅和效率。8.第三方退出流程详细要求:明确第三方退出合同的条件和程序。说明:确保合同履行过程中的有序和合规。9.合同修正条款详细要求:记录双方协商一致修改的合同条款。说明:确保合同内容的准确性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按时完成调查任务。责任认定标准:乙方应按照合同约定的时间节点完成调查任务,如未按时完成,应承担违约责任。示例说明:若乙方未能在合同约定的期限内完成调查任务,甲方有权要求乙方支付违约金或终止合同。2.违约行为:第三方泄露甲方及用户隐私。责任认定标准:第三方在履行本合同过程中,若泄露甲方及用户隐私,应承担违约责任。示例说明:若第三方泄露甲方用户信息,甲方有权要求第三方停止泄露行为,并赔偿因此造成的损失。3.违约行为:甲方未按时支付服务费用。责任认定标准:甲方应按照合同约定的时间节点支付服务费用,如未按时支付,应承担违约责任。示例说明
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