城市公共自行车租赁系统优化升级协议

城市公共自行车租赁系统优化升级协议合同编号：__________甲方（公共自行车租赁系统运营商）：公司名称：地址：联系方式：地址：乙方（系统优化升级服务提供商）：公司名称：地址：联系方式：地址：第一章总则1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方对其城市公共自行车租赁系统进行优化升级的事宜，达成如下协议。1.2甲方应保障其提供的公共自行车租赁系统符合国家相关法律法规的要求，并保证系统运营安全、稳定。1.3乙方应具备相应的技术能力和经验，保证优化升级服务的质量和效果。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的需求，对甲方提供的公共自行车租赁系统进行全面评估，制定详细的优化升级方案。2.1.1乙方应于本协议签订后____个工作日内，向甲方提交优化升级方案，方案应包括但不限于系统架构优化、功能模块升级、用户体验改进等方面。2.1.2乙方应充分考虑甲方运营的实际需求，保证优化升级方案的可操作性和实用性。2.2乙方按照甲方确认的优化升级方案，进行系统开发、测试和部署。2.2.1乙方应保证系统开发过程中的代码质量，遵循行业标准和最佳实践。2.2.2乙方应按时完成系统测试，并保证系统稳定、可靠、安全。2.2.3乙方应协助甲方完成系统部署，保证系统顺利上线。第三章费用与支付3.1甲方应按照本协议约定的费用支付方式，向乙方支付优化升级服务的费用。3.1.1优化升级服务的费用为人民币____元（大写：____________________元整），其中包括但不限于系统评估、方案制定、开发、测试和部署等费用。3.1.2甲方支付费用的方式为____期支付，每期支付____元。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方提供的优化升级方案进行审核和确认。4.1.2甲方应协助乙方进行系统测试和部署，提供必要的资源和协助。4.1.3甲方应按照本协议约定的费用支付方式，按时支付优化升级服务的费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权根据甲方需求，制定并提交优化升级方案。4.2.2乙方应按照甲方确认的优化升级方案，认真履行开发、测试和部署等义务。4.2.3乙方应保证优化升级服务的质量，对所提供的服务承担保密义务。第五章违约责任5.1如乙方未能按照约定时间、质量完成优化升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定服务费用的____%。5.2如乙方违反本协议的保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3如甲方未能按照约定时间支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为本协议约定服务费用的____%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方应对在提供优化升级服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在保密期限届满后，乙方仍应承担相应的保密义务。6.2保密措施6.2.1乙方应采取合理、有效的保密措施，保证保密信息不被泄露、窃取或非法使用。6.2.2乙方应对其员工进行保密教育，保证员工了解并遵守本协议的保密条款。6.3保密例外6.3.1本协议的保密义务不适用于以下信息：（1）已经或能够通过公开渠道获得的信息；（2）第三方合法提供的信息，且乙方不知情或无理由得知该信息为保密信息；（3）乙方独立开发或创造的信息。第七章服务期限与终止7.1服务期限7.1.1本协议项下的服务期限自协议签订之日起算，至优化升级服务完成之日止。7.1.2乙方应在服务期限内完成本协议约定的全部服务内容。7.2服务终止7.2.1在服务期限内，如甲方认为乙方未能按照约定提供服务，经书面通知乙方后，甲方有权解除本协议。7.2.2在服务期限内，如乙方因不可抗力等原因无法提供服务，经书面通知甲方后，本协议可提前终止。7.2.3本协议终止后，乙方应停止使用甲方的任何标识、商号等，并不得以任何方式暗示与甲方的合作关系。第八章违约赔偿8.1甲方违约8.1.1如甲方违反本协议的约定，导致乙方无法正常履行服务义务，甲方应承担相应的违约责任。8.1.2甲方未按时支付费用的，应按逾期付款金额的____%支付滞纳金。8.2乙方违约8.2.1如乙方未能按照本协议约定提供优化升级服务，乙方应承担相应的违约责任。8.2.2乙方泄露甲方保密信息的，应按泄露信息给甲方造成的损失金额的____%支付违约金。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因本协议的签订、履行、终止或解除而产生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。9.1.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、履行、终止或解除，均适用中华人民共和国的法律。第十章其他条款10.1本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方代表签字确认。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方代表签字并加盖公章之日起生效。10.4本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1乙方在本协议项下所提供的优化升级服务中产生的知识产权归乙方所有，但不得侵犯甲方的知识产权。11.1.2甲方享有乙方优化升级服务成果的免费使用权，但未经乙方同意，不得将其转让、许可给第三方使用。11.2知识产权保护11.2.1乙方应尊重并保护甲方的知识产权，不得未经授权使用、披露或允许他人使用甲方的知识产权。11.2.2双方应共同遵守国家有关知识产权保护的法律法规，维护双方的合法权益。第十二章客户服务与支持12.1客户服务12.1.1乙方应提供7×24小时的客户服务支持，保证甲方在使用优化升级服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。12.1.2乙方应在接到甲方客户服务请求后____小时内响应，并根据问题性质提供相应的解决方案。12.2技术支持12.2.1乙方应向甲方提供优化升级服务的技术支持，包括但不限于系统维护、升级、优化等。12.2.2乙方应在甲方提出技术支持请求后____小时内响应，并提供相应的技术支持服务。第十三章运营管理13.1运营保障13.1.1甲方应保证优化升级服务所需的硬件设施、网络环境等满足乙方的要求，以保证服务的正常运行。13.1.2乙方应保证优化升级服务的稳定性、安全性和可靠性，对系统进行定期检查和维护。13.2运营报告13.2.1乙方应定期向甲方提交优化升级服务的运营报告，内容包括但不限于服务状况、问题解决情况、改进措施等。13.2.2甲方有权对乙方的运营报告进行审核，并提出合理化建议。第十四章转包与分包14.1转包与分包14.1.1未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务全部或部分转包给第三方。14.1.2乙方在征得甲方同意后，可以将本协议项下的部分服务分包给具备相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担全部责任。14.2分包管理14.2.1乙方应对分包方的服务质量和进度进行监督，保证分包服务符合本协议的要求。14.2.2乙方应保证分包方遵守本协议的保密条款，不得泄露甲方的商业秘密。第十五章终止与解除15.1协议终止15.1.1在服务期限届满或本协议项下的服务完成后，本协议自动终止。15.1.2在协议终止后，双方仍应继续履行本协议未履行完毕的条款。15.2协议解除15.2.1在服务期限内，如发生以下情况之一，任何一方均有权解除本协议：（1）对方严重违反本协议，且无法补救或